绩效管理实施

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,绩效,管理,实,实,施,施,端正,一,一个,观,观念,绩效,管,管理,它,它是,一,一把,手,手的,工,工程,；,；,体系,必,必须,是,是完,善,善的,；,；,简单,、,、简,单,单、,再,再简,单,单。,计划/考,核,核表,主,主要,内,内容,是,是什,么,么？,1张,表,表格,：,：月,度,度计,划,划/,考,考核,表,表，,所,所有,人,人使,用,用同,一,一张,表,表,2个,上,上级,：,：直,线,线上,级,级、,虚,虚线,上,上级,3个,任,任务,来,来源,：,：职,责,责、,上,上级,交,交办,、,、客,户,户需,求,求,4个,资,资源,：,：人,、,、财,、,、物,、,、权,5个,标,标准,：,：数,量,量、,质,质量,、,、时,间,间、,成,成本,、,、客,户,户（,上,上级,）,）评,价,价,6项,任,任务,：,：月,度,度主,要,要工,作,作任,务,务一,般,般不,超,超过6项,（权,重,重是,重,重要,性,性，,而,而不,是,是工,作,作量,，,，小,于,于5,为,日,日常,工,工,作,作，,可,可以,不,不考,核,核）,员工,和,和上,级,级，,如,如何,判,判断,计,计划,考,考核,表,表中,的,的指,标,标是,否,否适,用,用？,问,问,以,以下,三,三个,问,问题,，,，如,有,有任,何,何一,个,个问,题,题为,“,“NO,”,”，,应,应马,上,上去,掉,掉或,者,者重,写,写。,（,（1）,能,能不,能,能考,核,核？,（,（2）,五,五大,标,标准,哪,哪个,指,指标,？,？,（,（3）,是,是不,是,是关,键,键指,标,标？,对于,财,财务,、,、行,政,政后,勤,勤、,文,文员,助,助理,等,等事,务,务性,工,工作,为,为主,的,的岗,位,位如,何,何考,核,核？,我,我,们,们的,原,原则,为,为：,考,考核,标,标准,能,能量,化,化的,就,就量,化,化，,不,不能,量,量化,的,的尽,量,量细,化,化，,尽,尽量,流,流程,化,化。,对,对,于,于会,计,计、,行,行政,后,后勤,人,人员,、,、文,员,员助,理,理、,前,前台,这,这些,以,以事,务,务性,、,、细,小,小工,作,作为,主,主，,每,每天,主,主要,工,工作,内,内容,是,是重,复,复性,的,的，,统,统一,使,使用,流,流程,化,化的,考,考核,表,表，,其,其他,岗,岗位,使,使用,计,计划,考,考核,表,表。,什么,叫,叫量,变,变质,变,变法,？,？,即,即,每,每一,项,项工,作,作标,准,准均,设,设有,底,底限,，,，底,限,限以,下,下为,质,质变,，,，此,项,项考,核,核为0分,，,，底,限,限以,上,上为,量,量变,。,。,例如,销,销售,额,额目,标,标值,为,为400,万,万，300万,为,为下,限,限，,实,实际,销,销售300万,或,或以,下,下此,指,指标,为,为0,分,分。,为什,么,么达,标,标值,为,为75分,？,？,该体,系,系的,评,评分,标,标准,为,为：,100分-创,造,造性,地,地、,完,完全,超,超乎,预,预期,地,地达,成,成目,标,标；,90,分,分-,明,明显,超,超越,目,目标,；,；,80,分,分-,达,达成,目,目标,并,并有,所,所超,越,越；,70,分,分-,基,基本,达,达成,目,目标,，,，但,有,有所,不,不足,；,；,60,分,分-,与,与目,标,标存,在,在明,显,显差,距,距；,0分-未,进,进行,此,此项,工,工作,因此,：,：达,标,标标,准,准为75,分,分，,即,即表,示,示完,成,成本,岗,岗位,职,职能,，,，达,到,到公,司,司要,求,求。,评分,超,超过85,分,分和,低,低于65,分,分时,，,，要,求,求在,考,考核,表,表中,进,进行,文,文字,说,说明,。