纺织企业个人发展与组织发展

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,西南财经大学工商管理学院 石磊,*,第一,节,节,培,培,训,训,第二,节,节,开,开,发,发,第三,节,节,有,有,组,组织,的,的员,工,工职,业,业生,涯,涯规,划,划,第四,节,节,管,管,理,理者,继,继承,计,计划,第五,节,节,管,管,理,理实,践,践,经,经理,和,和人,力,力资,源,源部,门,门的,作,作用,和,和技,能,能,第四,讲,讲,个,个,人,人发,展,展与,组,组织,发,发展,1,西南,财,财经,大,大学,工,工商,管,管理,学,学院,石,石磊,第一,节,节,培,培,训,训,一、,定,定义,企业,为,为适,应,应市,场,场竞,争,争的,需,需要,，,，有,计,计划,的,的帮,助,助员,工,工通,过,过学,习,习，,掌,掌握,做,做好,本,本职,工,工作,及,及满,足,足未,来,来工,作,作要,求,求所,必,必须,的,的知,识,识、,技,技能,和,和能,力,力的,活,活动,和,和过,程,程。,2,西南,财,财经,大,大学,工,工商,管,管理,学,学院,石,石磊,二、,培,培训,类,类型,决,定,定企,业,业进,行,行培,训,训的,原,原因,分,分析,1、,正,正规,教,教育,特点,：,：各,类,类正,规,规课,程,程，,包,包括,在职,MBA,课程/由,大,大学,或,或管,理,理顾,问,问专,门,门为,公,公司,设,设计,的,的各,种,种在,职,职和,脱,脱产,短,短期,课,课程,3,西南,财,财经,大,大学,工,工商,管,管理,学,学院,石,石磊,2、,专,专业,技,技术,培,培训,方,方法,：,：现,场,场工,作,作指,导,导培,训,训,特点,：,：各,种,种,在职,培,培训,包括,：,：,工作,指,指导,培,培训,行为,模,模仿,现场,观,观摩,专家,讲,讲授,师带,徒,徒,4,西南,财,财经,大,大学,工,工商,管,管理,学,学院,石,石磊,3、,专,专业,技,技术,培,培训,方,方法,高技,术,术产,品,品/,服,服务,对,对销,售,售人,员,员的,要,要求,4、,企,企业,文,文化,培,培训,特点,：,：通,过,过传,帮,帮带,，,，达,到,到隐,性,性知,识,识/,行,行为,方,方式,的,的传,递,递,5,西南,财,财经,大,大学,工,工商,管,管理,学,学院,石,石磊,5、,经,经理,人,人特,定,定课,程,程培,训,训,特点,：,：沟,通,通/,处,处理,冲,冲突/适,应,应变,革,革等,特,特定,技,技能,的,的培,养,养,参加人员：,各,各层次经理,人,人员,目标：经理,人,人的技能多,样,样化/接班,人,人计划,要点：纳入,组,组织绩效管,理,理系统,6,西南财经大,学,学工商管理,学,学院 石,磊,磊,三、影响培,训,训的因素,（一）企业,内,内部各级管,理,理人员对培,训,训的认识,1、企业高,管,管层次,2、企业部,门,门主管层次,3、员工层,次,次,7,西南财经大,学,学工商管理,学,学院 石,磊,磊,（二）物质,条,条件,1、资金支,持,持,2、时间安,排,排,3、培训专,业,业人员的数,量,量和质量水,平,平要求,8,西南财经大,学,学工商管理,学,学院 石,磊,磊,四、有效的,培,培训系统设,计,计的基本步,骤,骤,步骤一：根,据,据经营目标,要,要求进行培,训,训需求评估,步骤二：确,保,保员工做好,培,培训准备,主要内容：,态,态度与动机,、,、基本技能,，,，工作安排,步骤三：确,定,定培训课程,，,，选择培训,方,方法,主要内容：,确,确认学习目,标,标/培训效,果,果/适用的,培,培训教材/,方法：正规,课,课程和在职,培,培训，包括,工,工作指导培,训,训/案例分,析,析/角色扮,演,演/行为模,仿,仿/现场观,摩,摩/专家讲,授,授/团队培,训,训/师带徒,9,西南财经大,学,学工商管理,学,学院 