企业员工忠诚度培训ppt课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,企业员工忠诚度,培恩斯教育,企业员工忠诚度培恩斯教育,有人认为，在职场，能力是第一位。实际上，仅仅有能力还远远不够，只有忠诚，才是决定你在组织中的真正地位的关键因素。比尔盖茨说：“这个社会并不缺乏有能力、有智慧的人，缺乏的是既有能力又有忠诚的人。相对而言，员工的忠诚对于企业来说更重要，因为智慧和能力并不代表一个人的品质。对企业来说，忠诚比智慧、能力更有价值。”,忠诚比黄金更重要！,前言,有人认为，在职场，能力是第一位。实际上，仅仅有能,企业忠诚是指员工认可企业文化、环境，相信企业将为其提供发展的机会和应得的物质回报，全身心地投入到工作中去，把个人的发展融入到企业发展中去。,企业忠诚度,企业忠诚是指员工认可企业文化、环境，相信企业将为其提供发展的,故事分享,美西战争,发生后，美国必须立即跟古巴的起义军首领加西亚将军取得联系。加西亚将军在古巴丛林里没有人知道确切的地点，所以无法写信或打电话给他。但美国总统必须尽快地获得他的合作。怎么办呢？有人对总统说：“有一个名叫罗文的人，有办法找到加西亚，也只有他才能找到。”,他们把罗文找来，交给他一封写给加西亚的信。关于那个名叫罗文的人，如何拿了信，把它装在一个油布制的口袋里，封好，吊在胸口，划着一艘小船，四天之后的一个夜里在古巴上岸，消逝于丛林中，接着在三个星期之后，从古巴岛那一边出来，已徒步走过危机四伏的国家，把那封信交给了加西亚。,故事分享 美西战争发生后，美国必须立即跟古巴的起义,分享：他送的不仅仅是一封信，而是美利坚的命运，整个民族的希望。罗文以他敬业、忠诚、勤奋的工作态度，影响并推动了一项事业的发展，罗文般的工作态度应该作为每个人自身的工作标准，对于工作任务不计得失、不怕困难、积极采取行动，全心全意地工作，高效地完成任务，将这种态度渗透于每一项任务当中。,这个送信的传奇故事之所以在全世界广为流传，主要在于它倡导了一种伟大的精神：忠诚、敬业、勤奋，正是人性中光辉的一面。,分享：他送的不仅仅是一封信，而是美利坚的命运，整,忠诚于企业的员工，是“敬业”的员工，表现出的特征是：在心理上完全地投入工作中；他们认可企业，不受外界诱惑的干扰；稳定、持续地为企业创造价值。,特征,忠诚于企业的员工，是“敬业”的员工，表现出的特征是：在心理上,2006年的一天，我开车经过我所在企业的一个工厂围墙外时，听到两个人在吵闹，于是停下车仔细听。,有很多人在说话，其中，两个对吵的声音最大。,“这些皮料还可以利用，你当垃圾卖掉就不对！”一个人说。,“你又不是领导，你少管闲事！”另一个人说。,“我不是领导我也管定了！”,“你管了，也没人奖励你！”,“我不需要奖励，我是公司的员工，爱惜公司的财产就是我的原则，我要什么奖励？”,故事分享,2006年的一天，我开车经过我所在企业的一个工厂围墙外时，听,从他们的吵闹中，我听明白了，一个人要把皮料当成垃圾卖掉，一个人认为皮料还可以利用不让卖。我有必要出面去解决这个问题。当我走进厂时，大吃一惊，反对卖皮料的工人，已经被打伤了！但他却坚决挡着皮料的车不让走。,这件事得到了解决，卖皮料的工人受到了惩罚，而阻挡卖皮料的工人坚决不肯接受奖励，他说：“我觉得作为公司的员工，理所当然要维护公司的利益，如果我接受了奖励，这个性质就变了，好像我是冲着奖金来的。”,企业员工忠诚度培训ppt课件,发展战略,企业可以从以下几方面进行留人，提高员工的企业忠诚度：,1.发展留人,企业是否具有良好的发展前景？是否有一个高效、务实的领导团队等问题越来越受到员工的重视。没有人愿意在一个没有发展前景的企业中工作。同时要考虑员工自身的发展是否与企业的发展能够同步，给予员工培训和提升的机会，用人同时也是在培养人，应该尽量让企业的人才在不断为企业服务的同时，得到自我发展。将企业的目标和员工的职业生涯有利结合起来。