企业文化之执行力培训ppt课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,课程思路,我们需要执行力,No.1,No.2,培养执行力技能,No.3,提升执行力素养,课程思路我们需要执行力No.1No.2培养执行力技能 No.,1,太平间,五百强企业,为什么企业寿命如此短暂？,全球华人家族企业寿命只有10.3年,中国民营企业的平均寿命只有2.9年,1955年的财富500强中今然存在的只有一半,到1977年标准普尔500强企业只有74家企业还存在,太平间五百强企业为什么企业寿命如此短暂？全球华人家族企业寿,2,针对中国民营企业的平均寿命只有2.9岁这一问题，通过对200多家“正常活着”的企业的调查发现：,5,的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非=,破坏性的做,10,的人正在等待着什么=,不想做,。,20,的人正在为增加库存而工作=“,蛮做”、“盲做”、“糊做”。,10%,的人没有对公司做出贡献=,在做，但是负效劳动,。,40,的人正在按照低效的标准或方法工作=,想做，而不会做,。,只有,15%,的人属于正常范围，但绩效不高=,做不好，做事不到位,。,针对中国民营企业的平均寿命只有2.9岁这一问题，通过对2,3,许多中国企业的失败不是战略的问题，而是战略执行的问题,！,执行力缺失是导致许多企业产生危机甚至消失的关键因素。,4,?,?,?,为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？,为什么事必躬亲反而弄得更糟？,为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机？,为什么同样的计划，同样的策略，业绩却相差,十万八千里？,为什么,执行力缺失,许多中国企业的失败不是战略的问题，而是战略执行的问题！执行力,4,研究发现，企业和个人的成功,30%,靠策略,40%,靠执行力,其他,30%,呢,?当,然就是运气。,运气无,法教，但策略和执行力却可以言传。,研究还发现，企业的90%战略和思想，停留在说、文本的层次，根本没有进入执行。,研究发现，企业和个人的成功,5,执行力问题是由三大原因造成的：,文化原因：由于文化导致的执行问题,制度原因：由于制度导致的执行问题,人员原因：由于管理水平导致的执行问题,执行力问题是由三大原因造成的：文化原因：由于文化导致的执行问,6,文化原因导致的执行问题：,1.中国是一个人治社会，我们讲究“用人不疑，疑人不用”，能人第一，制度第二，而现代企业制度讲究的是“用人要疑”，制度第一，能人第二。,2.中国是一种清淡文化，我们讲究“大道无术”，缺乏量化管理传统，而现代企业管理讲究“大道有术”量化管理。,3.中国是一种面子文化，我们讲究“以情理服人”，情在前，理在后，而现代企业是一种利益文化，讲究“以理情服人”，理在前，情在后。,文化原因导致的执行问题：1.中国是一个人治社会，我们讲究“用,7,制度原因导致的执行问题：,制度变形，结果是再好的制度也执行不下去；,熟人环境里永远实现不了职业化,自己做（能人体制）,执行就是做事,别人做（法治体制）,制度原因导致的执行问题：制度变形，结果是再好的制度也执行,8,人的原因导致的执行问题：,1、真正的执行的根本出路在于对原则的始终追求，世界上所有伟大的执行人才心中都有一个伟大的原则，所以执行是一种战略，是一种对实现原则的不断选择的过程。,2、员工是最大的资产，执行力问题的真相实际上是，如果没有执行，那么公司就会是负债，就必然导致公司的衰亡，执行就是将人力资产负债转化为赢利。（与财务并不完全一致）,3、优秀的执行人才是免费的，平庸的人才是昂贵的，当领导人缺乏勇气与任人唯亲时，这就意味着企业最大的资产被浪费了。