内衣年度工作总结

,商行地址：成都市火车北站肖家村四巷宏运宾馆,23,楼 商行网址：,课题名称：婷媚工作报告,主讲人：,XX,1,、总结,2,、问题和解决方法,3,、规划目标,4,、自罚承诺,目 录,第一章,2012,年工作总结,Chapter 1,第一节,2012,年门店分析,店铺基本情况,店铺出货数据分析,门店,VIP,分析,门店人员培训分析,门店客单价分析,2012,年店铺基本情况,区域,面积（平米）,盈亏状况,有无远程监控,工资待遇,合同有效期,门头名称,南充顺庆,20,盈利,无,1200+2%,的提成,3,红红红,内江资中,80,盈利,无,1000+2%,3,红红红,双流航空港,100,盈利,有,1800+,上,1500,提,50,元,3,红红红,成都黄甲,95,亏损,无,2000,上,6,万提,2,个点，,6,万下提,1,个点,8,红红红,南充高坪,33,盈利,有,1000+,提成（整店完成,60%,提,2%,）,3,红红红,南充仪陇新政,80,亏损,无,1200,5,红红红,南充顺庆,45,盈利,无,1200+2%,3,红红红,阿坝汶川,35,亏损,无,1500,3,红红红,成都青白江,40,盈利,无,自己看店,3,红红红,宜宾屏山,30,盈利,无,自己看店,5,红红红,德阳绵竹,50,盈利,无,1000+,提成,3,婷媚,江油纪念碑店,210,亏损,无,1350+1%,提成,4,婷媚,绵阳盐亭,40,盈利,无,1400,10,婷媚,苏场兴旺街,50,盈利,无,自己看店,婷媚,南充高坪,47,盈利,无,2000,3,婷媚,江油恒丰园店,80,盈利,有,1350+1%,提成,5,婷媚,南充陈龙梅二店,53,盈利,有,1000+,提成（整店完成,60%,提,2%,）,3,婷媚,西昌,300,盈利,无,800+1%,提成,10,婷媚,绵阳高新,40,亏损,无,1200+,提成,1,婷媚,寿安,80,盈利,无,1000+2%,8,婷媚,合计,/,平均,1508,25%,亏损,20%,4.3,2012,年店铺出货数据分析,2012,年出货总额,502.67,万，开发门店,23,家，存活,20,家，平均店效,25,万,2012,年门店,VIP,会员分析,门店,VIP,会员总数为,5440,人，休眠会员,2101,人，占,38.62%,2012,年门店导购培训分析,在职人员,58,人，未参加过培训人员,17,人，占比,29.31%,；,流失,16,人，占比,27.59%,2012,年，婷媚门店秋冬平均客单价为,84.05,元,第二节,2012,年部门分析,团队框架搭建,VI,形象建设和宣传,婷媚军校,团队内部人员培训,团队框架搭建,在职人员合计,14,人,VI,形象建设和宣传,第一代形象,第二代形象,第三代形象,第四代形象,婷媚军校,婷媚军校前身：精英导购魔鬼训练营,婷媚军校,12,月,16,日 婷媚军校第一期完成,内部人员培训,学习课程,参训人员,五零管理（外训）,曾强、乔珍、彭旅川,终端零售管理培训（外训）,曾强,终端陈列和销售技巧（外训）,刘艳、雷小姐,中旭执行力（外训）,曾强,中旭领导力（外训）,曾强,婷媚军校（内训）,马驰、曾建、唐素容、钟蓓蓓、刘杰,婷媚精英训练营（内训）,袁芳、刘宏、雷小姐,盈亏分析培训（内训）,刘宏、马驰、雷小姐,商圈分析培训（内训）,刘宏、雷小姐,SWOT,分析谈判（内训）,彭旅川、刘宏,第二章,2012,年问题及措施,Chapter 2,第一节,2012,年问题总结和措施,个人工作问题总结和措施,部门工作问题总结和措施,个人问题总结,事项,表现,措施,执行时间,完成时间,工作欠缺计划性,计划性差，工作思路不清晰，容易混淆；给团队工作带来了混乱,坚决执行日、周、月和季度、年度工作计划的编写和提交，少一次罚,50,元,1,月,17,日,2,月,1,日,执行力不坚决,上级意图领会不足，导致经常性执行力缺乏时间节点和检查标准，特别是工作表格和计划的提交,坚持日清日高工作计划的执行，时间节点和考核标准少一项，罚,30,元！,1,月,17,日,2,月,1,日,缺乏沟通,导致上下级指令传达不到位、不清晰、不及时,填写日工作记录本，并安排由内勤专员实行工作沟通检查，少一次罚款,100,元；指令和正常传达不到位的，一个人一次,100,元；,1,月,17,日,2,月,1,日,工作汇报不积极,导致上级对我本人工作思路不了解，不清楚部门的工作动态,每周一次向上级工作汇报，少一次,100,元。