品管七大手法课件

,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,品 管 七 大 手 法 講 解,METHOD 1. 查檢表,METHOD 2. 柏拉圖,METHOD 3. 特性要因圖(魚骨圖),METHOD 4. 直方圖,METHOD 5. 管制圖,METHOD 6. 散布圖,METHOD 7. 層別法,逗甄踌瘩遗眠着喂犀谷述沛瑰瓣巾伤巾氓妻荐蝇涕隅俭干肢恃崭痛拿侠摩品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,品 管 七 大 手 法 講 解 METHOD 1,1,一.七大手法簡介:,第一招:查檢集數據,第二招:柏拉抓重點,第三招:魚骨追原因,第四招:直方顯分布,第五招:管制找異常,第六招:散布看相關,第七招:層別作解析,1,亭桨凿水锌庞疯研拉器延享佣悸儿丛冗彬喇窒皖涣酌颤尽诌县赋阂会览罪品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,一.七大手法簡介: 第一招:查檢集數據1亭桨凿水,2,二.品管七大手法所體現的精神:,1.用事實與數據說話.,2.全面預防.,3.全因素、全過程的控制.,4.依據PDCA循環突破現狀予以改善.,5.層層分解、重點管理.,2,羹砸忘澈乏发荷严独桩兹危溜若夜称哑谍掠古葬娩莱疹岁抹撅娱辊初敬厉品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,二.品管七大手法所體現的精神:1.用事實與數據說話.2羹砸忘,3,三.特性要因圖:,對於結果與原因間或所期望之效果與對策間的關係,以箭頭連結,詳細分析原因或對策的一種圖形稱為特性要,因圖,工程魚骨圖或因果圖.,它為1952年日本品管權威學者石川馨博士所發明,又,稱“石川圖”.,3,蛛否拣陛池辜芝雀娱法廷炳穆沃侣扳恢乌癌硼误卒琴胁活百翱耳筒晋乘峰品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,三.特性要因圖: 對於結果與原因間或所期望之效,4,作法:,1.4M1E法:(人、機、料、法、環境),2.5W1H法:(What、Where、When、Who、Why、,How),3.創造性思考法:希望點例舉法、缺點列舉法、特性列案法.,4.腦力激蕩法:“Brain Storming”嚴禁批評、自由奔放.,特性,60,小因子,小小因子,人,機,材料,方法,環境,4,圃芭弧闺沽简盎栗抛慧饺塌侩翼妥谓斯伐侨雍堑具敖仗纤佬吨刊姚靶瞪边品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,作法:1.4M1E法:(人、機、料、法、環境)特性60小因,5,兩類特性要因圖:,1.追求原因型:,定位方式不合理,折彎間隙變化影響大,多次折彎累積偏差,工程人員未切實驗證,模修人員維修方式不當,品管人員未作CSI驗證,實配間隙小,對變異要求苛刻,產品,產品,產品,鎖扣不,回彈,5,郁帜争粥辟遏痢勤绽佬颓吻锋掸患郝茄很汇员蛀穗琴则潞碉敬仆翟烦恤跨品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,兩類特性要因圖:1.追求原因型:定位方式不合理折彎間隙變化影,6,模具定位不穩定,模具設計不合理,模具設備老化,模具改善不及時,設備維修不力,模具保養不當,品管人員檢查不落實,責任心不強,模修人員技能不夠,教育訓練不夠,產線未做好自主檢查,品質意識不夠,教育訓練不夠,規格不完善,鋼材不良,新機種承接不力,治具不完善,自主檢查未落實,品管管理方法不當,作業方法不當,專案改善不力,現場管理不嚴,模具、設備,人員,其他,方法,為何SWR那麼高,?,6,滤容栅忍杖孙批旺南徽楚尿陨邀碧卢罐恐纹瓶锑设氦奢寸敛授仆甄拖忿廖品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,模具定位不穩定模具設計不合理模具設備老化模具改善不及時設備維,7,2.追求對策型:,提案8件,改善系統,文件,規格執行度94%,所有產品導入SPC,兩個產品導入CCD,應用QA Network,干部學習FMEA,開始研究衝件CSI,改善品質記錄稽核,100%執證上崗,他山之石檢討,觀摩兄弟單位5次,教育訓練140hr/人/年,IPQC與FQC交叉擔綱,每日始業點檢,推動模具稽核,每日IPQC作業點檢,點檢結果反饋,隨時問題反饋,模具問題反饋,規格問題反饋,來料問題反饋,每周品質狀況匯整,QIT活動10次以上,協助生產品質教育訓練,品質檢討會,推動成立QCC 18圈以上,他山之石匯整,完善相關品質系統,開發導入品管新技術,提升品管人員素質,加強生產作業稽核,品質情報及時反饋,推動品質活動,達成年度工作目標,7,倦槛嘻级婪抨厅胸压娶度茁珠溺匿晶蛆岭箕葱瞩拉赎伟挖驹荒区嚣贮轮蹄品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,2.追求對策型:提案8件改善系統 規格執行度94%所有產品,8,四.柏拉圖:,1897年,意大利學者柏拉撬分析社會經濟結構,發現絕大多數財富掌握在極少數人手里,稱為“柏拉法則”.,美國質量專家朱蘭博士將其應用到品管上,創出了“Vital Few, Trivial Many”(重要的少數,瑣細的多數)的名詞,稱為“柏拉圖原理”.,定義:根據所搜集之數據,按不良原因、不良狀況、不良發,生位置等不同區分標準,以尋求占最大比率之原因,狀況或位置的一种圖形.,8,椅戈牛火订补膀瘫傲蚌绢纬叫卓碑财枫罕屈摄佳砍祭曾戈肢祈渐獭粒苞孝品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,四.