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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,共好内训强效教材,Gung Ho!共好集团,欢迎各位参加学习,控制与激励,内容提要,单元一:团队的控制,*控制定义,*如何控制,单元二:团队的激励,*激励方法,*激励原则,*激励策略,单元三:团队的游戏,控制定义,控制,就是要掌握工作的进展情况,检查其是否与既定的计划、发布的指示、规定的原则等符合,其目的在于发现工作中的缺点和问题,采取措施,加以纠正,以保证既定目标的顺利实现。控制适用于企业的各方面工作和各级工作人员,其方式也是多种多样的。,如何控制,1、,领导控制的内容,2、,如何对部门大事进行有效控制,3、,搞好内部协调,领导控制的内容,1、对下级组织的约束。,2、对制度、计划、规定的控制。,3、对被领导者行为的约束。,4、对主要任务指标的控制。,如何对部门大事进行有效控制,*善于区分重点与一般,分清大事与小事,*要将主要精力用于抓主要矛盾,*行为要统一,*跟踪大事,一抓到底,搞好内部协调,1、事先搞好预测,2、要搞好会前沟通,3、搞好会上引导,4、要做好会后的工作,激励,方法1,设立全公司的业绩排行榜,每月(季)将员工的销售业绩或生产业绩进行排行同时举行打榜比赛。,1、排行榜,激励,方法2,让员工携带配偶或同伴出去旅游或团体旅游,旅游,激励,方法3,让员工依据各自业务到外面参加会议、讲习班或研修班,让员工在职攻读更高的学位或学历如MBA,举办内部培训,让员工参加,为员工制定专项职业发展计划,公布明确的职业发展路径,职业发展,激励,方法4,升职或升级,让他主持一个项目,让他做顾问,给予充满荣誉的职务,给予特别任务,晋升增强责任与地位,激励,方法5,将公司的若干股份作为激昂里,给员工以期权等形式,或直接奖给员工;,员工持股计划,每名员工都有分红的权利,内部股,公司股份,激励,方法6,增加其基本工资标准,增加津贴额,增加其他取得更多收入的机会,加薪,激励,方法7,表扬员工在职责外的特殊表现,奖励员工的重大成就,改善服务奖,明星计划,革新奖,内部发明奖,特殊成就奖,激励,方法8,美味的工作餐,交通补贴,住房补贴,健身卡,节日礼金,订杂志,严格的社会保障,额外的商业保险,提供饮料和食品,报销子女的部分入托费或学费,福利,激励,方法9,提成,季度奖,年终奖,先进业绩奖,赠送贵重物品(住房、轿车),业绩奖,激励,方法10,配专车,配秘书,宽敞的办公室,令人尊敬的“名份”,弹性工作时间,会员卡、贵宾卡,显示身份,其它的激励,方法,公开表扬,加班一块去吃饭,公司请客,给予他更多的辅导,写工作报告时,要提到执行工作的员工姓名,以求不埋没员工的功劳,员工工作受挫时,表示理解,激励的原则,1,相同的业绩给予相同的奖赏或者不同的业绩给与不同的奖赏,公平原则,激励的原则,2,激烈力度只能是先弱后强,先小后大。不能将激励的资源一次用完,也不能将激励的资源用在一人身上。,激励只能上不能下,,激励具有“抗药性”。,公司的激励资源是有限的,,激励效果也是有限的。,刚性原则,激励的原则,3,在上次表扬一段时间后再表扬,在员工最渴望某种需求时能适时的满足他,在气氛最佳时表扬,不要在人们把一件事快要忘记时才去激励,灰心丧气时给予激励,加薪后不适宜马上又加薪,没有晋升时公布晋升的规则,在正式场合公布重要决定,时机原则,在恰当的时机实施激励,或在不当的时机不实施激励,激励的原则,4,激励的对象是谁?谁最需要激励?,激励的标准和具体内容,这次激励要达到什么效果?如何知道达到了这种效果?,激励的透明度及共识性:其他人是否知道?知道后会如何反映?是否会有同感?是否会因此得到正面的启发和激励?,激励的对象是否赞同?,激励的实施方式是否准确、明了?,清晰原则,激励策,略,1,让员工参与制定自己的工作目标和计划,使员工感到个人对于工作品质和成果负有责任,工作变化、新奇,鼓励独立思考及决策,有张有弛,宽容、信任,融洽的私人关系,良好的人际关系(亲切、开放、互信),让员工看到努力除了带来精神上满足和个人自尊外,也带来物质的满足。,创造良好的工作氛围,“真不错”!,“真出色!”,“非常好”!,“真能干”!,“没关系,思路挺好,顺着这思路做下去肯定不错”。,“就这么干吧”,“干得漂亮!”,认可与赞美,激励策略2,激励策略3,员工最需要什么?不要动不动就猜想她是为了钱。,金钱奖励必须与业绩有十分明确的相关性。,金钱的奖励标准和规则对于所有人都是一样的,金钱奖励是正式的、制度化的。,金钱的奖励使其他奖励的基础,金钱奖励、奖励标准应较早制定较早实施,在此基础上,辅以其他激励手段。,在同样业绩情况下,需要不同的其他激励手段。,金钱激励,金钱是最重要、最好的激励手段之一。但运用时一定要考虑到:,激励策略4,晋升对人的激励作用是非常大的。晋升同时伴随着地位、荣誉、薪酬、尊重等等多方面的提高。可以说,晋升激励是所有激励中最为有力,最为持久的方式。,晋升激励,激励策略5,一般来说,员工的人格类型有四种:指挥型、关系型、智力型、工兵型。对不同人格类型的员工须分别采取不同的激励方式。,根据人格类型进行激励,团队游戏,分享交流,谢谢各位!,
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