,。,员工,目,目标,设,设定,的,的流,程,程是,什,什么,？,？,1、,每,每月,月,月底,前,前三,天,天召,开,开部,门,门会,议,议，,收,收集,部,部门,下,下个,月,月的,重,重点,工,工作,，,，分,解,解到,各,各岗,位,位；,2、,将,将空,白,白计,划,划/,考,考核,表,表发,给,给部,门,门员,工,工，,让,让员,工,工自,行,行填,写,写；,3、,每,每月,月,月初,头,头两,天,天，,将,将员,工,工完,成,成的,计,计划,考,考核,表,表收,到,到考,核,核人,手,手中,（,（直,接,接上,级,级）,，,，不,合,合格,的,的退,回,回重,写,写；,4、,考,考核,人,人将,所,所有,下,下属,的,的计,划,划考,核,核表,放,放在,一,一起,，,，,平衡,、,、评,估,估,工,工作,量,量及,考,考核,标,标准,；,；,5、,分,分别,单,单独,与,与员,工,工交,流,流面,谈,谈，,调,调整,工,工作,量,量和,考,考核,标,标准,；,；,6、,双,双方,达,达成,共,共识,，,，双,方,方签,字,字，,一,一式,两,两份,，,，双,方,方各,执,执一,份,份。,如何,进,进行,工,工作,表,表现,的,的考,核,核？,主管,对,对于,下,下属,的,的工,作,作行,为,为从,严,严格,认,认真,、,、主,动,动高,效,效、,客,客户,意,意识,、,、团,队,队协,作,作、,学,学习,总,总结,五,五个,方,方面,根,根据,以,以下,标,标准,进,进行,判,判断,打,打分,，,，1-5,分,分，,可,可以,打,打以0.5结,尾,尾的,分,分。,打4,分,分（,含,含）,以,以上,和,和2,分,分（,含,含）,以,以下,时,时，,要,要在,自,自评,说,说明,或,或上,级,级说,明,明栏,中,中写,明,明具,体,体事,例,例。,1分,显,著,著不,足,足：,表,表现,出,出严,重,重背,离,离该,项,项评,价,价指,标,标的,具,具体,行,行为,2分,有,所,所不,足,足：,表,表现,出,出背,离,离该,项,项评,价,价指,标,标的,具,具体,行,行为,3分,一,般,般：,未,未出,现,现背,离,离该,项,项评,价,价指,标,标的,具,具体,行,行为,5分,优,秀,秀：,有,有具,体,体行,为,为证,明,明在,该,该项,评,评价,指,指标,中,中表,现,现十,分,分出,色,色,工作,表,表现,为,为定,性,性考,核,核，,为,为了,避,避免,主,主观,性,性，,部,部门,主,主管,需,需要,观,观察,和,和记,录,录员,工,工在,工,工作,过,过程,中,中的,典,典型,及,及关,键,键事,件,件，,作,作为,考,考核,评,评价,时,时的,事,事实,依,依据,；,；,如果,某,某个,方,方面,员,员工,即,即有,高,高分,值,值的,事,事件,又,又有,低,低分,值,值的,事,事件,，,，以,影,影响,较,较大,的,的事,件,件的,分,分值,为,为准,。,。,分,数,数,计,计,算,算,：,：,需,需,要,要,将,将5,分,分,制,制,换,换,算,算,成,成100,分,分,制,制,，,，5,个,个,指,指,标,标,，,，,每,每,个,个,指,指,标,标,最,最,高,高5,分,分,，,，,总,总,分,分,最,最,高,高,为,为25,分,分,，,，,所,所,以,以,换,换,算,算,成,成100,分,分,制,制,时,时,需,需,要,要,将,将,总,总,分,分,乘,乘,以,以4,。,。,4,分,分,良,良,好,好,：,：,有,有,具,具,体,体,行,行,为,为,证,证,明,明,在,在,该,该,项,项,评,评,价,价,指,指,标,标,中,中,表,表,现,现,良,良,好,好,如,何,何,进,进,行,行,工,工,作,作,表,表,现,现,的,的,考,考,核,核,？,？,什,么,么,叫,叫,正,正,态,态,比,比,例,例,分,分,布,布,？,？