第八章供应链管理中的信息技术B

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,第八章,供应链管理中的信息技术,信息技术及,其,其在供应链,中,中的应用,供应链中的,信,信息可以分,成,成两大类，,即,即供应链各节,点,点间的信息,和,和各节点企,业,业内部的信,息,息。,对供应链上,的,的信息进行精确、可靠,及,及快速的采集和传,送,送变得日益,重,重要。,信息共享是实现供应,链,链管理的基,础,础，有效的,供,供应链离不,开,开信息技术,提,提供可靠的,支,支持。,主要包括射,频,频识别（RFID）技术、地,理,理信息系统,（,（GIS）技术、全,球,球定位系统,（,（GPS）技术、条形,码,码技术、EDI技术等。,射频技术概,述,述,射频识别（RFID）,技,技术是一种,非,非接触式的,自,自动识别技,术,术。,最基本的RFID系统由三,部,部分组成,：,：标签(TAG）、阅读,器,器（Reader)和天线(Antenna),每个,标,标签具有,唯,唯一的电子编码，附着在,物,物体表面,以,以标识和,识,识别目标,对,对象。阅读器是读取标,签,签信息的,设,设备，通,常,常阅读器,与,与电脑相,连,连，所读,取,取的标签,信,信息被传,送,送到电脑,上,上进行下,一,一步处理,。,。天线在,标,标签和阅,读,读器间传递射频,信,信号。,RFID,系,系统分类,EAS技,术,术。是种设,置,置在需要,控,控制物品,出,出入的门,口,口的RFID技术,。,。,便携式数,据,据采集系,统,统,物流控制,系,系统,定位系统,射频技术,的,的应用,射频识别,技,技术目前,在,在仓储、,配,配送等物,流,流环节已,有,有许多成,功,功的应用,。,。,在供应链,管,管理的物,流,流中，可,以,以用射频,标,标签跟踪和保,护,护财产。,将RFID系统用,于,于智能仓,库,库货物管,理,理，能有,效,效地解决,与,与货物流动有关的信,息,息管理，,不,不但增加,了,了处理货,物,物的速度,。,。,地理信息,系,系统技术,及,及其应用,地理信息,系,系统的主要特征是存储、,管,管理、分,析,析与位置有关的信,息,息，其基,本,本功能是,将,将表格型,地,地理数据,转,转化为地理图形,显,显示，然后对显,示,示结果浏,览,览、操作,和,和分析。,地理信息,系,系统的功,能,能,1.数据输入：建立地,理,理数据库,必,必需的过,程,程。数据,输,输入主要,是,是指将地,图,图数据、,物,物化 数,据,据、统计,数,数据和文,字,字报告等,输,输入、转,换,换成计算,机,机可处理,的,的数字形,式,式的过程,。,。,2.数据编辑与处,理,理,3.数据存储,与,与分析,4.空间查询与,分,分析：是GIS的核心功能,5.可视化表,达,达与输出：GIS不仅可以,输,输出全要素地,图,图，也可以根,据,据用户需要，,分,分层输出各种,专,专题图、各类,统,统计图、图表,及,及数据,地理信息系统,的,的应用,1.车辆路线模,型,型：决定使用多,少,少车辆，每辆,车,车的行驶路线,等,等。,2.网络物流模型：解决寻求最,有,有效的分配货,物,物路径问题，,也,也就是物流网,点,点布局问题。,3.分配集合,模,模型,4.设施定位,模,模型,全球定位系统,的,的应用,GPS应用于,物,物流领域,1.跟踪车辆,、,、船舶,2.信息传递,和,和查询,3.及时报警,4.支持管理,在供应链管理,中,中利用GPS,技,技术实现货物跟踪管理,。,。,条形码技术,1.条形码系,统,统是由条形码,符,符号设计、制,作,作及扫描识读,组,组成的自动识,别,别系统,2.条形码识读装置是条形码系统,的,的基本设备，,把,把条形码符宽,度,度、间隔等信,号,号转换成不同,的,的时间长短的,输,输出信号，该,信,信号转化为计,算,算机可识别的,二,二进制编码，,然,然后输入计算,机,机。