班组会议运作技巧ppt41页

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,班组会议运作技巧,内容大纲,班组会的分类,会议的目的,会议运作的准备,无意义的会议,有效运作会议的留意事项,班组会的分类,班前会,班后会,班前会,班前会是指以班为单位，在开始工作之前，在指定的地方，大家集合在一起，班长进行点名，传达公司的有关要求和精神，分析前一天的工作状况和布置当天的工作任务，并在结束时齐喊安全口号的一种会议形式。,班前会的主要内容,1,、问候及人员确定,2,、传达公司的指示事项,3,、前班问题点的总结确认,4,、班组间的工作交接,5,、当日计划下达、岗位调整,6,、工作重点注意事项,7,、必须物品准备和发放,班前会的主要内容（续）,8,、安全问题提醒,9,、仪容仪表整理检查,10,、问题点反馈,11,、喊 口号,12,、结束,几种对班前会的看法,一位班长说，我总觉得企业讲究的就是产量，要的就是利益，有开会的时间，不如早点干活儿，多创造利益呢！,一位员工说：开什么班前会，还得让我早来半小时那么长时间，听那些不干活的人唠唠叨叨，有时还批评人，真烦死了！,这两种思想是否正确,为什么会有这种思想,为什么要召开班前会,1,、安全的需要：班组长用很短的时间开“班前会”，将作业场所潜在和上班遗留的危险因素给职工们讲清楚，不仅能提高职工对危险的认识、对工艺流程的重视和临场解决问题的能力，还能使职工养成检查安全隐患和预防事故的习惯，提高自主保安的意识，更有利于生产的顺利进行。另外，把大家集中起来开班前会，还能观察每个员工的精神状态，对消除人的不安全行为所引发事故的机率。,2,、工作的需要：班前会是班组每班工作开始之前召开的会议，是对当班工作的统筹和安排，让每位员工清楚当班自己的工作任务，对当班的工作顺利完成具有非常重要的保证作用。,3,、管理的需要：班前会是班组长发挥个人魅力和树立威信的最佳场合,开好班前会的基本常识,注意以下三项基本要点：,1,、说什么。要开会，总要有话题，说什么是班组长要准备的第一件事。这就要对班组长掌握生产经营各方面的基本现状和问题，做到心中有数，针对性强。如你要提高安全要求、质量要求，就要知道安全质量的隐患点，这是开好班前会的前提。,2,、如何说。首先要事先理好顺序重点，做到重点突出，无漏项。其次，要注意发言简洁，控制会议时间。第三，发言要具有鼓舞士气的作用，注意是动员会，不是泄气会。对于不和谐的声音，要正面引导，站在集体的利益上做思想工作。,3,、会议内容有可操作性，不能停留在一般要求上。一是派活要到岗到位，二是指标具有可考核性；三是会议内容要有记录。,班组长开好班前会应具备的基本技能,班前会看似一小会，但对保证每天的生产正常运行十分重要，想要达到良好的效果，班组长们需要以下五项技能。,1,、搜集分析现场生产工作信息的能力。做到及时全面掌握生产现场状况，并能发现问题。,2,、抓住现场管理重点，并有较强概述问题的能力。一个管理者不知道先管什么，后管什么，不知道哪些是自己亲自抓的，哪些是别人协作的，管理现场将会很乱。,3,、了解现场各种管理的法规和制度，并会应用。,4,、表达和沟通能力。开会要演讲，要和员工面对面沟通，一定的表达和沟通能力是班组长必备的。,5,、简单的文字表达能力。能够写会议总结和简单的汇报材料，能检查台帐并发现问题。,开好班前会的技巧,在“班前会”上，班组长应用简短的语言布置工作、提醒班组成员注意操作安全。有时，车间一些新的任务和新的情况，也会在班前会中向班组成员明确。开好班前会主要从以下六个方面着手,1,、做好班前会的准备工作。班组长应全面掌握当班的任务、工作状况、人员动态及前一班组的遗留问题等情况。,2,、布置工作时应分工明确，任务落实到人头，使每一名班组成员都清楚地知道自己要做哪些工作。,3,、明确一天工作任务的完成程度，细化、量化工作任务。,4,、强调重点的工作环节，尤其是安全环节。班前会不强调安全，班组成员在工作中就容易产生麻痹思想，违章蛮干。即使职工都有牢固的安全生产意识，班组长在安排工作时也不能只讲任务落实，不讲安全注意事项。