微信加粉技巧课件

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,微信精准吸粉技巧,互联网营销(专科),游 静,广东开放大学,微信精准吸粉技巧互联网营销(专科)游 静,目录页,微信吸粉原则,微信吸粉思维与技巧,线下实体店铺引流吸粉,购物平台的引流,社交平台引流,微信群加粉,目录页微信吸粉原则,微信吸粉原则,微信吸粉原则,吸粉原则,1,精准性,活跃性,吸粉原则1精准性活跃性,微信吸粉思维,微信吸粉思维,1,、思维比方法更重要:与粉丝建立连接,1,、清晰描述粉丝画像:包括用户的年龄、兴趣爱好、行为属性等,2,、知道粉丝的聚集地:是不是爱逛百度贴吧、淘宝,BBS,、,QQ,兴趣部落或者新浪微博,3,、给粉丝加你的一个理由:可以思考一下,你为什么会加一些陌生的微信好友或者关注公众号?如同粉丝为什么会加你是一个道理。,加粉关键,1,你的粉丝是谁?,2,你的粉丝在哪里?,3,粉丝为什么要加你?,1、思维比方法更重要:与粉丝建立连接1、清晰描述粉丝画像:包,分析目标粉丝特征,建立买家画像,研究客户,不研究市场,不管产品,只选择一种人群,专注一种人群,才能细挖深度需求,怎么建立信任,蓄水机制,分析目标粉丝特征建立买家画像研究客户,不研究市场,不管产,研究客户,不研究市场,不管产品,我身边最多的是哪种人?,做电商的人,他们有什么痛点?,熬夜、肥胖、亚健康、迷茫,他们要解决什么迫切问题?,身体变好、皮肤变好、身材变好,哪些话题能引起他们的关注?,不吃药,不挨饿,不运动,,20,天瘦,10,斤的减肥法,我怎样才能找到他们?,我的微信号、学生,QQ,群、微信群、电商论坛、天猫论坛等,他们需要什么样的专家?,带他们养生减肥的专家,能够诚恳对他们着想,逼迫执行的专家,研究客户,不研究市场,不管产品我身边最多的是哪种人?做电商的,只选择一种人群,专注一种人群,才能细挖深度需求,用户特征:,年龄:,20-40,岁,性别:,男,/,女,职业:,电商卖家,身材:,肥胖,肚子大,手臂,大腿粗,屁股肥,喜好:,吃宵夜、喝酒、爱吃肉、每餐吃的多,平常活动场所:,家里、电商公司、淘宝后台、论坛、各种电商自媒体,只选择一种人群,专注一种人群,才能细挖深度需求用户特征:,怎么建立信任,入口必须精准,淘宝入口,天猫入口,微信入口,论坛入口,只抓一种人群,设定一个目的,快速减肥、做电商的胖子、没有毅力的胖子,每天带着你减肥,一天一斤,照着我吃!,先聚再散,先让一小批人成为,忠实,粉丝!,创造案例:目标,3,周内带出,100,个成功减肥,10,斤的胖子;每周把这周减肥最成功的列出来;给,予,差异化待遇,让案例去传播,大码女装店:赠送超级有效减肥宝典,,20,天瘦,15,斤;成功减肥摆脱肥女;超级减肥大赛,大码男装店:包裹里面的秘密;邀请周边的胖子一起来更健康,怎么建立信任入口必须精准淘宝入口天猫入口微信入口论坛入口只抓,先聚再散,聚合在什么上面?,一个微信公众号,多个微信私人号(专家、美女养生减肥专家),怎么让他们兴奋?,期待带来胺多酚(每周公布下周的吃饭,减肥分,4,期),狩猎的过程比结果重要(铁杆粉丝),期盼后满足,怎样让他们感到尊贵?,限量:只开放,6,个,100,人群,其他人只能很紧张;,尊贵的胖子们聚在一起,没瘦的就踢出去,订立减肥的规则,让社群互动,怎样让他们相信你?,不要卖东西,不要推销、不准推销,每天要有互动,先聚再散聚合在什么上面?