班组长培训课件(苏学新)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,如何当好班组长,练内功 强素质 争当一名合格的班组长,一、练内功：,1,、牢固树立市场观；,2,沟通与交流的能力；,3,、组织管理能力。,二、强素质：,1,、技术素质；,2,、道德素质；,3,、心理素质；,4,、身体素质。,1,三、当一名合格的班组长,：,1,、角色定位要准；,2,、重视制度建设；,3,、员工分类要清；,4,、做好,1.75,件事：,a,、先做好,1,件事，使自己的员工都能胜任自己的岗位；,b,、做好,0.5,件事，从能胜任自己岗位的员工中间发现优秀员工；,c,、做好,0.25,件事，从优秀的员工中挖掘卓越潜质者。,如何当好班组长,班组是企业的基层组织，是加强企业管理，搞好安全生产的基础,。国家有关安全生产的方针、政策、法规、条例等最终都要在班组里落实。我公司生产管理中的一系列安全措施、控制措施，都要依靠班组长组织员工具体实施。设备设施都要由班组员工去正确操作和维护。总之，整个企业要靠班组来维持正常运行。,班组安全管理是企业管理的一个重要组成部分。,管理是一种无形资产、无形财富，作为一个优秀的班组长，应该做到管得起、理得顺、统人心、出效益，,安全管理是班组效益的保证。,尤其是在飞速发展的二十一世纪，班组长除了做好日常管理以外，还要学习现代企业管理的理论和方法。,在企业里，绝大部分事故发生班组。,班组长做为,“,兵头将尾,”,，对控制事故发生起着非常重要的作用。如果班组长管理不善，或安全管理的责任心不强，对违章违纪听之任之，发生事故的概率将大大增加。,班组是一个完善的组织机构，麻雀虽小，五脏俱全。,班组长既是基层管理者，也是中层管理干部的重要来源，我们企业中许多优秀的中层领导、甚至企业高管，都来自于班组长。,班组日常管理是一个大杂烩，质量、安全、生产、劳动纪律、员工关系,，一应俱全。,班组是一个锻炼人才的摇篮，经历了酸甜苦辣的磨炼，才能胜任今后更加复杂、更加高层的管理。,一、,班组认识,二,、班组的概念和特点,班组是企业中基本作业单位，是企业内部最基层的劳动和管理组织。,执行层,（动口）,操作层,（动手）,决策层,（动脑）,现代企业的管理结构,班组,1,、班组的概念,班组的概念和特点,2,、班组的特点,结构小,：,为企业最基层单位，结构最小,1,管理全,：,集质量、安全、生产、日常管理、劳动纪律等于一身,2,工作细,：,工作非常具体，需要班组长耐心、细致,3,任务实,：,上面千条线，下面一根针，企业所有管理内容最终都要落实到班组,4,群众性强,：,需要班组长团结员工，集中大家的智慧和力量才能更好地完成,5,三,、班组长的角色,班组长是企业生产的一线指挥员。,班组长是企业管理的基层组织者。,班组长是班组员工的知心人，是直接管理者。,班组长是各项安全规章制度的执行者。,班组长是班组安全建设的带头人。,班组长是企业的重要骨干之一，归纳起来，班组长在企业生产经营活动中的定位主要体现在以下几个方面：,四,、班组长应具备的素质和修养,思想政治素质,有较强的事业心和责任感，是当好班组长的首要条件。,1,专业技术素质,熟悉生产工艺、技术较精，是当好班组长的重要依据。,2,管 理 素 质,会管理，有一定的组织能力，是当好班组长的中心点。,3,文 化 素 质,有一定的文化程度，是当好班组长的文化基础。,4,心理、身体素质,能团结员工、年纪较轻、身体好，是当好班组长的必要条件。,5,1,、班组长的素质要求,班组长应具备的素质和修养,2,、班组长的个人修养要求,勇于实践,博采众长,以人为镜,勤奋学习,个人修养,强化培训,自我检测,五,、班组管理,1,、什么是班组管理？,班组管理是指以班组自身所进行的计划、组织、协调、控制、监督和激励等管理活动，其职能在于对班组的人、财、物进行合理组织、有效利用。