,3.识读装置,由,由扫描器和译码,器,器组成。,条形码技术应,用,用,1.商业零售,领,领域,2.图书馆,3.仓储管理,与,与物流跟踪,4.质量追溯,管,管理,5.数据自动,录,录入,电子数据交换,技,技术,EDI技术：将商业或行,政,政事务处理按,照,照一个公认的标准，形成结构化的,事,事务处理或报,文,文数据格式，从计算机到,计,计算机的电子,传,传输方法,EDI中心的,主,主要功能,电子数据交换,传输数据的存,证,证,报文标准格式,转,转换,安全保密,提供信息查询,提供技术咨询,服,服务,提供昼夜24,小,小时不间断服,务,务,提供信息增值,服,服务等,信息共享与集,成,成,在供,应,应链,管,管理,模,模式,下,下，,为,为了,及,及时,响,响应,用,用户,的,的需,求,求，,要,要求,各,各个,成,成员,企,企业,能,能用,一,一种更加,主,主动,、,、更,加,加默,契,契的,方,方式,进,进行,合,合作,，,，要求,生,生产,厂,厂商,与,与它,的,的供,应,应商,和,和分,销,销商,结,结成,一,一个,直,直接,面,面向,市,市场,和,和用,户,户的,企,企业,联,联盟,，,，为,了,了保,证,证供,应,应链,的,的同,步,步化,运,运作,，,，供,应,应链,企,企业,之,之间,必,必须,进,进行充分,的,的、,及,及时,的,的信,息,息交,流,流.,GOON,信息,共,共享,是,是指,简,简单,的,的提,供,供数,据,据未经,过,过加,工,工转,换,换;信,息,息集,成,成的,概,概念,除,除了,提,提供,数,数据,外,外，,还,还可,能,能包,括,括信,息,息的,传,传递,、,、加,工,工和,转,转化,的,的过,程,程，,以,以便,满,满足,信,信息,使,使用,者,者对,数,数据,格,格式,、,、数,据,据语,义,义的,需,需要,。,。,供应,链,链管,理,理中,信,信息,共,共享,与,与集,成,成的,必,必,要,要性,1信,息,息技,术,术是,实,实施,供,供应,链,链管,理,理的,保,保证,2.通过,信,信息,共,共享,减,减小,需,需求,放,放大,效,效应,企业,的,的生,产,产经,营,营活,动,动都,是,是由,需,需求,信,信息,引,引发,的,的，,没,没有,需,需求,，,，就,无,无需,产,产生,供,供给,，,，企,业,业不,仅,仅应,当,当设,有,有专,职,职部,门,门，,建,建立,必,必要,的,的信,息,息网,来,来调,查,查、,收,收集,、,、研,究,究和,分,分析,全,全球,市,市场,的,的需,求,求，,而,而且,要,要分,析,析国,内,内外,行,行业,和,和竞,争,争对,手,手的,动,动态,，,，分,析,析企,业,业现,有,有的,产,产品,生,生命,周,周期,，,，把,时,时机,不,不断,推,推出,市,市场,需,需要,的,的新,产,产品,。,。,当供,应,应链,的,的各,成,成员,企,企业,只,只根,据,据来,自,自其,相,相邻,下,下游,企,企业,的,的需,求,求信,息,息进,行,行决,策,策时,，,，系,统,统将,产,产生,需,需求,放,放大,效,效应,。,。,减小需求放大效,应,应的有效方法是在供应链内部共,享,享客户的需求信,息,息，即为供应链的每,一,一个成员企业提,供,供有关客户的实,际,际需求的全部信,息,息。,3.通过信息集,成,成改进生产计划,和,和控制,订单和准确的市,场,场需求信息是计,划,划的依据，供应,链,链中任何一个企,业,业不能准时交货,，,，都会,GO ON,导致供应链的不,稳,稳定或中断，导,致,致供应链对用户,的,的响应速,度,度下降,。,。,借助信,息,息技术,，,，成员,企,企业在,可,可以使,生,生产计,划,划和实,时,时的生,产,产进度,信,信息为,合,合作伙,伴,伴所共,享,享，改,善,善生产,的,的计划,和,和控制,。,。,4.