第一课让别人悦纳我们课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,人际交往能力小测试,1.我不喜欢与其他同学一起学习和活动。,2.我不喜欢说话，有时宁愿用手势，也不用语言。,3.我不愿和任何人的目光接触。,4.同学们不喜欢与我一起学习和活动。,5.同学们不喜欢在我面前讨论各种问题。,6.父母总是对我管束严厉，动辄训斥。,7.放学后我不愿意回家而喜欢在外面玩。,人际交往能力小测试 1.我不喜欢与其他同学一起学习和活动,8.我对爸爸妈妈的谈话十分反感。,9.我对爸妈的斗嘴、吵架感到无所谓。,10.爸妈从不过问我的任何事。,11.老师对我特别挑剔，专爱跟我过不去。,12.老师在课堂上几乎从来没有看过我一眼。,13.在路上看到老师，我总是设法躲避。,14.老师家访时经常向爸妈讲我的坏话。,15.我觉得老师对我太不公平了。,a.是 b.不一定 c.否,8.我对爸爸妈妈的谈话十分反感。,人际交往能力小测试,积分规则：选a计1分，选b计2分，选c计3分，将各题得分相加，统计总分。,得分说明：40分以上，说明你乐于与人交往，人际互动良好。,2040分，说明你与人交往意愿与能力不是很突出,20分以下，说明你的人际交往意愿与能力偏弱。,人际交往能力小测试,塑造良好形象之,让别人悦纳我们,塑造良好形象之 让别人悦纳我们,谈一谈,与别人交往涉及哪些方面？,交谈,听,说 问,电话,做客,待客,网络,谈一谈与别人交往涉及哪些方面？交谈听电话做客网络,探究活动一：阅读课本P10,1、小王交了新朋友，小刘却疏远了同学小田。这是为什么？,2、遵守交往礼仪，我们会给对方留下什么印象和感受？,小王不但具备了良好的个人礼仪，还掌握了与他人交,往的礼仪。他文明的言谈举止、亲切的称呼、得体,的问候、善意的交谈，使小葛乐于接近他,，成为,朋友。,遵守交往礼仪会给对方留下美好印象使对方感受到,我们,对他的热情友好、尊重有礼，感受到,我们,内在的涵养,。,探究活动一：阅读课本P101、小王交了新朋友，小刘却疏远了同,在交往中，我们文明的言谈举止，会使他人乐于接近；粗俗的言谈举止，会使人疏而远之。一声亲切的称呼、一句得体的问候、一次善意的交谈，看似微不足道，却会影响我们的交往活动，最终决定能否提升我们交往的品质，使我们成为一个备受欢迎的人。,在交往中，我们文明的言谈举止，会使他人乐于接近；粗俗,一、交往礼仪是我的一张通行证,我,他人,行为规范、待人处事原则,敬人者，人恒敬之。,孟子,核心：示人以尊重、待人以友好,一、交往礼仪是我的一张通行证我他人行为规范、待人处事原则敬人,交往礼仪,是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则。,交往礼仪的,核心,是：示人以尊重、待人以友好,我们做最好的自己、珍惜自己的人格，就要讲究交往礼仪。讲究交往礼仪，我们,要善于与人交谈、打造良好的电话形象、编织美丽的网络形象、学会做客待客之道。,交往礼仪是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则。,二、善于与他人交谈,活动探究二：,P11的例子,1、经理如何让女秘书愉快地接受批评并纠正工作中的差错的？他的高明之处在哪里？,2、女研究生为什么使顾教授不高兴？她的问题出在哪里？,二、善于与他人交谈活动探究二：,第二个问题：顾教授不高兴是因为女研究生缺少对他最起码的尊重，缺少文明意识。女研究生的问题在于没有使用礼貌的语言，语态形象和声音形象都很差。,第一个问题：经理用了含蓄、婉转、动听的话语，让女秘书愉快地接受批评并纠正了工作中的差错。他的高明就在于用交谈礼仪，在不经意中把自己的想法、要求传递给了交谈的对象。,第二个问题：顾教授不高兴是因为女研究生缺少对他最起码的尊重，,12,与人交谈的基础，是真诚、尊重和热情，坦诚、谦虚和礼让，能让对方感到亲切融洽。,12 与人交谈的基础，是真诚、尊重和,如何倾听,？,如何说话,？,如何提问,？,与人交谈时，,你希望对方如何倾听,我不感兴趣的话题：,高傲自夸的人：,我不好回答的问题：,具体、明了,委婉、要求,如何倾听？与人交谈时，我不感兴趣的话题：具体、明了,不受欢迎，不讲礼节的谈吐表现：,说话颠三倒四，语无伦次；口头禅过多，令人生厌；说话嗓门大，口沫飞扬；牢骚怪话多，使人不快；爱争强好胜，强词夺理；爱冒充内行，表现自己；爱抢夺话头，包场到底；多节外生枝，毫无中心；爱挖苦讽刺，给人难堪；爱议论别人，揭人隐私。