,人的原因导致的执行问题：1、真正的执行的根本出路在于对原则的,9,中国企业常见的执行问题：,企业家的执行能力太强导致企业员工执行能力不足。,能人一竿子插到底式的管理。,当你经常越级指挥下属的下属时，你的下属，与下属的下属都希望你失败，因为只有你失败他们才是正确的，也才会真正尊重他们的意见。,中国企业常见的执行问题：企业家的执行能力太强导致企业员工执行,10,执行：一个被长期忽视的主题,有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人获得成功。,无数的企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。,执行：一个被长期忽视的主题 有无数的人拥,11,为什么一介织席贩履的庶民会成为一代君王？,破落贵族之后刘备，通,过广施仁德，远播贤名，,使得文有卧龙、凤雏辅佐,，武有关、张、赵云鼎力,相助，逐步实施三分天下,的战略方针，最终以一介,织席贩履的庶民成为开创,蜀国大业的一代君王。,战略：,得人心者得天下,失人心着失天下,执行：,文：三顾茅庐,武：三结义,执行是什么？,为什么一介织席贩履的庶民会成为一代君王？破落贵族之后刘备，,12,为什么任何一个商学院都没有西点军校培育的这么多优秀人才（商界）。,有人作过统计：在世界五百强里面，美国西点军校毕业出来的董事长有1000多名，副的也有2000多名，总经理然后董事一级以上的是5000多名。,任何一个商学院都没有培养出来这么多！,执行是什么？,为什么任何一个商学院都没有西点军校培育的这么多优秀人才（商界,13,西点军校对学生的要求,准时、守纪、严格、正直、刚毅，正是企业优秀员工必备的素质。,合理的要求是训练，不合理的要求是磨练。,没有借口：,西点军校对学生的要求准时、守纪、严格、正直、刚毅，正是企业优,14,为什么张瑞敏能够将海尔从一个街道小厂建成中国家电巨头？,海尔如何从一个街道小厂成为中国家,电巨头？,战略：,服务支撑品牌,执行：,员工队伍超一流的执,行能力,执行是什么？,为什么张瑞敏能够将海尔从一个街道小厂建成中国家电巨头？海尔如,15,海尔售后服务“12345”法则,1证件：上门服务出示“上岗资格证”；,2公开：公开出示海尔“统一收费标准”并按标准收费，公开出示维修或安装记录单并在服务完毕后请用户签署意见；,3到位：服务后清理现场到位，通讯试机演示到位，向用户讲解使用知识到位；,4不准：不准喝用户的水，不准抽用户的烟，不准吃用户的饭，不准拿用户的礼物；,5个一：递一张名片，自带一双拖鞋，自带一块垫布，自带一块抹布，赠送一份小礼品。,精细服务：像抓产品质量一样重视服务营销战略的研制,标准化服务：设计每一个细节、步骤，总结成标准，易懂易记。,海尔售后服务“12345”法则1证件：上门服务出示“上岗资格,16,为什么GE夸口：所有的重大战略举措一经提出，在一个月内就能够完全进入操作状态,在我们从事的每一,个行业都成为第一名,或第二名，我们将通,过革命性的变革，使,之既具有大公司的强,势又具有小公司灵活,精干。,因为GE拥有这样一个制度,化的高效系统，GE可以做,到所有的重大战略举措一,经提出，在一个月内就能,够完全进入操作状态，而,且总是可以在第一个循环,就能在财务上获得很好的,效果。,GE2001年年报,执行是什么？,为什么GE夸口：所有的重大战略举措一经提出，在一个月内就能够,17,GE管理基本理念：管理简单化（Managing less is managing better）,重要的不只是你能想到多少好点子，而是你能够做到多少好点子,GE管理基本理念：管理简单化（Managing less i,18,体验游戏,体验游戏,19,游戏：同心杆,目标,将杆子从齐肩处放到腰部,规则,1.所有人站成一排,2.伸食指，不允许勾指或食指交叉,3.所有人食指都必须接触杆子,4.如有人食指离开杆子，则重新开始,游戏：同心杆目标,20,放下一根杆子很难吗？