铁路工务安全心理生理教材

大标题,单击此处编辑母版文本样式,1,/38,铁路工务安全心理生理分析,黄守刚,石家庄铁道大学交通运输学院,安全是铁路运输的生命线，安全是人命关天的大事。,居安需思危，,警钟应长鸣，,安全是主题，,思想要先行。,思想要先行,易引发事故的心理状态,心理状态是人的心理活动在某一段时间内的特征，如分心，疲劳，激情，镇定，紧张，松弛，克制，欲望等。生产过程中发生伤害事故的因素很多，而当事者的心理状态常常是导致事故发生的主要或直接的因素。由于人的心理结构复杂多样，人的心理活动千变万化，很难详尽叙述，因此下面只对常见的与导致事故关系较密切的心理状态做一些分析。,易引发事故的心理状态,一、侥幸心理,严格的说，侥幸心理并不是一个心理学中的专门概念，而是人们在日常生活中经常使用的一个词语。侥幸心理的大致含义是：当某种行为既可以导致有利后果，业可以导致不利后果的情况下，行为人认为不利后果不会发生的主观判断。,可以这么说，凡是知道操作行为有一定危险，但仍然冒险操作的人，都可以认为存有侥幸心理的。在侥幸心理驱使下的冒险行为所带来的好处有多种多样，如省时省事，收入提高，减少疲劳，引起羡慕，社会心理满足等，侥幸心理是职工冒险和违章的重要因素。,易引发事故的心理状态,【事故案例】昌南联络线8837次货物列车脱轨重大事故,1、事故概况,1999年元月14日1时49分，8837次列车(编组47辆，计种3608t，换长59.8，DF4358机车)运行至昌南联络线K1+168时，机车第十位车辆脱轨。脱轨后列车继续运行至K0+207与京广上行线连接的渡线108号道岔时，第13位车辆颠覆，第14、15、16位车辆运行方向前台车脱轨，构成货物列车脱轨重大事故。此次事故造成车辆报废1辆、大破1辆、中破2辆、小破3辆，损坏混凝土枕12根、木枕1920根、道岔1组、钢轨50m，无人员伤亡。,易引发事故的心理状态,2、事故分析,昌南联络线基础薄弱，设备老化，线路质量差，领工员、工长没有按规定进行设备检查，检查记录不细。对小半径曲线，道岔附带曲线，接头等关键部位养护不到位。,侥幸心理是其冒险和违章的重要因素。线路几何尺寸严重违反铁路线路维修规范(1997年版)第5.1.2条“线路轨道静态几何尺寸容许偏差值”和第3.7.6条“曲线正矢允许偏差”的规定。昌南线K1+168处为半径300m的曲线，线路轨距过小(最小值为1428mm，钢轨肥边)，正矢严重超限，列车车轮沿曲线外股爬上钢轨导致车辆脱轨。,案例分析,【事故案例】哈尔滨局2204次货物列车颠覆事故,1、事故概况,1999年2月17日20时32分，哈尔滨局2204次货物列车运行至勃七线缸窑沟至水库K24+575，机后6至10位车脱轨，11至28位车颠覆，中断行车19小时58分。,此次事故造成货车报废9辆、大破5辆、中破1辆、小破7辆，损坏线路375m、混凝土枕652根，直接经济损失131万元。,2、事故分析,钢轨疲劳裂纹，探伤人员对操作步骤执行不够严谨，抱有侥幸心理的心理，未能发现钢轨疲劳裂纹。钢轨折断是事故的直接原因。,遵章学技术，不干违章活；,安全忌凑合，不干侥幸活；,施工勤检查，不干粗心活。,易引发事故的心理状态,二、盲目自信与麻痹心理,盲目自信心理表现为：认为这是经常干的工作，不知干过多少次，自己很有把握，不会有危险等。麻痹心理指由于经验的影响，或者认为作业太简单，因而对危险视而不见的心理过程。,盲目自信和麻痹心理常常是联系在一起的，即因自信而麻痹。在这样的心理状态支配下，作业者往往心不在焉，凭经验，印象，习惯进行操作，检查时走马观花，作业时漫不经心，没有意识到操作方法有错误，在作业过程中，业没有注意到出现异常情况。当突然出现与预料相反的客观条件变化时，由于没有心理准备，原有定势遭到破坏，因此往往表现为惊慌失措，手忙脚乱，未能采取有力措施，终于造成事故，生产现实中的类似例子比比皆是。