,不受欢迎，不讲礼节的谈吐表现：说话颠三倒四，语无伦次；口头禅,打造良好的电话礼仪,教养体现于细节 细节展示素质 细节决定成败,在当今信息社会，打电话是最常见的交往方式，遵守电话礼仪，可以让我们成功交往、心情愉快，同时展示出我们的内在美的和综合素质,。,电话形象三要素：,（,1,）时间和空间的选择；,（,2,）通话的态度（语言、表情、动作）；,（,3,）电话的内容,打造良好的电话礼仪教养体现于细节 细节展示素质 细节决,在当今信息时代，打电话是最常见的交往方式。讲究必要的接打电话的 礼仪，可以让我们成功交往、心情愉快，同时展示出我们的内在美德和综合素质，让别人悦纳我们。,要打造良好的电话形象，一定要用热情礼貌的语言、清晰柔和的声音、亲切温馨的语气、准确简洁的词句、快慢适中的语速和高低适当的音量。,第一课让别人悦纳我们课件,打造良好的电话形象,笑起来，,让你的声音在电话里传达着笑容。,英格丽,张,接听：应答、问候、事务要点,拨打：适宜的时间、通话突然,中断时，发话人应立即再拨。,打造良好的电话形象笑起来，接听：应答、问候、事务要点,18,网络是另一个自我展现的空间。虽然面对的是电脑，其实却是在与人交流。必需按照网络礼仪要求做，尊重他人，遵守道德规范，强调文明意识。,4,、编织美丽的网络形象,18 网络是另一个自我展现的空间。虽然面对的是,网上,聊天,电子邮件,网络论坛,网络礼仪,知多少？,网上电子邮件网络论坛网络礼仪,上网的十个基本礼节,上网的十个基本礼节,第一课让别人悦纳我们课件,第一课让别人悦纳我们课件,第一课让别人悦纳我们课件,第一课让别人悦纳我们课件,第一课让别人悦纳我们课件,第一课让别人悦纳我们课件,第一课让别人悦纳我们课件,第一课让别人悦纳我们课件,第一课让别人悦纳我们课件,礼节一：记住别人的存在,礼节二：网上网下行为一致,礼节三：入乡随俗,礼节四：尊重别人的时间和带宽,礼节五：给自己网上留个好印象,礼节六：分享你的知识,礼节七：平心静气地争论,礼节八：尊重他人的隐私,礼节九：不要滥用权利,礼节十：宽容,礼节一：记住别人的存在,走亲访友和接待亲朋好友，是人际交往中不可或缺的应酬。我们要想使自己成为一个深受欢迎的人和热情待客的人，就必须讲究做客之礼、待客之道，做到以礼做客、以礼待客。,走亲访友和接待亲朋好友，是人际交往中不可或缺的应酬。我们要想,仔细阅读教材第,15,页活动框文字材料“章飞做客”，理清细节并思考问题。,探究活动五：,重重地在门上捶了几下,浑身湿漉漉地径直走进铺着地毯的客厅,兴致勃勃地打电子游戏,直到半夜玩够游戏才告辞回家,章飞做客的哪些行为是不合乎礼仪的？,这会给石翔家人留下什么印象？,以礼做客，以礼待客,邀,仔细阅读教材第15页活动框文字材料“章飞做客”，理清细节并思,待客之礼,（1）准备：整理房间，整饰衣着，备齐用品，提前等候。,（2）迎客：热情迎接问候，让进屋内；若有他人在场，应予相互介绍。,（3）客人进门时，可接过其衣帽、雨具或示意放置位置，但不要去接客人的手提包。不可穿着睡衣接待客人,（4）待客：先请客人落座，主人后坐下；送上饮品或点心；专注交谈，不宜不停起身，或一边看电视一边交谈，或经常暗示时间。,（5）送客：起身相送，一般应送到电梯口、楼下或大门口；应挥手致意，目送客人远去。,待客之礼 （1）准备：整理房间，整饰衣着，备齐用品，,做客之礼,（,1）选择合适的时间：一般可在假日的下午或平时晚饭后，要避免在吃饭和休息的时间登门造访。拜访前，应尽可能事先告知，约定一个时间，以免扑空或打乱对方的日程安排。约定时间后，不能轻易失约或迟到。如因特殊情况不能前去，一定要设法通知对方，并表示歉意。（2）拜访时，应先轻轻敲门或按门铃，当有人应声允许进入或出来迎接时方可入内。切不可不打招呼擅自闯入，即使门开着，也要敲门或以其他方式告知主人有客来访。,做客之礼（1）选择合适的时间：一般可在假日的下午或平时晚饭后,（3）进门后，拜访者随身带来的外套、雨具等物品应搁放到主人指定的地方，不可任意乱放。对室内的人，无论认识与否，都应主动打招呼。如果你带孩子或其他人来，要介绍给主人，并教孩子如何称呼。主人端上茶来，应从座位上欠身，双手捧接，并表示感谢。吸烟者应在主人敬烟或征得主人同意后，方可吸烟。和主人交谈时，应注意掌握时间。有要事必须要与主人商量或向对方请教时，应尽快表明来意，不要东拉西扯，浪费时间。（4）离开时要主动告别，如果主人出门相送，拜访人应请主人留步并道谢，热情说声再见。,（3）进门后，拜访者随身带来的外套、雨具等物品应搁放到主,