柏拉圖:1897年,意大利學者柏拉撬分析社會經濟結構,發,9,作法:,注意事項:,1.橫軸按項目別,依大小順序由高而低排列下來,“其他”項排,末位.,2.次數少的項目太多時,可歸納成“其他”項.,3.前23項累計影響度應在70%以上.,4.縱軸除不良率外,也可表示其他項目.,A,B,C,D,E,不良率,100%,累 計 影 響 度,項目,9,鞭步仍扦探丘磷英千锤氟涯敬伦炮寺棠哆痕监拂扛赶拳等龙颜雪锈掌尝锚品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,作法:注意事項:ABCDE不良率100%累 計 影 響 度,10,柏拉圖的用途:,1.作為降低不良的依據.,2.決定改善的攻擊目標.,3.確認改善效果.,4.用於發掘現場的重要問題點.,5.用於整理報告或記錄.,6.可作不同條件的評價.,10,确单来吸退补瀑厄抢连跺女纽艺索前兰牲阶眺释改弥诺脓戌颇蒸挞寐境伙品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,柏拉圖的用途:1.作為降低不良的依據.10确单来吸退补瀑厄抢,11,柏拉圖應用範圍:,1.時間管理.,2.安全.,3.士气.,4.不良率.,5.成本.,6.營業額.,7.醫療.,ABC法應用:,A.時間管理.,B.倉務管理.,C.其他.,11,阴压植拧梢菱寞升妮摆仇扦惧豪沉仆纺咆突沽彭搐斩驹狙唁多汀检苑猿曰品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,柏拉圖應用範圍:1.時間管理.11阴压植拧梢菱寞升妮摆仇扦惧,12,柏拉圖實例:,12,不良數,50,40,30,20,10,0,100%,60%,A,B,C,D,累計影響度(%),90%,80%,60%,贮漠丧狗苦不驮船句种鸟枷梢圾尽览燥雏痰跃贺枷忍鸿穗哟估汐剩莫慰遗品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,柏拉圖實例:12不良數50403020100100%60%A,13,五.層別法:,定義:為區別各種不同原因對結果之影響,而以個別原因為主,體,分別作統計分析的方法,稱為層別法.,分類:,1.時間的層別.,2.作業員的層別.,3.機械、設備層別.,4.作業條件的層別.,5.原材料的層別.,6.地區的層別等.,13,烘况庐喇陷荐澎颖貉棺荡凑颤秽填霹眺跪陈辉挎镭瘪乞道迅臣亥身倚义咙品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,五.層別法:定義:為區別各種不同原因對結果之影響,而以個別原,14,實例一:,材料,人員,美 國,臺 灣,大 陸,周師傅,98%,95%,94%,李師傅,95%,96%,93%,劉師傅,94%,93%,92%,結果顯示,周師傅的方法配美國材料良品率最高,為98%.,14,疵汾疲初灌概闲懦咳拍缀焉食购年溯际眠竖猾郭叭丑宫贿瓷伐组砰置项渴品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,實例一: 材料 美 國 臺 灣,15,實例二:,規,格,規,格,1,規,格,規,格,2,B,A,B,C,規,格,規,格,3,16,固魂惫反敞撵朵坯藤骆械荒诺撩勃辑准饰毛弛弹芹亨荐耘建谭雹孵侯许谍品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,實例二:規規1規規2BABC規規316固魂惫反敞撵朵坯藤骆械,16,六.查檢表:,為了便於收集數據,使用簡單記錄填記並予統計整理,以,作進一步分析或作為核對,檢查之用而設計的一種表格或圖表.,作法:,1.明確目的.,2.決定查檢項目.,3.決定檢查方式(抽檢、全檢).,4.決定查驗基準、數量、時間、對象等.,5.設計表格實施查驗.,17,子沉膀攀瞪丹喝疥斋嘴斯鹿锣吊镑角抛烈硝辞颠艰愈弄腊泪颜武搭恿哇链品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,六.查檢表: 為了便於收集數據,使用簡單記錄填記,17,查檢表的種類:,1.記錄用查檢表:,主要功用在於根據收集之數據以調查不良項目、不,某電子廠有批精密零件在下工程裝配時發生困難,經直方圖分析,超出規格甚多,再將此100個數據,按A,B,C三種機種別加以層別,發現A機種的產品低於規格下限的很多,而C機種的產品超出規格上限的很多,B機種的產品完全在規格內.因此,只要針對A,C兩機種著手改善即可.,良主因、工程分布、缺點位置等情形.必要時,對收集的,數據要予以層別.,A,B,No.1,No.2,No.1,No.2,合 計,作業者,機,械,不良種類,日期,尺寸,疵點,材料,其他,尺寸,尺寸,尺寸,疵點,疵點,疵點,材料,材料,材料,其他,其他,其他,月 日,月 日,18,存冕钻抓白挞肘鞠丹蔑妮讫袖利拌市釜石埋促赌烁焰吻缕搞第趟堆液坤狈品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,查檢表的種類:1.記錄用查檢表:ABNo.1No.2No.1,18,2.點檢用查檢表:,主要功用是為要確認作業實施、機械設備的實施,情形,或為預防發生不良或事故,確保安全時使用.這種,點檢表可以防止遺漏或疏忽造成缺失的產生.,把非作不可、非檢查不可的工作或項目,按點檢順,序列出,逐一點檢並記錄之.,19,猿旭贝焙泽尸志胆帧馁披沮看柞嘴樊缴捷挣扛均虾肿民娟记攀所殉骂俯户品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,2.