,5,、配合科学、合理、严格的考核措施。明确指出考核项目与考核指标，将其与班组成员的工作态度、工作情况及今后的奖惩制度挂钩。,6,、语言要谨慎、严肃、有责任感。用鼓励的语言结束班前会。,班组长要保持良好的精神面貌。班前会是一天工作的开始，良好的精神和愉快的心情能有效地减轻班组成员的工作负担。,班后会是指以班为单位，在工作结束之后，在指定的地方，大家集合在一起，班长总结一天的工作情况，指出存在的问题点及改善方法，同时要表扬和鼓励优秀的员工和好的习惯，为明天工作作预防的一种会议形式。,班后会,怎么开好班后会,开好班后会与班前会，同样都需要具备一定的安全基本知识，也同样都需要锻炼和提高组织能力。“在游泳中才能学会游泳”，学会开好班后会的本事，也离不开工作实践。对班长来说，起码要明确以下几点：,怎么开好班后会,（,1,）要明确班后会与班前会之间的联系与区别。两者都是为了一个共同的目的，内容也是紧密相联的，打个比方来说，就好像文章的上篇与下篇，但两者所采取的方式和要解决的重点问题是不同的。班前会是以思想动员的方式，对即将作业的安全工作进行分析预测，提出趋夷避险的措施，以便防患于未然。班后会则是以讲评的方式，在总结检查生产任务的同时，总结检查安全工作，并提出整改意见。班前会是班后会的前提与基础，班后会则是班前会的继续和发展。,（,2）要明确班后会的主要内容。,一般地说，班后会的内容应包括,：,第一，问候及人员确认,第二，,简明扼要地小结完成当天生产任务和执行安全规程的情况，既要肯定好的方面，又要找出存在的问题,；,第三，个人生产、品质实绩通报，总结当班问题点。,班后会的主要内容,第四，,对认真执行安全规程、表现突出的职工进行表扬。对违章操作的职工，视情节的轻重和造成后果的大小，提出批评教育或处罚,；,第五，并提出整改意见和防范措施。,第六，,5S,检查小结。,第七，次日准备事项提示,班后会的一个鲜明特点，是能够及时发现问题和解决问题，因而针对性强，见效快。,班后会的主要内容,怎么开好班后会,（,3,）要全面、准确地了解实际情况，使总结讲评具有说服力。班组当天的工作情况，是总结讲评的基本依据。如果对实际情况粗枝大叶或一知半解，总结讲评是说不到“点”子上的。而要全面、准确地掌握情况，就必须加强调查研究，取得“第一手”材料。班长要通过自己的实地观察和多方面的了解，以一天来全班完成生产任务、执行安全规程总的情况作出恰如其分的评估。同时，要把发现的不安全现象或造成的事故作为重点，进行详细的了解，不但要弄清楚始末、原因，还要分清责任。而后要进行思考，归纳要点，形成思路。个人的认识能力总是有限的，为使总结讲评切合实际，班组长在会前应征求有关职工的意见。,怎么开好班后会,（,4,）要注意做好个别人的思想工作。班后会的批评，往往是指名道姓的，有的职工可能不习惯，也有的会因为受到批评或处罚而背上思想包袱。会后，班组长应找他们谈心，帮助他们端正认识，克服消极情绪。,班后会也应做好记录。,班组会议的目的,传达公司和部门的要求及指示,对主要事项指示确认,分配工作任务,对作业前后目标确认,总结当天的任务,增强组织的凝聚力,班组长能力提升的平台,进行会议的,程序,准备,开始,进行,结束,-内容,对象,时间,地点,-目的,-议题,-集中主题,-条理清楚,-肢体语言,概括及,整理,-会议记录,千篇一律的会议,甲论乙驳的消耗性会议,没有使用性结论的会议,聊天式会议,形式性的没必要的会议,没有一点准备临时召集的没有意义的会议,无意义的会议,是否必须要开,?,目的是什么？,都召集谁,?,什么时候,?,在哪里进行,?,需要什么,?,会议之前的提问,运作会议的留意事项,控制好时间,紧扣会议的主题,语言简捷,通俗易懂,把握气氛,消除不安感,保持有自信的态度,保持良好的姿势,精神饱满，表情自然,肢体语言的运用,主持会议时如何运用演讲技巧,?,目光交流,手势,站立的姿势,克服语言和身体的习惯,音量,/,语速的控制,内容回顾,班组会的分类,会议的目的,会议运作的准备,无意义的会议,有效运作会议的留意事项,