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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,NET263企业产品与营销市场部,*,263,网络通信,PPC,业务简介,新通信 心自由,效劳与收益并进,缔造2009互联网经济增长新亮点,PPC,1,目录,合作模式,主要功能,程序对接,合作案例,业务简介,工程收益,2,业务简介,PPC业务是263网络通信企业来话业务的工程之一。,PPC(Pay Per Call),中文意为“来电付费或“按通话付费,是一种新型的企业来话业务。它实现了传统电信与现代互联网的高度融合,可广泛的用于客服、售后、产品咨询、技术支持、信息查询等领域,为企业和用户搭建了一座新型的语音沟通桥梁!,新沟通,新体验:这种免费呼叫形式带来了全新的沟通体验,在表达业主对消费者权益关心、展示品牌效劳意识的同时,并能与现有网络推广效劳形成互补,因而获得了消费者和业主双方的亲睐!,填入电话号码,发起呼叫指令,免费即时语音,方便快捷,3,业务简介,现有资源整合,无需新投入,同时支持10路来电,企业、个人现有通讯终端(固定电话、小灵通、手机)简单整合,无需改变现有工作方式,即可提高现有资源利用率!,免费即时交流,流量变销量,免费电话放心拨打,增进网民沟通意向;电话沟通抓住瞬间购物冲动,为业者带来倍增生意时机!,效劳空间延展,效益大提升,整合跨地区销售网点、效劳资源,将效劳空间延至全国;合理设置工作时间、效劳号码,即使下班也能接听、处理业务,不错过任何商业时机!,效果精确监控,通话才付费,是按展示付费(印象广告)和按行为付费(点击付费)之后新的推广模式按效果付费,使企业对网络推广实现精确监控!,合作模式:,合作伙伴开发自己的,PPC,业务应用,,263,网络通信提供通讯平台支持。,263,网络通信和合作伙伴按总消费时长进行话务结算。,4,业务简介,价值说明 沟通创造价值 通过交流的增加,创造更多的商业时机!,企业,意向用户,将“点击转化为“通话,!,!,得到咨,询电话,免费直接通话,PPC,平台,将“点击转化为“通话,实现了真正的双向互动营销,网络商业价值实现对信息沟通平台的要求,流量变销量,效果倍增,应用形式:,企业在自己的网上平台部署语音入口(按钮或其他形式,),,意向用户产生兴趣时,随时可以点击按钮,在弹出的通话发起界面中输入自己的电话号码,由系统免费为其接通双方的电话。,5,业务简介,典型应用,阿里巴巴中文站,诚信通首页,不影响原有联系渠道;,通过潜在的客户挖掘,,每天新增更多的咨询及,业务时机!,6,业务简介,典型应用,白兰鸽,五金用品搜索页,不仅展示出用户的搜索结果,,并且提供免费、快捷的沟通桥梁,,让企业离时机更近!,点击弹出通话界面,7,工程收益,直接经济收益,增加新功能,无需巨额投入,搭建通讯平台需要消耗巨资投入,需要大量人员维护。,通过合作,增加新的应用功能无需额外投入开发。,增加新的营利工程,直接提升公司收入,通过部署免费电话效劳,增加潜在用户的咨询意向,为网络经纪人赢得更多的租房咨询电话。,通过设定不同接听号码的时间,网络经纪人即使下班后也不错过网上商机。,通过免费电话这一流量变销量的新型营销工具,让企业更好地感受到平台效果!,PPCALL,单价,折扣,收益(分钟),每客户月使用分钟数,使用客户数量,当月收益,全年收益,0.30,元,/,分钟,0.6,0.12,元,/,分钟,500,分钟,2000,个,12,万元,144,万元,新工程,增加新收益!,效益与效劳双提升!,8,合作模式,根本形式:,263网络通信开放PPCall系统平台,由合作伙伴开发自己的上层业务应用。