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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,团队精神,真正的核心竞争力,小故事,在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了?,蚂蚁军团!,从这个古老的寓言中人们可以得到的启示:,启示一:一只蚂蚁很渺小微弱,但它的团队,就连 兽中之王,也要退避;,启示二:个体弱小,没有关系,与伙伴精诚协作,就能变成巨人;,启示三:蚂蚁是最有团队精神的动物。势如卷席,勇不可挡,团结奋进,无坚不摧,-,弱小生 命构成的团队力量!,这正是团队的价值所在,讲解项目,团队建设好坏对于领导者和员工意味着什么;,高效团队是如何构建和运作的;,团队成员何以才能相互信赖、协作和进步;,团队中的大多数人如何激励,少数人如何引导;,怎样将团队培育成学习型组织。,第一部分 缺乏,“,团队精神,”,的群体不过是乌合之众,1.,群体:,在英文中为,Group,;群体可能只是一群乌合之众,并不具备高度的战斗能力,,2.,团队:,在英文中为,Team,,团队不同于群体。,而一个有高度竞争力、战斗力的团队,必须有,“,团队精神,”,。,一、为什么人多力量却不一定大,人多力量大,在群体组织中,并不必然得出,1+12,的结果,拉绳实验,在一个团队中,只有每个成员都最大程度地发挥自己的潜力,并在共同目标的基础上协调一致,才能发挥团队的整体威力,产生整体大于各部分之和的协同效应。,是什么因素影响了团队的整体绩效呢?,1,、公平因素:,团队当中的每一个成员都有公平的要求。分为:,程序上的公平是要给人以平等的机会,而结果的公平是要给人以平等的结果。,在满足程序公平的前提下,结果上的不公平表明了个人的能力以及努力程度;如果程序上不公平,那么就会导致秩序混乱。,程序上的公平,结果上的公平,是什么因素影响了团队的整体绩效呢?,2,、绩效的评估方法,绩效评价看重的是整个团队的绩效,团队绩效是每个成员协同努力的结果,必须重视团队成员个人的作用。,所以,一个团队需要一套公平、透明的绩效评估体系,对成员的努力绩效做出评价。,假如评估体系不够透明,或者不够科学的话,就会影响到团队成员的积极性,进而影响整个团队的绩效。,如果不对团队成员个人努力做出评估的话,就会有人像南郭先生那样滥竽充数,不会为团队建设做出贡献,甚至会影响其他团队成员的积极性。,是什么因素影响了团队的整体绩效呢?,3,、人际关系,中国的人际关系就像一块石子扔到水里一样,溅起好多好多的波纹,一圈一圈的波纹向外扩散,由近及远,互相交错,利益关系复杂。,复杂的人际关系,对团队绩效产生了很多负面的影响,人的精力是有限的,你这方面花费的多,用在工作上就少了,就必然会影响团队整体绩效。,团队一定要创造一种和谐的人际关系氛围,使团队成员可以在简单的人际关系中,轻松而又全力以赴地进行工作。,是什么因素影响了团队的整体绩效呢?,一个人没有团队精神将难成大事;,一个民族如果没有团队精神也将难以强大。,一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙;,二、以一当十并不难,难的是以十当一,以一当十并不难,我们的社会太强调英雄,总在强调“以一当十”,但是,难的是以十当一。,“以一当十”只要最大程度地发挥一个人的潜力就行了。而以十当一则不同,它需要最大程度地发挥十个人的潜力,而且要使这些潜力朝着一个方向使劲。,湘军的故事,项链原理,二、以一当十并不难,难的是以十当一,团队协作模式对个人的素质有较高的要求,成员除了应具备优秀的专业知识以外,还要有优秀的团队合作能力,这种合作能力,有时甚至比成员的专业知识更加重要。,一个人靠一种精神力量生存和发展,因他的理念决定他的生存状态。一家企业也是如此;无数人的个人精神,融会成一种共同的团队精神:这是一家企业兴旺的开始。,三、时代需要英雄,更需要伟大的团队,一个人活着是要有一点精神的,一家企业的生存和发展也是需要精神力量的。