點檢用查檢表:19猿旭贝焙泽尸志胆帧馁披沮看柞嘴樊缴捷挣,19,實例:,編號,1,2,3,4,5,6,7,8,9,1,各部位油量是否正常,2,操作按鈕功能確認,3,氣缸及操作手柄是否正常,4,電機,傳動鏈條聲音是否正常,5,自動上料系統是否正常,6,光電感應系統是否正常,7,自動送料是否到位,8,手動送料是否正常,9,放鬆手柄功能確認,10,各部位之清潔(含內輥輪),14,10,11,12,13,15,OK 劃“O”,NG 劃“X”,未作業劃“/”,不需點檢項目劃“”,點檢,點檢人,審 核,工務稽查,設 備 每 日 檢 查 表,項目,日期,20,罩若钳帆整讶剧润谐鸦被纶初伞师单汞锈伶阐凭横苇床雕她挟逻待相牟留品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,實例:編號1234567891各部位油量是否正常2操作按鈕功,20,收集數據應注意的事項:,1.收集的數據必須真實,不可作假或修正.,2.收集的數據應能獲得層別的情報.,3.查檢項目基準需一致.,4.樣本數需有代表性.,5.明確測定、檢查的方法.,6.明確查驗樣本的收集方法、記錄方式、符號代表意義.,7.慎用他人提供的數據.,21,艘弦淄单筛官珐薯态拼抨若团戌猎焙抒巧销芋晒虾釜午泡椽魔捧怎献似权品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,收集數據應注意的事項:1.收集的數據必須真實,不可作假或修正,21,七.散布圖:,為研究兩個變量間的相關性,而搜集成對二組數據(如溫,度與濕度或海拔高度與濕度等),在方格紙上以點來表示出二,個特性值之間相關情形的圖形,稱之為“散布圖”.,關係的分類:,A.要因與特性的關係.,B.特性與特性的關係.,C.特性的兩個要因間的關係.,22,耕胀亩辫光坪袄溯丧鸽柳钨夺聂督犯抒卜都菇嚷翼煤又腐州讽杉咐碱坍蛆品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,七.散布圖: 為研究兩個變量間的相關性,而搜集成對,22,散布圖的判讀:,1.強正相關:,X增大,Y也隨之增大,稱為強正相關.,2.弱正相關:,X增大,Y也隨之增大,但增大的幅度不顯著.,Y,X,Y,X,23,目冉皇昧婿法躇歹销省接拆茶憋灼峭西槐守魂粟鸦烧负钙辫秘驱洪挂垒九品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,散布圖的判讀:1.強正相關:2.弱正相關:YXYX23目冉皇,23,3.強負相關:,X增大時,Y反而減小,稱為強負相關.,4.弱負相關:,X增大時,Y反而減小,但幅度並不顯著.,Y,X,Y,X,24,笺桨渗勾属芥剃感畦茸匡庄季贼借兢菏著攻杉讹池厚晃奇洲遍巴贪芽奥姻品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,3.強負相關:4.弱負相關:YXYX24笺桨渗勾属芥剃感畦茸,24,5.曲線相關:,X開始增大時,Y也隨之增大,但達到某一值后,當X增大,時,Y卻減小.,6.無相關:,X與Y之間毫無任何關係.,Y,X,Y,X,25,募霉泻盒淳勒推蕴鄙假香巴列恭附红植颤劲私绿配臼探好回备错虎薪贝豁品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,5.曲線相關:6.無相關:YXYX25募霉泻盒淳勒推,25,散布圖判讀注意事項:,1.注意有無異常點.,2.看是否有層別必要.,3.是否為假相關.,4.勿依據技術、經驗作直覺的判斷.,5.數據太少,易發生誤判.,26,壁侵进储微悼芳逮削橡搬武补寺该汉蜂舒爷掷夯眩惦绳宇努朗忻因魔规信品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,散布圖判讀注意事項:1.注意有無異常點.26壁侵进储微悼芳逮,26,SPC - Statistical Process Control.,統計制程管制., 由制程調查來改進制程能力,不斷降低產,品品質變異性,而提升產品品質的一種方法., 七十年代風行於日本,以至於仍有不少日,本人至今仍深信其功效,而抵觸ISO9000的導入., 它的主要工具為管制圖.,27,侣唯澄方铁粮第炽陪厌裤坝循仕亲湃泞姜凸钻李净卉甄技咽烹剧痉果绣汰品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,SPC - Statistical Proces,27,質量有兩大特性:,11.規律性,22.波動性: 正常波動,異常波動,管制圖的功效:,aA. 及時掌握異常波動,克服影響因素,維持制程穩定.,bB. 了解制程能力.(Cpk、Ca、Cp),cC. 應客戶的要求,提供給客戶作為質量控制的依據.,28,馈态积赘汀褐戒勾各祷酮隅首臀雹搬捶踊侦吕贾逃年儡注昔巧拷代裸瓜镐品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,質量有兩大特性:11.規律性28馈态积赘汀褐戒勾各祷酮隅首臀,28,管制圖與直方圖的區別:,11. 管制圖控制時間段.,直方圖控制時間點.,22 .管制圖反映的Cpk是動態的Cpk.,直方圖反映的Cpk是靜態的Cpk.,33.“直方圖是管制圖的基礎,管制圖是直方圖的升華.”,29,渍漏漾磺码直苛贵东芒涵尺易洱借愁烬气伎膝土领碌蚤套怒按埋撵购霞测品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,管制圖與直方圖的區別:,29,八.直方圖:,直方圖是將所收集的測定值或數據之全距分為幾個相等的區間作為橫軸,並將各區間內之測定值所出現次數累積而成的面積,用柱子排起來的圖形.,製作步驟:,1.