,1,月,17,日,2,月,1,日,缺乏时间管理,工作量表面饱和，但缺乏效率,制定每周工作时间计划表，并向全部门公布，安排由内勤组进行监督检查，错误一次，,100,元罚款；,1,月,17,日,2,月,1,日,工作有分工但不检查,对下属没有工作跟进和检查，导致部门工作效率低下,坚持部门内每个员工的工作计划检查，没有检查到的，每人每次,50,元；,1,月,17,日,2,月,1,日,部门人员问题总结,人员,问题,措施,执行时间,完成时间,彭旅川,1,、缺乏计划性；,2,、情绪性；,3,、缺乏细节管理；,1,、逐步指导和要求其完成每天日清日高表格的填写；,2,、每周谈心一次，强调其领导形象；,3,、每天对工作计划进行检查；,1,月,17,日,2,月,1,日,乔珍,1,、工作情绪化；,2,、缺乏时间管理；,3,、缺乏对下属的沟通；,1,、每周定期谈心；,2,、要求其制定工作时间计划表，并检查完成进度；,3,、要求和检查对下属谈心不得少于一周一次；,1,月,17,日,2,月,1,日,刘艳,1,、工作思路不清楚；,2,、缺乏谈判技巧；,3,、心态不稳定,1,、指导和要求学习日清日高表格，检查每天、每周的工作计划和执行情况；,2,、单独培训谈判技巧，在春节前完成；,3,、每周安排一次谈心沟通；,1,月,17,日,2,月,1,日,赖世伟,1,、组织协调能力不足；,2,、工作缺乏计划性；,1,、给予新店开业独立组织机会，检查分工筹备和责任落实表，以及执行度；,2,、每天重点检查工作计划和完成情况，并给予指导；,1,月,17,日,2,月,1,日,第三章,2013,年 目标规划,Chapter 3,第一节,2013,年 目标规划,年度出货目标及分解,2012,年已开店年度出货目标、零售目标,2013,年新开店目标,年度出货目标及分解,2013,年出货总目标,2555,万,2013,年已开店出货目标,2013,年已开店出货总目标,803.4,万，平均店效达到,40.17,万,2013,年已开店零售目标,杜超琼,323214.29,孙娅,571428.57,黄丽,633928.57,黄桂芳,508928.57,陈龙梅,483928.57,敬新章,401785.71,李含锐,535714.29,王启洪,367857.14,钟代芝,357142.86,潘虹,357142.86,李先菊,544642.86,吴丽萍,1,3750000.00,梁勤伟,419642.86,王慧彬,323214.29,陈家勇,533928.57,吴丽萍,2,1071428.57,杨雯均,482142.86,杨思莉,1767857.14,贾芳,403571.43,赵琼,508928.57,零售总目标,1434,万,客户,进货,零售目标,坪效,人效,店效,VIP,客单价,杜超琼,181000,323214,1347,13467,181000,800,108,孙娅,320000,571429,595,23810,320000,1000,75,黄丽,355000,633929,528,17609,355000,800,90,黄桂芳,285000,508929,446,21205,285000,800,90,陈龙梅,271000,483929,1222,13442,271000,2000,110,敬新章,225000,401786,419,16741,225000,800,95,李含锐,300000,535714,893,14881,300000,1200,80,王启洪,206000,367857,876,15327,206000,600,80,钟代芝,200000,357143,744,29762,200000,500,95,潘虹,200000,357143,992,29762,200000,500,80,李先菊,305000,544643,908,22693,305000,1200,80,吴丽萍,1,2100000,3750000,1488,20833,2100000,2000,115,梁勤伟,235000,419643,874,17485,235000,800,90,王慧彬,181000,323214,539,26935,181000,300,80,陈家勇,299000,533929,947,14831,299000,800,115,吴丽萍,2,600000,1071429,1116,12755,600000,1200,160,杨雯均,270000,482143,758,13393,270000,800,115,杨思莉,990000,1767857,737,18415,990000,1200,110,贾芳,226000,403571,841,11210,226000,700,95,赵琼,285000,508929,530,21205,285000,1200,100,合计,8034000,14346429,846,17844,401700,19200,98.15,2013,年已开店目标分配,2013,年,100,家新开店时间计划,2013,年新开店出货目标分解,新开店目标分析,新开门店数,门店人员,面积目标,出货总额,毛利目标,零售目标,月人效,月坪效,店效,(,年）,100,家,400,7000,17516000,44.00%,31278571.43,6516.37,372.36,175160,第四章 自罚承诺,Chapter 4,第一节,自罚承诺,以上目标如果未能在,2013,年,12,月,31,日内,100%,完成出货目标，我将实现以下承诺：,将,2013,年年终奖以公司的名义全部捐献希望工程,2014,年,1,月、,2,月和,3,月基本工资全部上缴，作为公司优秀员工奖励基金,