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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/10/7 Thursday,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/10/7 Thursday,#,主讲人:,时间,:,保险精品资料内容完整,保险新知,保单合同读不懂?,关注这四点就好!,特别关注,目前困惑,四大重点,目录,CONTENTS,1,2,3,目前困惑,01,目前困惑,之前在网上看到过一个保险消费者问卷调查。,其中有个问题是,你是否阅读过所购产品的保单合同?,结果出乎意料:有,52%,的消费者表示 从未翻阅保单合同,,39%,的消费者表示 草草翻过几页,没仔细看,仅有,9%,的人表示 仔细阅读过。,也就是说,大部分人一买完保险,就将保单束之高阁了。,保单中的条款复杂繁多、晦涩难懂,普通人要完成全部阅读,确实有一定难度。,但是阅读保单合同,其实没有必要字斟句酌。只要关注其中的,4,个重点,我们就能轻松掌握它的精髓。,四大重点,02,1,、保险单,虽然每个保险公司的保险单项目不完全一致,但是大致内容相同。,保险单的内容主要是一些简略的基础信息,如投被保人身份信息、所购产品名称、保险期间、缴费年限以及缴费金额等。,买的什么产品,买了多少保额,每年交多少保费,在保险单上都一目了然。,此外,一些产品的保险单上还会有一项比较特殊的内容,就是特别约定。,1,、保险单,保险条款一旦确定,很少进行修改。如果要改变产品信息,保险公司通常会选择在保单上增加特别约定,这样显得更为灵活。,特别约定可以看作是对保险条款的补充,其法律效力高于保险条款。如果特别约定和保险条款发生冲突,就以特别约定为准。,特别约定的内容并不固定,一般来说,以投保限制、免责条款、责任补充等内容最为常见。,以下是某款意外险中的其中一条特别约定:,功能,PK,这类免责条款,在保险合同中不一定能翻到,但是很可能出现在特别约定中。因此,投保时侯一定要看清楚,以免导致后期理赔纠纷。,在特别约定中进行责任补充,也是比较常见的。新冠肺炎疫情的高峰期,不少保险公司就会增加新冠肺炎定期保障的特别约定,进行责任补充。,1,、保险单,其实,如果我们在前面 提问题 阶段能够准确地诊断出客户需求。,在 讲故事 阶段又能结合客户的兴趣点,让客户认识到内心的保险需求,绝大部分客户都会非常主动地讲出自己的担忧,并询问解决方案。,这时候会和客户预约下次见面的时间,并为其定制适合的风险保障方案。,2,、现金价值表,现金价值,就是我们退保可以拿回的钱。,每一年的现金价值都会在保单中列明。想退保,却不知道还能拿回多少钱,看一看当年对应的现金价值就可以了。,3,、保险条款,保险条款是一份保单最核心的内容,也是理赔的根本依据。,由于直接涉及到赔付规则,保险条款通常十分严谨。因此,这部分杂糅了保险、医学以及法律相关知识,内容往往冗长又晦涩。,对于保险条款,我们重点关注两部分的内容。,保险责任,花这么多钱买保险,保的到底是什么,得搞清楚。,3,、保险条款,以下是某款纯重疾险的赔付规则:,3,、保险条款,通过赔付规则,我们可以清楚地知道该份保单的保险责任:意外导致重疾,或,180,天后因非意外原因导致重疾,赔付约定保险金额。,另外,有一些特殊的重疾险,前两年发生保险事故,并非确诊即赔,而是以医疗责任报销相关费用,这些也都会写进保险责任中,一定要看清楚。,3,、保险条款 免责条款,免责条款正好相反,主要告诉你什么不能保。,比如,寿险的保的是身故和全残。,但是,部分情况下导致的死亡和全残,寿险是不赔的。这些情况,都会写进免责条款里:,4,、投保单,投保单主要由客户信息、投保事项、健康告知、投被保人声明等构成。,客户信息,就是身份证号、职业、住址、联系方式等;投保事项,即保额、年缴保费、保险期间等。,从内容上看,投保单的内容与保险单有一定的重复,但是相比之下,投保单的信息会更加详细。,健康申明是投保单最重要的内容,我们告知的情况都会如实体现在投保单中:,4,、投保单,如果不符合健康告知,最后走了核保,那么,核保全过程也是白纸黑字写进投保单的。,因此,只要如实告知,且被保险公司顺利承保,发生约定的保险事故,保险公司是不会拒赔的。,特别关注,保单合同的内容确实很多,对普通消费者来说,要全部看完确实不现实。所以,抓住核心、读取重要信息才是关键。,相对来说,保险条款部分的内容是最复杂的,因为涉及一些专业学科,比如病种含金量、疾病定义等。,拿重疾险来说,重疾保障所有产品相差不大,但是轻症、中症以及其他的延伸保障,不同产品可能差别巨大,所以,如果有不明白的,投保前一定要请教专业的顾问老师,避免踩坑。,感谢聆听,感谢聆听,
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