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单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,200,6,jfc,item advice,*,机密,本文内容由金方策管理顾问提供,仅供内部使用,未经金方策管理顾问书面许可,他人不可使用、更改和向第三方传播,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2006,年,9,月 深圳市,案例介绍(沟通版),根据国家相关的规定要求,某大型集团公司为有效、平稳的深化三项制度改革,确定了三项制度改革的总体目标及要求,三项制度改革目标,通过三项制度改革,建立适合发电企业特点、与外部市场经济和现代企业制度相适应,能充分调动职工积极性的劳动、人事、分配制度;,在企业内部形成管理人员能上能下、职工能进能出、收入能增能减,既有压力又有动力、充满生机和活力的经营机制,优化人力资源配置;,以创一流发电电力集团为目标,以建立新体制、形成新机制、提高经济效益和劳动生产率为宗旨;,统一思想、营造深化改革的氛围,增强职工的市场竞争意识与危机意识;,充分引入竞争机制,改革方案做到公平、公正、公开;,加大减员增效、分流安置工作力度,务求实效;,确保社会稳定和企业生产经营正常进行,在保持企业稳定的基础上,大力推行三项制度改革,提高该集团的市场竞争能力,三项制度改革要求,根据上述目标与要求,该集团确定了三项制度改革的具体内容(,1/3,),明晰集团组织管控,调整规范组织机构,完善“四定”工作,进一步明晰集团下步的发展战略及集团组控;,理顺相关法人治理结构,明确管控权限;,优化与重级管理管控流程,强化对下级企业的管控;,调整规范组织机构,完善“四定”工作;,打破“干部”和“工人”的界限,企业不再聘干手续;,变身份管理为职位管理;,打通专业、技术、政工等职业发展通道;,实现企业内部各级管理人员的竞争上岗,实行公开竞争、择优聘用;,制定公开、公平、公正、考核、择优的竞争上岗方案;,取消企业行政级别,打破身份界限,企业内部实行竞争上岗,明确集团发展策略及本部的定位;,梳理各级职能,进行三级职责分解,进一步理顺各自的定位;,制定各级人员的管控权限,进一步理顺职、权、利;,明晰集团与下级企业及各级的责、权、利,建立科学的业绩管理体系,明晰各级的量化考核指标;,对中层领导、重要岗位实行定期述职考核;,建立科学的业绩管理体系与机制;,根据集团公司的“十一五”发展规划,制定后备人才培养方案;,结构技术人员的能力等级标准,推行千人技能人才队伍建设;,区分主业与非主业的劳动关系;,强化以职位管理为核心的劳动管理;,实行全员劳动合同制;,健全内部劳动管理的配套制度,规范奖惩办法,严肃劳动纪律;,强化人力资源开发与培养,规范劳动合同管理与劳动管理,根据上述目标与要求,该集团确定了三项制度改革的具体内容(,2/3,),深化企业分配制度改革,建立与现代企业制度相适应的收入分配制度,形成收入的动态管理职能;,实行按价值、贡献、业绩来确定薪酬的高低;,对下属企业实行工资总额制;,完善企业内部分配办法;,根据集团的战略要求及业务特点,明确企业流程架构;,对现有流程进行分析与梳理,优化重组管理与业务流程;,建立流程运作的保障机制,确定流程有效运作;,强化企业的人力资源管理,统一人力资源管理运作平台;,加强对下属企业的管理与监控;,保证人力资源管理政策与制度能够有效执行;,优化重组企业管理与业务流程,构建企业人力资源管理信息化平台,根据上述目标与要求,该集团确定了三项制度改革的具体内容(,3/3,),三项制度改革实施步骤及成功经验的最点思考(,1/3,),1,、明确本次三项制度改革的具体实施目标及要求,通过对国家及相关政策的分析与了解,明确本次三改实施的目标与要求;,对相关领导进行访谈与交流,进一步明确领导的对本次三改的定位及实施设想;,2,、成立领导及实施小组,加强领导,发挥党政工团的作用,集团公司成立了,“,三改,”,领导小组,下设了办公室,设有制度制定组、宣传组、监督组,统筹 协调,具体负责,“,三改,”,的各项工作,从组织上确保了,“,三改,”,的领导和实施。