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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,优质护理服务病区质量评估反馈,优质护理服务病区质量评估反馈,质量评估简况,评估时间:6/9、21/9,评估范围:,12个病区优质护理服务病区,评估标准:,优质护理服务工作评价表,评估重点:专科护理,健康教育,质量评估简况评估时间:6/9、21/9,2,优质护理服务病区质量评估反馈课件,3,优质护理服务病区质量评估反馈课件,4,优质护理服务病区质量评估反馈课件,5,优质护理服务病区质量评估反馈课件,6,优质护理服务病区质量评估反馈课件,7,优质护理服务病区质量评估反馈课件,8,健康教育满意度,健康教育满意度,9,情感支持满意度,情感支持满意度,10,意见征求满意度,意见征求满意度,11,工作亮点,创建氛围较前浓厚。,排班创新:13病区分享。,护士下病房意识增强。,当天护士配备合理。,护理书写时间30分钟内。,工作亮点创建氛围较前浓厚。,12,与优护创建无铃声病区存在差距,床边护理时间不够。,专科整体护理缺陷率高。,重点环节人力不够:夜间,陪护率仍然较高:现状达90%以上,护理员使用情况参差不齐,护理工作评价:分析与持续改进不足,存在不足,与优护创建无铃声病区存在差距,床边护理时间不够。存在不足,13,第三批优护病区工作推进,完善硬件配置,质量评价,完成每月优护工作常规性工作,建立护患沟通园地,下一阶段工作计划,第三批优护病区工作推进下一阶段工作计划,14,陪护率明显下降:达60%以下。,根据情况调整护理员配备:二个试点病区。,加强技能培训:,学习、考核临床护理实践指南(2011版),下一阶段工作计划,陪护率明显下降:达60%以下。下一阶段工作计划,15,谢 谢,谢 谢,16,结束语,谢谢大家聆听!,17,结束语谢谢大家聆听!17,
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