资源描述
,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,术语和定义,1,第 二 章,1,1,不确定性对目标的影响,注1:影响是与期待的偏差积极和/或消极,注2:目标可以有不同方面(如财务、健康安全、以及环境目,标),可以体现在不同的层次(如战略、组织范围、项,目、产品和过程)。,注3:风险通常以潜在事件和后果,或它们的组合来描述。,注4:风险通常以事件(包括环境的变化)后果和发生可能性,的组合来表现。,注5:不确定性是指,对事件、其后果或可能性的认识或了,解方面的信息的缺乏或不完整的状态。,2,1.风险,risk,2,2,2.后果:,consequence,某一事件的结果。,注1:某一事件可能会产生不止一种的后果。,注2:后果可以是正面的负面的。然而,从安,全方面来看,后果往往都是负面的。,注3:后果可以定性或定量表述。,3.可能性:某一事件发生的机会。,3,3,4.概率:,probability,某一事件发生的可能程度。,注1:GB/T3358.1-1993 给出了一个关于“概率”的数学定,义,度量某一随机事件发生可能性大小的实数,其值,介于0与1之间,它可以用来指在一段相当长的时间内,,某一事件将要发生的频率,或者这一事件发生的可信,程度。对于高可信度来说,概率接近“1”。,注2:在描述风险时,常用“频率”一词而不是用“概率”,一词。,注3:有关可能性的程度可以用不同的等级来表示:,-极不可能/不大可能/可能/很可能/几,乎确定;或者,-难以置信/不可能/可能性极小/偶尔/有可能/经常。,4,4,5.事件:,event,特定情况的发生。,注1:事件可能是确定的,也可能是不确定的。,注2:事件可能是单一的,也可能是系列的。,注3:对于给定时间内事件发生的概率可以估算出来,确定的事件,是预知的,而不确定的事件,是没有预知的,但也是有可能发生的。,事件可能是明显的,也可能是模糊的,其影响可能是正面的,也可能是负面的。,5,5,指导和控制某一组织与风险相,关问题的协调活动。,6,6.风险管理:,risk management,6,6,提供在组织内设计、实施、监测、评审,和持续改进风险管理的基础和组织安排的要,素集合。,注1:基础包括管理风险的方针、目标、指令和承诺。,注2:组织安排包括计划、关系、责任、资源、过程,和活动。,注3:风险管理框架被嵌入到组织的整个战略和运营,的方针和实践中。,7,7.风险管理框架,risk management framework,7,7,指令和承诺,风险管理框架的设计,理解组织和其状况,建立风险管理方针,责任,嵌入组织的过程,资源,建立内部沟通和报告机制,建立外部沟通和报告机制,框架的持续改进,实施风险管理,实施风险管理框架,实施风险管理过程,框架的监测和评审,ISO31000:2009标准给出的风险管理框架,8,内部环境,信息沟通,监测,控制活动,风险应对,风险评估,事项识别,目标设定,战略,经营,报告,合规,公司层面,科室,业务单位,子公司,COSO,全面风险管理框架(三维图),9,8.风险管理方针,risk management policy,一个组织对风险管理的意图,和方向的陈述。,10,10,10,9.风险管理计划,risk management plan,在风险管理框架内规定用于风险管理,的方法、管理要素、资源的方案。,注1:管理要素一般包括程序、惯例、职责分配、活,动顺序和时间安排。,注2:风险管理计划可应用于特定的产品、过程和项,目、组织的部分或整体。,11,11,11,管理方针、程序和惯例对沟通、协商、明确环境、以及识别、分析、评价、处理、监测和评审风险活动的系统应用,。,12,12,10.风险管理过程,risk management process,12,组织针对风险管理,提供、共享或获取信息,,与利益相关者进行对话的持续和反复的过程。,注1:信息涉及风险管理的存在、性质、形式、可能,性、严重程度、评定、可接受性、处理。,注2:协商是组织与它的利益相关方,在做出决策或,确定某一问题的方向前,针对问题双向有事实,依据的沟通的过程。协商是:,通过影响力而非权力对决策施加影响;,作为决策的输入,而非加入决策。,13,11.沟通和协商,communication and consultation,13,13,可以影响风险、受到风险影响或自,认为会受到风险影响的任何个人、团体,或组织。,注1:决策者也是利益相关者之一。,注2:术语“利益相关者”包括GB/T19000-,2008中定义的“相关方”。,14,12.利益相关者,stakeholder,14,14,组织的利益相关者可以包括,1)组织的决策者;,2)组织内部负责制定风险管理政策的人员;,3)组织或活动中实施风险管理的人员;,4)需要对组织的风险管理实践进行评估的人员;,5)组织中负责制定风险管理标准、指南、程序、,应用准则的人员;,6)股东、董事会、高级管理人员、员工、债权人、供应商、顾客、银行、监管机构、合作伙伴等.,(见GB/T24353:2009前言部分)。,15,15,15,Stakeholders,利益相关方,Organisational,Stakeholders,组织的利益相关方,Competitors,竞争对手,Pressure,Groups,压力团体,Customers,顾客,Suppliers,供方,Regulators,法规部门,Public/,Community,社会团体,Employees/,Contractors,雇员,/,合同工,Financial,Institutions,金融机构,Shareholders,股东,Insurance,Agencies,保险公司,Industry,Associations,行业协会,End Users,最终用户,16,13.风险感知:,risk perception,利益相关者根据其价值观或利害关,系看待风险的方式。