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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020/11/7,#,第三节,赞美与批评,今日话题,这是不是一个看脸的社会?,教学目标,教学内容,布置作业,2.3,赞美与批评,你来描述 我来画,由,1,位同学来描述一副图片,其他同学在纸上画。,要求:其他同学不能提问,由描述的同学进行描述。,描述同时,不能说出该物种的名字,知识目标,1,、赞美别人及自赞的技巧,赞美五忌,2,、批评的技巧,能力目标,通过对本节的学习掌握赞美、批评的技巧,在日常生活中可以有效地进行赞美或批评。,2.3,赞美与批评,2.3,赞美与批评,一、赞美,心理学研究表明,爱听赞美是人们处于自尊的需要,是渴求上进,寻求理解、支持与鼓励的表现,是一种正常的心理需求。,大年三十,妈妈准备了丰盛的年夜饭,你看着一大桌的饭菜,准备对妈妈说什么?想一想再说。,2.3,赞美与批评,2.3,赞美与批评,(一)赞美别人的语言技巧,【情境举例】元旦联欢会上,张军唱了一首,青花瓷,,唱得虽然很投入,但明显跑了调。同学们都鼓掌表示鼓励。王华和李梅对张军进行了赞美。,王华对张军说:“张军,你唱得太棒了,你真是个音乐奇才呀!”,你更欣赏哪种赞美?,李梅对张军说:“张军,你唱得认真又投入,你是好样的!”,2.3,赞美与批评,(结论)赞美之辞应发自内心,符合实际。赞美别人,贵在真心实意。,(,1,)有一次,李世民指着一棵长势并不是特别好的树说:“此树很美。”一个大臣满脸堆笑连忙赞美:“好树,确时是好树,枝是枝,叶是叶,树干又直,真是少见,”,他还想赞美下去,没想到李世民变了脸色:“哼!难怪魏征对叫我疏远小人。我一直没悟出小人是谁,虽也疑心过你,但不曾证实,今日果然,”,你们认为,这位大臣为什么说了赞美的话,却受到李世民的批评?,赞美不是奉承,奉承人和赞美人是两回事。一个是虚情假意,说假话,企图不良。一个是发自内心,真心实意,说真话。,2.3,赞美与批评,(结论)赞美之辞要能满足对方的自我意识。,(,2,)近期极限挑战大火,而在节目中以颜值最高自居的孙红雷又火了一把,并被戏称为“颜王”,小明特别喜欢孙红雷,也真心觉得孙红雷拥有着男子汉的独特魅力。,某天小明去到一位朋友家中做客,正巧朋友的表哥小华也在,小明在寒暄过后发现了一件事情,这位小华表哥越看越像孙红雷,想着便脱口而出,“小华,我发现你和孙红雷长得可像了,一样的帅!”小华听罢,便沉下脸来,也不再多言了,匆匆几句便离开了。,为什么小华会有这样的表现呢?,2.3,赞美与批评,(结论)赞美之辞即可坦诚直言,又可间接表述。赞美别人可采用两种形式:直接赞美和间接赞美。,(,3,),1,、你这个衣服要一千多吧,手感摸起来真舒服,穿起来也很衬肤色,真好看。,2,、你之前做那个项目真是太成功了!,3,、我觉得他这篇文章写得非常优美,但是你写得也和他不相上下!,4,、你女儿长得真漂亮,和你真是一个模子里刻出来的。,5,、你们班的班长可真厉害,把你们班的事情安排的井井有条。,6,、您就有这么大的女儿了,可真是看不出啊!,对身上的衣物、饰品进行夸赞,夸赞对方的业绩,2.3,赞美与批评,(结论)以抽象的、含有多层意思的话夸奖异性。,(,4,),夸奖一位姑娘眼睛很漂亮:,你的气质真好!,夸奖一名身形高大的男子,可这样说:,你可真是气宇轩昂,,一表人才啊!,让对方不自觉向好的方面解释。,2.3,赞美与批评,(结论)最有实效的赞美之辞不是锦上添花,而是雪中送碳。,(,5,)如一位平时学习、表现都很差的学生,在一次偶然的机会救起一名落水儿童,老师及时对他进行肯定很和赞美。尔后,这位同学受到了鼓励,开始积极对待学习。