,（拆除安全）（,视频,）,案例分析,【事故案例】,1、事故概况,2000年6月14日17时15分，广州开往乌鲁木齐的X295次行包快运专列车(编组22辆、总重1148t，换长33.3，由DF4型机车牵引)运行至兰新下行线梧桐泉至许三湾间K644+352处，机次第818位脱轨、颠覆，其中8位、9位脱线，1017位颠覆，18位一位台车脱轨。脱轨后走行268m，机次15、16位颠覆后进入上行线，中断下行线行车22小时15分钟，中断上行线行车9小时29分钟。,此次事故造成车辆报废6辆、大破2辆、中破3辆，损坏钢轨350m、混凝土轨枕568根，影响客运列车8列，货物列车17列，直接经济损失214万元。构成行车重大事故。,案,例,例,分,分,析,析,2,、,、,事,事,故,故,分,分,析,析,经,调,调,查,查,，,，,兰,兰,州,州,工,工,务,务,大,大,修,修,段,段,在,在,维,维,修,修,施,施,工,工,准,准,备,备,作,作,业,业,中,中,违,违,章,章,抽,抽,换,换,枕,枕,木,木,，,，,在,在,没,没,有,有,限,限,速,速,的,的,条,条,件,件,下,下,，,，,连,连,续,续4,根,根,抽,抽,换,换,枕,枕,木,木,无,无,道,道,钉,钉,、,、,无,无,垫,垫,板,板,，,，,枕,枕,木,木,盒,盒,内,内,严,严,重,重,缺,缺,砟,砟,，,，,致,致,使,使,线,线,路,路,稳,稳,定,定,性,性,受,受,到,到,破,破,坏,坏,。,。,违,反,反,铁,铁,路,路,工,工,务,务,安,安,全,全,规,规,则,则,(2000,年,年,版,版),第,第2.1.4,条,条,“,“,在,在,运,运,营,营,线,线,上,上,施,施,工,工,或,或,影,影,响,响,运,运,营,营,线,线,安,安,全,全,的,的,施,施,工,工,中,中,，,，,施,施,工,工,单,单,位,位,必,必,须,须,事,事,先,先,取,取,得,得,路,路,局,局,审,审,核,核,批,批,准,准,”,”,和,和,第,第2.1.7,条,条,“,“,施,施,工,工,地,地,点,点,放,放,行,行,列,列,车,车,时,时,，,，,线,线,路,路,状,状,态,态,应,应,达,达,到,到,表,表2.1.7,条,条,最,最,低,低,要,要,求,求,”,”,所,所,规,规,定,定,的,的,放,放,行,行,列,列,车,车,行,行,车,车,条,条,件,件,，,，,不,不,采,采,取,取,任,任,何,何,安,安,全,全,措,措,施,施,，,，,盲,盲,目,目,放,放,行,行,列,列,车,车,，,，,是,是,造,造,成,成,事,事,故,故,的,的,主,主,要,要,原,原,因,因,。,。,X295次列,车,车818位11辆,应,应装载,不,不超过330t，实,际,际装载504.14t，超,载,载174.18t，,其,其中9,辆,辆车均,有,有不同,程,程度超,载,载。机,后,后第8,位,位脱轨,车,车P653500484，,货,货物装,载,载重量38.26t,，,，建筑,瓷,瓷砖20.537t,装,装在车,辆,辆右侧,，,，其他,部,部位装,载,载空调,等,等轻质,货,货物。,机,机次第14位P653501046，实,际,际装载71.26t,，,，超载41.26t,，,，违反,铁,铁道部,行包,快,快运专,列,列组织,管,管理办,法,法的,通,通知(,铁,铁运(1999)17号),第,第五章,装,装卸作,业,业第33条“,使,使用P64、P65,货,货车时,，,，装载,不,不得超,过,过30t”和,装,装货的,有,有关规,定,定。列,车,车货物,超,超载、,偏,偏载严,重,重是造,成,成这起,事,事故的,重,重要原,因,因。,遵章学,技,技术，,不,不干违,章,章活；,守纪听,指,指挥，,不,不干冒,险,险活.,易引发,事,事故的,心,心理状,态,态,三、逞,能,能好强,心,心理,争强好,胜,胜和强,烈,烈自我,表,表现欲,属,属于高,层,层次需,要,要，这,种,种需要,较,较强烈,的,的人，,可,可以牺,牲,牲安全,需,需要为,代,代价换,取,取逞能,好,好强心,理,理的满,足,足。