,充分发挥党委、工分、团组织的力量,保证各级人员思想上得到统一认识,3,、三改实施前期周密的策划与规划,前期进行充分的调查分析,了解员工想法及顾虑;,实施过程中可能遇到的重点问题与难点,并且针对性的制定解决策略;,针对重点人物进行分析,提出个性化的解决思路;,“,铁定制度、人性操作,”,;,明确整个三项制度改革的关键时间节点及重要问题处理方式;,4,、加大对,三改,的宣传学习教育力度,编印了,130,多份,公司,“,三改,”,宣传教育提纲,,累计编发,“,三改,”,简报,20,期;,公司报纸、广播、橱窗等宣传媒体均开办了,“,三改,”,专栏;,组织开展专题培训班和,“,三改,”,讲座,坚持以司务公开、座谈会等多渠道向员工解疑释惑、征求意见,广泛进行宣传引导,思想发动,形成了全方位、多角度、多层次的宣传教育格局;,使广大员工加深了对企业改革措施的正确理解,增强了对企业内部改革的认同感;,5,、充分把握国家的政策,充分理解国家与省市的三项制度改革政策条款,并且将国家与省市三项制度改革的相关政策条款进行编辑,让全体员工充分的理解;,6,、咨询公司与企业双方的默契合作、配合良好,在开始实施前进行详细的沟通,明确各自在本次,“,三改,”,过程中扮演的角色;,双方进行良好的配合,各自讲话的内容、重点及方式都进行充分的沟通;,双方严格按照实施计划开展工作;,及时发现问题,并制定相应的改进计划;,三项制度改革实施步骤及成功经验的最点思考(,2/3,),7,、过程中对人进行测评,全部下岗,重新竞聘;,制定详细的竞争上岗的实施方案,并通过充分的讨论及与高层的沟通;,通过网络及其他方式对方案进行公示;,首先明确各级竞争岗位的任职条件与要求;,全部由咨询公司对报名者进行基本素质、业务能力的测评,出具测评报告;,操作一层,优化一层,稳定一层的原则,自上而下,进行动态优化,每轮落聘员工均可参加下一轮竞聘,每名员工机会均等,平等参与竞争,;,8,、制定下级企业三改的验收评审标准及组织评审;,为保证下级三项制度改革的成功实施,制定详细的三项制度改革的评审验收标准及实施细则;,明确三项制度改革的验收组织及实施计划,明确三项制度实施情况与相关人员的晋级、奖金等方面挂钩;,9,、总结三改经验、下级企业申请验收,兑现政策,及时对三改经验进行总结分析;,上级单位实施后申请三改验收,按照验收标准进行验收;,集团及各级单位按照前期所制定的政策予以兑现;,三项制度改革实施步骤及成功经验的最点思考(,3/3,),细化三项制度改革的计划,三项制度改革实施方案,制定三项制度改革的评审验收标准,成立三项制度改革的组织,规划三项制度改革的步骤,明晰三项制度改革的难点及解决思路,确定三项制度改革的目标及原则,对三项制度改革进行精心策划,成立三项制度改革的组织,并明确职责,将具体的改革工作落实到具体的责任人,确定三项制度改革的目标与必要性及总体要求,明晰三项制度改革的具体内容和基本要求,制定三项制度改革的原则,规划三项制度改革的实施具体步骤,制定三项制度改革的宣传方案并协助实施,分阶段明确三项制度改革的步骤及工作任务,结合国资委的精神及企业现状,充分分析三项制度改革的难点及可遇到的困难,制定相关的解决思路,制定具体的实施细则,将三项制度改革的整体规划进行细化,落实到具体的行动计划,明确各级所担负的责任及要求,制定具体的实施行动计划,为保证三项制度改革的成功实施,制定详细的三项制度改革的评审验收标准及实施细则,明确三项制度改革的验收组织及实施计划,明确三项制度实施情况与相关人员的晋级、奖金等方面挂钩;,设计三项制度改革的实施方案,明晰改革组织及实施步骤,确保三项制度改革的成功实施,/,金