pdca一线质量控制课件

,Slide,*,一线管理,PDCA,工作方法,设备维护部培训,前言,团结 务实,平安 高效,-执行力！,规章制度，行业标准,领导指示、会议决议,PDCA的定义,PDCA 的根本介绍,PDCA的管理思路,小结,课程安排,培训目的,共同了解并掌握和应用PDCA循环,持续改善我们的工作质量、效劳质量！,定义,PDCA即PDCA循环又名戴明环；P(Plan)-方案；D Do-执行；C(Check)-检查；A(Action)-处理，对总结检查的结果进行 处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一 个PDCA循环里,开展历史,最早由美国质量统计控制之父Shewhat休哈特提出的PDSPlan Do See演化而来，由美国质量管理专家戴明改进成为PDCA模式，由戴明采纳、宣传，获得普及，从而也被称为“戴明环。它是全面质量管理所应遵循的科学程序,第一节 定义，开展历史,背 景 知 识,戴明和他对品质管理所做的奉献,威廉.爱德华.戴明，1900年10月14日出生于美国依阿,华州的苏市.,1921年，他从怀俄明州立大学毕业，并取得电气工程,学士学位.,1925年,他从科罗拉多大学获得硕士学位,1928年,又,获得耶鲁大学的博士学位.这两个学位都是关于数学和,数学物理学的。,1950年，日本科工联合会设立了戴明奖，并且每年都,在日本颁发，以奖励那些为统计理论做出突出奉献的,人.,背景知识,戴明对品质管理所做的奉献主要在于，推广关于品,质变异产生的原因和造成的影响的见解。,戴明的十四步法有助于减少变异。十四步法的六个,都是关于工作中的培训。戴明认为，如果给予工人,的培训缺乏够，他们每个人就会用不同的方法去完,成同样的任务,从而增加变异。,戴明对全面质量管理理论所做的奉献是推广了休哈,特的SPC理论和PDCA思想，并将它们付诸实现。,戴明和他对品质管理所做的奉献(2),背景知识,戴明和他对品质管理所做的奉献(3),PDCA 循环是威廉.爱德华.戴明上个世纪五十年代,提出的,主要为解决问题的过程提供一个简便易行,的方法。,1950年，戴明到日本担任产业界的讲师及参谋，其间帮助整顿、,创立日本产业制度，塑造了风行世界的日本企业管理模式。,他的主要目的是，在持续改善的过程中运用PDCA循环，重建日,本产业，从而使他们在不久的将来在世界市场中具备竞争力。,背景知识,PDCA,循环分为四个阶段,P D C A,P(,计划):从问题的定义到行动计划,D(,实施):实施行动计划,C(,检查):评估结果,A(,处理):标准化和进一步推广,第二节：根本介绍,PDCA,循环及其特点,PDCA,循环的特点,PDCA,循环及其特点,1、,大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环,A,P,C,D,P,D,A,C,P,A,D,C,P,A,C,D,PDCA,循环的特点,2、,PDCA,循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周，质量就提,高一步,PDCA,循环及其特点,原有水平,新的水平,P,A,D,C,P,A,C,D,PDCA,循环的特点,3、PDCA循环是综合性循环，4个阶段是相对的，它们之间不,是截然分开的.,4、推动PDCA循环的关键是“处理阶段,PDCA,循环及其特点,第三节：,PDCA,管理思路,PLAN,1.分析现状，找出存在的问题,1.1 确认问题,1.2 收集和组织数据,1.3 设定目标和测量方法,2.分析产生问题的各种原因或影响因素,3.找出影响的主要因素,4.制定措施，提出行动方案,4.1 寻找可能的解决方法,4.2 测试并选择,4.3 提出行动方案和相应的资源,8,个步骤,DO,5.实施行动方案,CHECK,6.评估结果分析数据,ACT,7.标准化和进一步推广,8.在下一个改进时机中重新使用PDCA循环,PDCA,步步通,P D C A,第四节：,PDCA,总结,大环套小环，环环相扣,滚 动 发 展，步步高升,练习,培训问题,问答：,一、运 用,PDCA,方法 解 决 问 题 的主要步 骤 是 什 么？,二、结 合 自 己 的 实 际，谈 谈 你 打 算 如 何 将应用到工作中？,谢谢！,没有沟通，没有管理,