员工培训与员工培训组织实施课件

,欢迎大家的到来,ppt,精彩展示,精品,ppt,模板,学习是知识的源泉,ppt,精彩展示,ppt,精彩展示,欢迎大家的到来,员工培训与员工培训组织实施,一、员工培训概述,（一）什么是员工培训？,通过有计划地学习，培训集中于识别、确认和发展员工个体的能力，使其更加胜任目前的工作。,培训主要集中于个体的工作表现，以提高员工的能力和素质从而提高劳动生产率为目的。,（二）员工培训与一般教育的差别,教育知其然,培训知其行,培训主要集中于个体的工作表现,企业进行员工培训的主要动机提高员工的素质和能力，提高工作绩效,企业效率和效益不理想的一个可能的原因（当然不是唯一的原因），是员工能力和素质的欠缺,（三）员工培训动机与效果,员工培训是企业对人力资源的投资,员工能力和素质的欠缺，影响组织的运转效率和效益，因此，企业对员工培训，目的在于通过提高员工的素质和能力提高工作效率，实现组织目标,企业投资的受益者包括企业、员工和社会,企业对员工的培训，但其受益者却从企业扩散到员工和社会,二、员工培训的意义,（一）员工培训的意义（,内在作用与外在作用）,员工培训,企业,个人,1、提高员工素质和能力，提高生产率,2、满足员工成长需要，增加满意度,3、构造学习型组织,1、增长能力，提高素质，有利于个人发展,2、扩大组织内部沟通渠道，促进人际关系的和谐,社会,1、提高国民综合素质,2、提高全社会的劳动生产率和管理水平,（一）员工培训的意义（外在作用）,培训对社会的贡献,（,1,）企业对员工的培训有利于提高国民综合素质,（2）企业对员工的培训有利于提高全社会的劳动生产率和管理水平,（二）企业的培训工作,企业常见的培训工作，往往是针对具体的问题，以提高相关人员的素质和能力为手段、以解决问题为目的的专题培训方式，参加人员包括中高层管理人员、核心技术人员、全体员工或部分特定的员工,（二）企业的培训工作（续）,1,、新员工培训,2,、管理工作专题培训,3,、专业知识专题培训（如财务、营销、,ISO9000,、,ISO14000,等）,4,、技能培训（如计算机办公软件的使用）,5、其他专题培训,（三）员工培训成人学习的特点,（1）成人是通过干而学的（,Learning by Doing,）,（2）采用真实的例子（理解力强，但对逻辑推理、理论演绎不太适应）,（3）成人是通过与原有知识的联系，比较来学习的,最近发展区理论,（4）在非正式的环境氛围中进行培训（对环境的适应性降低）,（5）消除恐惧心理（自尊心因地位的提升而加强，对学习受挫有很深的恐惧）,（6）热情与激情的引导（习惯于理性的生活与工作方式）,外圈,中圈,内圈,维果茨基的发展区理论,三、员工培训的形式与分类,（一）员工培训的分类,1,、按培训与工作的关系划分,在职培训,/,非在职培训,/,半脱产培训,2,、从培训的组织形式划分,正规学校培训,/,短训班,/,非正规大学,/,自学,3,、从培训目的划分,文化补习,/,学历培训,/,岗位职务培训,4,、从培训层次划分,高级培训/中级培训/初级培训,四、员工培训工作的程序,培训需求分析,为什么培训(why),培训什么(what),培训谁whom),确定培训目标,明确标准,培训准备,谁培训(who),培训的手段(where),培训的时间(when),培训实施,(how),根据培训标准衡量,和比较培训效果,评估阶段,培训阶段,评价阶段,四、员工培训工作的程序（续）,（一）培训工作的事先评估阶段,发现培训需求（Why,What,Whom）：,工作绩效与目标的差距/问题分析/人员素质能力方面的不足/培训需求,确定培训目标：,培训应达到什么整体效果？,培训应解决什么现实问题？,制定检测标准与指标,受培训人员/培训讲师/培训组织者/培训工作,（二）培训工作的组织实施阶段,1、培训计划的制定,Who,谁培训（培训讲师）,Where,在何地培训（培训地点）,When在何时培训（培训时间）,（二）培训工作的组织实施阶段（续）,2、培训方案,hoW,如何培训？（培训的程序与详细工作安排）,（,1,）培训内容,/,培训形式,（,2,）日程表,（3）经费预算,（二）培训工作的组织实施阶段（续）,（,1,）资料准备：讲义,/,参考资料,/,案例,/,辅助材料,（,2,）人员组织,/,工作安排,（,3,）培训环境,/,资源保障,（4）应变计划,（二）培训工作的组织实施阶段（续）,4,、开展培训,（,1,）讲授,（,2,）讨论,（,3,）情景模拟,（,4,）培训作业,（,5,）培训信息反馈,（6）培训内容与形式的调整改进,（三）培训工作的效果评价阶段,1、培训效果评价,（,1,）对参加培训人员的培训效果评价,（,2,）对培训讲师的培训效果评价,（,3,）对培训工作组织部门的工作评价,（4）对培训工作总体评价,（三）培训工作的效果评价阶段（续）,培训工作评价的层面,（1）反应层面,（2）学习层面,（3）行为层面,（4）效果层面,（三）培训工作的效果评价阶段（续）,2、培训工作总结,成绩,问题,改进方案,奖惩,让员工与组织同步发展,诺基亚的人力资源投资开发,（一）诺基亚的企业理念,科技，以人为本,（二）诺基亚的人员招聘标准,注重素质和潜力，不太强调资历、学历,