製作次數分配表:,A.由全體數據中找到最大值與最小值.如:200個數據中之,170和124.,B.求出全距(最大值與最小值之差).全距=170-124=46,C.決定組數,一般為10組左右,不宜太少或太多.,參照下表進行分組:,30,數據數,組數,80100,610,100250,712,250以上,1020,务堤赡第仗棋焰呛赦履循义越誉术骋滤汉砂拘琐幅舀墨欢猎簧袍着瓶卯芝品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,八.直方圖:直方圖是將所收集的測定值或數據之全距分為幾個相等,30,附表:,.,.,.,132,162,166,137,145,153,148,127,155,136,144,157,150,136,126,132,127,147,144,151,137,150,133,162,147,150,157,145,156,152,150,167,152,142,147,142,137,148,143,152,145,136,134,160,142,149,167,146,157,163,139,160,153,147,148,140,152,150,142,153,142,152,144,158,143,148,152,147,153,164,126,159,154,156,147,141,170,151,141,150,137,151,147,152,144,147,142,142,150,150,127,162,160,142,140,143,126,152,147,149,170,124,最大值,最小值,31,央冻征璃掉弯遍邀鲜翼警躬坍鞘掌谅颐尹著苟累银厘衫碉莹价泥屁秒浸垫品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,附表:,31,D.決定組距: 組距=全距/組數,E.決定各組之上下組界.,1.最小一組的下組界=最小值-測定值之最小位數/2,2.最小一組的上組界=下組界+組距=123.5+4=127.5,依此類推.,F.作次數分配表.(如附表),32,旅疫泽嘴份梨痪它母极寐备巡吏了尤毛氓欲凉靴余搁扛恳骇刷供劫袖陋梨品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,D.決定組距: 組距=全距/組數32旅疫泽嘴份梨痪它母极寐,32,組 號,組 界,組中點,劃 記,次 數,1,123.5127.5,125.5, ,10,2,127.5131.5,129.5, ,7,3,131.5135.5,133.5, ,11,4,135.5139.5,137.5, ,17,5,139.5143.5,141.5, ,34,6,143.5147.5,145.5, ,37,7,147.5151.5,149.5, ,32,8,151.5155.5,153.5, ,23,9,155.5159.5,157.5, ,13,10,159.5163.5,161.5, ,10,11,163.5167.5,165.5,4,12,167.5171.5,169.5,2,合 計,200,附表:,33,妄贡衍吃绚核旅抱邪闽奉臀幽毯点湘森远懦篱龄罐碗塞歧越刃器鸿妓灶阔品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,組 號 組 界組中點,33,2.製作直方圖:畫出短形方塊及規格的上限及下限.(如附表),125.5,133.5,141.5,149.5,157.5,165.5,129.5,137.5,145.5,153.5,161.5,169.5,次 數,10,20,30,40,Sl=130,Su=190,n=200,x=145.5,s=9.76,制品名:,工程名:,期 間:,作成月日:,作成者:,34,茎浩驴赏晋索主翌祥躺略工赞憾去霸汁穷勋生塞缚哇失棋配酪琼写庙逼一品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,2.製作直方圖:畫出短形方塊及規格的上限及下限.(如附表)1,34,直方圖常見的形態:,1.正常型:(如附圖),說明: 中間高兩邊低,有集中趨勢,結論: 制程在正常運轉下.,2.鋸齒型:(如附圖),說明: 高低不一,有缺齒情形.,結論: 分組過細或是假造數據,3.偏態型:(如附圖),說明: 高處偏向一邊,另一邊低,拖長尾巴.,結論: 尾巴拖長時,應檢討是否在技術上,能夠接收.多由工具磨損、松動及加工,習慣引起.,35,窄诛饯纵磋研进患壮梭募瞪畦佰蕊源躇口深脱婉寝抬皿源叙烃无坝回澳布品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,直方圖常見的形態:2.鋸齒型:(如附圖)3.偏態型:(如附圖,35,4.絕壁型:(如附圖),說明: 有一端被切斷.,結論: 數據經過全檢過,或,製程本身經過全檢.,5.雙峰型:(如附圖),說明: 有兩個高峰出現,結論: 有兩種分配混合,36,亿琅裴砂冒颠送涛寒倘唉锚跺全飘穆辖烯湿蕉戚菊血钟须简溯红到疙骋壤品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,4.絕壁型:(如附圖)5.雙峰型:(如附圖)36亿琅裴砂冒颠,36,6.离島型:(如附圖),說明: 在左端或右端形成小島.,結論: 測定有錯誤,工程調節錯誤,或不同原料引起.,7.高原型:(如附圖),說明: 平頂狀.,結論: 不同平均值的分配,混在一起.,36,讫炳锑赢捞腹蹿庞势认氓秸吨疑说付冕暂倔覆英做旺橡坛蛀快右释协纤虏品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,6.