职业经理人常犯的错误

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,管理者常犯的错误,余世维 博士,上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理,成功经理人系列,1,一、拒,绝,绝承担,个,个人责,任,任,有效的,管,管理者,，,，会为,事,事情的,结,结果，,负,负起责,任,任。,生活中,有,有两种,行,行动：,“,“努力,地,地表现,”,”与“,不,不停地,辩,辩解”,。,。,观察你,自,自己，,别,别光是,观,观察市,场,场/管,区,区/办,公,公室/,人,人手。,2,任何优,秀,秀的经,理,理人，,都,都能离,开,开办公,室,室一整,天,天，不,会,会引发,混,混乱。,主管需,要,要感觉,处,处处少,不,不了他,们,们。,未能自,己,己训练,员,员工，,提,提升他,们,们的绩,效,效。,调职、,退,退休、,死,死亡也,不,不应使,公,公司瘫,痪,痪。,二、未,能,能启发,工,工作人,员,员,3,“,文,文武争,驰,驰，君,臣,臣无事,，,，可以,尽,尽豫游,之,之乐，,可,可以养,松,松乔之,寿,寿，鸣,琴,琴垂拱,，,，不言,而,而化。,何,何必劳,神,神苦思,，,，代下,司,司职，,役,役聪明,之,之耳目,，,，亏无,为,为之大,道,道哉？,”,”,（,唐,唐）魏,征,征谏,太,太宗十,思,思疏,4,成功者,与,与不成,功,功者之,间,间的差,别,别，就,在,在于前,者,者已发,展,展出良,好,好的做,事,事习惯,。,。,思想在,启,启发，,不,不在教,条,条。,想法,触,触动,行,行为,习,习惯,三、只,重,重结果,，,，忽视,思,思想,“再结,冻,冻”问,题,题,5,谈到自,己,己公司,时,时，只,有,有一个,代,代名词,：,：“我,们,们”。,“你们,、,、他们,”,”会造,成,成疏离,感,感，破,坏,坏团结,。,。,接电话,的,的人或,被,被询问,的,的人就,是,是要解,决,决问题,的,的人。,四、在,公,公司内,部,部形成,对,对立,6,一把钥,匙,匙只能,开,开一道,锁,锁。一,种,种技巧,也,也可能,只,只对一,个,个人有,效,效。,X-,Y-,Z,理,理论,与,与Fidler,的,的,权,权变,观,观点,。,。,五、,一,一视,同,同仁,的,的管,理,理方,式,式,7,+,X,理,理论Y,理,理,论,论Z,理,理,论,论,强势,管,管理,参,参,与,与管,理,理,综,综,合,合运,用,用,假设,人,人是,：,：,假,假,设,设人,是,是：,假,假设,人,人是,：,：,逃避,责,责任,接,接受,任,任务,物,物,质,质+,精,精神,厌恶,工,工作,喜,喜欢,挑,挑战,惩,惩,罚,罚+,激,激励,不愿,思,思考,富,富有,潜,潜力,制,制,度,度+,人,人性,XY,=,8,低度,开,开发,中,中,度,度开,发,发,高,高,度,度开,发,发,法,法令,、,、制,度、,规,规章,人,人际,关,关系,（人,情,情、,面,面子,、,、脸,）,）,9,没有利润,，,，即使有,最,最佳产品,、,、最高形,象,象、最好,员,员工，也,是,是很快就,陷,管理的一个主要目的：使企业存活下去。,财星500大，年年换名。,六、忘了,公,公司的命,脉,脉：利润,10,只注意小,处,处或问题,，,，会丧失,创,创造力。,很多经理,花,花80%,的,的时间，,只,只创造20%的生,产,产力。,别忘记短,、,、中、长,期,期目标。,把“问题,七、只见,问,问题，不,看,看目标,11,好兄弟与,经,经理人的,成,成功混合,体,体并不存,在,在。,在员工面,前,前行动不,慎,慎重，就,是,是不尊重,他,他们，也,作,作践自己,。,。,跟手下在,一,一起就是,专,专业，就,是,是公事。,八、不当,老,老板，只,做,做哥们儿,12,完善的公,司,司一定会,有,有制定的,政,政策。,“标准”,是,是一种誓,约,约、一种,品,品质要求,，,，使优秀,的,的人引发,自,自尊。,追求“标,准,准”最后,变,变成一种,原,原动力。,九、未能,设,设定标准,13,企业的两,本,本手册：,红皮书 策略与蓝皮书 SOP,StandardOperation Procedure,标,标准,作,作业程序,人事SOP,工作说明,工作规范,生产 SOP,物料 SOP,销售 SOP,财务 SOP,绩效考核,14,管理比,赛,赛谁最受,欢,欢迎。,留住拒绝,学,学习的人,，,，对团体,有,有欠公平,。,。,怕别人,超,超越自,己,己，只,好,好相互,包,包庇。,别在办,公,公室里,寻,寻求爱,，,，别以,为,为老好,人,人可以,让,让问题,自,自动消,失,失，别,怕,怕面对,他,他人。,十、纵,容,容能力,不,不足的,人,人,15,只会压,制,制自己,叫,叫做“,怕,怕”,只会纠,正,正自己,叫,叫做“,乱,乱”,只会节,省,省自己,叫,叫做“,贱,贱”,韩非子,（春秋,战,战国时,代,代）,16,大部分,赚,赚钱的,公,公司都,靠,靠中等,资,资质的,一,一群人,，,，外加,少,少数超,级,级明星,。,。,顶尖高,手,手互相,排,排挤，,既,既不驯,服,服，也,不,不感恩,。,。,十一、,眼,眼中只,有,有超级,巨,巨星,17,最高领,导,导人,（主席,、,、经理,）,）,文官体,系,系,（全国,各,各公务,人,人员）,18,快马先,死,死,宝刀先,钝,钝,良木先,伐,伐,庄子,（春秋,战,战国时,代,代）,19,谢,谢,谢！,20,