方策案例,/,实施三,改方案,与计划,各级按照具体的实施方案及计划组织实施,实施过程中不断对出现的问题进行分析,及时予以改进;,三项制度改革可能遇到的问题及解决思路(,1/3,),三项制度改革中可能遇见的问题,金方策曾提出的基本解决思路,1,、如何才能平稳进行身份转换?,1,、强化宣传与培训;,2,、层层推行,领导起带头作用;,3,、制定具体的实施计划,逐个进行突破;,4,、暂时待遇收入不变,逐步完成,2,、部分人员转到核心企业,其他人员会有想法,甚至闹事怎么办?,1,、对前期的方案进行详细解答及宣传;,2,、明确各级的任职条件与要求;,3,、通过公开、公正、公平的第三方人才测评来保证员工对其的信任;,3,、有些人可能下岗、职位失去、薪酬下降怎么办?,1,、,进行内部定岗、定编,按条件竞争上岗;,2,、层层组合,组合不到的人,给出路,成立创业公司或,内部进行安置;,3,、对于身份转变及职位变动的人员,暂时薪酬保持一定阶,段的稳定,再逐渐进行完成;,4,、对于年纪大的人,竞争不上怎么办?,1,、高层管理者,能用则用,能提拔则提拔,不能用的进入,“,委员会,”,2,、到了内退年龄的,实行内退;,3,、将其安排到相关的一些辅助性工作职位上;,三项制度改革中可能遇见的问题,金方策曾提出的基本解决思路,5,、实施后会对部分人员造成危机感怎么办?,1,、在实施过程中强化危机意识与竞争意识的宣传与引导;,2,、做好引导与梳通的工作;,3,、,保持与留住核心关键职位的人才;,6,、对于个别部门不配合怎么办?,1,、前期各级管理人员及领导充分的统一思想;,2,、对方案进行充分的沟通与理解;,3,、单个进行交流与沟通;,4,、强化主管领导负责制;,7,、对于有些工作保密不严怎么办?,1,、对于方案与其他制度文件采取专人保管;,2,、以专门的办公室与会议室;,3,、强调保密工作的重要性,并且明确责任与义务,8,、对于没有任命,但又需要部分管理者承担管理工作怎么办?,1,、成立临时委员会或工作小组;,2,、同时强调三改推行过程的本身,也是对管理人员的选拔;,三项制度改革可能遇到的问题及解决思路(,2/3,),三项制度改革中可能遇见的问题,金方策曾提出的基本解决思路,9,、员工对自己的岗位与自己定位不认同怎么办?,1,、首先和各级人员一起明确各级岗位的任职条件;,2,、第三方进行专业的人才测评;,3,、加强沟通与交流;,10,、年度的经营计划目标不能实现怎么办?,1,、推行三改的同时,夯实基础管理工作;,2,、强调经营计划与目标的实施,保证经营目标的实现不受影响;,3,、将经营目标计划管理一同纳入三项制度改革同时考虑;,三项制度改革可能遇到的问题及解决思路(,3/3,),通过前期有效的组织与实施,该集团最终平稳有效地完成三项制度的改革,核心目标:,该集团公司平稳有效地完成了整个集团的三项制度改革任务,为集团的发展起到决定 性的支撑作用;,子 目 标:,通过深化三项制度改革,尤其是实行全员竞聘上岗,使广大员工切实转变了等、靠、要的传统思想观念;,进一步明确企业和员工的权利与义务,规范企业与员工的劳动关系,转换员工身份(从,“,企业人,”,转换为,“,社会人,”,),强化了员工的效益意识、危机意识和职业竞争意识,从而增强了企业主动适应外部变化和自我发展的能力,促进了企业各项工作的顺利开展;,通过深化,“,三改,”,,使公司管理机构得以精简压缩,中层管理人员职数减少,企业管理机制体系得以进一步理顺;,改革为企业搭建了一个管理机制创新的平台,员工中初步营造了,“,崇尚业绩,追求卓越,”,的浓厚氛围,形成了,“,以能力论高低、以业绩定优劣,”,的管理新理念;,企业在平稳中得以发展,当年业绩不但没降,同比去年上升了,48%,;,无人上访、无人上街、无人闹事、平衡过渡;,期待与您的战略合作,谢谢,!,
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