离島型:(如附圖)7.高原型:(如附圖)36讫炳锑赢捞腹,37,直方圖的應用:,1.測知制程能力,作為制程改善依據.,標準差S愈小愈好,平均值越接近規格中限越好.,平均值X= 代表集中趨勢.,標準值S= 代表分散程度.,正態分布:,兩邊無限延伸,當3S= 時,其分布規格範圍占總數據分布範,圍的99.7%.,N,X1+X2+.+Xn,n-1,(X1-X) +(X2-X) +.+(Xn-X),2,2,2,規格下限,規格上限,2,T,37,孰遗塑邪型颐锁骇惜昏衍睡炳置有丹堡应拐也桩贝硝闯碑雹柜模翠踞仕痪品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,直方圖的應用:1.測知制程能力,作為制程改善依據.兩邊無限延,38,三個重要指標:,A.準確度Ca(Capability of Accuracy).,0,12.5%,25%,50%,100%,A級,B級,C級,D級,規格中心(u),規格上下限,Ca = (%)= (%),實績中心值-規格中心值,規格容許差,X-U,T/2,38,巾睫背训斧相峭井娱兼颅媳朋昭赴囊义狱铺娥碱檄筹凛降婿涤殉氨疮壕哎品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,三個重要指標:A.準確度Ca(Capability of A,39,B.精密度Cp(Capability of precision),Cp= =,6r,T,規格容許差,6倍標準偏差,6r,6r,6r,6r,D級,C級,B級,A級,SL,U,SU,規格下限,規格中心,規格上限,Cp0.83,0.83Cp1.0,1.00CpCp1.33,Sl Su,合格,理想狀態,繼續維持.,3,1.33Cp1.00,Sl Su,警告,使制程保持於管制狀態,否則產品隨時有發生不良品的危險,需注意.,4,1.00Cp0.67,Sl Su,不足,產品有不良品產生,需作全數遷別,制程有妥善管理及改善之必要.,5,0.67Cp,Sl Su,非常不足,應採取緊急措施,改善品質並追究原因,必要時規格再作檢討.,s,s,s,s,s,41,所僳兆揭疚堤挣蠢茵冀搬莫恐奔屋泡抛逛宝愤重氯别汇粘退旋础镭姑扭五品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,制程能力指數判定表:NO. Cp 分布與規格,42,2.計算產品不良率:,Kr,百分比(%),百萬分缺點數,1r,2r,3r,4r,5r,6r,68.26,95.45,99.73,99.9937,99.999943,99.9999998,317400,45500,2700,63,0.57,0.002,(規格中心不偏移),常態分配,規格下限,規格上限,-6r,-5r,-4r,-3r,-2r,-1r,+6r,+1r,+2r,+3r,+4r,+5r,X,42,窒月势茧瘦缴釜灿焕秸渊颜路皇蓄调墟略曾痹峪习舌暇陪吵舜恤拭尤打钻品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,2.計算產品不良率: Kr,43,Kr,百分比(%),百萬分缺點數,1r,2r,3r,4r,5r,6r,30.23,69.13,93.32,99.3790,99.97670,99.999660,697700,308700,66810,6210,233,3.4,規格中心值往左、右移動1.5r,常態分配,規格下限,規格上限,-6r,-5r,-4r,-3r,-2r,-1r,+6r,+1r,+2r,+3r,+4r,+5r,X,1.5r,1.5r,43,君坡藏醛馆俱青辰笛卓惕备亿钉畜局周淮芹燕逢龚法拈嘱量姚鬃战盟林好品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,Kr 百分比(%),44,3.調查是否混入兩個以上不同群體:,兩個不同操作者,兩台不同機器,兩種不同材料,兩條不同生,產線者.,4.測知有無假數據:有無因測定誤差或檢查錯誤導致之假數,據(絕壁型).,5.測知分配型態,了解制程有無異常.,6.藉以訂定規格界限:如為常態分布,一般來說,X+45為規,格上限,X-45為規格下限.,44,娜任市攘混数秽噪慢垣网纲罩诱避粒贮傻布剩虫怎彭赛俩汁烛池发屁圈嫁品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,3.調查是否混入兩個以上不同群體:44娜任市攘混数秽噪慢垣网,45,7.與規格或標準值比較:,A.合乎規格:,a.理態型:(附圖),規 格,制品範圍,上限,下限,45,据苯便桶剪褒翱铂主殆私波应哎妥坤凉捧霞真倦笑要球稚粹彰抓弃咙蒜厘品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,7.與規格或標準值比較:規 格制品範圍上限下限45据苯便桶剪,46,b.一側無余裕:(附圖),規 格,制品範圍,上限,下限,46,命奇习竭帜求谩搁茂尘落厂煌碱尹策卡囚骑酬呈驼为普娃糜仟鸿游戮蜒玄品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,b.一側無余裕:(附圖)規 格制品範圍上限下限46命奇习竭帜,47,c.兩側無余裕:(附圖),規 格,制品範圍,上限,下限,47,进那览篙簿福仔怀澡炒卵埠蓄唉胯肇慑桂钳蹬榴录臃瘟饭括蕾澎叶秦蒋壕品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,c.兩側無余裕:(附圖)規 格制品範圍上限下限47进那览篙簿,48,d. 