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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,调度用语规范,调度系统联系用语,规范调度用语的目的和基本要求,调度用语相关规定,范例,注意事项,目的:,避免因调度用语的随意性、个人表达习惯以及地域语言差异导致调度信息传递的失真、错误,导致误调度、误操作。,基本要求:,表达清晰:使用普通话、设备编号的数字读音、语速适当,用语规范:正确使用规范的调度术语,表述准确:指向明确、无歧义(互报单位和姓名、双重命名、三重命名,用语标识),相关规定,中国南方电网调度管理规程,:,进行调度业务联系时应使用规范的调度术语(见附录,C,)、录音并保留至少,3,个月。设备应冠以电压等级、双重命名(设备名称及编号)。,发、受调度操作指令,必须确认发、受令单位,互报姓名,受令人接令后应将全部指令复诵无误,发令人认可后方可执行。,相关规定,云南电网调度管理规程,:,第,28,条 在发布、接受调度指令时,双方必须严格执行,报名,、复诵、记录、录音和回令制度,使用,标准调度术语,,设备应冠以电压等级和双重命名(设备名称和编号)。受令人在接受调度指令时,必须复诵无误方可执行,执行完毕后立即回令。,第,243,条 在操作过程中,调度系统运行值班人员必须注意力集中,并做到:,1.,严肃、认真,用语简明、扼要,正确使用调度规范用语。,2.,彼此通报姓名:联系时要彼此通报,全名,。“,(单位),(姓名),”对于集控室和变运班人员,进行调度联系时通报姓名要求如下:,电站:,电站,(姓名),不得省略“电站”。,变电站:,kV,变电站,(姓名),不得省略“,kV,变电站”,3.,双重命名:即带电压等级的设备名称、设备编号,,缺一不可,,如“,kV,(设备名称),(设备编号)”。,4.,复诵:发布调度指令和汇报操作的执行结果时,受令人或下令人须将对方说话内容进行,原文重复表述,,并得到对方的,认可,。,调度用语,调度指令,:,电气操作指令、工况调整指令,调度业务联系:,申请、许可、通报、通知、汇报、配合、落实等;,成功的沟通是电网调度的安全保障,说什么,目的,什么时候说,对谁说,怎么说,时机,对象,方法,沟通双方彼此感同身受,表达意思完全明白,换位思考,调度指令与调度业务联系的标识,调度电气操作指令标识:发令时间,+,发令标识,XX,点,XX,分,下令给你操作。,调度业务联系标识:联系标识,汇报。,通知。,落实。,现在申请。,同意进行。,电气操作下令,德宏配调:你好,配调,XXX,。,受令单位:你好,,XXXkVXX,变电站值班长,XXX,。,德宏配调,:,XX,点,XX,分,现在下令你,操作“将,XXXkVXXX,断路器由,XXX,状态转为,XXX,状态”。,受令单位:,XX,点,XX,分,配调下令操作“将,XXXkVXXX,断路器由,XXX,状态转为,XXX,状态”。,德宏配调:,对,,执行完毕向配调汇报。(或:“不对,复诵错误,应该为,XXXX,,请记录清楚并重新复诵。,”,),受令单位:好的,我执行完毕后汇报配调,再见。,德宏配调:再见。,电气操作回令,受令单位:你好,,XXXkVXX,变电站值班长,XXX,。,德宏配调:你好,配调,XXX,。,受令单位:按配调令,已于,XX,点,XX,分将“,XXXkVXXX,断路器由,XXX,状态转为,XXX,状态”。,德宏配调:,XX,点,XX,分,已操作“将,XXXkVXX,设备由,XXX,状态转为,XXX,状态”。,受令单位:是的。,德宏配调:请保持现状,需得得到我的下一步调度指令后才能进行下一步操作,再见。,受令单位:好的,再见。,申请和许可(申请检修票开工),受令单位:你好,,XXXkVXX,变电站值班长,XXX,。,德宏配调:你好,配调,XXX,。,受令单位:现,申请,编号为,XXXX-XXXXXX,的检修申请的检修工作开工。,德宏配调:,XXXkVXX,设备现已处于,XXX,状态。,受令单位:是的。,德宏配调:请你确认目前一二次设备状态是否已满足全省编号为,XXXX-XXXXXX,的检修申请工作要求,是否已具备开工条件。,受令单位:是的,现场一二次设备状态已满足全省编号为,XXXX-XXXXXX,的检修申请工作要求,已具备开工条件。,德宏配调:,可以进行,编号为,XXXX-XXXXXX,检修票工作。请注意向检修人员交代清楚带电范围和安全距离。,受令单位:好的,再见。,德宏配调:再见。,申请(调整电压),XXX,监控中心:监控中心,XXX,。,德宏配调:德宏配调,XXX,。,XXX,监控中心:向配调申请,,XXXkVXX,变,XXXkV,母线电压偏高,申请将,XXXkVXX,变,XXXkV,母线电压控制在,XXXkV,以下。