采购供应管理

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,?现代物流管理与实务?,主讲人：胡书金 副教授,经济学硕士,现代物流报特约撰稿人,1,第二章 采购供给管理,第一节 采购与供给管理概述,2,一、采购的定义,采：选取、采集、采摘；,购：买。,采购：从众多对象中选择购置所需要的物品。,对象物品、商家、市场等。,3,理解采购概念包括以下 三方面的含义：,1.采购是从资源市场获取资源的过程；,2.采购过程是商流和物流的统一；,3.采购是一种讲究经济效益的经济活动。,第一，及时和准确的采购，能够保证企业生产或运营的正常进行；第二，采购过程中的各种费用，构成采购本钱。,4,二、采购的分类,5,二、采购的分类 一按照采购范围,国内采购：企业以本币向国内供给商包括境内国外商品代理商采购所 需物资的行为。,本地市场采购节省本钱 外地市场采购,国外采购：国内企业直接向国外厂商运用外汇等国际支付手段采购所需物资的行为。,6,二、采购的分类 二按照采购时间,长期合同采购：采购商与供给商之间通过签订1年以上的合同，交易关系较为稳定的一种采购方式。,短期合同采购：采购商与供给商之间通过合同实现一次性交易，交易关系短促、不很稳定的一种采购方式。,7,两种采购方式的比较：,项目,名称,优点,缺点,适用情况,长期合同采购,采购商与供应商之间通过签订1年以上的合同，交易关系较为稳定的一种采购方式。,1.增强信任，供需关系稳定；,2.较低洽谈费用；,3.有法律保证双方的利益获得维护。,1.根据市场变化随时调整价格有难度；,2.数量固定，调整有难度；,3.只能过分依赖供应商，不能自主选择。,需求量大且需连续采购的商品。,如：空调生产企业的压缩机采购、汽车制造商的发动机以及钢材等。,短期合同采购,采购商与供应商之间通过合同实现一次性交易，交易关系短促、不很稳定的一种采购方式。,根据市场变化随时调整价格、数量、品种乃至供应商，有较强的灵活性。,1.与供应商关系不很稳定；,2.价格洽谈等交易费用较高。,1.非经常消耗品；,2.补缺产品；,3.价格波动较大的产品；,4.质量不稳定产品。,8,二、采购的分类 (三按照采购主体,个人采购：消费者为满足自身需要而发生的购置消费品的行为。,特点：1.是一种近于习惯上的购置活动，购置对象主要为生活资料；,2.采购次数、采购品种、采购决策都具有单一性的特点，购置过程相对简单。,组织采购：消费者为实现组织目标而发生的一种采购行为。包括家庭组织、政府机构、事业单位、军队采购、企业组织采购等。其中企业采购尤其生产企业采购是我们研究的重点。,9,三、采购管理,一采购管理与采购物流,1.采购管理：为保障企业物资供给而对企业的采购进货活动进行的方案、组织、协调、控制等管理活动。,2.采购物流：生产商从供给商采购物资、运回企业验收入库而发生的物流活动。是企业物流过程的初端。,采购物流也叫供给物流；采购管理也叫供给管理。,10,二采购管理的职能、目标和作用,11,二采购管理的职能、目标和作用1.采购管理的职能：,联络资源市场,保证物资供给,促进生产持续,12,二采购管理的职能、目标和作用2.采购管理的目标：,适时不早不迟适量不多不少,保证质量物美价廉,不必最好,费用最省,13,二采购管理的职能、目标和作用,3.采购管理的作用,14,1.采购管理是对整个企业采购活动的管理，其使命就是保证整个企业的物资供给，其权力就是可以调动整个企业的资源。,2.通过采购管理与资源市场建立密切的联络。一方面，为企业生产持续运营及时提供物料来源；另一方面，了解资源市场的产品信息、技术信息、开展动态信息、运输信息等信息资源，为企业决策提供参照依据。,3.与供给商建立起友好宽松有效的供给链关系。,15,三采购管理的内容,1.采购管理组织；,2.需求分析；,3.资源市场分析；,4.制订采购方案；,5.实施采购方案；,6.采购评价；,7.采购监控；,8.采购根底工作。,16,思 考：,5,分钟,采购管理的重要性,？,17,四采购管理的趋势,中心化趋势,如：海南航空公司,专业化趋势,如：IBM公司,职能化趋势,非隶属哪个部门,18,四、企业采购管理组织,一定义：为了完成企业的采购任务，保证生产经营活动的顺利进行，由采购人员按照一定的规那么组建的一种采购团队。,二功能：凝聚；协调；制约；鼓励。,三设置原那么：目标可行、合理分工、统一指挥、管理幅度、权责相符原那么等。,19,四企业采购管理组织的结构模式,直线制；,直线职能制；,采购事业部制；,矩阵制,20,五企业采购岗位设置及管理人员的素质,企业采购岗位的设置,企业采购人员应具备的素质,21,第二章 采购供给管理,第二节 供给商选择与管理,供给商就是指为企业生产提供原材料、设备、工具及其他资源的上游企业。