QCC活动系列讲义(三)(4)

按一下以編輯母片標題樣式,*,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,QCC,活動系列講義,作者：刘少四,联系方式：13728221679,邮件地址：,友訊,東,東莞,廠,廠QCC講,解,解(,三,三),D-LINK,如何,開,開圈,會,會,制作,：CARL,二,品管,圈,圈圈,會,會的,六,六個,問,問題,點,點(,一,一),不集,合,合，,不,不能,集,集合,工作,的,的狀,況,況：,*出,差,差多,*工,作,作現,場,場不,能,能沒,有,有人,*工,作,作時,間,間因,人,人而,異,異,*日,夜,夜班,*有,工,工作,臨,臨時,插,插進,來,來,個人,的,的情,況,況,*討,厭,厭品,管,管圈,，,，覺,的,的品,管,管圈,沒,沒意,思,思,*不,通,通知,就,就開,會,會，,臨,臨時,召,召集,*參,加,加須,下,下工,夫,夫學,習,習,*自,已,已的,時,時間,被,被站,用,用,D-LINK,品管,圈,圈圈,會,會的,六,六個,問,問題(二),時間,總,總是,不,不夠,用,用,*圈,長,長不,善,善經,營,營,*準,備,備的,不,不足,，,，在,開,開會,中,中總,少,少資,料,料,*因,為,為一,個,個人,辦,辦不,到,到，,所,所以,在,在開,會,會時,徵,徵求,別,別人,的,的幫,忙,忙,*開,會,會時,什,什麼,都,都要,做,做,*大,家,家下,班,班時,間,間不,同,同,D-LINK,品管,圈,圈圈,會,會的,六,六個,問,問題(三),沒有,場,場地,，,，場,地,地無,法,法保,留,留,*場,地,地因,噪,噪音,等,等吵,雜,雜，,沒,沒有,開,開會,的,的氣,氛,氛(,場,場地,的,的條,件,件差),*場,地,地狹,小,小,*會,議,議室,經,經常,被,被站,用,用，,沒,沒有,品,品管,圈,圈開,會,會的,地,地方,*沒,有,有進,行,行會,議,議的,道,道具,*未,能,能自,由,由布,置,置會,場,場,D-LINK,品管圈圈,會,會的六個,問,問題(四),不說話，,不,不會說話,*圈長不,善,善于控制,會,會議,*開會的,氣,氣氛不好,，,，引不起,圈,圈員發言,的,的興趣,*議題沒,有,有意思，,和,和自已沒,關,關系,*有對發,言,言挑毛病,的,的人,*沒有做,作,作業(工,作,作忙沒有,做,做作業的,時,時間),*不了解,圈,圈長或其,它,它人說話,的,的內容,*新人在,老,老手面前,不,不會說話,*某些女,性,性，過于,在,在意周圍,的,的人,*認為說,些,些沒用的,話,話，會被,人,人照不起,*不善于,說,說話，討,厭,厭在別人,面,面前說話,*會被大,聲,聲說話的,人,人吸引過,去,去,*掃興、,不,不顧搭腔,D-LINK,品管圈圈,會,會的六個,問,問題(五),不聽我說,，,，不想聽,*所說的,話,話未經考,慮,慮，無濟,于,于事,*一說真,實,實的事情,，,，立刻受,人,人攻擊,*一說異,常,常的事情,，,，隨后會,遭,遭人埋怨,*不根據,數,數據資料,或,或事實說,話,話,*了解的,不,不夠透徹,，,，用抽象,的,的語言搪,塞,塞敷衍,*光是說,些,些未加深,思,思的話,*圈員間,感,感情不和,D-LINK,品管圈圈,會,會的六個,問,問題(六),不做、不,會,會做,*作業、,事,事前調查,不,不完全，,無,無法更進,一,一步,*對圈長,沒,沒有信心,*不能以5,W1H,具體地歸,納,納,*有想逃,避,避責任人,*有討厭,作,作業或解,絕,絕分擔、,拒,拒絕合作,的,的人,D-LINK,為何圈會,不,不能順利,進,進行(一),發言者不,平,平衡,對策,1.開會,時,時決定角,色,色的分擔,2.圈會,開,開始時，,創,創造一個,舒,舒適融洽,的,的氣氛,3.對不,發,發言的人,指,指名發言,4.適當,控,控制能言,善,善道者長,時,時間的發,言,言,5.每次,開,開會時先,決,決定議題,與,與目標,D-LINK,為何圈會,不,不能順利,進,進行(二),意見調整,困,困難,對策,1.彼此,說,說明自己,的,的工作，,增,增進相互,了,了解,2.發表,具,具有誠意,的,的意見，,謙,謙虛地聆,聽,聽他人的,意,意見,3.全員,分,分擔制作,數,數據資料,的,的作業,4.商議,要,要有一個,段,段落，整,理,理意見、,提,提出結論,D-LINK,為何圈會,不,不能順利,進,進行(三),默契差,對策,1.圈長,學,學習管理,能,能力,2.創造,討,討論的氣,氛,氛,D-LINK,不關心組,織,織制度,對策,1.請上,司,司以旁聽,者,者的身份,參,參加,2.請上,司,司給予適,當,當的建議,為何圈會,不,不能順利,進,進行(四),D-LINK,不良會議,的,的三十個,查,查檢要點,時間,不按時,開,開始，隨,使,使說幾點,鐘,鐘之類的,話,話,遲到了,就,就是說“,對,對不起”,就,就算了,時間拖,的,的很長,沒有訂,定,定結束時,間,間,時有冷,場,場的現象,發言,只由特,定,定的人發,言,言,也有從,不,不發言的,人,人,容易難,開,開本題,話題反,覆,覆、兜圈,子,子、不能,繼,繼續前進,出現人,身,身攻擊,D-LINK,不良會議,的,的三十個,查,查檢要點,發言,老是特,定,定的兩個,人,人在爭辨,討論時,會,會場一片,混,混亂,說明、,發,發言冗長,無,無味,聽不見,發,發言者的,聲,聲音,出現對,發,發言者的,批,批評聲,其它,開會的,目,目的、性,質,質不時確,檢討事,項,項的資料,什,什麼都沒,有,有,出席之,后,后才知道,討,討論的主,題,題,司儀對,會,會議的進,行,行沒有劃,清,清間隔,D-LINK,不良會議,的,的三十個,查,查檢要點,其它,結論含,糊,糊不明確,始終沒,有,有結論,不做會,議,議的記錄,有缺席,者,者也不在,乎,乎,大家的,思,思考不集,中,中在一點,有話想,說,說卻不能,說,說的限制,人員的,出,出入多使,話,話題中斷,中途有,人,人退席,很多人,在,在小聲說,話,話,因職務,的,的立場，,受,受到前輩,或,或上司權,威,威的壓迫,留下人,際,際關系上,不,不良的印,象,象,D-LINK,