,2,、班组管理的特征,1,）其基本要求,系统管理，即：整体功能大于部分功能之和,2,）其基本内容,基础管理,3,）其基本形式,民主管理,班组管理,3,、班组管理的内容,思想,政治,生产,管理,劳动,管理,经济核算,安全管理,班组,管理,技术管理,设备,管理,质量,管理,1,、抓好班组各项管理制度,a),岗位责任制,b),交接班制度,c),班前会制度,d),过程控制及班组安全检查确认制度。,e),互保联保制度及安全教育培训制度,g),设备、安全设施维护保养制度。,f),劳保品使用制度。,2,、抓好科学的管理方法和手段,3,、抓好班组的民主管理和自主管理,班组长要有民主意识，进行民主决策，利用民主作用，真正做到管理制度化、科学化、民主化。,六,、班组管理的重点,七,、班组建设基本思路,1,、作为班组长要懂技术、会管理。,懂技术才能,“,服众,”,，会管理才能,“,治众,”,。,2,、认真落实各项规章制度。,3,、组织好每一个员工，充分发挥其作用。,班组建设思路,总之，不管是生产性班组还是非生产性班组，都必须配套抓好三个方面的建设：,思想建设：即提高员工的思想素质,组织建设：即选配好班组长和班组骨干,业务建设：即搞好业务培训,生产性班组,非生产性班组,1,、树立经营观念和效益观念。,2,、实行一定风险的经济责任制。,3,、学习和应用现代化的管理方法。,4,、提高班组人员的智力素质，增加技术含量,。,八,、班组长的工作方法,依靠骨干：,班组是一个团队，要将几人、几十人凝聚在一起，顺利完成生产任务，班组长应充分依靠骨干，发挥骨干作用，采用分工负责、分工不分家的策略。,突出重点：,每天工作繁杂，班组长应注意区分主次，优先解决重点问题，重点问题解决了，也就完成当天工作的,80,，如果主次不分，很容易造成混乱。,抓两头带中间：,班组成员有先进，也有落后，班组长应重点抓好两个极端人员，顺带抓好中间人员。,解决问题忌议而不决，决而不行，行而不果：,解决问题提倡：一要快，二要狠，三要落实。,善于协调：,以公为先，做到公,开,、公平、公正；以诚为本，做到诚心、诚意、诚实；,以和为贵，做到和衷、和睦、和谐；以适为策，做到适可、适当、适度；,以忍为礼，做到忍心、忍耐、忍让。,双向激励（包括物质激励和精神激励）：,注意实时激励，把握激励的时机；注意适量激励，掌握激励的频率；注意适度激励，调好激励的程度。,如何搞好班组安全管理,一、,班组安全管理思路,三抓、三查、三提高,三抓：抓班,组,长、抓班前会、抓班组建设；,三查：查管理者思想状态、查人的不安全行为、查物的不安全状态；,三提高：提高员工安全操作技能、提高全员安全意识、提高综合管理水平。,二,、班组长应具备的安全管理素质,要有认真负责的工作态度,安全生产工作是人命关天的大事，是一项非常实际的工作，来不得半点马虎和虚假，班组长作为班组安全第一负责人，要时时、事事、处处想到职工的安全和健康。,要有比较丰富的生产实践经验,班组长要熟知本组的生产工艺，懂得本组主要生产设备的性能，并能解决生产上出现的一般技术问题，是本班组的多面手,。,懂得有关的安全技术知识,班组长应熟悉有关的安全法规，懂得劳动保护和安全技术知识，具备危险辨别能力和突发事件应急处置能力,。,严格认真落实各项安全生产规章制度,班组长应熟悉岗位有关工艺和操作要求，要善于发现和掌握班组成员的思想状态和行为动态，生产中坚决落实安全确认制。,班组长应具备的安全管理素质,三,、班组安全建设的基本要求,1,要有一个敢抓善管、技术过硬、重视安全的班组领导核心,班组长担负着对班组的日常生产和行政工作进行统一指挥、统一安排的重责，是安全生产的基层组织者和责任人，是班组的领导核心。,2,安全生产要有一个明确的目标,例如：实现三无班组，即个人无违章、岗位无隐患、班组无事故。,3,要有一套完善的安全管理制度,建立和完善与安全生产密切相关的各项管理制度，按照符合安全生产的科学规律进行生产活动，这是搞好班组安全建设的重要保证。