通,过,过信息,集,集成实,现,现准时采,购,购,要实现,准,准时采,购,购，供,需,需双方,必,必须围,绕,绕订单,进,进行同,步,步运作,，,，采购,方,方式必,须,须是并,行,行的,5.通,过,过信息,集,集成改进物,流,流管理,供应链,管,管理中,的,的物流,是,是指根,据,据生产,企,企业的,需,需要，,把,把所需,原,原材料,配,配齐，,按,按时、,按,按质、,按,按量送,达,达指定,地,地点。,要提供,最,最佳的,服,服务，,物,物流系,统,统必须,要,要有良,好,好的信,息,息处理,和,和传输,系,系统。,在供应,链,链管理,模,模式下,，,，需求,和,和供应,信,信息不,是,是逐级,传,传递的,，,，而是网,络,络式传,递,递的。,信息共,享,享与集,成,成的方,法,法,供应链,的,的信息,共,共享的,方,方式有,以,以下几,种,种：,1.信,息,息消费,者,者访问,信,信息提,供,供者的,共,共享文,件,件系统,或,或者数,据,据库系,统,统，从,中,中读取,有,有关的,信,信息。,2.信,息,息消费,者,者接收,信,信息提,供,供者电,子,子邮件,的,的方式,发,发送的,信,信息。,3.通,过,过业务,应,应用代,理,理读取,有,有关的,数,数据,4.信,息,息消费,者,者接收,信,信息提,供,供者用,电,电子商,务,务文档,的,的方式,发,发送的,信,信息，,自,自动导,入,入到自,己,己的业,务,务应用,系,系统中,。,。,基于Internet的供,应,应链信,息,息集成,：,：,1.外,部,部信息,交,交换,企业首,先,先应当,建,建立一,个,个Web服务,器,器,2.内,部,部信息,交,交换,管理信,息,息系统,的,的核心,是,是企业,的,的Intranet,，,，因为,企,企业的,事,事务处,理,理、信,息,息共享,、,、协同,计,计算都,是,是建立,在,在Intranet,上,上的，,要,要与外,部,部交换,信,信息出,是,是以Intranet组织,的,的信息,为,为基础,的,的。,3.信,息,息系统,的,的集成,信息安,全,全技术,1.防火,墙,墙技术,防火墙,是,是设置,在,在被保,护,护网络,和,和外部,网,网络之,间,间的一,道,道屏障,，,，以防,止,止发生,不,不可预,测,测的、,潜,潜在的,破,破坏性,侵,侵入。,防火墙的基,本,本原理,1.数据包过滤：在网络层,对,对数据包进,行,行选择，选,择,择的依据是,系,系统内设置,的,的过滤逻辑,2.应用级网关,：,：在网络应用,层,层上建立协,议,议过滤和转,发,发功能,3.,代理服务：,也称链路网,关,关。针对数,据,据包过滤和,应,应用网关技,术,术存在的缺,点,点而引入的,防,防火墙技术,，,，其特点是,将,将所有跨越,防,防火墙的网,络,络通信链路,分,分为两段。,防火墙体系,结,结构的组合,形,形式,1.包过滤型防,火,火墙。用一台过,滤,滤路由器来,实,实现，对所,接,接受的每个,数,数据包作容,许,许或拒绝的,决,决定。,2.双宿网关防,火,火墙。是一种拥,有,有两个连接,到,到不同网络,上,上的网络接,口,口的防火墙,。,。,3.屏蔽主机防,火,火墙。强迫所有,的,的外部主机,与,与一个堡垒,主,主机相连接,，,，而不让它,们,们直接与内,部,部主机相连,。,。,4.屏蔽子网防,火,火墙。用了两个,过,过滤路由器,和,和一个堡垒,主,主机。防火,墙,墙系统建立,的,的是最安全,的,的。,供应链管理,软,软件的构成,SCM软件都由五,个,个主要的模,块,块组成：需,求,求计划、生,产,产计划和排,序,序、分销计,划,划、运输计,划,划和企业或,供,供应链分析,等,等。,1.需求计划,模,模块：该模块用,统,统计工具、,因,因果要素和,层,层次分析等,手,手段进行更,为,为精确的预,测,测。,2.生产计划和,排,排序模块。,3.分销计划模,块,块：该模块帮,助,助管理分销,中,中心并保证,产,产品可订货,、,、可盈利、,能,能力可用，,帮,帮助企业分,析,