,完全自有品牌的PPCall效劳运营:,1、拥有自己的产品包装;,2、实施自己的业务逻辑;,3、完成关联功能自主组合;,4、实现后台管理无缝整合;,5、产品完全自主市场营销;,6、拓展客户不限于本平台;,客户,3,263,网络通信,PPCall,系统平台,合作伙伴开发自己的平台,PPCall,应用,客户,1,客户,2,客户,通讯能,力支持,通讯管,理服务,客户,4,开放式合作,自由、自主!,9,合作模式,计费模式,263网络通信仅按合作伙伴帐下所有会员实际总有效消费通话时长从合作伙伴预付款中实时扣费;合作伙伴预付款余额缺乏,263网络通信会提前通知合作伙伴,由合作伙伴进行续费,263网络通信在合作中仅按合作平台实际总通讯消费话务量收费,不额外收取其他费用(如软件费、开户费等)。例:如为用户账号总计充值万分钟,实际消费万分钟,则仅按万分钟从预付款中扣除!说明:有效通话时长:双方建立通话联系,本次通话即视为有效通话。系统仅就有效通话进行统计记录计费。缺乏1分钟,按1分钟计。,对合作伙伴有利的,计费结算模式!,小投入推动大工程,,最合理的计费方式!,10,程序对接,接口对接约束(Constraints),采用HTTP实现。,以POST方式提交请求,将参数信息传输至效劳器。,根据设置的IP地址实现绑定,只允许限定的IP进行请求。,为263网络通信提供的用于接收HTTP请求的URL地址。,接口定义:,企业收益:,领先竞争对手整合新技术,有助于实现效劳差异化,保持并扩大领先优势,增加平台亲和力,吸引和开展客户,为公司的持续开展注入动力。,参数,描述,说明,action,动作,值为,ModifyPartnerPwd,,表示修改合作伙伴的密码,pid,合作伙伴,ID,合作伙伴的帐号,ppwd,合作伙伴密码,合作伙伴的密码,使用,MD5,加密,pnewpwd,合作伙伴新的密码,新的合作伙伴的密码,不能为空,可以是,6,到,15,位常用可见字符。,charset,返回的,XML,内容的编码类型,utf8,表示,XML,的内容采用,UTF-8,编码;,gb2312,表示,XML,的内容采用,GB2312,编码,双重身份认证及交互实现形式!,11,程序对接,开发流程:,企业收益:,领先竞争对手整合新技术,有助于实现效劳差异化,保持并扩大领先优势,增加平台亲和力,吸引和开展客户,为公司的持续开展注入动力。,部署代码,调用程序,接口实现,通讯功能,通话页面,呈现设计,管理页面,呈现设计,实现通话,管理信息,交互,/,返回,12,主要功能,呼叫中心功能同时支持路来电(坐席),可绑定电话、小灵通、手机作为接听终端,相当于一个小型的呼叫中心!,效劳时间设置合理设置工作时间、效劳号码,即使下班也能处理业务,不错过任何商业时机!,多种分发策略 多种接听策略,满足企业多种需求:随机;循环顺序;空闲随机;空闲循环顺序;空闲优先顺序,话单实时查询实时提供通话的详细信息,方便企业通话后随时查询和分析:,黑名单设定,企业收益:,领先竞争对手整合新技术,有助于实现效劳差异化,保持并扩大领先优势,增加平台亲和力,吸引和开展客户,为公司的持续开展注入动力。,接听号码效劳时间设置,总机号码效劳时间设置,五种分发策略,13,合作案例,作为互联网时代新生的一种交流形式,PPC关注了数量越来越庞大的上网用户人群。,目前该业务已在国内的电子商务、搜索引擎、在线客服、呼叫中心(Callcenter)、IM软件、分类信息、网络推广、黄页效劳、企业网站、电子邮件等诸多互联网领域得到了广泛应用,已逐渐成为这些行业的“标配!,使用方式:,用户输入自己的接听号码(手机固话小灵通),即可发起呼叫。,通信的触发依赖于互联网,音频通信可不依赖于互联网。,不同的应用场景,14,合作案例,合作案例,长期、稳定、可靠的平台支持,是我们对客户的承诺,使用效果:,PPC的使用并没有减少通过传统电话方式呼入的用户数量。,通过PPC这种新的方式使用,增加了联系企业的客户数量,从而为公司创造了更多的商业时机。,15,THE END,联系我们,北京总部,地址:北京市朝阳区和平里东土城路,14,号建达大厦,16,层(,100013,)联系人:贺军华电话:,-,6003,手机,:,传真:,MSN:QQ,:,241544939,Mail:junhua.,网址,:,谢谢!,16,
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