,22,一、供给商选择与评估分析,一对供给商的选择,1.分析市场竞争环境了解市场以及企业自身规模了解自身等客观条件；,2.明确选择供给商的目标降低采购本钱，获得创新能力；,3.建立对供给商的评价标准建立对供给商综合评价的指标体系。质量是第一位的，其次是价格，这决定着未来产品的使用价值和价格；此外，信誉、效劳、柔性反响等也很重要；供给商的规模和开展潜力等等。,23,一、供给商选择与评估分析,二对供给商的评估分析,1.对供给商的评估分析是指：调查、收集供给商生产运作等全方位的信息，利用一定的技术方法进行综合评价的过程。,2.现代社会条件下选择供给商考虑的因素有：质量因素、价格因素、交货提前期和准时性因素、品种柔性因素、信誉度、设计能力与特殊工艺因素等等。P54,24,一、供给商选择与评估分析,三选择供给商的实施步骤,略，详见P55-57)。,25,二、对供给商管理,就是对供给商进行调研、了解、选择、开发、使用和控制等综合性管理的过程。,现代条件下对供给商的管理，旨在建立一种战略伙伴关系提高生产效率、经济效益、降低交易本钱等。,26,二、对供给商管理,供给链关系管理：突破了交易层面的单一管理，开展成为企业资源管理或战略管理的重要组成局部。,处理好关系管理的几个环节：,1.在生产上帮助供给商；2.保持密切的信息沟通；3.让供给商 参与产品设计；4.建立联合的任务小组；5.建立有效的供给商鼓励措施。等等。,27,第三节 采购管理方法与技术,一、采购程序9个步骤,28,采购程序：,1.提出需求企业请购单;,2.描述需求物料单；,3.选择供给商评估；,4.确定价格和采购条件产品询价单；,5.发出订单；,6.跟单和催货；,7.货物验收材料检验报告表等；,8.支付货款；,9.填写进货记录表。,29,二、商品采购要素,质量,价格,品牌,包装,规格,效劳,30,一质量,1.实行全面质量管理TQM的4个特征；,2.促进与主要供给商的合作；,3.使供给商合理化。,31,二价格,1.采用报价单和公开招标,2.采购谈判,32,三品牌,品牌的含义,为了区分产品供给商的产品和效劳，对产品设定的一种名称、术语、标记、符号、设计以及它们的组合。,品牌为供给商提供了竞争优势，也为采购提供了重要的参考依据。,33,四包装,回忆定义：为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了到达上述目的而采用容器、材料及辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。,包装对采购的作用,企业形象和品牌形象的代言；包装创新带来产品的竞争力提升。,34,五规格,1.规格的含义,对某一商品的性能、质量等所作的专门描述。,2.用描述规格的方式进行采购的传统优势与缺乏,35,六效劳,采购过程中的效劳内容,36,三、招标采购,1.概念：通过招标方式寻找最好供给商以进行采购的采购方法。标就是标书，任务方案书。招标就是招收完成任务方案书的人，分为公开招标和邀请招标两种。,2.1999年，我国?招标投标法?通过。2003年进行了修订。,37,3.招标采购的过程：5个阶段,筹划,招标,投标,评标,定标,38,四、供给链采购管理,定义,与传统采购的区别,39,五、电子商务采购,商务是涉及买卖商品的事务，也泛指盈利性的活动。,电子商务是指：,通过电子通信手段完成各种商业贸易活动的一种方式。,40,第四节 采购谈判策略及技巧,教学方法：学生自学40分钟，领会要领，掌握相关知识点。然后由班长，分成假设干小组，进行课堂讨论，或模拟谈判。,要求：各小组指定一名组长，组长负责安排并指定一名同学纪录。课后交任课老师。下课前，随机找2-3位同学上讲台讲解。,41,一、采购谈判的含义,谈判是指为了在某些方面达成共识或改善关系而进行的相互协调与沟通的行为和过程。,采购谈判：企业在采购过程中与供给商进行的贸易谈判。,42,二、谈判在采购中的作用,1、降低采购本钱商品和输送的较低价格；,2、保证产品质量；,3、保证优惠的效劳工程；,4、降低采购风险对方承担的支持；,5、妥善处理纠纷。,43,三、采购谈判的内容,1、商品品质条件；,2、商品价格条件；,3、商品数量条件；,4、商品包装条件；,5、交货条件；,6、货款支付方式条件；,7、货物保险条件；,8、商品检验与索赔条件；,9、不可抗力条件；,10、仲裁。,44,四、采购谈判的程序,1、谈判前的准备：,2、谈判中的事项：,45,五、谈判策略和技巧,谈判策略：,1、投石问路策略；2、防止竞争策略；,3、情感沟通策略；4、货比三家策略；,5、声东击西策略；6、最后通牒策略。,其他策略。,此外，还要掌握一些采购技巧。,46,再 见！,同学们：,47,