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*,*,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,退废票管理,ASMS3000退废票处理流程,退票处理流程,首先,在黑屏中用退票指令做退票处理,然后,进ASMS3000后台系统做退票申请,生成退票申请单后,对申请进行审核,最后对审核过的申请单作退票处理,结算统计报表中自动将机票转入退票统计,黑屏中退票处理,如果是用共享配置建立打票机配置和作废票,由于配置是轮循的,有时可能没有找到对应的PID配置,请重新执行。,ASMS3000退票申请,登陆ASMS3000后台管理系统,点击预订中心,预订管理,选择退废票申请,点击“新增按键,新建退废票申请,输入需要作退票的“10位机票号,点击查询,注:如果该票号不存在本系经中是不能做退票申请的。,核对查询出来的机票信息,处理类型选择“退票,输入航协退票比例、客户退票比例,系统会自动计算退票金额如果客户退票金额为负数,是因为该机票未存款,需要客户所交的退票款,保存后,就可以在退废票申请中找到退票申请单,退票申请单审核,在退废票申请中查询到申请的退票单,选中退票申请单前的圆心,点“审核,核对退票申请单信息,确认申请后,选择“审核,点保存,注:如果选择“未审核后,点保存;该申请单会因审核未通过而作废,如果此机票还要作废,就需再次申请;如果不能确定是否通过,可以点“取消。,审核通过后,申请单状态改为“已审核,如果要删除退票审请,先选择“退票申请单,再点击“删除按钮,已通过审核的退票申请单是不能被删除的。,退票处理,点击“出票中心,进入“出票管理,选择客户上门退票,点“查询找到已审核的退票单,点击需要作退票处理机票前的“退票按钮,确认退票金额和收款方式,点“保存,出票报表,退废票报表中统计退票报表,废票处理流程,首先,在黑屏中用废票指令做废票处理,然后,进ASMS3000后台系统做废票申请,生成废票申请单后,对申请单进行审核,最后对审核过的申请单作废票处理,结算统计报表中自动将机票转入退废票统计中,黑屏中废票处理,如果要在黑屏中作废票处理,首先必须用当前配置建立打票机控制,打票机控制建立成功后,用DI查看当前打票机建立是的PID号(CONTROL PID),是否为领先使用的PID号,打票机控制建立后,就可以用VT指令做退票处理,如果是用共享配置建立打票机配置和作废票,由于配置是轮循的,有时可能没有找到对应的PID配置,请重新执行指令。,ASMS3000废票申请,登陆ASMS3000后台管理系统,点击预订中心,预订管理,选择退废票申请,点击“新增按键,新建退废票申请,输入需要作废票的“10位机票号,点击查询,注:如果该票号不存在本系经中是不能做退票申请的。,核对查询出来的机票信息,处理类型选择“废票,输入航协废票金额、客户废票金额如果客户退票金额为负数,是因为该机票未存款,需要客户所交的退票款,保存后,就可以在退废票申请中找到废票申请单,废票申请单审核,在退废票申请中查询到申请的废票单,选中废票申请单前的圆心,点“审核,核对废票申请单信息,确认申请后,选择“审核,点保存,注:如果选择“未审核后,点保存;该申请单会因审核未通过而作废,如果此机票还要作废,就需再次申请;如果不能确定是否通过,可以点“取消。,审核通过后,申请单状态改为“已审核,如果要删除退票审请,先选择“退票申请单,再点击“删除按钮,已通过审核的退票申请单是不能被删除的。,废票处理,点击“出票中心,进入“出票管理,选择废票,点“查询找到已审核的废票单,点击需要作废票处理机票前的“废票按钮,确认废票金额和收款方式,点“保存,出票报表,退废票报表中统计废票报表,
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