如何制定市场营销战略和市场营销计划

单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,如何制定市场营销战略和市场营销方案,天马行空官方博客：:/；QQ群：175569632,第一节 制定市场营销战略,一、了解企业任务,本企业的业务是什么？最高领导层明确规定适当的任务，并向全体工作人员讲清楚，可以提高士气，调动全体工作人员的积极性。,一规定企业任务需考虑的因素,1、企业过去历史的突出特征,2、企业的业主和最高管理层的意图,3、企业周围环境的开展变化,4、企业的资源情况,5、企业的特有能力,二如何编制企业任务报告,1、,市场导向。,2、,切实可行。,3、,鼓舞人心。,4、,具体明确。,二、明确业务目标,企业的最高管理层规定了企业的任务后，还要把企业的任务具体化为一系列的各级组织层次的目标。各级经理应当对其目标胸中有数，并对其目标的实现完全负责，这种制度叫做目标管理。企业常用的业务目标有：销售增长率、市场占有率、销售利润率、顾客满意度和新顾客开拓率等。,企业的最高管理层所规定的企业业务目标应符合以下要求。,1、层次清楚。,2、量化显示。,3、现实可行。,4、协调一致。,三、分析现有业务,因为一个企业的资金有限，各个业务单位的增长时机、经营效益大不相同，所以，必须对现有的各种业务加以分析、评价，看看那些应当开展，那些应当维持，那些应当减少，那些应当淘汰。,下面介绍两种方法,一“市场增长率/市场占有率矩阵法,二“多因素投资组合矩阵法。,四、开展新业务,企业开展新业务的方法有三种：,密集性增长、一体化增长和多元化增长。,一密集性增长,如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的时机，那么可采取密集性增长战略。这种战略包括以下三种：,1、,市场渗透。,2、,市场开发。,3、,产品开发。,二一体化增长,如果企业的根本行业很有开展前途，而且企业在供、产、销等方面实行一体化能提高效率，加强控制，扩大销售，那么可实行一体化增长战略。这种战略包括以下三种。,1、,后向一体化。,2、,前向一体化。,3、,水平一体化。,三多元化增长,多元化增长就是企业尽量增加产品种类，跨行业生产经营多种产品和效劳，扩大企业的生产范围和市场范围，使企业的特长得到充分发挥，人力、物力、财力等资源得到充分利用，从而提高经营效益。多元化增长的主要方式也有三种：,1、,同心多元化。,2、,水平多元化。,3、,集团多元化。,第二节 制定市场营销方案,一、市场营销方案的特性,1、营销方案是公司或企业方案的中心。,2、营销方案涉及公司各主要环节。,3、营销方案日趋重要和复杂。,二、如何制定市场营销方案,市场营销方案包括几个局部。各局部的内容因具体要求不同，详细程度有所不一。,1、,提要。,2、,背景或现状。,1 市场形势。,2 产品情况。,3 竞争形势。,4 分销情况。,5 宏观环境。,3、时机与问题分析。,4、,明确目标。,5、,制定营销战略。,1 目标市场战略。,2 市场营销组合战略。,3 市场营销预算。,6、,确定战术,7、,损益预测。,8、营销方案控制。,案例分析,