职业素养与职业精神课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2019/8/14,整理课件,#,职业素养与职业精神,1,整理课件,2,整理课件,是市场竞争发展的必然结果,.,是提升竞争能力的客观要求,.,是创建组织形象的基础,.,一、为什么,学习职业素养和职业精神,?,3,整理课件,何谓“职业素养”,职业素养的内涵,良好的,商务礼仪,有效解决,问题的能力,有效的,沟通行为,职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。,4,整理课件,态度与能力矩阵,态度,能力,人材,培养使用,人财,提拔使用,人裁,坚决不用,人才,限制使用,企业对于人才的需求发生变化,由开拓型人才到管理型 人才；,由关系型人员到知识型人才；,由,个人英雄型人才到团队合作型人才；,由企业的招募人才到培养人才,。,个人,需要尽快适应变化，通过学习提升自我,5,整理课件,冰上理论,6,整理课件,1,、穿西装、打领带，衣冠楚楚，就是职业化,2,、管理人员不需要职业化,3,、职业化是老板送给员工的紧箍咒,4,、学历高，职业化水平也相对比较高,5,、职业化素质培训与老员工毫无关系,三、对职业化的误解,7,整理课件,道德社会化,性格角色化,言行专业化（规范化、程序化）,能力结果化,结果客户化,四、职业化,包含的五大因素,8,整理课件,如何,实现职业化,一、六种心态精神,二、六条道德规则,三、六项行动准则,四、六大方法与技能,五、职业化礼仪与形象,9,整理课件,一、六种心态与精神,1,、敬业心,2,、责任心,3,、诚信心,4,、勤奋精神,5,、团队精神,6,、创新精神,10,整理课件,敬业的定义：什么是敬业？敬业，就是,尊敬,、尊崇自己的职业。,案例：敬业成就“日本奇迹”,敬业心,11,整理课件,二、如何敬业？敬业,成功的最佳方法,、专注于自己的职责,案例：甲午战争的失败,2,、做一切有利于工作的事,案例：“世界最伟大的推销员”乔,吉拉德 年销量,1425,辆汽车的业绩,、一定要全力以赴地做事,案例：前美国国务卿柯林,鲍威尔做保洁,、要把我们的职业当成事业来做,案例：章子怡拍戏,12,整理课件,一、为什么要敬业？,13,整理课件,敬业心,一、为什么要敬业？,箴言：,孟子说：故天将降大任于斯人也，必先苦其,心志，劳其筋骨。,宋朝理学家朱熹说：敬业者，专心致志，以事其业也。,皮尔,卡丹说：如果你能真正地钉好一枚钮扣，这应,比 缝制出一件粗制的衣服更有价值。,通用电气公司的前总裁杰克,韦尔奇说：“任何一家想,靠竞争取胜的公司，必须设法使每个员工敬业。”,案例：野田圣子从保洁员到邮政大臣,14,整理课件,汉语大词典,“,责任”一词的三重涵义：,其一，使人担当起某种职务和职责；,其二，份内应做之事；,其三，做不好份内应做的事，因而应承担的过失。,责任心,15,整理课件,一、为什么要有责任心,、担负责任，是成熟的标志,、担负责任，是成长的源泉,、负担责任，是成功的保证,案例：推卸责任的医生,16,整理课件,二、责任心的表现,职业人的生活态度,1,、责任,不要推卸你的责任,案例：三只老鼠偷油,2,、责任,要明确责任的意义所在,案例：刘邦成功的奥秘,责任心,17,整理课件,二、责任心的表现,职业人的生活态度,3,、责任,要做好自己份内的事,案例：美国著名心理学博士艾尔森曾对世界,各个领域的,100,名杰出人士做了一项调查，大约有,61%,的人不喜欢,所作的工作。证券风云人物苏珊喜欢音乐。,18,整理课件,勤奋精神,一、勤能补拙,勤奋胜过天赋,伟大的成功和勤奋的工作是成正比的，有一份耕耘才,能有一份收获，成就人生和事业的基础只能是勤奋。,“勤奋是通往荣誉圣殿的必经之路”,古人云：“业精于勤，荒于嬉”、“天道酬勤”,案例：曾国藩；爱迪生；巴甫洛夫；,日本保险行销之神原一平,19,整理课件,团队精神,引言：视频：团队精神让后卫变前锋,伟大的篮球之神迈克尔,乔丹曾说：“一名伟,大的球星最突出的能力就是让周围的队友变得更,好。”,案例：,福特公司为求人才收购整个企业,秦国统一的奥秘,日本人的抱团精神,20,整理课件,如何培养团队精神,二、如何培养精神,、抛弃以自我为中心作风，有意识地融入到团队中；,、对团队和团队工作充满热情；,、树立对团队使命的认同感；,、加强合作意识；,、积极参与团队工作；,、做到主动分享,著名心理学家荣格曾列出一个公式：,I We=Full I,。,案例：求职中的无偿献血证书；红军过草地；,21,整理课件,创新精神,创新制胜：,在同样的环境中，一个企业、一个人如何脱,颖而出，最快的途径就是跳出固定思维，出奇制,胜，所以在社会各个领域，赢家往往是那些具有,创新精神的人。,案例：谁的马慢？三星手机,微软公司的面试题,索尼的“创新精神”是索尼公司的,DNA,。,22,整理课件,二、六条规则意识,1,、危机意识,2,、懂得珍惜,3,、顾客至上,4,、企业利益为重,5,、细节决定成败,6,、尽职尽责,23,整理课件,美国心理学家马斯洛：心态变了，则态度变了。态度变了，则行为变了。行为变了，则习惯变了。习惯变了，则命运变了。可以说心态直接关系到命运！,24,整理课件,谢谢，祝大家工作愉快！,25,整理课件,