,练习:,你班上有一位同学学习并不是太好,但是他积极参加学校、班级组织的活动,而且在近期的中学生作文竞赛中有出色的表现,荣获了第一名的好成绩,作为班长的你,在班会上应该如何向众多的同学表扬他呢?,2.3,赞美与批评,XX,同学在我校运动会上发挥出色,为班级争得了不少荣誉,大家掌声鼓励!,据我了解,你是一名热爱学校生活,集体荣誉感强,遵守学校纪律,不迟到,不早退,积极参加班级组织的活动,有责任心、上进心,能虚心接受他人意见的同学,虽然你的学习仍需进步,但是我相信只你努力了,就一定可以走向成功的加油!,2.3,赞美与批评,【情境一】,同宿舍的同学穿了件新买的外套在照镜子。你正好看到,会怎么赞美她,/,他?,同学刚换了个新发型,你该如何赞美?,确实好看:漂亮、合适、修身(直接),不是很好看:从衣服风格、颜色,确实好看:漂亮、合适、帅气、干练、我也想(直接),不是很好看:先稍作夸赞,但你更适合,.,(二)自赞的技巧,(,1,)自夸自赞首先要符合实际,实事求是。,(,2,)自夸自赞应目的明确,有的放矢。,(,3,)自夸自赞既可直接出自本人之口,也可婉转地引用别人的话。,(,4,)自夸自赞,要避免给人留下自吹自擂、狂妄自大的嫌疑。因此,在自夸自赞的同时,应该承认有待改进之处。,2.3,赞美与批评,1,、有一天,实习护士小花遇到一位需要抽血的病人,但是这位病人却说,“护士你好,我血管小,别的护士常扎不准,请你仔细一点,谢谢啦。”虚荣心作祟的小花说,“我的实训能力在我们学校可是数一数二的,而且我抽过很多次血啦,放心吧。”病人听后,放心的点了点头。但是结果却事与愿违,小花扎了很多次才帮病人抽到血。,事后,病人笑着问:“冒昧的问一句,你是不是姓李呢?”小花紧张的捏了一把汗,小声说,“是的,请问你怎么知道的呢?”病人哈哈哈笑了出来,“很简单啊,因为你一看就是传说中的李十针,(,时珍,),啊。”听后,小花脸上一阵红一阵白的,决心再也不吹牛了。,2.3,赞美与批评,2,、小明一直为他的爸爸是一个伟大工程师感到骄傲。某日,他遇到小华。于是和小华聊了起来。小明对小华说:“你知道喜马拉雅山吗?”小华说:“知道啊。”小明说:“那是我爸爸建成的。嘿嘿”当时小华就无语了。他想了一会。说:“你知道死海吗?那是我爸爸杀死的。”,2.3,赞美与批评,(三)赞美五忌,(,1,)一忌虚情假意,(,2,)二忌赞人痛处,(,3,)三忌比较不当,(,4,)四忌泄露隐私,(,5,)五忌赞此贬彼,2.3,赞美与批评,2.3,赞美与批评,一、批评,1,、你有过被别人批评吗?谈谈你的感受。,2,、你批评过别人吗?,批评的目的是为了什么呢?,为了对方能改正错误。,批评的方法,有一个小孩子在爸爸的带领下游玩了香山公园,回家后,爸爸要他写篇游香山记。这小孩写完后,交给了爸爸。爸爸一看,虽然内容充实幽默,但短短的二百来字的日记,错别字竟达46个,且多数是由于小孩的粗心所造成的。爸爸立即火冒三丈:“你看你写的,错别字太多,你这样精心怎么能做成事情,真没出息,将来肯定一事无成。”,这位爸爸这样批评你觉得有什么问题?你觉得他应该怎么说呢?,显然,这位爸爸的批评就犯了“牵一发而触全身”的毛病,像这样的批评不公达不到激励人的目的,反而伤了被批评者的自尊心。,实际上我们可以先对小孩子写作文的水平给予表扬,再引出要认真学习汉字的书写。,2.3,赞美与批评,(一)先赞扬后批评,老师语重心长的对小明说:,“,小明,你很聪明,学习积极性也很高,但是你缺少自控能力,有时候上课喜欢搞小动作,这是不对的,老师相信你能改正的。,”,2.3,赞美与批评,批评的方法,(二)选择恰当的时机和场合进行批评,1,、待双方交谈比较融洽时再批评,2,、待双方冷静后再批评,3,、尽可能避免在大庭广众面前指名道姓地批评别人。,2.3,赞美与批评,批评的方法,(三)批评方式因人而异,对象,特点,方式,年轻人,涉世未深、思想不够成熟,语重心长地直接批评,不宜拐弯抹角、含含糊糊,以免误解批评的意图。,成年人,自觉性比较高,选择时机、场合,略微提醒,没有必要多言多语,上级、长辈,年纪大、官职高,以自责来促使对方深思反省,以自我批评的方式达到委婉、含蓄地批评对方的目的。,2.3,赞美与批评,批评的方法,(四)批评时巧用幽默,中午休息时间,厂长看见几个工人在写着“严禁吸烟”的警告牌下抽烟。厂长走过来,友好地递上几支香烟给那几个工人,说:“诸位,如果你们能到外面去抽掉这些烟,我真感激不尽。”