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,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第六讲、应对面试,-,面试如此之刁,引无数求职者折腰,内容提要:,一、面试的定义,二、常见的面试方式,三、面试官最常问的问题,四、面试前的准备,五、面试过程中各方面的礼仪,六、一些建议,面试的定义,面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评应聘者的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。,面试的特点:,1,、面试以谈话和观察为主要手段,2,、面试是一个双向沟通的过程,3,、面试内容的灵活性,4,、面试时间的持续性,5,、面试交流的直接互动性,面试官在面试中干什么?,通过观察和交谈了解应聘者的有关信息;,介绍单位的基本情况,包括企业文化和价值观等;,回答应聘者的提问;,初步决定是否聘用应聘者。,二、常见的面试方式,一对一面试,集体面试,个人面试,小组面试 测验面试 个人面试,组合式面试,另类面试,某环保单位招聘职员时,专门在面试室的进门处放置一个垃圾桶,并在显眼的位置摆放一张揉成一团的废纸。应聘者逐一进入面试。对于面试官的问题所有人都回答得不错,但最终只有一个人被录用,因为他是唯一一个在进门后把地上的废纸捡起来丢进垃圾桶的人。,面试测评的主要内容,7,、人际交往能力,8,、自我控制能力与情绪稳定性,9,、工作态度,10,、上进心、进取心,11,、求职动机,12,、业余兴趣与爱好,1,、仪表风度,2,、专业知识,3,、工作实践经验,4,、口头表达能力,5,、综合分析能力,6,、反应能力与应变能力,三、面试官最常问的问题,1,、毕业生的基本情况。(关于个人方面的问题),提问的方式有:请你简单介绍你自己;或者介绍你的大学生活等。面试官问这样的问题是了解基本情况,或者趁应聘者介绍时快速浏览简历,以便根据应聘者的情况进一步提问,同时看看应聘者的表达能力。,2,、根据基本情况进行提问。(关于学业、经历方面的问题),主要内容涉及学习成绩,社会活动,打工实习等内容。并且可能会要求举出实际的一个事例来说明应聘者谈到的活动或能力。面试官主要希望从应聘者的过往经历和表达中发现应聘者的优缺点,考察应聘者的逻辑思维能力,团队合作等基本素质等。,提问内容及其目的:,3,、求职目标及对公司和职位的了解。(关于单位方面的问题),面试官问这方面的问题主要是希望了解应聘者希望工作的岗位、地点,应聘原因,对所应聘公司和岗位熟悉程度。,4,、对个人未来职业发展的规划。(关于职业方面的问题),一般公司到大学招聘应届毕业生是希望培养一些后备骨干,希望他们有比较长远工作和发展的打算。,5,、对薪酬的期望。(其它方面的问题),在面试的后半部分或第二、三次面试时,很可能会问到这个问题。面试官通过这个问题想了解应聘的薪酬期望是否与公司可提供的标准吻合,另一方面也想了解应聘者对自己的定位和对所应聘岗位的了解程度。,面试官最常采用的问题,1,、请谈谈你自己,2,、你的优,/,缺点有哪些?,3,、你的薪金期望是多少?,4,、你对以后有什么打算?,5,、你对我们公司了解多少?,6,、你为什么应聘这个职位?,7,、你认为就你的经验能胜任这份工作么?(你缺乏经验,怎么能胜任我们的工作呢?),8,、在此之前,你为什么没有找到合适的岗位?,9,、你能举个例子说明你的组织和领导能力吗?(说明你如何有效地和别人合作来完成一个重要目标吗?),面试官偶尔采用的问题,1,、今天天气真好,是吗?,2,、你在校期间的学习成绩怎么样?,3,、你喜欢什么类型的运动,/,电影,/,书籍,?,4,、我们的问题都问完了,请问你对我们有什么问题要提的?,5,、地球上有多少个加油站?,6,、你对人民币升值,/,贬值怎么看?,/,你对“大学生农民工”这个说法有什么看法?,/,你怎么看待外贸中的贸易堡垒?,7,、你对微博有什么看法?,8,、男,/,女朋友和你妈同时掉进水中,你会先救谁?,你可以问面试官的问题有哪些?,1,、你们在我们学校招几个人?,2,、你们单位对毕业生有哪些要求?,3,、什么时候给我们最终,/,明确的答复?,4,、如果我得以录用,我将会有接受培训的机会么?,5,、如果我得以录用,我的工作职责主要是什么?,6,、如果我得以录用,我的待遇和福利如何?,四、面试前的准备,长期准备,中期准备,短期准备,1,、掌握必要的专业知识与技能;,2,、培养各种能力或才能(分析、表达、应变、交际,)。,1,、了解有关行业的相关情况;,2,、了解用人单位或公司的情况;,3,、了解目标职位的必备知识。,临界准备,相关资料的准备,出行前的准备,着装仪表的准备,五、面试过程中各方面的礼仪,一、求职面试的形象包装职业化,凸显稳重和自信。,p176,;,p184,二、面试见面的礼仪,1,、准时守信迟到和违约均是不尊重面试官的表现。,2,、放松心情可尝试深呼吸和自我鼓励。,3,、对接待人员要以礼相待。,4,、关于手机见面时请关机或调到振动状态。,5,、入门时先敲门。,6,、相逢开口笑与面试官四目相投的时候,应面露微笑。,7,、招呼问好主动打招呼或有礼貌地回应面试官的招呼。,8,、别贸然握手见面时,不应主动和面试官握手;除非面试官主动伸出手来。,9,、“请”才入座进入面试室你要马上自己坐下,等面试官请你就坐时再入座。坐姿要端正。,10,、递交材料要大方得体双手奉上。,三、自我介绍的礼仪,p181,四、仪容礼仪,1,、仪容清洁,p182,:注意面部、口腔、鼻子、头发、手等身体部位的清洁。,2,、克服面部不良的习惯性小动作,皱眉、眯眼、咬唇、咬物、作怪脸、挖鼻孔,五、举止仪态的礼仪,p185,六、告别礼仪,p189,1,、小心处理薪金问题这是面试中后半部分必须解决的问题,如果面试官没有提及,在告别之前,可以明确提出个人的看法。,2,、主动告辞当双方的意愿都表达得差不多时,听到面试官说“今天我们就谈到这里”、“你的情况我们已经基本了解了,”,、“很感谢你对我们公司这项工作的关注,我们一旦做出决定,就会立即通知你”等一些结束面试的信号时,我们可以主动起立,向对方告辞。,3,、告辞的礼貌,如果被录用:不应过分表露惊喜,而应对面试官表示感谢,希望今后合作愉快。,如果结果未知:强调你对工作的兴趣和热情,希望对方给予再次交谈的机会;如果可能,可约定下次交谈的时间。,如果未被录用:我们应该做到失聘不失态(或者在感到求职无望的时候,也应及时结束谈话,而不应申辩理由,强行“推销”自己)。应面带微笑,感谢面试官花时间和你面谈,光荣撤退,这样才能做到不失体面。,4,、告别时可主动和面试官握手但要注意握手的先后次序以及握手相关的社交礼仪。,六、一些建议,1,、在校期间学点东西,学会做人!,2,、有针对性地做简历和写求职信;多向过来人请教!,3,、关心时事,关注行业信息及发展趋势!,4,、知己知彼,方可百战不殆;不打没有准备的仗!,5,、抓住一切的机会锻炼和展现自我!,6,、多请教互联网上的两位老师,老外叫做,google,,土著叫做百度!,7,、记住:同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效!,祝各位:,面试成功!,谢谢!,
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