服务礼仪培训课程教学课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,服务礼仪培训课程的定,三,6%外表我表,40%声谈话内容,从2006年9月10日到10月10日，我们课题组奔赴濮阳、安阳、焦作、新乡、鹤壁等地的14所农村中学，通过查访、发放问卷等形式对其体育教育情况进行了调查研究。发现农村体育教育不容乐观。由于分数是衡量学生成绩和学校办学质量优劣的主要标志之一，体育仍被排在其他课程的后面，或被其他课程挤占和挪用。部分学校体育教师严重不足，体育教学不能顺利开展。,发展农村学校体育是体育工作的战略重点。目前，对发展农村学校体育工作必须做具体分析，考虑主客观的诸多因素。因为学校体育的目标管理是一个复杂而艰巨的系统工程，涉及到人的体育意识、物质基础、师资数量和质量、地区差异和传统习惯等一系列问题。,一、农村中学体育教学的现状,学校体育作为全面发展教育的一个重要组成部分，在理论与实践上越来越受到人们的关注和重视。但是由于历史的、传统的和主观的原因，人们对这个问题的认识程度深浅不一，对学校体育的本质观、目的观、价值观和质量观的认识，目前仍处在较低水平的社会意识层次上。农村学校体育的实施，由于条件的限制也存在着一些问题。,1.忽视学校体育功能,广大城镇和农村，因城乡的差别，“望子成龙”心切，为考取高一级学校取得铁饭碗为目标，对孩子参加体育活动不重视或重视不够，这些陈旧的观念影响着学校体育工作新观念的形成与发展，影响着体育教学的改革，在很大程度上仍然是“智育第一“、分数领先”、“升学第一”。社会上有很多家长一方面崇拜李宁、姚明这样的体育明星，另一方面却不支持孩子参加体育活动，以为搞体育“出息不大”。这种观念的制约，给学校体育的决策、管理和发展带来很大的阻力。因此，很难发挥学校体育的各种功能和作用。,2.学校体育观念的落后,体育学科的教育特点是：德育、智育、美育、身体锻炼与增强体质的教育功能，其他学科只能具备前三方面的功能，不具备后一个功能。体育具有多功能的特点，具有一定的社会价值。不少人包括相当一部分领导者，认为体育就是蹦蹦跳跳、玩玩乐乐，而没有从提高全民族素质的高度和深度去认识。观念的滞后，极大地阻碍了农村学校体育的发展。,3.学校体育与竞技体育混为一谈,人们往往认为一个单位、一个人在体育的比赛中取得好成绩，就是体育效果好而对体育教育的质量问题，并不十分重视。当然，体育教学与竞技体育运动有联系，但也有区别。共同点都是为了增强人的体质，促进人的全面发展；丰富社会文化生活和促进精神文明和物质文明建设的一种有目的、有意识、有组织的社会活动。不同点是，体育教学是要传授锻炼身体的知识、技能、技术，培养道德和意志品质的教育过程。竞技运动主要是训练和比赛，提高运动成绩。体育教学和竞技比赛并不完全是一回事，概念不同，目的任务也不同，只不过体育比赛见到效果。由于这种功利主义的片面认识，往往导致注重比赛，忽视了学校体育教学。,4.农村学校体育工作的管理体育未有形成,体育工作在整个教育工作规划中没有充分体现，组织机构流于形式，乡镇中学、小学表现尤为突出。特别是村里的学校和乡办联中学，对于体育教师、课外体育活动、场地器材建设、体育教学等要求处于目标模糊和放羊式的管理方式，缺乏宏观目标和微观管理意识，农村学校体育系列化、制度化和科学化存在着许多问题。,豫北农村中学生主要分布在县城以下乡村学校，目前学校财力不足，体育教师短缺，同时因受到商品经济的冲击和影响，专业思想不巩固。从农村中学体育教师的结构来看，业务素质普遍较低，专业体育教师少，有不少是兼职和代课教师。对制定各种体育计划和如何上好体育课都有一定差距，更谈不上改革创新。,由于上述问题的存在，给农村学校体育的发展带来了阻力和消极影响。体育教师的队伍也远远满足不了教学的需要。在黄河沿岸乡办中学，一般学生人数在8002000人之间，小的中学也在八百人左右。一个教师既带早操、课间操、运动队，又上体育课，工作多、任务重，致使体育教师不堪重负，另易其辙。