有,逞,逞能心,理,理的人,虽,虽然对,安,安全知,识,识略知,一,一二，,但,但往往,在,在其逞,能,能心理,支,支配下,，,，为表,现,现自己,，,，头脑,发,发热，,产,产生盲,目,目行为,，,，结果,却,却事与,愿,愿违，,酿,酿成事,故,故。,逞能好,强,强心理,是,是青年,人,人较普,遍,遍的心,理,理特征,，,，一些,青,青年工,会,会在这,些,些心理,的,的驱使,下,下，头,脑,脑发热,，,，干出,一,一些冒,险,险的，,愚,愚蠢的,事,事情，,使,使一些,本,本来不,该,该发生,的,的事情,发,发生了,。,。,印度男,孩,孩被摔,死,死（视频）,易引发,事,事故的,心,心理状,态,态,四、捷,径,径心理,捷径反,应,应是人,类,类行为,的,的共同,特,特征，,图,图省事,，,，走捷,径,径的心,理,理人皆,有,有之。,实,实际上,，,，捷径,心,心理是,由,由人类,追,追求个,人,人利益,最,最大化,的,的需求,而,而产生,的,的。这,里,里所说,的,的个人,利,利益是,广,广义概,念,念，包,括,括多挣,钱,钱，省,时,时间，,少,少费力,，,，图舒,服,服，获,得,得尊重,等,等。在,企,企业生,产,产过程,，,，捷径,心,心理的,表,表现形,式,式多种,多,多样，,常,常见的,是,是在要,钱,钱不要,命,命的错,误,误思想,支,支配下,，,，只讲,进,进度效,率,率，不,要,要安全,；,；只抓,生,生产，,不,不讲安,全,全，不,愿,愿意受,安,安全规,则,则的制,约,约，简,化,化必不,可,可少的,操,操作步,骤,骤，或,违,违反操,作,作规程,，,，结果,往,往往导,致,致事故,发,发生。,易引发,事,事故的,心,心理状,态,态,【事故,案,案例】,2002年4,月,月23,日,日8时54分,，,，郑州,开,开往乌,鲁,鲁木齐,的,的T197次,旅,旅客列,车,车运行,至,至陇海,线,线李家,坪,坪车站9号道,岔,岔处，,机,机车后,第,第8位,一,一位台,车,车脱轨,，,，继续,走,走行520m,停,停车，,此,此次事,故,故造成,客,客车中,破,破一辆,，,，钢筋,混,混凝土,枕,枕报废776,根,根，构,成,成大事,故,故。,经调查,，,，是施,工,工单位(乌鲁,木,木齐工,程,程集团,公,公司),违,违反工,程,程验交,程,程序，,在,在工程,未,未达到,验,验交标,准,准的情,况,况下请,求,求验交,线,线路，,抱,抱着走,捷,捷径的,心,心理，,且,且对开,通,通后线,路,路存在,的,的质量,问,问题没,有,有整修,，,，导致,台,台车爬,上,上钢轨,，,，酿成,事,事故。,易引发,事,事故的,心,心理状,态,态,五、屈,服,服心理,屈服心,理,理多数,是,是在某,些,些权势,的,的压力,下,下形成,的,的。由,于,于人们,预,预期有,权,权势的,人,人会在,其,其指令,被,被违抗,的,的情况,下,下采取,制,制约自,己,己的措,施,施，从,而,而在权,势,势面前,妥,妥协让,步,步，放,弃,弃原则,，,，违心,的,的发生,违,违章作,业,业行为,。,。,屈服心,理,理的另,一,一种表,现,现是从,众,众行为,。,。具有,这,这种心,理,理因素,的,的人，,常,常常看,到,到别人,或,或大多,数,数人怎,么,么做，,他,他也随,波,波逐流,跟,跟着做,，,，否则,会,会感到,不,不合群,，,，不近,常,常理，,怕,怕被别,人,人笑话,，,，屈服,于,于传统,的,的习惯,势,势力和,舆,舆论压,力,力。这,种,种心理,往,往往具,有,有一定,的,的传染,性,性和蔓,延,延性，,严,严重的,威,威胁安,全,全生产,。,。,易引发,事,事故的,心,心理状,态,态,六、恐,惧,惧心理,由于某,些,些工种,或,或岗位,发,发生事,故,故频率,高,高，使,一