,德宏配调:,XXXkVXX,变,XXXkV,母线电压偏高,将,XXXkVXX,变,XXXkV,母线电压控制在,XXXkV,以下。,XXX,监控中心:对。,德宏配调:好的,再见。,XXX,监控中心,:再见。,通知,德宏配调:你好,配调,XXX,。,受令单位:你好,,XXXkVXX,变电站值班长,XXX,。,德宏配调:我现在向你,通报,“,XXXX,系统情况”,请你站立即做好“,XXXX,准备工作,”,受令单位:,XX,点,XX,分,收到配调向我站通知的“,XXXX,系统情况”,我站将立即做好“,XXXX,准备工作”。,德宏配调:,是的,,再见,受令单位:再见。,汇报,1,)变电站(电站)向配调汇报检修工作终结,受令单位:你好,,XXXkVXX,变电站(电站)值班长,XXX,。,德宏配调:你好,配调,XXX,。,受令单位:,XX,点,XX,分,在,XXXkVXX,变电站(电站),XXXkVXX,设备上进行的,XXXX,检修工作现已完工,,XXXkVXX,变电站(电站),VXX,设备现处于,XXX,状态。,德宏配调:好的,在,XXXkVXX,变电站(电站),XXXkVXX,设备上进行的,XXXX,检修工作现已完工,,XXXkVXX,变电站(电站),XXXkVXX,设备现处于,XXX,状态。,受令单位:是的。,德宏配调:请你现场检查、确认,XXXX,检修工作确已全部完成,现场安全措施已全部拆除、人员已全部撤离、,XXXkVXX,相关一二次设备已具备恢复运行条件后向配调汇报。,受令单位:好的,再见。,德宏配调:再见。,汇报,2,)检修工作停复电联系人向配调汇报线路工作终结,受令单位:你好,我是,XXX,。,德宏配调:你好,配调,XXX,。,受令单位:汇报配调,,XX,点,XX,分,我公司在,XXkVXX,线线路上进行的,XXXX,检修工作现已完工,安措已拆除、人员已撤离,工作断面具备恢复运行条件。,德宏配调:好的,,XX,公司在,XXXkVXX,线线路上进行的,XXXX,检修工作 现已完工,安措已拆除、人员已撤离,工作断面具备恢复运行条件。,受令单位:是的。,德宏配调:好的,(或目前,XXXkVXX,线,XXXX,工作尚未终结,暂不安排复电。),受令单位:好的,再见。,德宏配调:再见。,落实,2,)落实工作结束,德宏配调:你好,配调,XXX,。,受令单位:你好,,XXXkVXX,变电站值班长(电站),XXX,。,德宏配调:现请你检查、确认,XXXkVXX,变电站(电站),XXXkVXX,设备现处于,XXX,状态,相关工作已全部结束,安措已拆除,人员撤离,,XXXkVXX,设备已具备恢复运行条件。,受令单位:是的,经现场检查并确认,XXXkVXX,变电站(电站),XXXkVXX,设备现处于,XXX,状态,相关工作已全部结束,安措已拆除,人员撤离,,XXXkVXX,设备已具备恢复运行条件。,德宏配调:好的,请你们做好,XXXkVXX,变电站(电站),XXXkVXX,设备由,XX,状态转为,XXX,状态的准备,再见。,受令单位:再见。,调度指令注意事项,通话双方必须严格遵守彼此通报姓名、双重命名、复诵和记录制度。,对于集控站,设备双重命名前还应冠以带电压等级的无人值班变电站站名或厂名(即三重命名,目前,配调直调厂站均下令到厂站现场,双重命名即满足要求。,电气操作下令时须明确发令时间,作为发令开始标志,表述方式为:“,XX,点,XX,分,现在下令给你:,XXXX,”(区分调度,电气操作指令,和调度业务联系,避免一般调度业务联系被现场误认为是调度下令,导致现场发生误操作),调度用语使用,普通话,,避免不同地域语言差异造成误解。,对于发音接近,可能造成误解的名称,须降低语速,发音准确,避免发生误解。,设备编号的数字须严格按照“幺、两、三、四、五、陆、拐、八、九、洞(避免发音不准导致对方理解错误)。,附录一 云南电网调度术语,时间使用,24,小时制。,调度业务联系注意事项,调度业务联系涉及内容十分广泛,在任何调度业务联系过程中均须执行彼此,通报姓名,单位,、,双重命名,、,复诵,制度。,申请、许可、汇报、通知等调度联系业务,须结合所调度业务联系的实际情况,表述做到简洁、明了、准确、严谨。,涉及,上级调度委托操作,,须明确相关一二次设备的,委托范围、委托设备的目标状态、委托时限及有无特殊要求,,并在操作前与变电站,核实,委托目标状态及委托范围是否正确。,涉及,对下级调度,委托的调度业务联系,须对,下级调度,明确委托设备范围、委托设备目标状态、委托时限等具体要求并及时将委托情况通知相关厂站。,落实是调度各项工作的前期准备,旨在为其他调度业务的开展提供准确的信息支持,落实过程中须做到表述全面、,严谨,、,准确,,,避免歧义,,避免理解误差。,结束,
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