,a),建立岗位安全生产责任制；,b),严格交接班制度；,c),班前会制度；,d),制定安全检查及巡检制度；,e),安全生产确认制度；,f),健全设备、安全设施维护保养制度；,g,）严格劳动保护用品使用制度；,h,）安全培训教育制度，,n),明确互保联保制度；,4,努力实现生产作业规范化，开展班组作业标准化活动,5.,班组安全活动做到经常化、制度化,6.,开展经常性的安全教育,四,、班组长抓安全生产的领导方法,1,、以身作则，做好表率,班组长能否以身作则直接影响到班组长安全职责的实现。班组长以身作则，就是要求别人做到的事，自己首先做到，要求别人不能干的事，自己首先不干。班组长做好表率，做到关心同志的安全想在前；安全思想工作做在前；遵守安全制度走在前；安全生产工作干在前。在抓安全生产时，做到嘴勤、耳勤、眼勤、手勤、腿勤、尽职尽责，热心为本组工人的安全健康服务。,2,、工作中要相信员工，依靠员工，发动员工,班组安全管理要做到全员、全面、全过程、全方位的管理，就必须依靠员工。,3,、严格执行安全生产规章制度,制止,“,三违,”,(,违章指挥、违章作业、违反劳动纪律,),，杜绝事故的发生，光有号召不行，而应健全安全制度、安全规范，把控制人的行为和改善物、环境的本质安全，纳入规范化、程序化、标准化的管理轨道上来。安全制度建立起来以后，必须强制严格执行，并与经济责任制挂钩。管理工作要依靠法制，而非人治。,4,、班组安全管理要,”,严,”,字当头,“,严是爱，松是害，出了事故害几代,”,。只有,“,严,”,字当头，职工的安全意识才能逐步树立起来，严格不等于吹胡子瞪眼睛，要做到严而有格，耐心说服，而不能压服。,班组长抓安全生产的领导方法,5,、实行民主管理,对班组的安全工作要集思广益，广泛征求群众意见。如：班组安全生产目标和安全措施要交员工讨论；制定班组的安全生产制度、标准要交员工审议；安全评比考核等工作都要走群众路线，充分发扬民主，听取员工意见，调动全体员工安全生产工作的积极性。,6,、合理运用考核权,奖励和处罚都是一种引导的办法。班组长要敢于坚持原则，该奖的就奖，该罚的就罚，不要只罚不奖。一般说来要以表扬奖励为主，不能认为处罚的人越多越好。正确的做法应该是处罚面小，教育面大，抓住典型，罚一儆百。,7,、要搞好与组员的团结,安全生产工作从某种意义上说是关心人的工作。在生产过程中要做到互相关心、互相帮助，才能避免事故发生。,五,、班组长日常应开展的安全工作,开好班前会，做到安全生产,“,五同时,”,；,以过程控制为中心，认真做好岗前相面、班前、班中、班后 的安全检查，严格落实确认制；,制止、纠正、处理违章行为；,及时组织岗位安全隐患整改；,组织开展安全知识教育、安全技能教育、事故预防和突发事故应急教育。,安排好交接班，做好交接班记录；,管理好日常各种档案资料和台帐；,六,、班组安全管理的常用规范,班组生产,“,五不准,”,班组长在生产过程中，应严格执行下列,“,五不准,”,：,1.,危险作业未经审批，不准作业。,2.,设备安全防护装置不全、不灵，不准使用。,3.,新工人未经三级安全教育，不准上岗。,4.,特种作业人员未经安全培训、取证，不准独立操作。,5.,劳动组织、人员调配、作业方式不符合安全要求，不准违章指挥。,五不干：,单人处理故障我不干,防护不全我不干（含器材、劳保、设施）,上下不通我不干,手续不全我不干（无各种必需的作业票）,监护不到我不干（现场无监护人）,七、,事故比率研究,1,重大,10,轻微,30,财物损坏,600,未遂事故,八、一定要克服老毛病,事故不会发生在我头上,事故不会发生在这里,安全是个负担，多此一举,安全是安全人员的事，与我无关,不值得为安全花那么大的工夫,没有必要在安全方面花那么多钱,有些事故是不可避免的,九、建立新思想新观念,安全是每个人共同分享的责任,没有任何工作是如此的重要，以至于我们没有时间去安全地完成,所有事故都是,“,引发的,”,而不是无缘无故地就发生了,所有与职业相关的事故都是可以避免的,安全的工作环境同时也是高效率的工作环境,安全地工作是一