,注1:风险感知取决于利益相关者的需要、关注点及知识。,注2:风险感知可能不同于客观数据。,风险感知反映利益相关者的需求,问题、知识、信念和价值,。,利益相关者的需要及关注的问题不同,因而风险感知会有所不同。,风险感知会存在一定的主观判断,因而可能与客观数据有不同。,17,17,评价风险严重性(度)的依据,。,注:风险准则包括相关的成本及收益,法律法规要求,社会,及环境因素,利益相关者的态度,优先次序和在评估过,程中的其他要素。,风险准则是组织用于评价风险重要度的标准,因此,风险,准则需体现组织的风险承受度,并反映组织的价值观、目,标和资源。,风险评价准则会涉及到各个方面,如成本收益、法律法规、利益相关者态度等。,风险准则也会直接或间接反映法律法规要求或其他需要组,织遵循的要求。准则也是使组织对接受风险做出决定的依据。,18,1,4.,风险准则:,risk criteria,18,18,包括风险识别、风险分析和风险评,价在内的全部过程,。,19,1,5.,风险评估,risk assessment,风险评估,风险识别,风险分析,风险评价,19,19,发现、列举和描述风险要素的过程,20,1,6.,风险识别,risk identification,20,20,风险的结构化描述通常包含四,要素:来源、事件、因素和结果,。,17.,风险描述,,risk description,21,21,导致风险的单独或组合的内在可能,性的因素.,注:风险源可能是有形的或者是无形的。,18.,风险源(来源),risk,source,22,22,具有风险管理权限和责任的,个人或实体,。,19.,风险所有者,risk owner,23,23,风险描述,风险名称,:,安全生产风险,风险类别,:,运营风险,发生过程,:,企业在生产经营过程中发生安全生产事故。,造成的损失或影响,:,安全生产事故的发生会直接造成人员伤亡,生产设施损坏,工程或者产品毁坏,生产停顿,给企业带来重大经济损失;同时还会使企业声誉遭受严重影响。,由于国家对建筑施工企业执行严格的安全生产许可证制度,重大安全事故的出现意味着企业也将被禁止市场准入,失去了招标投标的资格。,24,风险描述,风险名称,:,劳务分包、劳务用工风险,风险类别,:,运营风险,发生过程,:,项目执行过程中使用不合格的劳务队伍、违法用工而引发一系列的问题。,造成的损失或影响,:,劳务分包、劳务用工规模巨大,据测算,此类用工量,4,倍于职工的数量。,不合格劳务队伍在施工过程中容易产生进度、工期、质量、安全等多方面的问题,将给项目造成人身和财产损失;劳务供方拖欠农民工工资,将引发农民工讨薪事件,进而对公司的声誉和形象造成不利影响;劳务企业未与农民工签订劳动合同、未缴纳工伤保险,公司使用劳务派遣工不当将承担法律风险和相关责任。,25,理解风险的性质和确定风险,程度的过程。,注1:风险分析为风险评价和风险处理决策提供了,基础。,注2:风险分析包括风险估测。,26,2,0.,风险分析,risk analysis,26,26,将风险分析的结果与风险准则进行比,较,以确定风险和(或)其量是否可接受,或可容许。,注:风险评定有助于有关风险处理的决策。,27,2,1.,风险评价,risk evaluation,27,27,一个组织愿意追求或保留风险的,数量和类型。,GB/T24353:2009 5.6.1 中提到这一词汇,COSO指出:,风险偏好是企业追求目标中愿意接受风险的程度,指导企业的资源配置;,28,2,2.,风险偏好,risk appetite,28,28,接受某一风险的决定。,注:风险承受取决于风险准则。,任何规模和类型的组织都面临风险,组织的所有,活动都涉及风险。只是组织应通过确定风险准则,来决定对某一风险是否接受。,组织的价值取向和能力不同,因而是否能接受某,一风险会有不同的决定,这些决定会依据风险准,则的要求。,29,2,3.,风险承受,risk acceptance,29,29,风险偏好,/,风险承受,风险偏好,解决“公司愿意承担什么风险”的问题,描述公司对待风险的基本态度和看法,风险偏好的确定基于公司的使命、愿景,承担什么风险?,承担多少风险?,风险承受度,解决“公司能够承担多大风险”的问题,描述公司,能够承担的风险的限度,风险偏好的边界是什么?,30,政策风险,市场风险,设备管理风险,工程建设风险,信用风险,现金流风险,客户风险,积极利用,适度承担,坚决避免,风险厌恶,风险喜好,合规风险,风险偏好,安全生产风险,31,注1:风险处理可包括:,通过决定不启动或停止产生风险的活动而避免风险。,为了追求机会采取或增加风险。,消除风险源。,改变可能性。,改变后果。,与其他方面共同分担风险(包括合同、风险融资)。,通过有事实依据的决策保留风险。,修正风险的过程,32,2,4.,风险处理,risk treatment,32,32,决定不陷入风险,或者从风险状,态中撤离的行为。,注:这个决定可能是以风险评价结果为依据的。,在风险评价之后,风险管理者会发现某些风险发生损失的可,能性很大,或者一旦发生且损失的程度非常严重时,可以采,取主动放弃原来承担风险或完全拒绝承担该风险的实施行动,,就是对风险的规避。,风险规避是一种主动的行为,但放弃风险同时也意味着收,益的丧失。,33,2,5.,风险规避:,risk avoidance,33,33,为实现风险处理及其他相关活动的,费用提供资金的活动。,注:在某些行业中,风险融资特指对风险造成,的财务后果提供资金。,组织在风险处理(风险规避、风险优化、风险转移、风险自留)过程中,需要支付一定的费用,以实现管理风险或补偿损失,因而会采用各种方式融通资金。,融通资金是为风险管理对资金的筹措,也是风险的一种财务补偿机制。风险估计和风险评价是
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