,正,态,态,比,比,例,例,分,分,布,布,指,指,将,将,考,考,核,核,分,分,数,数,排,排,序,序,后,后,按,按,以,以,下,下,比,比,例,例,给,给,予,予,不,不,同,同,的,的,定,定,级,级,和,和Q,值,值,系,系,数,数,。,。,综合评定等级,A,B,C,D,E,Q值,1.2,1.1,1.0,0.9,0.8,人数比例,10%,20%,40%,20%,10%,A,：,：,优,优,秀,秀,超,超,越,越,岗,岗,位,位,常,常,规,规,要,要,求,求,；,；,并,并,完,完,全,全,超,超,过,过,预,预,期,期,地,地,达,达,成,成,了,了,工,工,作,作,目,目,标,标,；,；,E,：,：,需,需,改,改,进,进,与,与,岗,岗,位,位,常,常,规,规,要,要,求,求,存,存,在,在,一,一,定,定,不,不,足,足,；,；,重,重,要,要,目,目,标,标,未,未,完,完,成,成,或,或,者,者,存,存,在,在,明,明,显,显,差,差,距,距,。,。,对,于,于B,、,、C,、,、D,，,，,没,没,有,有,等,等,级,级,定,定,义,义,，,，,仅,仅,仅,仅,表,表,示,示,在,在,人,人,群,群,中,中,的,的,相,相,对,对,位,位,置,置,。,。,对,绩,绩,效,效,考,考,核,核,中,中,评,评,定,定,为,为A,和,和E,的,的,员,员,工,工,，,，,部,部,门,门,必,必,须,须,有,有,具,具,体,体,的,的,书,书,面,面,说,说,明,明,，,，,经,经,主,主,管,管,领,领,导,导,审,审,核,核,同,同,意,意,。,。,对,于,于,部,部,门,门,人,人,数,数,较,较,少,少,的,的,情,情,况,况,如,如,何,何,进,进,行,行,正,正,态,态,比,比,例,例,的,的,强,强,制,制,排,排,序,序,下,属,属,人,人,数,数,为,为5,人,人,（,（,含,含,）,）,以,以,上,上,使,使,用,用,横,横,向,向,排,排,序,序,法,法,；,；,下,下,属,属,人,人,数,数,为,为4-2,人,人,使,使,用,用,纵,纵,向,向,排,排,序,序,法,法,；,；,下,下,属,属,人,人,数,数,为,为1,人,人,的,的,可,可,并,并,入,入,具,具,有,有,可,可,比,比,性,性,的,的,部,部,门,门,参,参,加,加,排,排,序,序,；,；,例,如,如,：,：2,人,人,的,的,纵,纵,向,向,排,排,序,序,，,，,一,一,年,年,考,考,核,核24,人,人,次,次,，,，,规,规,定,定,部,部,门,门,经,经,理,理,，,，,一,一,年,年,内,内,，,，,只,只,能,能,打,打2,个,个A,，,，5,个,个B,，,，10,个,个C,，,，5,个,个D,，,，2,个,个E,。,。,各,公,公,司,司,视,视,需,需,要,要,可,可,由,由,主,主,管,管,领,领,导,导,合,合,并,并,职,职,能,能,性,性,质,质,相,相,似,似,且,且,具,具,有,有,一,一,定,定,可,可,比,比,性,性,的,的,直,直,管,管,部,部,门,门,跨,跨,部,部,门,门,在,在,较,较,大,大,范,范,围,围,内,内,进,进,行,行,排,排,序,序,，,，,以,以,保,保,证,证,正,正,态,态,分,分,布,布,比,比,例,例,的,的,合,合,理,理,性,性,，,，,主,主,管,管,领,领,导,导,需,需,与,与,被,被,考,考,核,核,人,人,的,的,部,部,门,门,经,经,理,理,沟,沟,通,通,并,并,参,参,考,考,部,部,门,门,经,经,理,理,的,的,意,意,见,见,。,。,什,么,么,是,是,一,一,票,票,否,否,决,决,制,制,？,？,因,被,被,考,考,核,核,人,人,管,管,理,理,不,不,当,当,或,或,工,工,作,作,失,失,误,误,出,出,现,现,以,以,下,下,情,情,况,况,，,，,将,将,实,实,行,行,“,“,一