资源描述
单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,团队合作教程,(TC),*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,团队合作教程,(TC),*,团队合作教程,Teamwork Course,许湘岳 徐金寿 主编,团队合作教程,(TC),1,教育部全国职业核心能力认证办公室,第二部分 团队组建篇,尽管信任别人是有风险的,但是,在必要的时候,我们必须,信任别人,与别人合作。,-,罗伊,.,洛维奇,2,团队合作教程,(TC),主要内容,一,融入团队氛围,二,团队精神,三,学会团结,3,团队合作教程,(TC),任务一 融入团队氛围,1,、学会如何融入团队,2,、懂得怎样得到同事和领导的认可,能力目标,4,团队合作教程,(TC),一、理论知识,袒露你的真诚,发挥你,的勤勉,绽放你,的微笑,一、融入团队氛围,5,团队合作教程,(TC),一、融入团队氛围,6,团队合作教程,(TC),案例分析:猴子的启示,美国加利福尼亚大学的学者做了这样一个实验:把,6,只猴子分别关在,3,间空房子里,每间,2,只,房子里分别放着一定数量的食物,但放的位置高度不一样。第一间房子的食物就放在地上,第二间房子的食物分别从易到难悬挂在不同高度的适当位置上,第三间房子的食物悬挂在房顶。数日后,他们发现,第一间房子的猴子一死一伤,伤的缺了耳朵断了腿,奄奄一息。第三间房子的猴子也死了。只有第二间房子的猴子活的好好的。,请问:为什么猴子的结局如此不同呢?,一、融入团队氛围,六个事项,学会与人共事,遵守规章制度,多为团队考虑,稳定工作心态,上班不做私事,制定长远目标,如何得到同事和领导的认可,7,团队合作教程,(TC),与同事合作与合群方面的技巧,(,1,)对同事的工作表示兴趣,(,2,)做个好的听众,(,3,)承认别人的价值成就,如何融入团队,首先,要树立起全局意识,其次,要树立“我为人人,人人为我”的思想,最后,要树立主动服务的思想,成为团队中的一分子的益处,1.,有助于解决问题,2.,安全感,3.,满足心理需求,案例一:无法融入新团队,一、融入团队氛围,11,团队合作教程,(TC),案例二:工作中反复被否定,案例三:试用和正式之间有道坎,案例四:无法融入新团队,Click to add Title,任务训练,训练,1,火眼金睛,训练一,自查并 周游世界,训练二,一、融入团队氛围,12,团队合作教程,(TC),任务二 团队精神,1,、理解团队精神的内涵,2,、尽快融入到团队中,能力目标,13,团队合作教程,(TC),任务二 团队精神,所谓团队精神,是团队个体为了团队的整理利益和目标而协同合作的大局意思,(一)什么是团队精神,14,团队合作教程,(TC),三、团队精神,协作,精神,全局,观念,责任,意识,互助,精神,团队精神的内涵,进取,精神,团队精神的内涵,15,团队合作教程,(TC),三、团队精神,1.,目标导向功能,2.,凝聚功能,3.,激励功能,4.,控制功能,团队精神的功能,16,团队合作教程,(TC),(四)团队精神建设的重要性,1.,团队精神推动团队运作和发展,2.,团队精神培养团队成员之间的亲和力,3.,团队精神有利于提高组织整体效能,三、团队精神,案例分析,案例一:猩猩与香蕉,案例三 希尔顿团队精神,案例二 营造相互信任的组织氛围,案例,4,蚂蚁靠什么搬动巨蟒,案例,5,采蜜,18,团队合作教程,(TC),三、团队精神,案例分析,19,团队合作教程,(TC),地狱与天堂,牧师请教上帝:地狱和天堂有什么不同?,上帝带着牧师来到一间房子里。一群人围着一锅肉汤,他们手里都拿着一把长长的汤勺,因为手柄太长,谁也无法把肉汤送到自己嘴里。每个人的脸上都充满绝望和悲苦。上帝说,这里就是地狱。,.,上帝又带着牧师来到另一间房子里。这里的摆设与刚才那间没有什么两样,唯一不同的是,这里的人们都把汤舀给坐在对面的人喝。他们都吃得很香、很满足。上帝说,这里就是天堂。,从中你有何感悟呢?,训练一 突出重围,Click to add Title,三任务训练:,团队精神,训练二 解手链,20,团队合作教程,(TC),四、跟踪测试,团队精神,21,团队合作教程,(TC),任务三 学会团结,1,、掌握团结他人的技巧,2,、懂得适应新的工作环境,能力目标,22,团队合作教程,(TC),四、学会团结,1,、理论知识,真心诚意与人相处,1,相互之间精诚团结精诚合作,2,23,团队合作教程,(TC),虚心学习 取长补短,3,尊重别人,4,团队成员之间相互帮助,5,团队成员之间应求同存异,6,学会团结,二、案例分析:,案例一、个人与团队,案例二 取乒乓球,24,团队合作教程,(TC),四、学会团结,案例分析:,下面是一个企业的一次季度会议:,营销部门的经理,a,说:“最近销售做的不好,我们有一定责任,但是最主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好,所以我们很不好做,研发部门要认真总结。”,研发部门经理,b,说:“我们最近推出的新产品是少,但是我们也有困难呀,我们的预算很少,就是少的可怜的预算,也被财务削减了!”,财务经理,c,说:“是,我是削减了你的预算,但是你要知道,公司的成本在上升,我们当然没有多少钱。”,这时,采购经理,d,跳起来:“我们的采购成本是上升了,10%,,为什么,你们知道吗?俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了,导致不锈钢价格上升。”,a,、,b,、,c,、,d,:“哦,原来如此呀,这样说,我们大家都没有多少责任了,哈哈哈哈!”,人力资源经理,f,说:“这样说来,我只好去考核俄罗斯的矿山了!”,团队合作教程,(TC),25,三、任务训练,训练一 东档西杀,26,团队合作教程,(TC),训练二 生物链,训练三 正话反说,四、跟踪测试,27,团队合作教程,(TC),28,团队合作教程,(TC),
展开阅读全文