有的学校没有器材，篮球场成为虚设。体育课每一节课得不到保障，课程设置成为摆设。,二、解决问题的对策,1.加强对体育价值的舆论宣传,通过新闻媒体大张旗鼓宣传，提高全社会公民体育意识,使每个公民真正了解体育工作的重要意义。通过体育教育与训练,促进人体结构和肌肉完美发展，增强体质，促进智力发展，培养学生崇高的政治思想和道德观念。培养学生情感、情操和审美观念，从而培养社会的合格人才。学校和体育教师必须同社会各界人士和家长密切联系，多渠道、多形式、多角度、多侧面不断地宣传体育的各种功能和社会化价值，加速推进体育社会化的进程，培养全体公民积极参与的意识。,2.提高各级领导的认识,加强各级教育行政部门领导的学习，提高思想认识，使他们懂得一些基本的体育知识，充分认识学校体育的价值具有终身效益。把体育纳入学校教育发展战略的“五育”同步发展。真正全面贯彻教育方针，提高对体育的参与意识和社会责任感，这是解决农村学校体育工作蓬勃开展的重要环节之一。加强对学校体育具有社会功能价值意义的教育，培养锻炼身体的习惯，形成自觉锻炼身体的心理定势，几十年以后，他们将分布在社会的各条战线和作了家长，这对增强整个社会意识的作用是不可估量的，意义是深远的，是一项迫切的教育任务和长远之计。,3.加强监督职能：,（1）发挥新闻媒介的舆论监督作用，对学校体育工作的好坏要“曝光”；（2）群众对领导重视体育的态度及落实的措施进行评价;（3）学校体育工作列入监督检查的主要内容，依据国家学校体育工作“条列”赏罚分明。,4.体育列入学校全面工作的评估条件,克服单纯比升学评价学校的不良倾向，加强农村学校体育工作规章制度建设，使农村学校体育逐步实现规范化、科学化，不断发现和培养乡村、联中体育工作的先进典型，树立榜样，使得学有方向，赶有目标，创造良好的体育环境。,5.加强体育师资队伍的建设,（1）动员中学生积极报考体育院校，不断充实教育队伍，增加数量，提高质量，继续后备力量。,（2）提高农村体育工作者的工资待遇。在边远农村、贫困地区工作的教师或教育工作者，待遇一定要优于都市教育工作人员，以此作为奖励农村体育教师。,（3）建立县、乡、村三级辅导站，定时定点辅导，建立乡村联系站制度，努力提高业务能力，不断提高工作水平。,（4）加强专职、兼职体育教师们的专业理论及相邻学科的能力，不断提高思想觉悟和思想境界，提高文化素质，掌握体育专业理论及相邻学科的立体结构，能从各个学科体系中，吸取自己所需的东西，融化到体育工作的实践中去，使教学和业余训练不断的创新和发展。,（5）关心广大农村体育教师生活，稳定教师队伍，正确对待教师的待遇、地位、荣誉，调动体育教师们的积极性，使他们安心工作。,6.加强体育场地、器材设备的建设，注意增加体育经费的投入。,（1）学校挤点，上级拨点，学生适当筹点，争取社会赞助点。,（2）土法上马，土洋结合，因陋就简，因地制宜，自制为主，提供教学和业余训练的必备条件。,三、优化体育教学内容与过程是发展农村学校体育的重要途径,体育课是学校体育的基本组成形式，是教学计划中规定的必修课，使学生较系统的掌握体育大纲中规定的体育知识、技术、技能，增强体质。向学生进行思想道德意志品质教育，搞好体育教育，优化体育教学内容与过程，是完成学校体育目的任务的根本保证，是发展农村学校体育的重要途径。,1.优化体育教学,选择最恰当的教学形式，使师生耗费最少时间和精力而收到最好效果。首先重视学生的个性健康发展，开展中学体育选修项目，不但满足学生的精神发展，而且对学生个性健康和终身体育锻炼意识的形成也能起到积极促进作用。运动能力得到发展后，随着年龄的增长和身体的发育，他们会有新的需求和目标。,2.选择教材内容,目前，在农村体育教学中，对教材内容的深度、广度、针对性和时效性考虑较少。往往只从规定课时与项目的搭配上做些简单的调整。从目前实施的体育教学大纲中，我们不难发现，从小学到中学各阶段所安排的体育教学内容重复的比较多，针对性、特殊性不明显，这势必影响学生学习兴趣。