石,磊,磊,步骤四：确,保,保培训效果,在,在工作中的,实,实际应用,主要内容：,结,结合绩效管,理,理系统等进,行,行评价,步骤五：培,训,训方案评价,主要内容：,确,确保培训的,结,结果并对培,训,训方案的设,计,计进行评价,，,，包括成本-收益分析,10,西南财经大,学,学工商管理,学,学院 石,磊,磊,五、如何评,估,估培训效果,唐纳克帕,屈,屈格的“四,阶,阶层评估模,型,型,”,理论：,1、反应,:,针对学员对,课,课程及学习,过,过程的满意,度,度,进行评估；,2、学习,:,针对学员完,成,成课程后所,保,保留的学习,成,成,效进行评估,；,；,3、行为,:,针对学员培,训,训后的行为,或,或工作绩效,是,是,否有预期中,的,的改变进行,评,评估；,4、效益,:,针对培训的,整,整体投资回,报,报率进行评,估,估。,11,西南财经大,学,学工商管理,学,学院 石,磊,磊,第二节,人,人力资源开,发,发,一、开发的,定,定义,企业为适应,市,市场竞争的,需,需要所开展,的,的有助于员,工,工为未来工,作,作做好准备,的,的有关活动,，,，包括：,（一）正规,教,教育,（二）工作,实,实践,（三）开发,性,性人际关系,（,（人际互动,）,）,（四）人员,测,测评（个性,与,与能力评价,等,等）,12,西南财经大,学,学工商管理,学,学院 石,磊,磊,开发的作用,：,：,为有潜质的,员,员工做好职,业,业发展的准,备,备；,提高员工向,新,新职位流动,的,的能力；,帮助员工适,应,应新技术、,新,新产品以及,顾,顾客需求发,生,生的变化。,13,西南财经大,学,学工商管理,学,学院 石,磊,磊,方法一：正,规,规教育,（1）专门,为,为公司设计,的,的各种在职,和,和脱产培训,规,规划,（2）由顾,问,问或大学提,供,供的短期课,程,程,（3）在职,MBA,课程,目的：提高,综,综合素质，,胜,胜任力要求,14,西南财经大,学,学工商管理,学,学院 石,磊,磊,方法二：人,员,员测评,定义：收集,员,员工的行为,、,、沟通方式,、,、交流类型,、,、技能等方,面,面的信息并,向,向其反馈的,过,过程。,用途：衡量,员,员工管理潜,能,能；评价现,任,任管理人员,的,的强项和弱,项,项；确认经,理,理人员的晋,升,升潜能；衡,量,量团队各成,员,员的优势和,不,不足。,15,西南财经大,学,学工商管理,学,学院 石,磊,磊,人员测评的,四,四种主要方,法,法：,（1）心理,测,测试,（2）评价,中,中心,（3）基准,评,评价法,（4）360反馈系,统,统,16,西南财经大,学,学工商管理,学,学院 石,磊,磊,方法三：工,作,作实践（在,职,职体验）,定义：,工作实践是,指,指员工亲身,体,体验在工作,中,中所面临的,各,各种关系、,难,难题、需求,、,、任务和其,它,它事项。大,多,多数的开发,活,活动都是通,过,过这种方式,实,实现的。,途径：扩大,现,现有工作内,容,容、工作轮,换,换、调动、,晋,晋升，降级,、,、临时安排,到,到其它公司,工,工作等。,17,西南财经大,学,学工商管理,学,学院 石,磊,磊,方法四：开,发,发性人际关,系,系（以老带,新,新、师带徒,）,）,定义：指利,用,用富有经验,、,、效率较高,或,或在某项技,能,能方面有突,出,出特长的员,工,工以导师和,教,教练的身份,来,来指导那些,在,在经验、效,率,率、绩效等,方,方面存在缺,陷,陷问题的员,工,工并使这些,缺,缺陷得到改,进,进的方法。,指导计划：,参,参加的自愿,性,性原则、对,指,指导者的选,择,择标准、计,划,划的时间和,目,目标、指导,计,计划的效果,评,评价等。,支持体系：,建,建立对指导,者,者的报酬回,报,报制度。