,发展战略企业可以从以下几方面进行留人，提高员工的企业忠诚度：,发展战略,企业可以从以下几方面进行留人，提高员工的企业忠诚度：,2.待遇留人,人往高处走，任何人都希望自己的工作能力最终能在薪酬与职位上得到体现。企业应改革分配激励机制，实行多元化的分配，建立重业绩、重贡献，向关键岗位和优秀人才倾斜的分配机制。真正实现“一流人才、一流业绩、一流报酬”的人才激励机制，使人才的价值得到充分体现。,发展战略企业可以从以下几方面进行留人，提高员工的企业忠诚度：,发展战略,企业可以从以下几方面进行留人，提高员工的企业忠诚度：,3.情感留人,情感投资具有潜移默化的感恩效果。所以企业对人才要有爱心、真心，帮,助他们营造一种积极向上、团结和谐的人际氛围和工作、生产、生活环境，使大家心情舒畅地工作，让优秀的人才彼此相互依恋，增强公司的凝聚力和吸引力。,发展战略企业可以从以下几方面进行留人，提高员工的企业忠诚度：,发展战略,企业可以从以下几方面进行留人，提高员工的企业忠诚度：,4.企业文化留人,企业文化是比经济手段更能培养员工忠诚度的“利器”。良好的企业文化必将起到凝聚人心，鼓舞人心,激励员工奋发向上的作用，有效地提高员工的职业忠诚度，近而激发员工对企业的忠诚。员工对企业的忠诚度与员工满意度密切相关。一个企业本身是否有良好的工作环境和氛围，企业文化是否得到广大员工的认同，会直接关系到两者之间能否达成真正意义上的相互忠诚。,发展战略企业可以从以下几方面进行留人，提高员工的企业忠诚度：,只有忠诚的员工，周围的人才会愿意接近你。,员工的成长，又要靠公司这个平台来帮助。,有很多人在说话，其中，两个对吵的声音最大。,正像成功学家所说的：“如果你是忠诚的，那么你就是成功的！,8、没有人喜欢不忠诚的人，没有哪一个企业欢迎不忠诚的员工。,忠诚建立信任，忠诚建立亲密。,为了一个特殊的客人，所有餐厅人员整齐划一，相互配合来作出统一的服务，这不能不说是一种集体的力量。,2006年的一天，我开车经过我所在企业的一个工厂围墙外时，听到两个人在吵闹，于是停下车仔细听。,忠诚比才能重要10倍甚至100倍。,“船”象征着凝聚力和战斗力。,美西战争发生后，美国必须立即跟古巴的起义军首领加西亚将军取得联系。,因为他的忠诚，后来又把克莱斯勒公司从面临倒闭的危机中拯救出来，使克莱斯勒公司成为全美第三大汽车公司，创造了一个空前的盛况，成为了人们心中的英雄。,“你又不是领导，你少管闲事！,只有公司成长了，你才能够成长；,这个送信的传奇故事之所以在全世界广为流传，主要在于它倡导了一种伟大的精神：忠诚、敬业、勤奋，正是人性中光辉的一面。,4、企业给我们一个发展机会，一个施展才华的舞台，我们应当知道感恩，加倍的努力工作。,员工为什么要对企业忠诚？给你8大理由,如果一个人付给你薪水，让你得到温饱，那就称赞他，感激他，支持他的立场，和他代表的企业站在一起。,正像成功学家所说的：“如果你是忠诚的，那么你就是成功的！,企业和你的关系就是“一荣俱荣，一损俱损”。,发展战略,如果一个企业本身无法给员工提供一个健康和满意的工作环境，仅强调员工如何对企业忠诚，就像缘木求鱼，使忠诚度失去了培养和成长的沃土。例如，海尔如果没有一个很强的企业文化理念，怎么能要求全体员工都“日事日毕，日清日高”?据美国幸福杂志调查,人们最愿意工作的100家美国公司,像英特尔公司、微软公司、摩托罗拉公司、P&G公司等。,只有忠诚的员工，周围的人才会愿意接近你。发展战略,发展战略,为什么人们愿意在这些公司工作?这些公司又是用什么方法来吸引自己员工的呢?,事实上除了公司的薪酬福利等硬件因素之外,在尊重人才和尊重员工的需要等企业文化方面有自己的独到之处，真正将以人为本的企业文化落到实处。,发展战略 为什么人们愿意在这些公司工作?这些公司又,忠诚的实质,员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度,它是一个量化的概念。忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。