p1项目管理在ERP中的风险控制课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,“,”,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,“,”,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,项目管理在,ERP,实施过程的应用,-,风险管控,2014.07,何为项目,PMI,对项目的定义：“项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作”,ERP,项目也有它的独特之处，它是集合管理咨询、软件工程项目特征的项目,ERP,项目具有项目管理的一般内容，诸如目标、范围、进度、预算、风险、质量等内容。,ERP,实施风险,业务流程设计失败无法满足实际需求,企业数据集成失败,培训不足,项目实施阻力大，缺乏高层管理人员的支持等等,如何在项目管理中控制风险风险管控,4,大步骤,识别风险：对将来可能发生的风险事件的一种设想和预估,风险类别：,1.,技术风险,2.,管理风险,3.,组织风险,4.,外部风险,如何识别风险,头脑风暴 检查表 评估表 历史资料,衡量风险,对风险进行识别和整理后，就各项风险对整个项目的影响程度做一个分析和评价,目的：估计风险发生的概率和对项目的影响力,风险发生概率：数据模型等，但人工估计更实际,风险的影响力：风险发生后对项目的工作范围、时间、成本质量的影响,测算方式：发生概率和影响力用,0-1,之间的数字描述，然后找出那些“概率,影响力”乘积大的事件。,管理风险,通过制定相应的措施，来应对风险对项目可能造成的威胁,4,大措施,规避、减轻、转移、接受,规避。通过变更项目计划消除风险或风险的触发条件，使目标免受影响。,转移。不消除风险，而是将项目风险的结果连同应对的权利转移给第三方。,弱化。将风险时间的概率或结果降低到一个可以接受的程度,接受。不改变项目计划，而考虑发生后如何应对,风险监控,在项目进行过程中跟踪已识别风险、监控残余风险并识别新风险,保证风险应对计划的执行并评估风险应对计划执行效果,ERP,项目中的风险及应对,项目范围的风险,项目采购合同通常有：固定价或总价合同、单价合同,通常不确定性越大、风险越大的项目，越趋向于采用后者。客户风险大。,很多客户倾向于以固定价格订立实施服务合同。实施方风险大。,这种合约方式更强调项目实施范围的清晰约定。一旦没有实现界定清楚，容易造成双方分歧，效率低下相互扯皮,项目进度的风险,ERP,项目进度的控制 取决于实施方的能力、客户对,ERP,期望值是否合理、对范围控制是否有效、对项目投入是否足够,一味在项目进度计划时求快，压力大。,项目进度出现拖延，导致项目团队士气低落，效率低下,项目人力资源的风险,人力资源是,ERP,项目实施过程中最为关键的资源。保证合适的人，以足够的精力参与到项目中来，是项目成功实施的基本保证,一把手理念,对,ERP,认识不正确的风险,把,ERP,视为企业管理的灵丹妙药，或者只是一个业务流程的电子化或者可以把所有东西都纳入到项目中来,培训改变理念,引导客户对项目的合理期望,ERP,项目实施中的风险监控,建立并及时更新项目风险列表及风险排序。项目管理人员应随时关注与关键风险相关因素的变化情况，及时决定何时、采用何种风险应对措施。,风险应对审计：随时关注风险应对措施（规避、减轻、转移）实施的效果，对残余风险进行评估。,报告机制，及时将项目中存在的问题反映到项目经理或项目管理层。,定期召集项目干系人召开项目会议，对风险状况进行评估,