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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,ppt课件,2017,年终工作总结报告,在总结中前进,在前进中成长,报告部门:行政部,报 告 人:,报告日期:,201,年,12,月,1,日,1,ppt课件,目录,工作总结,经验总结,未来展望,2,ppt课件,保,险,、安全,团险、社保、安全宣传,工,厂建设,、后勤保障,办公室气氛的调节,工作概述,人力规划、,招聘,与,配置,管理、职员、员工的招聘,员,工,关,系,沟通、了解,薪酬福利、绩效,薪资制度的执行,培训与开发,新入职,员工培训和人事制度培训,1,2017,年度工作总结,3,ppt课件,工厂建设、后勤保障,在201,7,年,公司对部份区域作了规划整改,根据工厂需求规划各部所需区域,建立单车区域,更加保证了员工私有车辆的安全,新建化学品仓,以及原研发部、其他部份建筑拆除等,建大型铁皮仓库、协助仓库搬迁重置电线、电话线等,厂房扩建,新建仓库临时办公室,烧录室,完善百一考勤打卡、增加监控机制,完善百一考勤数据汇总工作,解决厂内员工宿舍脏乱差的现象,员工宿舍卫生状况大有改善,对宿舍门窗进行了更换,陈旧资产进行了除锈还新,外租管理宿舍配置在不停的完善当中,管理干部宿舍的福利待遇基本到位,综合各员工满意度调查,对饭堂饭食品严格查验,现饭堂就餐人数平均190人就餐,增设小饭堂,提升经理级人员的就餐待遇,工厂建设,后勤保障,4,ppt课件,保险、安全,团险名额增至,350,人,购买率,71.4%,,一定程度上缩减了因工受伤引起的劳务纠纷。,2017,年因工受伤并享受保险理赔人数,5,人,产生费用,1272,元。,社保购买,64,人,占公司总人数,12.8%,2017,年团险费用,31500,元。,保险,安全,行政主导,进行模拟消防演习,因生产计划原因,未达成实际消防演练。,2017,年中,每周都针对员工安全事项进行了特别会议宣导,提升员工安全意识,有效避免了安全事故发生。,5,ppt课件,渠道,网络渠道费用,简章费用,人才市场,中介费,其他,(,水费,),合计,费用,3600/,年,300,900,0,345,5145,元,招聘费用,人力规划、招聘与配置,6,ppt课件,总招聘人数,982,人,男:,625,人,女:,357,人,学历构成,本科:,0,人,大专:,19,人,高中:,54,人,中专:,57,人,初中及以下:,360,人,2,3,4,5,6,1,招聘数据,离职率,SMT,(含分厂),:103%,DIP,和其他:,94.8%,在职人数:,490,人,一年以下,:,335,人,一至二年:,90,人,二至五年:,55,人,五年以上:,10,人,各级人数,临时工:,417,人,一至三级:,436,人,四至五级:,92,人,六级及以上:,37,人,在职人数,男:,313,人,女:,177,人,人力规划、招聘与配置,部门,集团总部,总经办财务,行政部,QYSMT,百一,SMT,富华,AI,德珀,SMT,资材部,品质部,DIP,SMT,生产,SMT,品管,SMT,工程,合计,人数,5,14,13,105,10,10,40,12,199,50,25,7,490,占比,1.02%,2.86%,2.65,21.43%,2.04%,2.04%,8.16%,2.45%,40.61%,10.20%,5.10%,1.43%,人力规划、招聘与配置,8,ppt课件,人力规划、招聘与配置,9,ppt课件,人力规划、招聘与配置,10,ppt课件,上表临时工辞职率未计入内,上班未满三天自离者不计入辞职率,职员上班未满七天不计入辞职率,人力规划、招聘与配置,Page,11,人力规划、招聘与配置,12,ppt课件,目前,各部门职能人员严格依据生产订单合理配置,但仍然存在,审批,流程自主性,强,从而造成工作执行上打折扣,。,部分部门的各岗位层级不清,造成人员超出编制,职能重叠,在岗位职责设计上存在一定的困扰,。,公司,员工工龄,在,2,年,以上的占到,了,13.26%,,已经,给我们发出一个警告,目前公司的机制已经很难留住员工,。,公司员工,学历大专以上仅占,3.88%,,,学历的高低一定程度上反映了福利水平的高低,,但更多的是开拓性受到惯有思维的限制,若,想建立一支高素质,的开拓型管理团队,,必须提高管理层,的开拓能力,。,持续进人,生产线还是一直处于缺人状态,。,年轻代表朝气,但,同时也,代表经验缺乏,需建立良好的管理机制(如 工作氛围、学习提升平台、职业发展途径、有激励性的薪酬与福利体制。),通过精减各部门的间接人员,同时,将,管理权统一,提高,工作效率,。,调整公司组织架构,制定岗位层级标准,由各主管提报岗位层级建议,经最后讨论与审核制定公司各部门的岗位层级规划表,。,员工的留失原因是多方面,但是关键在于部门的领导、公司的薪酬福利和职业规划上,梳理部门流程,提升管理层的综合管理能力,建立有激励性的公司的薪资与福利制度,并建立岗位职位晋升标准与通道。,倡导,在职员工在岗学习,并与岗位晋升要求相对应。