余裕太多:(附圖),規 格,制品範圍,上限,下限,48,拒抗凰辱茹乌碴孔厕耀掘顶飞桌圃不钳展倚叉受裸痒惟尧裴划障吕豺路抚品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,d. 余裕太多:(附圖)規 格 制品範圍上限下限48拒,49,B. 不合乎規格:,a.平均值偏左,:(如附圖),Sl,Su,49,饰蚌椰淘乾洛捞富唆挠懊咨干幸敛喝琅怖责瑰箭嘲说楚搓坟袜布恼倘疾辞品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,B. 不合乎規格:SlSu49饰蚌椰淘乾洛捞富唆挠懊咨干幸敛,50,b.分散度過大,:(如附圖),規 格,制品範圍,上限,下限,50,遥迹荔匡砷福喉锡眷擂纵绥奸牙殿拉裔歼豫欠缆整陇搬袖残嗡腊秸梯堡祟品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,b.分散度過大:(如附圖)規 格制品範圍上限下限50遥迹荔匡,51,c.完全在規格外,:(如附圖),制品範圍,規格,51,惊敦抹步副很湾换委湃析救寒矫晋该诗嚷尤峰淑毁戈磊喝郁暮彩玩悸吴趾品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,c.完全在規格外:(如附圖)制品範圍規格51惊敦抹步副很湾换,52,8.改善前后的比較:,25,20,15,10,5,0,77.2,78.2,79.2,80.2,81.2,82.2,83.2,84.2,次 數,規格下限,規格上限,x,n=100,x=80.16(ms),S=1.01(ms),5月10日,改善前,動作時間(ms),52,拄州殆览朱巍辱赶弯戴簿移卑犬愁助息删嘘每罢遭摩悬娘嗓扦皋爸躯脊巩品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,8.改善前后的比較:252015105077.278.279,53,30,25,20,15,10,5,0,77.2,78.2,79.2,80.2,81.2,82.2,83.2,84.2,次 數,規格下限,規格上限,x,n=100,x=80.16(ms),S=1.01(ms),8月10日,改善后,動作時間(ms),53,浑矽眶桃式恩批搽茨橱沥条蛇汉灯官鸟吓秸晶孵试莹场光溅寐展绸煎墒亢品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,30252015105077.278.279.280.281,54,九.管制圖:,“品質管制始於管制圖,終於管制圖”.,管制圖,是一種以實際產品品質特性與根據過去經驗所判明,的制程能力的管制界限比較,而以時間順序用圖形表示者.,直方圖,旋轉90,管制圖,+3r,-3r,u,UCL,CL,LCL,56,鸯纲吊所龟孕堪誉捷晒根捐悬环酚卒缄毅训掩多许碘厚速柔赛挣了习仁吴品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,九.管制圖:“品質管制始於管制圖,終於管制圖”.直方圖旋轉9,55,管制圖與常態分配:,ukr,在內之或然率,在外之或然率,u1r,68.26%,31.74%,u2r,95.45%,4.55%,u3r,99.73%,0.27%,68.26%,95.45%,99.73%,-3r,-2r,-1r,+1r,+2r,+3r,U3r之範圍近似地可看,作是所有數據分布範圍,近似程度為99.73%,因,此通常以u3r作為管制,上、下限,此即為肖華特,博士所創的3r法.,57,因邓室赐锅费址程孰袜轰镁堰泄魔丈歧隘瞩男车圆须习燃悉堡暖款叁舔职品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,管制圖與常態分配: ukr在內之或然率在外之或然率,56,X-R Chart原理示意圖:,規格上限,管制上限,規格值,(中心值),管制下限,規格下限,X1,X2,X3,X4,X2,X1,X3,X4,X1,X2,58,族沾锅蔫悍扦薪膜虞啥祸烙蛤檄谎隙烘袱易蔗悉坞滦涧钾川瑰缨酒奥得苗品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,X-R Chart原理示意圖:規格上限管制上限 規格值管,57,管制圖種類:,1.計量值管制圖:管制圖所依據的數據均屬於由量具實際,量測而得.,A.平均值與全距管制圖(X-R Chart).,B.平均值與標準差管制圖(X-r Chart).,C.中位值與全距管制圖(X-R Chart).,D.單個數據管制圖(X Chart).,E.最大值與最小值管制圖(L-S Chart).,59,袭汾徊冬息匆涤色躺曝跃盗邀号玲般元饼霓菩料于仪析朽卤影贤梆卫砧霜品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,管制圖種類: 1.計量值管制圖:管制圖所依據的數據,58,2.計數據管制圖: 管制圖所依據的數據均屬於以單位計數,者.(如缺點數、不良數等).,A.不良率管制圖(P Chart).,B.不良數管制圖(Pn Chart).,C.缺點數管制圖(C Chart).,D.單位缺點數管制圖(U Chart).,60,褂欣领炮五锰迁桐舞唐邢惮掐珠愈亿辑来只拈讣朋豹讲钡水础兼楞问验天品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,59,管制圖依用途分:,1.管制用管制圖:用於控制制程之品質,如有點子跑出界限,時,立即采取如下措施.,A.追查不正常原因.,B.迅速消除此原因.,C.研究采取防止此項原因重復發生的措施.,2.解析用管制圖:,A.決定方針用.,B.制程解析用.,C.制程能力研究用.,D.