无数的个人精神,凝聚成一种团队精神,这家企业才能兴旺发达,基业长青。,乔丹的故事,海尔的故事,四、没有完美的个人,只有完美的团队,“,一滴水怎样才能不干涸?”释迦牟尼说:“把它放到大海里去。”,个人再完美,也就是一滴水;一个团队、一个优秀的团队就是大海。,一个有高度竞争力的组织,包括企业,不但要求有完美的个人,更要有完美的团队。,奥运会的故事,第二部分 团队精神才是企业真正的核心竞争力,企业的核心竞争力到底是什么?,企业的核心竞争力有五大特征:,偷不去、买不来、拆不开、带不走和流不掉。,优秀的团队精神才是企业真正的核心竞争力。,一个企业如果没有团队精神,将成为一团散沙;一个民族如果没有团队精神,也将无所作为。,一、“三老四严”并不过时,“,三老四严”,“,对待革命事业,要当老实人,说老实话,办老实事;,对待工作,要有严格的要求,严密的组织,严肃的态度,严明的纪律”。,王进喜的故事,二、,授人以渔,:打造学习型团队,一个团队学习的过程,就是团队成员思想不断交流、智慧之火花不断碰撞的过程。,作为团队领导,不但要自己会钓鱼,还要教会员工钓鱼。,给人以鱼只能使他,“,做对了事情,”,,授人以渔则可以使他,“,以正确的方法做事情,。,”,不仅要做正确的事,还要正确地做事,这是活到老也要学到老的事。,三、如何使,1+1,2,:打造协作型团队,现代企业的竞争就是团队间的竞争,就是团队协作能力的竞争。精诚合作的团队精神是企业成功的保证。,送人玫瑰,手留余香。帮助别人不会使自己损失什么,反而能让自己收获友情、关爱和愉悦的心情。,上帝的担忧,四、没有创新就没有发展:打造创新型团队,创新最重要的是观念的创新,也就是所说的解放思想。,落后就要挨打。要想不挨打,就要不落后;要想不落后,就要与时俱进;要想与时俱进,就要不断创新;要想不断创新,只有坚持学习。,创新型的团队来自学习型团队。,五、物竞天择,适者生存:打造竞争型团队,从外部来讲,这支团队必须具有竞争意识,敢于正视自己,敢于面对强手;,“,要战胜比自己强大的竞争对手,我们的自身条件将会更残酷,如果我们每一个细胞、每一个个体都不具有竞争力,那这个企业会有竞争力去抗争吗?,”,杨元庆,从内部来讲,团队的成员也要有竞争意识。提倡竞争型团队有两个目的:,一个是自身提高水平和技能的需要;一方面是完成团队目标的需要。,建立竞争型团队的注意事项,1,、在建立内部竞争机制的时候,要注意成员相互之间是竞争,而不是斗争,这种竞争是在理性的基础上。我们说,团队建设中,协作是团队的核心,但这并不意味着是一潭死水,没有争论。而应该有争论,用争论来激活团队的气氛,激发成员的竞争意识。,2,、在内部设立竞争机制一定要以业绩作为考核标准。,第三部分、尽职、尽责、尽心,先问你为团队做了什么,不要先问团队能为你做什么,先问一问你能为团队做些什么。先想着奉献,再考虑索取。,一、责任所在,请勿推辞,“,记住,这是你的工作,!,”,每一个优秀的员工都应牢牢记住这句话,既然你选择了这个职业,选择了这个岗位,就必须接受它的全部,而不是仅仅享受它给你带来的益处和快乐。,不要忘记工作赋予你的荣誉,不要忘记你的责任,不要忘记你的使命。一个轻视工作的人,他必将得到严厉的惩罚。,主动要求承担更多的责任或自动承担责任是成功者必备的素质。,负责任就是积极担负起属于你的事情,而不是被动地完成。,二、做一名优秀的员工,(1),一位心理学家在研究过程中,为了实地了解人们对于同一件事情在心理上所反应出来的个体差异,他来到一所正在建筑中的大教堂,对现场忙碌的敲石工人进行访问。,第一个人:这个工人很烦躁:,“,在做什么,?,你没看到吗,?,我正在用这个重得要命的铁锤,来敲碎这些该死的石头。而这些石头又特别的硬,害得我的手酸麻不已,这真不是人干的工作。,”,第二位工人无奈地答道:,“,为了每月,1500,元的工资,我才会做这件工作,若不是为了一家人的温饱,谁愿意干这份敲石头的粗活,?,”,二、做一名优秀的员工,第三位工人眼中闪烁着喜悦的神采:“我正参与兴建这座雄伟华丽的大楼。