某返工营销策略培训课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,“,天翼,4G,，开工有礼,”,返工营销策略培训,渠道运营中心,2023年1月,前言,2023年返工放号情况,2023年2月1日至4月30日期间，流动市场移动放号同比增幅35.6%。,结论：,主推机型引导效果明显，智能终端在网时间长,园区低门槛礼包有效拉动用户入网，效益良好,2023年返工策略（不含政企）,智能机销售步骤,竞争对手流量套餐应答口径,天翼在银行”银行担保租机业务,后付费指定终端乐享套餐,1,年,/,半年免费打,园区礼包,终端降价促销,优惠一：预存,299,元话费，免费领取,3.5,寸品牌智能机,促销时间,2023年2月7日至4月30日,促销内容,话费：套卡本金,50,元，现场充值,30,元，赠送话费,219,元（次月,10,日前到账,100,元，第三月,10,日前到账,119,元；不可抵扣增值,SP,、国际、月租类费用）,赠费前提：套卡激活,24,小时内充值,30,元，有注册终端且剔重；限制叠加,1G,及以上流量包。,套卡,:,新飞,Young,一年免费打套卡,营销场地,园区、厂区营销、现场促销,卖点：预存299元话费，免费领取3.5寸品牌智能机/100元更可换购联想4寸大屏 ！,卖点：10元/月=1.3G流量+通话单价6分钱。,免费领取,3.5,寸联想,A305E,海信,E820,补差价,100,元：联想,A360E,、海信,E912,补差价,300,元：酷派,5218S,、中兴,N798+,补差价,700,元：酷派,5891,、华为,C8815,补差价,1000,元：三星,G3509,营销波次：首月主推存话费免费领取礼包，次月起主推补差价礼包,促销机型,园区促销主推礼包示例,预存,299,元,299,元话费,3.5,寸品牌智能机,飞,YOUNG19,免费打,园区礼包主推的预付费套卡,返工营销主推套卡：飞,Young,免费打套卡。,卖点：,10,元,/,月,=1.3G,流量,+,通话,6,分钱！,项目,分项目,飞,Young19,云卡（省版）,飞,Young,免费打,易通卡,套餐内容,包月费,24,元（含,009,礼包）,10,元（含,009,、闲时流量包）,6,元,语音,0,0,0,上网,300M,省内流量,300M,省内,+1G,闲时,10M,国内,+100M,本地,短信,0,0,80,功能,来电显示,来电显示,来电显示、彩铃,超出资费,语音,本地主叫：闲时,0.09,元,/,分钟，忙时,0.15,元,/,分钟。国内漫游主叫：,0.39,元,/,分钟,本地主叫：闲时,0.09,元,/,分钟，忙时,0.15,元,/,分钟。国内漫游主叫：,0.39,元,/,分钟,本地主叫：闲时，,0.09,元,/,分钟忙时，,0.18,元,/,分钟。国内漫游主叫：,0.39,元,/,分钟,被叫,本地被叫：免费国内漫游被叫：,0.39,元,/,分钟,本地被叫：免费国内漫游被叫：,0.39,元,/,分钟,省内免费，省际,0.39,元,/,分钟,上网,3G,上网：,0.00015,元,/KWIFI,：,0.03,元,/,分钟,3G,上网：,0.00015,元,/KWIFI,：,0.03,元,/,分钟,3G,上网：,0.0003,元,/KB,；,WIFI,上网：,0.03,元,/,分钟,短信,0.1,元,/,条,0.1,元,/,条,0.1,元,/,条,套卡策略,零售价,50,元,50,元,50,元,赠金,1000,元，,36,个月有效，每月定比返还上月消费的,30%,0,0,优惠卖点,话费,7,折！,10,元,/,月,=1.3G,流量,+,通话,6,分钱！,6,元月租，,9,分钱打遍全国！,园区促销礼包具体机型,园区礼包,园区礼包,机型,主要性能,299,免费领机,联想,A305E,3.5,寸单模单核,1G,299,海信,E820,3.5,寸单模单核,1G,399,补差价,100,元,联想,A360E,4,寸单模单待，双核,1.0G,399,海信,E912,4,寸单模单待，单核,1.0G,399,联想,A370e,4,寸单模单待，单核,1.0G,599,补差价,300,元,酷派,5218S,4.5,寸单模单待，双核,1.0G,599,中兴,N798+,4,寸单模单待，双核,1.2G,599,三星,I619,3.5,寸单模,800M,999,补差价,700,元,酷派,5891,5,寸,4,核,1.2G,，双模单待,999,华为,C8815,5,寸,4,核,1.2G,，双模单待,999,中兴,N919,5,寸,4,核,1.2G,，双模单待,1299,补差价,1000,元,三星,G3509,4.3,寸双核,1.2G,，双模单待,园区礼包FAQ,1.10元/月=1.3G流量+通话单价6分钱，如何解释？,1）10元/月:是因配套的是一年免费打飞YOUNG套卡(无送话费），所以一年内每月的19元月租是免收的，只需要交套卡里批开的的10元月费即可。10元=5元的闲时流量包+5元的009礼包,2）1.3G流量:5元的闲时流量包1G,套卡每月会赠送300M,加起来就是1.3G.,3)通话单价6分钟:用户可申请全国亲情号,1元/月,主号最多登记3个国内（不含台港澳，不区分本地或国内）亲情号码（不区分网内外），主号本地拨打亲情号码只需0.06元/分钟全包。申请方法为编辑短信“BLYB#133xxxxxxxx（）#0752xxxxxxxx（区号+固话号码）发送至10001,2.一定要叠加充30元吗,50元可以吗?,一定要充30元,因为是这30元识别赠送话费219元的,而且最好一定要在24小时内激活充值,特殊情况也只能延期至48小时，否则不会赠送219元.,FAQ,3.,一年免费打套餐怎么理解,?,这是一年免费打的飞,YOUNG,套卡,即套卡,50,元本金会触发赠送,228,元话费，可用于一年内每月扣,19,元月租。