,为什么杆子不是向下而是向上？,1.你愿意做吗？,2.有人捣乱吗?,如此再来一次，你准备怎么做？,?,思考,放下一根杆子很难吗？?思考,21,执行力标准：按质按量完成自己的工作任务。,我们发现工作任务和挂在墙上的一个标语或口号，并不能真正的贯彻，执行就是一句空话。,执行力即贯彻力度，基本观念是人的思想。,人的智商其实差不多的，真正的问题在观念和思想，是人的思想的问题。一个企业真正的问题，在它的员工的思想，只有改变员工的思想，企业才能贯彻它的执行力，才能把想法和目标跟方向整个的落实,。,所谓惯彻力度：是从最上面的董事会，到最下面的员工，大家都要全部执行，执行力不好时，是哪个阶层、层级或部门不好，不是最底下的员工不好，所以执行力，就是上下左右都要贯彻，必要时领导全部讨论，领导全部思考，这才叫真正的执行力。,执行力是：,执行力标准：按质按量完成自己的工作任务。执行力是：,22,执行力要选择会执行的人，把它摆在一个适当的岗位上。,柳传志对执行力的看法：积极的选择合适的人到恰当的岗位上，锻练员工队伍的执行力。,GE杰克韦尔奇：GE最痛恨官僚主义，我们杜绝将资源浪费在行政体系上的做法，摈弃所有美丽的外壳的计划与预算。,执行力找会执行的人，执行力就是在公司里不要有太多的官僚文化，执行力就是在每一个阶段每一个环节都要求力求完美，都要一丝不苟的执行。,对于一个公司而言，真正的关键在人，不是产品，人的差异决定一切。,执行力是：,执行力要选择会执行的人，把它摆在一个适当的岗位上。执行力是：,23,一个企业的成功，完全取决于员工在每个阶段能够一丝不苟的切实执行。（迈克尔戴尔）,执行力是：,一个企业的成功，完全取决于员工在每个阶段能够一丝不苟的切实执,24,国外著名企业家的话：,比尔,盖茨说：,在未来十年内，我们所面临的挑战就是,执行力,。,鲁郭士纳,说：,一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特,征，即明确的业务核心、卓越的,执行力,及优秀的,领导能力。,罗伯森沃尔顿说：,沃尔玛能取得今天的成就，,执行力,起了不可估,量的作用。,国外著名企业家的话：比尔盖茨说：鲁郭士纳说：罗伯森沃尔,25,1.管理者,没有常抓不懈,虎头蛇尾,2.管理者出台管理制度时,不严谨,朝令夕改,3.制度本身,不合理,缺少针对性、可行性,4.执行的过程,过于繁琐,囿于条款，不知变通,执行力不佳的八个原因：,1.管理者没有常抓不懈执行力不佳的八个原因：,26,5,.,缺少,良好的,方法,不会把工作分解汇总。,6,.,缺少,科学的,监督考核机制,没人监督，也没有监督方法。,7,.,只有,形式上的培训,忘了改造人的思想与心态。,8,.,缺少大家认同的,企业文化,没有形成凝聚力。,5.缺少良好的方法,27,缺乏执行力，战略变形,缺乏执行力，制度纸上谈兵,缺乏执行力，计划打折或偏向,缺乏执行力，企业丧失机会,缺乏执行力，组织失去生命力,企业缺乏执行力的后果,缺乏执行力，战略变形企业缺乏执行力的后果,28,1、PDCA与制定工作计划,PDCA的含义,发明人：美国质量管理专家(Daimin),四个字母的代表意义：,P(plan),计划,D(do),执行,C(check),检查,A(Action),再行动,培养执行力技能,1、PDCA与制定工作计划培养执行力技能,29,1、PDCA与制定工作计划,PDCA循环图(一),P：计划,D：执行,C：检查,A：再行动,戴明法,培养执行力技能,1、PDCA与制定工作计划P：计划D：执行C：检查A：再行动,30,1、PDCA与制定工作计划,PDCA循环图(二),P,D,C,A,P,D,C,A,P,D,C,A,特点：,周而复始,大环带小环,阶梯式上升,进步,再进步,培养执行力技能,1、PDCA与制定工作计划PDCAPDCAPDCA特点：进步,31,1、PDCA与制定工作计划,制定工作计划的重要前提,发展战略,组织设计,岗位