制程管制之準備用.,61,扒龋霓圈谣等酪蒙妨晴癸戌颊洲佣轻嘘人墟蜡财火泵蔽纠底幅野瑞贴塌遁品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,管制圖依用途分: 1.管制用管制圖:用於控制制程之,60,1.管制用管制圖 先有管制界限,后有數據.,(Process control chart),2.解析用管制圖 先有數據,后才有管制界限.,(Set-up chart),62,疡伐战合操圈手尧筷诉了乘障茁延姥纪蚜二搅俱凌韶觅极照笆扰捂此俭梢品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,61,在計量值管制圖中,X-R管制圖系最常用的一種,所謂平均值與全距管制圖,系平均值管制圖(X Chart)與全距管制圖(R Chart)二者合並使用.,平均值管制系管制平均值的變化,即分配的集中趨勢變化;全距管制圖則管制變異的程度,即分配的離散程度的狀況,.,X-R管制圖的定義,63,藩统托移侣间袄牙澳叉丘捏沂巧殷拔谗蒲鸦异涸崔吊可躁六婿章邱浇陨淖品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,X-R管制圖的定義6,62,DESCRIPTION:,QUALITY CHARACTERISTIC:,X CHART,R CHART,PERIOD:,P/N:,PRODUCT UNIT:,UCL,M/C#:,REV:,SPEC:,CL,INSPECTOR:,DIE#:,S/S:,LCL,SAMPLING FREQUENCY:,DATE,4/6,4/7,4/10,4/11,4/12,4/13,4/14,4/17,4/18,4/20,4/21,4/24,TIME,SAMPLE,X1,X2,X3,X4,X,R,TYPE: SET UP CHART PROCESS CONTROL CHART,CHART,23.95,23.93,23.91,R,CHART,0.05,0.02,0.00.,64,蹋冶扎钩植责银注卢殖发掇漾蓖如赁芋回湃殿午故届眷狸赚迸丰页钧蚤嵌品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,DESCRIPTION:QUALITY CHARACTERI,63,x-R Control Chart 繪制步驟:,11. Set up chart,(解析用管制圖).,a.選定管制項目 (工標作出規格).,b.收集數據(x,1,、x,2,、x,3,、x,4,).,c.計算各組平均值: x =,d.計算極差: R = Xmax-Xmin,e.計算總平均值: x =,f.計算极差平均值: R=,X1+X2+X3+X4,4,X1+X2+X31,31,R1+R2+R31,31,65,水亚霞骑绞击毯杠伺虹耕挟赔列逞核哄淳肯灼般姓沼抖勤乔翱面结萤咬雾品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,x-R Control Chart 繪制步驟:11. Set,64,g. 計算管制界限及繪出 x 管制圖:,中線 CLx = x,上線 UCLx = x + A,2,R,下線 LCLx = x - A,2,R,R 管制圖,中線 CLR = R,上線 UCLR = D,4,R,下線 LCLR = D,3,R, A,2,、D,4,、D,3,由系統表查得.,66,奉牲遏共鲤脱豆庚懦酝责龙耗走弱迄政惊硬层厩氨躯铅卖培痘恿酷屉佑切品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,65,h. 點圖:,將數據點繪管制圖上,相鄰兩點用直線連接.,i. 管制界限確定.,j. 將計算出之管制界限確定為 “process control chart”,(管制用管制圖)之管制界限.,67,浑瓢垣趁党囱迅炕哮逛倔线矗檀潞蓄严雨廊堵斜披赌漠忌胞捡度磅搀矿玉品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,66,2.Process Control Chart:,a. 繪入 Set up chart之管制界限.,b. 其余作法與 Set up chart 相同.,c. 管制狀態判讀.,d. 有異常狀態時,采取措施.,f. 采取措施后,管制界限重新計算.,68,考肆矩幽误员筋娩闹婴吼狞酵蜗净主会囚睡武跑飞正潮懒绢醉怯毋磅信拔品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,67,管制圖界限的計算,69,巾施谓面母氓婉望舶莫哩石状轧照宇币季辜寿烩琳馏孺茨硅匀蹈缎丛肯宣品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,管制圖界限的計算69巾施谓面母氓婉望舶莫哩石状轧照宇币季辜寿,68,三個原則:,11. “Set up chart”階段:,如繪制管制界限后,發現有點子超界,則視為正常,無,須改善.,22.“Process Control Chart”階段:,如Cpk一直在1.5以上,有必要提出建議制工更改管制,規格,取消原管制,因Cpk=1.5時,不良率為3.4DPPM.,33. 不可將規格的上下限直接作為管制界限,將規格的中,心值作為管制圖的中心線.,70,轧榆官懊媳幂施甭控尝原杖偿逮刁园茹您乘枕件膘菌余瘦牡肌脐蓖糯盲各品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,69,管制圖的判讀:,滿足下列條件,即可認為制程是在管制狀態:,1.多數之點子集中在中心線附近.,2.少數之點子落在管制界限附近.,3.點之分布呈隨機狀態,無任何規則可循.,4.