特别是中学阶段，随着学生生理心理的逐渐成熟，一种综合效用的体育价值观在学生中逐渐形成。兴趣广泛而讲究实效。根据学生的这一特点在中学体育项目和课时搭配上就不能简单化，而要深入周密的分析和研究，提供丰富多彩而又适合学生特点的项目，满足学生对体育的各种不同的特殊需要。因此，可安排些学生感兴趣的项目，如越野跑、游戏等内容；再则，随着社会进步和人们生活水平的提高，许多体育项目进入社交场合；如门球、网球、保龄球、健身操都是目前常见的体育项目。学生兴趣比较高，教师可用自制教具让学生练习。而且对他们今后走向社会大有益处。,3.教学相长,学生是教学目标的实践者，只有学生的亲身体验，才能正确地评价特别是那些无法用定量表现的内容，包括情感、意志、态度、兴趣等，都是不宜显露的心理倾向，只有通过自我评价才能获得真实的材料，可以成立评价小组，对每名学生的成绩作出较为客观的评价，与学生的自我评价及体育老师的评价结合起来，对学生做最终评价使得这项工作更加民主、客观、公正、合理，更有利于学生树立良好的学风，也有利于体育教师数学质量的提高。,4.体育课程标准评价理念,改革农村体育课程标准评价理念，是注重于知识传授的倾向，强调形成积极主动的学习态度，是获得基本技能的过程，同时成为学会学习方法 和形成正确价值观的过程，也是以人为本，促进人的素质全面发展，培养具有实践能力和创新意识能力的人才观。,优化课堂提问，是发展学生思维，保证和提高教学质量的有效途径。语文教师要深入研究教材，了解学生实际，紧紧抓住学生的求知心理，真诚地把学生当成学习的主人，在课堂教学中不断优化课堂提问的方法、内容、途径，充分调动学生学习的兴趣，激发学生的思维，发挥提问的有效价值，使课堂教学真正增强实效性。,一、当前语文课堂提问的误区,1 问题不明确。,一个问题的提出，目的性要明确，即明确为什么提出这个问题，通过提问要解决什么问题，要准确、具体、不产生歧义。曾听一位老师在上我的老师一课时，分析完文章内容后提出了这样的问题：“本文着重写王老师爱学生，还是着重写蔡老师最使我难忘？”这是一个选择性问题，这类问式，选择项之间必须是不相容的，而王老师爱学生和王老师最使“我”难忘，两者在课文中是融合在一起描写的，它们的内涵一致，并不排斥。全文写的就是王老师爱“我”，“我”难忘王老师。可见这一问题问得不明确，学生难以回答，时间在沉默中被白白浪费掉。,2 问题过难。,有的教师提出的问题不符合学生的认知水平和想象能力，问题过难，超出了学生的能力范围，不能激发学生的积极思维。如果教师提问一味拔高，违背学生的学习规律，将导致学生学习的思维断层，“跳来跳去够不着”，这样的低效提问毫无意义，使学生学习的信心受挫。,3 语言不恰当。,教师经常这样问学生：“这个问题很简单，会的请举手。”这样的提问语言很不准确，学生能回答出来那是理所当然，因为问题简单；如果答不上来则会感到很难为情，这样简单的问题都不会，信心受挫会感到很自卑。而一些尖子生不屑回答简单的问题，学生的积极性得不到提高。反之，如果教师说这是一个非常难的问题，这样的提问语言也不好，因为问题很难，学困生就不愿动脑思考了，反正答不上来；而尖子生如果很容易地回答了这个问题，往往也会沾沾自喜，产生骄傲情绪，不对问题作深入的分析。,二、优化语文课堂提问的策略,1 巧妙设疑，激发情趣。,巧妙设疑，能激发学生的学习情趣，启动学生的发散思维。在课堂教学过程中，提问要力求新颖巧妙，能激发情趣，发人深思，增强学生自主学习的意识。在提问时，老师应根据教材的特点和教学内容的实际情况，巧妙地设计问题，抓住契机，富于艺术技巧地提问，使学生主动、积极地学习，从而获取语文知识。如我在教朱自清的春时，曾满怀激情地提出问题：“我们一提到春啊，眼前就仿佛展现出阳光明媚、东风浩荡、绿满天下的美丽景色；一提到春，我们就会感到有无限生机、无穷力量。贺知章描写春是二月春风似剪刀，王安石描写春是春风又绿江南岸，朱熹描写春是万紫千红总是春，这些短诗只从一两