第九章职业心理素养与竞争力提升

,*,Sichuan Normal University,*,第,九,章,职业心理素养与竞争力提升,杨雪梅,四川师范大学,职业心理素养的构成,职业心理素质是指从业者认知、感知、记忆、想像、情感、意志、态度、个性特征（兴趣、能力、气质、性格、习惯）等方面的素质。,各种职业素养的认知：,自强（成就动机）,诚信（坦诚，值得信任）,工作认真,/,责任心强（敬业）,沟通能力,学习能力,人际能力,专业技能,柳青的观点。,4,可迁移/通用职业技能,美国大学与雇主联合会提出的10项可迁移技能中的前五项(Transferable skills),沟通技能,（成就）动机,团队技能,领导技能,人际技能,5,在华名企看重的人才素质,-110家在华知名企业的答案,专业素质,团队合作精神和沟通能力,综合素质,敬业精神和责任感,学习能力和发展潜力,实践能力,有创业激情、创新精神和创造力,认同企业文化,良好的个人品质,外语和计算机能力,6,西部用人单位看重的应届毕业生素质与能力,-281家西部四省区用人单位（2007.6）,面试时主要考察哪些素质？,责任意识,敬业精神,团队合作精神,品德,踏实肯干,面试时主要考察哪些能力？,沟通能力,专业能力,解决问题的能力,灵活应变的能力,自我管理的能力,7,不难发现：,现代职业人士（Professional）所需的三大核心心理素养：,沟通的技能；,管理的技能；,团队合作的技能；,二、提升竞争力的方法与途径,善于倾听；,恰当表达；,智慧提问；,做一个用自己生命故事演讲的人！,善于倾听,他（她）说了什么？,他（她）用什么方式说的？,他（她）为什么这么说？,倾听中有原则；,倾听中有赞美；,倾听中有回应；,倾听中有引导。,12,恰当表达：,准备,分析听众、选择话题,表达策略,把握时机、控制声音、把握非语言暗示,消除说话障碍,努力做一个“好好说话的公民”,13,演讲,（公众场合下的口头表达）,准备,分析听众、确定目的、选择题目、收集材料、组织材料,表达,宏观问题：,开场白、展开和结尾,微观问题：,语言和声音的美化，身体语言的把握,克服演讲障碍,演讲的效果取决于听众的画面感与情绪状态！,增强竞争力的途径：,第一、把生命价值观与职业价值观有机统一；,第二、职业与赚钱都是为了生命意义的实现；,第三、修炼五福人生是生命价值观最高体现；,第四、行孝与行善是引领职业价值实现的基础；,善終,好德,康寧,富貴,長壽,生命价值观的正确排序,一，好累呀（职业倦怠）,二，好忙呀（以忙为荣）,三，好烦呀（情绪不安）,四，好苦呀（无安全感）,五，好惨呀（得病没命）,五毒人生,善終,好德,康寧,富貴,長,壽,五福相互关联才圆满！,圆满,存好心,说好话,行好事,做好人,养成良好的习惯：,修炼四心,恭敬心，看别人的长处,最应该的人那里着手,最熟悉的人那里着手,最不喜欢的人身上找,感恩心，看别人的好处,是因为感恩才幸福,不是因为幸福才感恩,（感恩伤害我们的人）,五,福,临门,徐亚萍,慈悲心，看别人的苦处,以责人之心责己,以恕己之心恕人,慈就是常给人们快乐，,悲就是拔除人们痛苦,在自己身上找原因，,长智慧,在别人身上找原因，,长烦恼,喜舍心，看自己的心量,与人不后悔,施舍不纠结,付出无所求，还要感恩,存好心：,恭敬心 感恩心 慈悲心,说好话：,对不起 请原谅 我错了,谢谢你 祝福你 我爱你,行好事：,财布施 法布施 无畏布施,做好人：,己所不欲勿施于人,善的行为,行善如吃饭,受益是自己,爱出者爱返,福往者福来,祝你成功,！,结语,:,成功并不像你想像的那么难,谢谢大家,