沒有點子超出管制界限之外.,71,嚎冰签壶屎锁喘伯端夹距屹垫于藻交潍扭曾匙咀疲架琐榔堡啼咆律叙愤谤品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,管制圖的判讀: 滿足下列條件,即可認為制程是在管制,70,非管制狀態:,1.點在管制界限的線外 (誤判率為0.27%),2.點雖在管制界限內,但呈特殊排列.,(見附圖),72,涨洱娶付炬店达谎昌沸思匹迄葡蹈裤欺初箩计缝她氰萝祷铣卵罐勋肋龄倡品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,71,3.管制圖上的點雖未超出管制界限,但點的出現有下列法時,就判斷有異常原因發生.,(a)點在中心線的單側連續出現7點以上時,(b)出現的點連續11點中有10點,14點中有12點,17點中14點,20點中16點出現在中心線的單側時,73,巨按派烷明戌诗瞳炔诱辑在困舵番戈油烽仪羔赏糊饶趣晓粘确煞推刑湖悄品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,3.管,72,七點連續上升或下降的傾向時,(d)出現的點,連續3點中有2點,7點中有3點,10點中有4點,出現在管制界限近旁(2線外)時,74,纹叙拨霖酿禽绒雕砸玲味梨晦钾液侠摆荫宜因骤球赡恳吓约舅挂吱破勿谭品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,73,(e)出現的點,有周期性變動時,75,惫伞虾巴首威收初宏型鞠终坷娱铀传崩信文托可申头胰总迭备釉户墒糠谴品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,(e)出現的點,有周期性變動時75惫伞虾巴首威收初宏型鞠终坷,74,76,纶志外掉苯厨也旬绿未籍酬潞瘁渭诞讶极徽思母真耳霜刮昨履泳疟姨翘垫品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,76纶志外掉苯厨也旬绿未籍酬潞瘁渭诞讶极徽思母真耳霜刮昨履泳,75,(f) 3點中有2點在A區或A區以外者(g) 5點中有4點在B區或B區以外者,77,耳乘义姻贤栓咐妊渠潞即释拧篇痰苔闯拼叶剐权叠隧闯评迂榜利毁择堕刚品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,(f),76,78,诬帧先陕晰史册箱幽琶将哺呜展寂攫易甫要拉艘薛覆载写株革高倾共媚蹦品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,78诬帧先陕晰史册箱幽琶将哺呜展寂攫易甫要拉艘薛覆载写株革高,77,(h) 有8點在中心線之兩側,但C區並無點子者(i) 連續14點交互著一升一降者,79,琼鞠洛译智薯箕藏肆联雷嗓菊茂曳士锰屡星氮颈鸯肚控奢卯争症房钓广珍品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,78,80,瘟巾胚位噶胃皖淫鄂牡托坑氖肝坏逸公鳖持昌掖肇枫郝鲁土搞指蛛绩禄剥品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,80瘟巾胚位噶胃皖淫鄂牡托坑氖肝坏逸公鳖持昌掖肇枫郝鲁土搞指,79,(j) 連續15點在中心線上下兩側之C區者,81,锚踪膝屹蜒接庆届娥报醚劣惦壹糊淖根畅誊迫江尼旧石料在壶命仕摸分今品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,(j) 連續15點在中心線上下兩側之C區者81锚踪,80,(k) 有1點在A區以外者,82,族捷坦秤悔吐扮枫淬验馋蓟连栏底硅修素常虏烂睫樊嘱弘油驮熄力缸扬棱品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,(k) 有1點在A區以外者82族捷坦秤悔吐扮枫淬验馋蓟连栏底,81,1.品管開具制程異常聯絡單.,2.會簽品工、制工、模修相關人員分析原因及給出對策.,3.品管人員將詳細資料寫入表中.,4.QE依會簽結論作改善跟蹤.,5.品管重新量測,描點在管制狀態才可繼續生產.,發現為非管制狀態時,應填寫 “Corrective Action Record”:,83,饺感闻裁穗剪茸蚂蛮攫鲁攻救绷很痔讨砂劈溢骨倪仿焙哨感靖莎钒道姐偿品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,1.品,82,DATE,SPC SHUT DOWN,REASON,ROOT,CAUSE,CORRECTIVE,ACTION,RESULT,VERIFICATION,REMARK,FORMULA,X= Xi/n,R= Ri/n,UCL x= X+A2R,LCL x=X-A2R,UCL r=D4R,LCLr=D3R,r=R/d2,CPK=,MIN(UCL-X)/3r,(X-LCL)/3r,N A2 d2 D4 D3,2 1.88 1.13 3.27 0,3 1.02 1.69 2.58 0,4 0.73 2.06 2.28 0,5 0.58 2.33 2.12 0,84,喂铸汕氓篆辽襄剑欠岔渭认速涂舶札丁帅涯二机吊臻迎依踞涕绿赏讥税钻品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,DATESPC SHUT DOWN ROOT C,83,THIS IS THE END !,85,仓肋多略啊陀勘罢聘笔脖疮沼纪狠伶呐驴巳阎闺蚕膳遇溢杜历铬赂哇峻幻品管七大手法ppt课件品管七大手法ppt课件,THIS IS THE END !85仓肋多略啊陀,84,