,18,西南财经大,学,学工商管理,学,学院 石,磊,磊,当今人力资,源,源开发的趋,势,势,过去,现,现在,重视对象,只,只重,视,视管理人员,重,重,视,视所有员工,角色,管,管理者承担,人,人际关系协,调,调,员,员工,承,承担更多的,人,人际关系协,调,调,组织结构,职,职能,式,式组织结构,组,组织,扁,扁平化和团,队,队工作普及,信息、决策,层,层,级,级的信息反,馈,馈和决策,迅,迅速满,足,足客户要求,的,的终端决策,开发对象,各级管理人,员,员,高绩效员工,二、开发对,象,象,19,西南财经大,学,学工商管理,学,学院 石,磊,磊,三、培训开,发,发与组织竞,争,争优势,即使是经过,严,严格挑选的,人,人，也不一,定,定就完全符,合,合组织文化,和,和岗位的要,求,求。因此培,训,训是一个必,然,然的步骤。,1、提高能,力,力和技能水,平,平,2、减少高,绩,绩效员工的,流,流动和离职,3、通过培,训,训提高经理,或,或管理人员,管,管理“低绩,效,效”员工的,能,能力,4、培训和,开,开发实践的,成,成本效率,20,西南财经大,学,学工商管理,学,学院 石,磊,磊,一、职业生,涯,涯概念及其,路,路径选择,二、,影响职业生,涯,涯变化的主,要,要因素,三、职场规,则,则建议,四、双重职,业,业发展途径,的,的特点及目,的,的,五、职业生,涯,涯发展模式,六、,职业生涯规,划,划与组织生,命,命周期的适,应,应性,八、职业生,涯,涯规划系统,的设计和实,施,施步骤,九、组织如,何,何建立员工,的,的职业生涯,规,规划系统,十、职业生,涯,涯管理的角,色,色扮演,十一、设计,有,有效的职业,生,生涯管理系,统,统应考虑的,因,因素,第三节,有,有组织的员,工,工职业生涯,开,开发,21,西南财经大,学,学工商管理,学,学院 石,磊,磊,一、职业,生,生涯概念及,其,其路径选择,（一）什么,是,是职业生涯,？,？,一个人一生,经,经历的与工,作,作有关的过,程,程、经历和,经,经验。,为什么要关,注,注员工职业,生,生涯？,22,西南财经大,学,学工商管理,学,学院 石,磊,磊,传统意义上,的,的职业生涯,描,描述,某种职业中,的,的一系列职,位,位或组织内,工,工作的历程,，,，如讲师、,副,副教授、教,授,授，助理工,程,程师、工程,师,师、高级工,程,程师，等等,。,。,现代意义上,的,的职业生涯,描,描述,指经常改变,的,的职业生涯,。,由于人的兴,趣,趣、知识、,能,能力、价值,观,观以及工作,环,环境的变化,而,而导致人的,职,职业生涯也,经,经常发生改,变,变。,（二）传统/现代职业,生,生涯的异同,23,西南财经大,学,学工商管理,学,学院 石,磊,磊,（三）职业,生,生涯发展路,径,径,1、传统的,职,职业生涯发,展,展途径,（1）行政,途,途径：指员,工,工工作所经,历,历的不同阶,段,段的过程，,如,如党政机关,、,、事业单位,的,的行政级别,（2）专家,型,型发展模式,，,，如医生、,律,律师、会计,师,师、建筑师,等,等，这是一,种,种专业的终,身,身承诺,24,西南财经大,学,学工商管理,学,学院 石,磊,磊,2、现代途,径,径：跨专业,和,和跨职能的,螺,螺旋型发展,模,模式,（1）横向,职,职业发展途,径,径：工作或,岗,岗位轮换,（2）双（,多,多）重职业,发,发展途径：,同,同时提供管,理,理路径和技,术,术路径,（3）组织,晋,晋升,25,西南财经大,学,学工商管理,学,学院 石,磊,磊,三、,影响个人职,业,业生涯变化,的,的主要因素,1、环境、,企,企业战略和,组,组织结构的,变,变化,2、心理契,约,约的变化,3、企业文,化,化和价值观,4、公司（,办,办公室）政,治,治,5、人际关,系,系网络,6、性格特,征,征及爱好,7、职业动,机,机,8、企业家,精,精神/潜质,26,西南财经大,学,学工商管理,学,学院 石,磊,磊,四、职场规,则,则建议,规则一：努,力,力建立自己,的,的资源（权,利,利）优势,规则二：了,解,解组织结构,，,，与重要人,物,物建立关系,规则三：