一个微信公众号多个微信私人号(专家、,怎么建立信任,入口必须精准,淘宝入口,天猫入口,微信入口,论坛入口,只抓一种人群,设定一个目的,快速减肥、做电商的胖子、没有毅力的胖子,每天带着你减肥,一天一斤,照着我吃!,先聚再散,先让一小批人成为死忠粉丝!,创造案例:目标,3,周内带出,100,个成功减肥,10,斤的胖子;每周把这周减肥最成功的列出来;给有差异化待遇,让案例去传播,大码女装店:赠送超级有效减肥宝典,,20,天瘦,15,斤;成功减肥摆脱肥女;超级减肥大赛,大码男装店:包裹里面的秘密;邀请周边的胖子一起来更健康,怎么建立信任入口必须精准淘宝入口天猫入口微信入口论坛入口只抓,蓄水池机制,QQ,群,微信私人号,微信群,微信公众号,微博,购物平台,(阿里系等),社交平台,(腾讯系、百度系、微博等),QQ,群、,微信群、博客,微信,微信公号,蓄水池机制QQ群购物平台社交平台QQ群、微信,2,、搜索卡位思维,搜索是最大的流量入口,寻找适合的平台,/app,找词,卡位,具备搜索功能的社交平台或,APP,聚众,目标定位精准,所有带有搜索框的网站,,APP,都可以去卡位,有一定用户量,竞争不大的,APP,是首先,微信搜索框关键词检索,百度贴吧首页导航,微播易等平台账号导航,找热词(百度搜索指数),查看相关词在各,APP,中的竞争情况,找到竞争不大,APP,,做到排名靠前。再逐渐引导加粉。,2、搜索卡位思维搜索是最大的流量入口寻找适合的平台/app找,3,、微信吸粉技巧,创造一个必须去,微信,的刚需:只能在微信上体验,用户不得不加,粉丝是根本,先抓老用户,再挖掘新用户,2,先抓老用户,再,挖掘,新用户,实体店铺客户转化为粉丝,加粉送礼享优惠,购物平台,精准粉丝转化为粉丝,旺旺,、通讯录导入、,短信、包裹,根据用户画像在不同平台找到精准粉丝,微信群、微博、豆瓣、美丽说、蘑菇街、贴吧、线下店铺,3、微信吸粉技巧创造一个必须去微信的刚需:只能在微信上体验,,线下实体店铺引流吸粉,线下实体店铺引流吸粉,线下实体店铺引流吸粉,1,店 铺,鼓励线下员工,引导顾客去扫描二维码,关注微信或加为好友,当然回归原点:添加好友理由,展 会,可以定制比较个性化二维码,比如将二维码印到美女背部等,从线下拓展粉丝。,个性化定制,个性化定制,比如拍照答题,比如定制音乐二维码,比如为女友或妻子特殊定制图文(记录点滴),线下实体店铺引流吸粉1店 铺 鼓励线下员工,引导顾客去扫描二,购物平台的引流吸粉,购物平台的引流吸粉,阿里系平台引流,淘宝店铺引流吸粉,2,淘宝,旺旺客服推送,短信引导,包裹二维码,1,2,3,阿里系平台引流淘宝店铺引流吸粉2淘宝旺旺客服推送短信引导,客服推荐语写法,推送时机,推送场景,奖励机制(客户,&,客服),一、旺旺客服推送,客服推荐语写法推送时机,推送场景奖励机制(客户&客服)一、旺,客服话术,常规引导:,亲,您可以添加一下我的个人微信号哟“,xxx”,优惠折扣引导:,亲,可以加一下,会有折扣和优惠哦,微信号:,“xxx,您可以添加一下哦,礼品引导:,亲,可加一下我们微信,会有小礼品赠送哦,只有微信好友才有的哦,微信:,“xxx,找他!,服务引导:,亲,你可以加一下我们店长微信,有什么产品和物流问题,可以直接微信,微信,24,小时在线,微信号:“,xxx,”,.,旺旺推荐语,写法,客服话术常规引导:优惠折扣引导:礼品引导:服务引导:.旺旺,购物聊天的时候,如愉快的聊天气氛下添加,效果会比较好,.,推送时机,推送场景,聊天快结束时推送微信号往往是没有任何作用的,推送微信的快捷语不要跟其他快捷语放一起,效果不好,购物聊天的时候,如愉快的聊天气氛下添加,效果会比较好.推送,客 户,针对客户可以给出奖励,比如:优惠价、免邮、小礼品等,提高客户转化为微信粉丝的几率!,客 服,针对客服,制定激励机制,提高客服主动性,比如:加一个人进微信,给,1,块钱,或者多少视情况定,客服积极性会提高!,.,奖励机制(客户,&,客服),客 户针对客户可以给出奖励,比如:优惠价、免邮、小礼品等,提,注意事项,成交后推送,关注加微信送,5,元优惠券,第一次推送,客户无响应,在愉悦的情况,可以再次跟进,让对方告诉我们账号,客服主动去加,在愉快的状态下推送,效果也好哦,在顾客满意需要优惠券,或者还在咨询商品,还没有决定要买之前尽量先别推送,避免轰炸式推送,容易让顾客引起反感,注意事项成交后推送关注加微信送5元优惠券第一次推送,客户无响,常规引导:,亲,您可以添加一下我的个人微信号哟“,xxx”,优惠折扣引导:,亲,可以加一下,会有折扣和优惠哦,微信号:,“xxx,您可以添加一下哦,礼品引导:,亲,可加一下我们微信,会有小礼品赠送哦,只有微信好友才有的哦,微信:,“xxx,找他!,服务引导:,亲,你可以加一下我们店长微信,有什么产品和物流问题,可以直接微信,微信,24,小时在线,微信号:“,xxx,”,短信,话术,二、短信引导,发货短信推荐。