系统工程案例分析报告

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,系统工程案例分析,如何运用系统工程思想与方法解决实际问题,案例分析,大作业的要求,如何运用系统工程思想与方法解决实际问题,课程内容回顾,系统概念、系统思想、系统理论,用系统观点认识世界,系统工程概念、系统工程方法论,用系统方法解决问题,系统工程技术与方法,用恰当的方法与技术处理问题,系统工程学科解决的两类主要问题：,第一类,：“问题与解决问题”,“工程性”的问题-“硬”,现有理论与技术应用,新问题理论、技术的创新,“社会经济”的问题“软”,人的价值观、世界观；协协调与妥协？,利益相关者；环境、历史、未来；变化？,第二类：理论、,技术与方法,研究“解决复杂工程问题”的“系统理论与方法”,如何解“复杂决技术问题”的；,复杂大系统的“运营与管理问题”,1 系统工程方法 内容准则和程序以及基本思路；,方法论,关于认识世界、改造世界的根本方法的学说；,在某一门学科体系上所采用的研究方式、方法的综合。,系统工程方法论框架,系统思想,程序体系,系统分析,最优化方法,案例分析,大学生就业难问题,问题界定；根底定义；IMS模型；目标树,城市交通拥堵问题,软问题与硬问题-综合问题；问题界定；根底定义；解决方案,技术引进及其消化吸收的系统分析（汪）,软系统问题：系统分析,某地区能源化工科技发展规划研究（汪）,规划方法与系统思想、方法,城市道路交通系统动力学模型的构建（郭）,城市道路面积与机动车保有量的动态关系,湖北省旅客周转量预测模型（郭）,时间序列模型、灰色预测模型,1-,用系统观点认识世界系统思想与视角,用系统理论武装头脑,系统概念、系统属性,老三论,系统论：要素、功能、结构；环境,控制论：目标；机制；评价；,信息论：信息；传递与转换；,其他理论,耗散结构理论,（时间可逆？无序-极大熵；有序-无序；动态平衡开放系统）,混沌理论（系统演化不确定；确定性系统中有随机行为）,协同学（自组织、序参量、协同）,突变理论,大系统理论,如何认识对象,对象分析：,内容：目标、要素、功能、结构、机制、能力；大系统、子系统；,认识方法：机理；统计；分析与综合；模拟仿真；评价；,环境分析,条件，依存度；交换，输入与输出；,环境与对象关系分析；变化；,现象分析本体；现象论，不可知论；合乎逻辑的分析，从现象中寻找本质；现象,经验提供的，借助于感觉获得的东西,问题分析性质、层次、主观、机理；5W1H;,根底定义与概念模型解决问题的参照系,城市交通拥堵问题,分析既是软问题，也是硬问题,分析视角,交通需求大,机动车增多。公车多？私家车多？出租车多？摩的多？公交车不足？,交通需求结构不合理,机动车交通需求多出租车定位问题,诱发交通需求多城市用地规划问题,道路设施供给不够,道路规模与网络结构；干线-支线比例、协调路网规划问题,交通设施不健全；停车场；标志、信号等交通工程问题：,道路通行能力利用率低交通控制与管理；,发展政策,发展小汽车工业与经济增长就业问题；问题层次、大小；,城市交通发展模式地铁、综合运输；,公交优先资源配置；,大学生就业难问题,问题界定、层次、性质；方案；结果,大学生就业难问题,现象与问题,第一层：根源的本体,大学生；学校；用人单位；社会；,第二层：,大学生态度；素质；能力；经验；,学校理念与制度；教学管理；教学资源；教学质量；,社会不正之风；人口；经济增长,第三层：,态度认知、情感、行为的持久系统；,素质身体、思想、专业；,能力交往、工作、创新；,第四层：,认知对社会、单位、工作、自己；,本色、角色、特色-定位；,另：问题界定的影响：,方案；结果,阿富汗抓拉登海豹突击队4人：,人口控制综合策略问题,解释结构模型的应用,人口的影响因素：,（1）社会保障 （8）社会思想习惯,（2）老年服务 （9）营养水平,（3）生育欲望 （10）污染,（4）平均寿命 （11）国民收入,（5）医疗保健水平 （12）出生率,（6）生育能力 （13）死亡率,（7）计划生育政策 （14）总人口,总人口的影响因素-ISM模型,总人口,出生率,死亡率,生育欲望,生育能 力,计生政 策,平均寿 命,老年服 务,社会保 障,社会思想习 惯,国民收 入,保健,污染,营养,美国,ABC地区的,青少年犯罪原因问题,关键问题：ABC地区的市民不安全,召开专家会议，对委员们提出问题并要求其作出回答：,委员会回答上级咨询的期限,委员会的任务是否明确，并要求提出情况分析和解决方案,导致的因素,ABC地区青少年的吸毒癖好,ABC地区重新犯罪机会,ABC地区成年人的吸毒癖好,ABC地区较大的偷窃案,ABC地区的谋杀案,青少年故意破坏艺术品及天然美学的行为,有利于小偷作案的场所,城市中成年人就业困难,导致的因素,ABC地区青年人缺乏暑期就业机会,城市中私人拥有手枪,家庭破裂,青少年神经失常,对罪犯处罚不严,治安警察少,ABC地区缺乏足够的娱乐场所,对上表所示要素通过讨论以确定它们间的关系,ABC,地区市民不安全感,青少年故意破坏艺,术品及天然美学行为,ABC,地区,谋杀案,ABC,地区青少年,的吸毒癖好,ABC,地区的,较大偷窃案,ABC,地区成年人,吸毒癖好,ABC,地区,重新犯罪机会,城市中私人,拥有手枪,有利于小偷,作案的场所,ABC,地区缺乏足够的,娱乐场所,ABC,地区青年人缺乏暑期,就业机会,对罪犯处罚不严,城市中成年人就业困难,治安,警察少,家庭破裂,青少年,神经失常,解释结构模型,目标结构方案,为,ABC,地区居民,提供普遍安全,使偷窃住宅事件,减少一定百分比,使,50,元以上偷窃事件减少一定百分比,使偷窃汽车事件,减少一定百分比,使武装抢劫事件,减少一定百分比,使偷窃,50,元以下事件减少一定百分比,目标结构方案,2-如何运用系统工程思想与方法,解决实际问题,系统工程方法论,系统工程概念、系统工程方法论,哲学操作；宏观微观；,硬系统与软系统；硬问题与软问题,自然与工程系统；,社会与经济系统；,复杂大系统,结合对象与问题特征，选择恰当的解决问题程序（路径）、方法和技术,解决问题的组织与管理,1.问题及其环境,的识别与表达,现象,问题,环境,利益相关者,2,.,相关系统的根底定义,问题的层次,问题的本质,问题的根源,城市交通拥挤问题,我国物流成本过高,大学生就业难问题,3.建立概念模型,（目标系统概念化）,应该是什么,理论上,实际上,希望是什么,价值观？,变化？,4.比较与探寻,5.寻求改善途径,切克兰德方法论框架-1,切克兰德方法论针对某一问题的解决方法论,问题界定；根底定义；,现象1,现象2,现象,K,问题1,问题2,问题N,根源1,根源2,根源M,对象,环境,目的,行为,结果,主体及利益相关者,观点；立场；原则；是否是问题？,如何运用系统工程思想与方法解决实际问题,课程内容及应用,3.系统工程技术与方法,问题+专业知识与经验+工具（数学、模型、计算机）,=,用恰当的方法与技术处理问题,主要技术,结构分析与因素分析 ISM,模型化与仿真技术与方法,优化方法与技术,预测技术与方法,评价技术与方法,决策技术与方法,大作业要求,针对下列问题，采用系统工程方法进行问题分析（选一题）,运管,我国汽车货运组织化程度低问题,我国道路货运超载问题分析,XX,城市交通拥堵问题,物流,目前我国物流费用占,GDP,偏高问题,XX,类供应链风险问题（如煤炭运输；汽车制造；蔬菜等）,XX,城市交通拥堵问题,上述问题很大，可选就某一具体问题深入；可以缩小题目；,问题分析：明确问题和背景、根底定义，并建立概念模型；,ISM,模型。,写出问题分析报告：,思路、方法的重要性；收集资料、方法选择；,分析报告的思路与格式，可以参照教材上的案例。,12,周三（,5.18,）交 打印稿,大作业的思路,可以自己选用合适的思路与方法,例如：,切克兰德方法；调查方法；统计分析方法,主要内容：明确问题和背景、根底定义，并建立概念模型；ISM模型。,用系统观点认识问题,对象？环境？,结果、现象、问题；问题性质？软硬？,利益相关者,影响因素、形成问题机制,选择恰当的分析理论与工具：,运输组织；物流工程；经济学；交通工程；技术经济分析；预测；统计方法；等,