,4.,一年后还可以享受一年免费打吗,?,一年后,只要客户充,50,元,会自动延续,.,5.,赠送话费,219,元是什么话费都可以扣吗,?,限制叠加大流量包,是限制多大,?,赠送的,219,元只能是扣国内话费及流量，其他如国际话费、港澳话费、,SP,短信、增值业务、月租费都不可以扣。限制叠加大流量包，限制,1G,以上。,每月电信消费（元）,乐享上网版套餐,包国内流量,包国内语音拨打分钟数（分钟）,包含国内,WIFI,时长（小时）,短信条数,可办理副卡数量,69,69,300M,150,30,30,0,张,99,89,400M,240,30,30,1,张,149,129,600M,330,60,60,2,张,199,189,1G,600,60,60,2,张,239,229,1.2G,800,60,60,2,张,299,289,1.5G,990,120,180,2,张,389,389,2G,1290,120,180,2,张,卖点：存款是你的，利息是你的，电信送给你,优惠二：“天翼在银行”银行担保租机业务（邮储、农行、农商行）,赠送机型,合约价,最低存入保证金,每月电信消费,在网时间,Iphone5s,5288,6000,389,24,Iphone5c,4488,5000,299,24,Iphone4S(8G,）,3288,3500,199,24,三星,I879,2240,2500,239,24,中兴,N5S,2070,2500,239,24,华为,C8815,990,1000,99,24,中兴,N919,990,1000,99,24,酷派,5891,990,1000,99,24,联想,A770e,990,1000,99,24,中兴,N900,600,800,69,24,新增,“天翼在银行”营销三步曲：,第一步：一句话吸引：,话术：您好！现在存款有送电信的 哦！我来为您介绍一下。,第二步：根据目标客户的不同，选择其中一款 演示+套餐同时进行介绍,话术：这款苹果4S最多人选择的，只需要存3000元就可以使用了，每个月只需要到电信交199元的 费就可以了。（演示同时进行，如无体验卡，建议用自已的 演示）,第三步：异议处理,1.我一个月消费不了那么高？（套餐高）,您一个月消费多少？（如用户说的和您推介的套餐相差较大），你可以和家里人一起用，就是加6元开多一张 卡，共享分钟数及流量，这样就不会浪费了，两个人用，平均一个人才XX元，而且两个 号每月还有本地300分钟的免费通话呢！,要换号呀？,2.可不用换号，我们这里有几款双模 。,现在很多人拿两部 了，现在这款 在 买，要XX元呢！,优惠三：,终端降价促销,(,一,):,三星全系大降价优惠,促销时间,2023年1月1日至4月15日,营销场地,社会卖场、营业厅、专营店,卖点：三星 大降价优惠,降价幅度高达500元,型号,性能,进货价,原零售价,现零售价,优惠幅度,三星,I829,4.3,英寸、双核,1.2G,、双模,1100,1599,1299,300,三星,I869,4.66,英寸、四核,1.2G,、双模,1640,2599,2199,400,三星,I939D,4.8,英寸、四核,1.4G,、双模,2800,3668,3299,369,三星,N719,5.5,英寸、四核,1.6G,、双模,3300,4488,3988,500,三星,I959,5.0,英寸、四核,1.6G,、双模,3850,5288,4890,398,三星,note3,5.7,英寸、四核,2.3G,、双模,4300,5788,5288,500,三星全系降价,优惠三：,终端降价促销,(,二,):,千元大屏降价优惠,促销时间,2023年2月7日至4月30日,营销场地,社会卖场、营业厅、专营店（咨询热线：,3320000,）,卖点：凭返惠车票、厂牌到电信营业厅、园区周边网点、专营店享受,200,元优惠购机,千元大屏折扣购机,机型,性能,进货价,原零售价,现零售价,优惠幅度,三星,G3509,4.3,寸双核,1.2G,，单模,856,1299,1099,200,酷派,5891,5,寸,4,核,1.2G,，单模,800,1199,999,200,华为,C8815,5,寸,4,核,1.2G,，单模,800,1199,999,200,中兴,N919,5,寸,4,核,1.2G,，单模,800,1199,999,200,（附加）,优惠四,1,：后付费指定终端乐享套餐,1,年免费打（一）,卖点：购指定的,13,款促销终端，乐享套餐,1,年免费打！（验证串号,优惠四2：后付费指定终端乐享套餐半年免费打（二）,卖点：购指定的,9,款促销终端，乐享套餐半年免费打！（验证串号,优惠四3：购指定的30款终端，乐享套餐半年免费打！,卖点：购指定的,30,款终端，乐享套餐半年免费打！（验证串号,2023年返工策略（不含政企）,智能机销售步骤,竞争对手流量套餐应答口径,2G 及3G 的销售区别,区别？,智能机销售关键点,亲切招呼,主动营销,注重终端体验,注重,3G,应用,销售四步骤,第一步骤：主动出击，使用一句话营销，吸引客户,第二步骤：介绍及演示终端和应用,第三步骤：介绍套餐卖点,第四步骤：异议处理（包括比一比，算一算）,第一步骤：主动出击，使用一句话营销，吸引客户,一句话话术（适用于卖场及促销现场）,您好！现在全场促销买 买一送一哦！我为（给）您介绍一下！,您好！现在全场促销买 送电视机哦！我为（给）您介绍一下！,您好！现在全场促销买 送话费哦！我为（给）您介绍一下！,您好！现在全场促销买 送宽带哦！我为（给）您介绍一下！,挖掘客户需求最常用话术,请