光明乳业erp项目实施讲座

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,ERP 管理,极限挑战,主题自我变革,核心利益协调,手段培训学习,关键风险控制,光明乳业信息总监赵春雨,ERP实施,历,历程图,时间,相对,成本,正常运行，,有管理成,本威胁,欲使用ERP,酝酿变革，,成本波动,ERP实施期，,成本上升，,阻力重重,ERP上线并行期，,大量抱怨、困难,ERP,稳定，,效果,显现,后续,优化,整合,ERP与其,他信息系,统整合，,持续优化,过分外延的,概,概念,ERP,所有信息系统,网站,所有电子商务,讨论内容,ERP实施时机,对ERP的期望,ERP带来的,ERP的选择,实施前准备,ERP实施,ERP上线并行,ERP稳定运行,ERP扩展,ERP的价值,讨论内容,ERP实施时机,对ERP的期望,ERP带来的,ERP的选择,实施前准备,ERP实施,ERP上线并行,ERP稳定运行,ERP扩展,ERP的价值,ERP,实,实施的时,机,机,企业处于良,好,好的运营期,外界有很强,的,的竞争压力,有潜在的成,本,本危机,社会大环境,良,良好,讨论内容,ERP实施时机,对ERP的期望,ERP带来的,ERP的选择,实施前准备,ERP实施,ERP上线并行,ERP稳定运行,ERP扩展,ERP的价值,对ERP的,期,期望,正确的期望,加强管理强,度,度，规范化,业,业务运行,改善长期成,本,本，降低运,行,行风险,提高长期运,行,行稳定性和,发,发展可能性,不合适的期,望,望,提高工作效,率,率，降低短,期,期成本,“包医百病,”,”，解决所,有,有问题,替代人进行,业,业务管理,讨论内容,ERP实施时机,对ERP的期望,ERP带来的,ERP的选择,实施前准备,ERP实施,ERP上线并行,ERP稳定运行,ERP扩展,ERP的价值,ERP带来,的,的,不如想象的,好,好.,业务更加规,范,范，管理漏,洞,洞减少,管理能力、,强,强度、范围,大,大为增加,数据及时准,确,确获得，信,息,息多且完善,出乎意料的,多,多.,工作量、问,题,题、抱怨大,大,大增加,新变革太多,太,太快：冲击,，,，挑战，力,不,不从心,数据中的价,值,值无法断定,，,，前途更难,预,预测,讨论内容,ERP实施时机,对ERP的期望,ERP带来的,ERP的选择,实施前准备,ERP实施,ERP上线并行,ERP稳定运行,ERP扩展,ERP的价值,ERP的选,择,择,企业的目标,，,，规模，行,业,业,企业的战略,，,，组织结构,，,，人员素质,领导的魅力,、,、决心和能,力,力，风险控,制,制,企业的文化,企业的信息,化,化基础,软件系统的,特,特色，咨,询,询公司的经,验,验,信息基础设,施,施的特色,ERP的选,择,择 举,例,例,对一般生产,型,型的企业，,营,营业额在：,1亿,小规模的ERP软件，,最,最好是国产,的,的,降低实施风,险,险，员工适,应,应性好,兼顾效率和,管,管理强度,目标,提升企业规,模,模或提高利,润,润水平,向国际化管,理,理靠近,规范化企业,运,运行,ERP的选,择,择 举,例,例,对一般生产,型,型的企业，,营,营业额在：,5亿,常见的ERP软件，国,内,内外均可,规范化企业,的,的运作,增加管理强,度,度,目标,快速提升企,业,业规模,逐步实行国,际,际化管理,有效降低运,营,营成本,ERP的选,择,择 