发货短信在保留快递公司、快递单号等重要信息以外,其它的规定字数都可以拿出来做微信号推荐。比如:您在,XX,家购买的宝贝已发货,申通快递,单号:,3861123456,。加微信:,XXXX,,发暗号“礼物”有惊喜哦。,营销短信推荐。现在有不少商家将店内秒杀活动的公布渠道放到了微信,通过短信通知老客户秒杀活动,并说明活动只在微信通知,这个对老客户有极大的触动。,群发短信引导粉丝领取福利,常规引导:优惠折扣引导:礼品引导:服务引导:短信话术二、短信,三、包裹二维码推广,推送关键,1.,给用户足够理由去,做扫一扫动作,2.,给用户足够理由,去做添加好友动作,包裹二维码不干胶。可张贴的位置有:,a,、快递袋外部;,b,、,快递,盒外部;,c,、商品外包装,包裹小卡片、售后卡放置微信二维码。设计一张小卡片,随包裹发放,引导客户。,包裹公开信推荐。以公开信的形式进行品牌沟通,文尾就可以推荐微信二维码啦。,品牌宣传期刊。如有通过包裹向客户附赠品牌期刊的,可利用封面、封二等黄金位置引导粉丝关注微信。,三、包裹二维码推广推送关键1.给用户足够理由去,做扫一扫动作,社交平台引流吸粉,社交平台引流吸粉,社交平台,百度系平台引流吸粉,腾讯系平台引流吸粉,社交平台引流吸粉,社交平台百度系平台引流吸粉腾讯系平台引流吸粉社交平台引流吸粉,百度系平台引流,百度系平台引流,百度百科引流,撰写百度百科引流,植入关键词引导客户搜索,百度百科图片,可植入广告,店铺水印、二维码,百度百科“参考资料”,添加链接,可先引流至博客页面、网站、网店等页面,再适当引导,加入,Q,群、微信群,再逐渐引导添加微信,百度百科引流撰写百度百科引流植入关键词引导客户搜索百度百科图,百度知道引流,问答营销(有问题,百度一下),注册账号,(,购买高级别账号),设置问题,主动提问,/,寻找相关网友提问,设置自己的兴趣(百度知道,-,我的知道),胖子要吃什么才能减肥,胖子吃什么菜会变瘦?,有没有不吃药不运动的减肥方法?,制作答案,回答细致,认真,尽可能看起来比较专业,不要直接发广告,审核很难通过,干货,+,引导(如果你还有不懂的,可以,),刷赞提高排名,百度知道引流问答营销(有问题,百度一下)注册账号(购买高级别,百度文库引流,收集整理资料(,PPT/XLS/PDF,等文档),内容植入需要推广的微信号,/QQ,号,/,网站等,优化标题、关键词等,更容易被检索到,带来更多精准流量,百度文库引流收集整理资料(PPT/XLS/PDF等文档)内容,腾讯系平台引流,QQ,群,广点通付费推广,腾讯系平台引流QQ广点通付费推广,微信群加粉,微信群加粉,微信群加粉,-,主动加人,主动加人,关键点在于验证信息,直接影响通过率,简单说法:,1,、来者何人,2,、所为何事,(但不固定死),比如:,.,组织名,+,昵称:,广东开放大学互联网营销游静,.,职业,+,昵称:新媒体研究员,游静,.,品牌名,+,职称,+,昵称:非你不嫁店长默默,微信群加粉-主动加人主动加人,关键点在于验证信息,直接影响通,微信群加粉,-,引导别人加自己,群内长冒泡,积极互动,混个脸熟。,简单说法:,1,、告诉大家你叫什么,2,、告诉大家你做什么,(但不固定死),比如:,新人报道、大家好,我叫默默,是做婚庆礼服的,最近在学习微信营销,希望和大家都多交流。,互动产生价值,微信群加粉-引导别人加自己群内长冒泡,积极互动,混个脸熟。互,微信群加粉,-,引导别人加自己,以红包的方式,引导粉丝去关注,当然找对群很关键,1.,可以先发大一点红包,让粉丝尝
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