落成之后,这里可以容纳许多人来工作。虽然敲石头的工作并不轻松,但当我想到,将来会有无数的人来到这儿,快乐工作,心中就感到特别有意义。”,同样的工作,同样的环境,却有如此截然不同的态度。,优秀员工的特征,1,不忘初衷,虚心学习。,2,有责任意识。,3,自动自发,懂得服从。,4,爱护企业,和企业融为一体。,5,能为团体着想。,6,随时随地都具备热忱。,7,不墨守成规,锐意创新。,8,能作正确价值判断。,9,有自主经营能力。,10,有气概担当企业经营重任。,三、不单为薪水工作,为薪水而工作与为事业而工作,其效果是截然不同的。,如果只为薪水而工作,就意味着把薪水看成是工作目的,当成是工作的全部。,避谈金钱是一种虚伪,只谈金钱是一种浅薄。,四、没有敬业就没有卓越,敬业是把使命感注入到自己的工作当中,敬重自己的职业,并从努力工作中找到人生的意义。,从世俗的角度来说,敬业就是敬重自己的职业,将工作当成自己的事,专心致力于事业,千方百计将事情办好。,具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德等。,四、没有敬业就没有卓越,敬业是积极向上的人生态度,而兢兢业业做好本职工作是敬业精神最基本的一条。,要做到敬业,就要求我们有“三心”,即耐心、恒心和决心。,世界上想做大事的人极多,愿把小事做细,的人极少,而敬业的人工作之中无小事。,五、所做超过领导对你的期望,准时、保质地完成各项工作是领导对下属最基本的期望。,如果你在平常工作中,总能提前完成任务,就意味着你能够履行更艰苦的任务、担当更重要的职位,那么领导对你委以重任就会为期不远了。,什么叫自动自发,?,自动自发就是没有人要求你、强迫你,而你却能自觉而且出色地做好自己的事情。这也是团队最需要的一种精神,一种态度。,自动自发、积极主动的人不仅会圆满地完成自己的任务,还会忠心耿耿地为领导考虑,给他提供尽可能多的建议和信息,他们也因此会得到提升和赏识。自动自发、积极主动的人会给团队带来无限活力,也使他们自己从中得到益处。,成功的机会总是属于那些能够主动去做事的人,六、坚忍不拔,追求卓越,困难是工作的突破口,一个良好的团队需要有突破困难的能力。能勇于面对困难的员工给整个团队增加了战斗力。,作为一个员工,如何培养耐心很简单,只要你确定自己的工作计划和目标,并且投入你的热忱。你需要旺盛的雄心,不要把你的努力半途而废,否则,你前面的努力都是白费。,第四部分 团队领导,以身作则,员工是把事做正确的人,领导是做正确的事的人。,一个不懂用人艺术的领导绝对不能成为一个优秀的领导。,事事亲为的领导不是优秀领导,领导目标依靠下属来实现是领导活动最为重要的特征。,一、规则是给别人定的,更是给自己定的,国人一大的特点:就是在不断地研究规则,找规则的漏洞,钻规则的空子。,一个人没有规则意识会被认为素质低,一个领导没有规则意识也决不是一个优秀的领导。,我们不缺乏规则,缺乏的是不折不扣地贯彻规则的决心和行动。,二、为什么选唐僧做团队领导,唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚分别象征着完美型、力量型、活泼型、和平型四种性格特征。,完美型的人严于律己,着眼于长远目标,善于思考,总能比其他人站得高,想得多。他们才华出众,崇尚美德,重感情,识英雄,乐于为自己选择的事业做好规划,并确保每个细节都能做到完美无瑕。,成功的上司不一定是专权的人,也不一定是放任的人,而应该是在一定具体情况下善于考虑各种因素采取最恰当行动的人。,三、曹操用将,优势互补,“,夫兵者,诡道也。至于合淝之守,孤弱无援,专任勇者,则好战生患;专用弱者,则惧心难保。,”,用人就得用人之所长,四、用鲶鱼激活沙丁鱼,1,、推行绩效管理,用压力机制创造,“,鲶鱼效应,”,,让员工紧张起来。,2,、在组织中构建竞争型团队,通过公司内部的评选机制制造,“,鲶鱼,”,队伍。,3,、寻找公司的
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