举,例,例,对一般生产,型,型的企业，,营,营业额在：,10亿,大规模的ERP软件，,最,最好是国际,化,化的,规范化、流,程,程化，强有,力,力的管理,提升企业的,基,基础，成本,严,严格控制,目标,提升企业规,模,模，降低成,本,本,向国际企业,逼,逼近,企业基础设,施,施的建设,ERP与信,息,息孤岛,信息孤岛是,一,一个相对的,概,概念,面向对象的,方,方法论,耦合紧密的,体,体系应该集,成,成,财务系统应,该,该与业务系,统,统集成,独立的系统,应,应该进行联,接,接而不是集,成,成,采用不同技,术,术体系的系,统,统应该联接,应该按照价,值,值链考察各,个,个相关系统,独立的系统,必,必须进行合,适,适的封装,讨论内容,ERP实施时机,对ERP的期望,ERP带来的,ERP的选择,实施前准备,ERP实施,ERP上线并行,ERP稳定运行,ERP扩展,ERP的价值,ERP实施,前,前准备,ERP实施,不,不成功，对,企,企业是一场,真,真正的灾难,ERP实施,的,的一些场景,添置众多的,信,信息设备,人员增加，,工,工作量增加,，,，天天加班,业务流程不,熟,熟悉，到处,出,出错，客户,抱,抱怨,老员工对新,员,员工实行技,术,术封锁,技术、业务,骨,骨干跳槽或,要,要求增加工,资,资,领导不理解,，,，信息人员,叫,叫苦，业务,人,人员,发脾气，会,议,议很多并且,吵,吵架,ERP实施,前,前准备,及早宣传，,最,最高领导亲,自,自向所有员,工,工宣传,企业所面临,的,的威胁，将,要,要进行的变,革,革,规范化、文,档,档化企业现,有,有的各种流,程,程,ERP实施,过,过程中会有,大,大量人员增,加,加,添加临时工,作,作人员,招聘储备工,作,作人员,ERP成功,后,后会有大量,人,人员减少,在发展的新,空,空间中使用,富,富余的员工,及时淘汰不,合,合适的员工,ERP实施,前,前准备,企业文化建,设,设,增强企业的,凝,凝聚力,加强各部门,、,、上下级、,员,员工间的沟,通,通,企业考评体,系,系的建设,实行质量管,理,理体系和项,目,目管理体系,按照企业的,战,战略规划进,行,行调整,组织、流程,、,、人员、系,统,统、风格,讨论内容,ERP实施时机,对ERP的期望,ERP带来的,ERP的选择,实施前准备,ERP实施,ERP上线并行,ERP稳定运行,ERP扩展,ERP的价值,ERP实施,项目组正式,启,启动,充分使用咨,询,询公司的资,源,源、经验和,知,知识,项目的管理,项目的质量,控,控制,项目的风险,控,控制,ERP实施,业务流程重,建,建,现有业务流,程,程整理,参考业务流,程,程讲述,论证讨论，,演,演练,批准新业务,流,流程,广泛、扎实,的,的培训,企业发展、,业,业务流程、,管,管理培训,信息技术培,训,训,ERP实施,业务准备,日常业务明,细,细操作手册,所使用的数,据,据（用户、,产,产品、价格,等,等）,日常所使用,的,的报表,新系统使用,培,培训、演练,流程所有者,和,和执行者对,流,流程真正拥,有,有,数据流向和,处,处理对数据,所,所有者完全,透,透明,合格的业务,准,准备对手工,操,操作也是一,种,种提升,ERP实施,信息系统基,础,础设施建设,业务用户的,信,信息设施,主机、网络,、,、数据库、,应,应用,安全，办公,系,系统，沟通,平,平台,商业连续性,计,计划,专业技术人,员,员,信息系统服,务,务质量保证,体,体系的建设,ERP实施,技术准备,信息系统的,基,基础设施,新设备的技,术,术培训,桌面软件的,操,操作,熟练操作信,息,息系统,对系统的处,理,理方法非常,清,清楚,良好的技术,准,准备可以使,用,用户承担大,多,多数的,低层的计算,机,机操作、问,题,题诊断和解,决,决,ERP实施,ERP系统,的,的“客户”,，,，有效的客,户,户服务定位,业务操作者,操作简便、,高,高效，报表,完,完备、实用,数据准确、,错,错误容易判,定,定,数据分析者,数据全面，,检,检索方便、,迅,迅速而准确,各级经理,管理力度高,，,，决策数据,全,全面、及时,、,、准确,信息系统人,员,员,系统稳定，,柔,柔性强，可,控,控性好,ERP实施,业务流程的,透,透明性,上游,下游,异常处理,业务数据的,透,透明性,来源,处理方法,去向,讨论内容,ERP实施时机,对ERP的期望,ERP带来的,ERP的选择,实施前准备,ERP实施,ERP上线并行,ERP稳定运行,ERP扩展,ERP的价值,ERP上线,并,并行,项目中最黑,暗,暗的时期,最需要领导,支,支持的时期,坚持就使胜,利,利，黑暗过,去,去就是光明,按照流程做,，,，然后回顾,与,与评价,不要先评价,，,，不要只是,观,观望,不要只找别,人,人的错，先,检,检查自己做,对,对了没有,ERP上线,并,并行,挽救实施阶,段,段没有做好,的,的工作,及时修正错,误,误，添加遗,漏,漏的事项,随时进行培,训,训，解决用,户,户的操作问,题,题,解决用户对,流,流程和数据,不,不明的问题,使用预先制,备,备好的对帐,和,和报表工具,保持新系统,和,和旧系统的,数,数据平衡,保证信息基,础,础设施的正,常,常、可靠运,行,行,保证信息基,础,础设施的运,行,行能力和容,量,量,ERP上线,并,并行,适当的时候,关,关闭旧系统,消除用户对,系,系统切换的,担,担心,采取适当措,施,施，使用户,趋,趋向使用新,系,系统,非常重视结,帐,帐处理,快速响应用,户,户的需求，,鼓,鼓励用户钻,研,研,重点培养业,务,务骨干用户,及时与咨询,公,公司进行交,接,接,项目组进行,财,财务验收和,项,项目验收,讨论内容,ERP实施时机,对ERP的期望,ERP带来的,ERP的选择,实施前准备,ERP实施,ERP上线并行,ERP稳定运行,ERP扩展,ERP的价值,ERP稳定,运,运行,信息支持,系,系统的建,设,设,保持一支,精,精干、技,术,术精通、,团,团结合作,的,的技术队,伍,伍,关键业务,骨,骨干队伍,的,的建设,保持一支,业,业务精通,、,、技术熟,练,练的业务,领,领头兵,不断解决,系,系统中出,现,现的问题,将系统扩,展,展到所有,部,部门,根据业务,和,和管理的,发,发展不断,调,调整系统,保障系统,的,的完整性,和,和不可替,代,代性,讨论内容,ERP实施时机,对ERP的期望,ERP带来的,ERP的选择,实施前准备,ERP实施,ERP上线并行,ERP稳定运行,ERP扩展,ERP的价值,ERP系,统,统的扩展,积极解决,业,业务操作,效,效率下降,问,问题,应用新技,术,术、新系,统,统扩展ERP系统,常见的有,：,：订单、,库,库存、报,表,表等,提高服务,水,水平，实,行,行服务质,量,量管理体,系,系,在ERP,系,系统基础,上,上实施新,系,系统,SCM/CRM/,物,物流系统,等,等,数据仓库/BI,联接办公,系,系统、培,训,训系统、,知,知识系统,讨论内容,ERP实施时机,对ERP的期望,ERP带来的,ERP的选择,实施前准备,ERP实施,ERP上线并行,ERP稳定运行,ERP扩展,ERP的价值,ERP的,价,价值,长治久安,，,，迎接和,推,推动更大,的,的挑战,更坚实的,基,基础，承,载,载更大的,业,业务量,更强劲的,发,发展，更,高,高的发展,速,速度,更完善的,数,数据，对,业,业务更准,确,确的把握,更长远的,战,战略，更,大,大的发展,空,空间,更快速的,响,响应，更,好,好地满足,用,用户需求,企业发展,正,正反馈环,节,节中必不,可,可少的一,环,环,其他讨论,ERP系,统,统对企业,的,的合适性,没有包医,百,百病的良,药,药,财务、销,售,售、生产,、,、人力资,源,源系统较,通,通用,专业系统,与,与ERP,系,系统联合,使,使用,与企业业,务,务模式密,切,切相关,ERP实,施,施过程中,，,，问题千,差,差万别,问题没有,大,大小，只,有,有影响程,度,度,其他讨论,ERP实,施,施期的长/,分步与短/集中,持久战，,容,容易疲劳,，,，热情消,失,失的快,分步进行,，,，风险小,，,，效益显,现,现慢,闪电战，,压,压力大，,阵,阵亡多，,遗,遗留问题,多,多,集中进行,，,，高强度,，,，效益显,现,现快,与企业密,切,切相关，,要,要非常重,视,视,变革，永,恒,恒的旋律,不是我们,做,做错了，,而,而是对手,做,做的比我,们,们更好。,不,不是,我,我们做慢,了,了，而是,对,对手做的