行为忠诚是态度忠诚的基础和前提,态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸。,不忠诚的人会厌恶自己的工作，或者是为了生计而工作。,（1）,忠诚是一种信仰,（2）忠诚一定有回报,（3）忠诚是一种美德,（4）忠诚是一种义务,（5）忠诚是一个人的立身之本,忠诚的实质 员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度,它是,著名管理大师李艾柯卡，受命于福特汽车公司面临重重危机之时，他大刀阔斧的进行改革，使福特公司走出危机。但是福特公司董事长小福特因为担心公司最后会变成艾柯卡的，从而对他进行排挤，这让艾柯卡十分痛苦。但是，艾柯卡却说：“只要我在这里一天，就有义务忠诚于我的企业，我就应该为我的企业尽心竭力地工作”“无论我为哪一家公司服务，忠诚都是我的一大准则。”,正因如此，艾柯卡不仅以他的管理能力，更以他的人格魅力征服了众人。因为他的忠诚，后来又把克莱斯勒公司从面临倒闭的危机中拯救出来，使克莱斯勒公司成为全美第三大汽车公司，创造了一个空前的盛况，成为了人们心中的英雄。,故事分享,著名管理大师李艾柯卡，受命于福特汽车公司面临重,忠诚于你交往的每个人、忠诚于自己的事业、忠诚于你自己，并用忠诚去感染你身边所有的人，形成忠诚的氛围和忠诚的团队。,要为企业作出更大的贡献，让自己得到更大的发展空间就离不开团队，而要团队发挥出最大力量的精神就是-忠诚。,一个人能够同他人协作，表明他对自己所在团队负责，这种负责实际也是对自己负责。其实合作就是顾全大局，一个懂得合作的人懂得“唇亡齿寒”、“皮之不存，毛将焉附”的道理，总是力求服从全局，凡是从大局着想，不会单单考虑个体的利益。,忠诚的对象,忠诚于你交往的每个人、忠诚于自己的事业、忠诚于,公司就像一个大家庭，这个家庭不能缺少每一位亲人的奉献，而且只有亲人间的相互理解与协作，才能渡过生活中的种种难关。同样如此，企业又像一个生命体，每一个部门就像一个组织，每一个员工就像一个细胞，只有细胞的通力合作，才会带动组织的运动，只有组织的通力运动才会带动整个身体的健康发展。因此，企业离不开每一位员工，只有全体员工通力合作，才能使企业顺利发展，创造利润，并回报每一位员工。,一个公司的成功，离不开所有成员的努力，而团队的力量却是来源于忠诚。只有忠诚于你的公司，才可以增强公司的凝聚力，统一员工的思想和认识，使公司在市场竞争中立于不败之地。同时，团队需要每一个人的付出，需要每一个人把公司的利益摆在首位，并且，为了公司的发展去贡献自己的每一份力量。,忠诚可以使你的团队形成一股凝聚力,公司就像一个大家庭，这个家庭不能缺少每一位亲人,史密斯夫妇和他们的孩子来到一家酒店的高尔夫俱乐部度假，刚一入住酒店，史密斯就告诉礼宾部的人员，他们的孩子对含有小麦的食品过敏，希望餐饮部的人员注意，千万不要为孩子提供含有这些物质的食品。,礼宾部的人员记下后，马上联系了餐饮部经理，经理立即把这一信息通知到餐饮部的所有工作人员，要求大家对这名小顾客格外照顾。接到通知后，食品采购员即刻出发请教了医学专家和膳食专家，并到多家商店专门为孩子采购了食品；然后，配菜师根据这些食品特意为孩子设计了一份食谱；最后，点餐人员将这份食谱整理好，精心制作出一份特别的菜单。,故事分享,史密斯夫妇和他们的孩子来到一家酒店的高尔夫俱乐,经理拿到这份菜单后，将它交给酒店大大小小的每一个餐厅，再次提醒他们格外注意。,当史密斯夫妇知道这一切后，感动万分。他们万万没有想到酒店会为他们的这个小小要求准备的如此周到、细致。,这家酒店的专业服务不得不令人赞叹，之所以会取得如此完美的效果，源自于他们团队的集体奉献。为了一个特殊的客人，所有餐厅人员整齐划一，相互配合来作出统一的服务，这不能不说是一种集体的力量。所以，企业如何才能发展，靠的是每个人尽心尽力的工作；每个人是否以公司的利益为基准，是否为了统一的目标，采取统一的行动。,故事分享,经理拿到这份菜单后，