请问,这位厂长采用了什么样的批评方法?这种做法有什么好处?,1,、结合赞美批评,2,、对比激将批评,3,、间接式批评,4,、善用言外之意,5,、语言幽默含蓄,批评的技巧,2.3,赞美与批评,批评别人用正面鼓励的方式,,能让被批评者自己认识自己的错误,从而加以改正。在批评别人时,还可以先赞美,再批评,以赞美为先导,能促成心理相容,建立沟通的桥梁,然后再指出问题或不足、不妥之处。人们听了赞美的话,心情比较好,再接受批评,与就心悦诚服了。,例如:一位上司批评女秘书时,是这样说的:“你今天穿的这件衣服真漂亮,你是一个迷人的年轻小姐。”然后接着说,“你很高兴,是吗?我说的是真话。不过,另一方面,我希望你以后对标点符号稍加注意,让你打的文件跟你衣服一样漂亮。”,1,、结合赞美批评,2.3,赞美与批评,在批评别人时,不直接用语言去刺激对方,,而是使用绕圈子敲为鼓的说法,使人受到震动,产生维护尊严、保持面子的强烈愿望。,这种方法叫激将法。用这种方法,要找准比较的对象,越是与自己情况接近的人,他越会进行比较。,如一个表现很差的人,如果我们拿他的聪慧同爱因斯坦比较、拿他的领导才能同习近平比较,他会一点都不在乎。可是如果你对他说,隔壁班和你成绩差不多的那位同学都能认真学习,我相信你也能。可能会更激发他的自尊,从而改正缺点。,2,、对比激将批评,2.3,赞美与批评,批评他人的缺点错误,采用间接提醒或隐性表达的方式,是一咱迂回批评的方法,它不直接捅破别人的短处,不用批评的语气去强迫别人改正错误,而是用温和的语气提醒别人要注意改正自己的过失。对待别人的错误,还可以采用寓贬于褒的方法,采用称赞的言语,相信对方能够自觉的“从善如流”,度之以君子之心,并表现出来,这样给对方一个下台的台阶,既达到了批评的目的,又维护了对方的自尊。,如你的两位朋友为一点小事吵得不可开交,在你的制止下平息了,可双方都生气了,这时,你说:“你们都是我的朋友,都很有个性,大家有不同的观点很正常嘛,但我相信,你俩都能容人的肚量,对刚才的小事不会斤斤计较,大家都还是好朋友。”,3,、间接式批评,2.3,赞美与批评,采用隐性言语表达,运用“言外之意”,即言在此而意在彼,把自己的观点暗示给对方,由对方领悟出来。用这种方法进行批评可以让人保持自己的尊言,使人很容易接受批评改正错误。,例如有位和尚有两位徒弟,大徒弟比较懒而且爱告状,有一次,师傅正在打坐,大徒弟跑来告状:“师傅,师弟刷碗时又把碗打碎了。”师傅眼睛也没睁,开口说道:“你是从来不会打碎碗的。”师傅没有直接批评大徒弟从不刷碗,而是间接暗示他过于懒惰。弟子听了面红耳赤。,4,、善用言外之意,2.3,赞美与批评,巧用幽默的批评,往往以半开玩笑、半认真的方式提出,其语言轻松、温和、含蓄,有的还蕴含深刻的智慧与哲理,引人深思,发人深省。这样就能消除被批判者的恐惧、不安,或对立、拒绝,或沮丧、泄气的心理状态。让被批判者在笑声中心情舒畅地接受批评。,如一次课上,一个学生走神,看窗外枝头的鸟飞来飞去,.,我发现后,即对他说:“那只鸟要被你看得脸红了吧!”这句话既是对他的讽刺,也是对他的教育。他当即脸上一红,认真听讲起来,.,5,、语言幽默含蓄,2.3,赞美与批评,练习题:,萧伯纳(爱尔兰剧作家)很喜欢自己驾驶汽车。一天,他一边开车一边和坐在旁边的司机谈起他新近写的一个剧本来。突然,司机一句话也不说,就从兴致勃勃的萧伯纳手里夺过方向盘。“你怎么啦?”事出突然,使作家感到惊讶。“请原谅,”司机说,“你的剧本妙极了,我真不愿意让你在没写完之前就把命送掉。”问:司机运用了哪种批评技巧?他说的是什么意思呢?,2.3,赞美与批评,加强做责任心,责任到人,责任到位才是长久的发展。,11月-24,11月-24,Monday,November 11,2024,人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。
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