,人力规划、招聘与配置,现状分析,改进方向,13,ppt课件,人力规划、招聘与配置,工作过度饱和,无专门招聘人员,缺少时间进行,招聘规划、体系建设,维持性工作多,选,人缺乏标准,公司未有个性化的人才素质模型,人力资源部缺乏评价手段,选才过度主观,用人部门缺乏面试专业知识,选人凭感觉,“像我”现象严重,不重视面试过程,个别部门不重视面试,面试拖拉,给求职者不良印象,人员需求临时性,关键岗位没有人才储备,缺人后新人定岗,陷入“不满意、留不住、反复招”的恶性循环,员工招聘需求随意性、临时性大,新人离职率高,资源不足,普,工招聘忙季需在外设点招聘,但无车送,招聘总结,14,ppt课件,员工关系,根据行政人事工作的安排,,2017,年的工作涉及范围较广,从员工招聘到员工关系等,做了很多的基础工作,在员工劳动关系管理、员工沟通、员工关怀、等方面有了取得了一定的阶段性进展,使员工关系管理工作进一步走向成熟,,仍有很多工作没有开展或者不很完善,为此在201,6,年即将结束之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便于今后更好地开展工作。,15,ppt课件,绩效,绩效考核,尚未建立有效的激励体系,员工工作中表扬较少,降低了员工满意度。,在本年度的工作中,并未真正做到“求真”、“求细,。,应建立物质激励与精神激励相结合的激励体系,激发员工积极性。,Page,16,内部均衡,个体均衡,外部均衡,通过前期大量基础数据,初步形成了一套薪资标准体系,实际操作中各部门未能薪资按制度执行,201,7,年对员工加班费已给予调整,本年度对职员宿舍配置了空调、热水器等,职员待遇得到明显改善,管理宿舍配置符合公司制度标准,取消了年休假福利,取消旅游福利,月福利并未按月准时发放,2017,年婚假、病假、产假、,(需根据法律法规进行相应的调整),2017年员工福利需大力改善,并逐步完善员工宿舍配置,2017年同步国家薪资政策,对薪资制度进行调整,目前现有福利的调整,社保合法化,薪酬福利,Page,17,培训与开发,公司内部培训,0,次,厂家培训,0,次,新员工培训,达成,100%,不足,:,年度工作计划督导培训内容的实施,与实际并未执行,2017年我们的外培训0,次,,内部培训,也未能深入,培训的形式不够灵活,培训的对象与频率严重不足,没有建立完善的考核机制,无法反映出培训结果的情况,改进,:,完善培训材料,从受训者的角度参考目前培训资料的设计,识别培训需求,策划申请相关培训活动,外训、企业内训、跟岗学习、拓展培训等并执行,宣传厂外各类相关培训,支持全员参与提升自我,,以及,中高层的人才储备培训,完善入职培训,让员工感觉到自我成长的气氛以及公司良好的企业文化,18,ppt课件,2,2017,年度经验总结,19,ppt课件,1,、大量精力投入到具体的日常事务上,2,、心态需更积极向上,3,、有制度更要有执行,4,、团队要有稳定性,工作要有延续性,1,、能够快速适应环境及公司节奏,2,、针对出现的问题积极思考解决方案,3,、团队人员较为敬业,凝聚力强,默契度较高,不足,收获,部门人员,20,ppt课件,对外事件处理,多参与,多学习,缺乏专业理论知识,个人学习计划,沟通方面,倾听、站在对方角度思考问题,工作中的不足,-,从个人角度,招聘:技巧不足,重规划、定标准、选对人、留人,制度文件未规范,据实况拟定、,按制度执行,尺度衡量、规划,制度不健全,薪酬文件未落实执行,整理出我们的薪酬管理文件,工作流程有些不是最高效,还需完善,转正流程,即时调薪流程,工作中的不足,-,从工作角度,行政人事常规工作,员晋升降级转正、全程监督、审核等,人事考勤、培训、招聘、辞职,制度的拟定、实施、监督、完善,公司对外事务联系和办理,企业文化的建设,,确保日常办公秩序和办公环境,员工档案的管理,人事,各节日活动策划、执行,负责公司办公用品的管理,,各类行政费用的管控统计工作等,协助保安、消防安全工作等,饭堂、宿舍、环境卫生管理工作,行政,完成领导临时安排的工作及其他事务性工作。,部份对外的联系与协调,负责公司行政制度的拟定和实施,厂区维护、固定资产的管理,23,ppt课件,3,2017,年度工作展望与计划,24,ppt课件,工作期望,“人事管理”,-,“行政管理”,工作方式,多参与、勤总结、多尝试,工作要求,规范化、标准化、服务化,工作重心,人员招聘;培训;团队激励;事务性工作,工作目标,25,ppt课件,序号,工作计划,工作内容,1,尾牙与评优活动,完成年终年会相关事项,2,人员的招聘与入职,完成人员招聘计划,3,2017年度培训计划、执行,建立入职、在职培训;及培训推进,4,完善薪资标准与福利制度,同步国家薪资政策,对薪资制度进行调整,5,团险、社保,团险理赔流程、社保办理,6,人事行政文件,完善、更新,优化工作流程,7,组织架构,严格依据编制,配置各部人力,8,后勤保障,完善员工福利、就餐、住宿,9,企业文化,员工活动、正能量文化宣传,2018,年,工作计划,26,ppt课件,2017,不是,而是,开始,结束,调整心态:,从小事、基础做起,,抓细节,顾大局,传导正能量,职业目标:,分析自我,给自已定位清晰,提升自我,总结分享,以“空杯心态”去完善自己,27,ppt课件,
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