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*,First level bullet,Second level bullet,Third level bullet,Fourth level bullet,Mercer,*,总体福,利,利趋势,调,调研报,告,告,中国福,利,利,发展趋,势,势研究,2007,年8,月，中国,简介,调研成,果,果,调研重,点,点,福利概,述,述,福利有,效,效性,福利展,望,望,养老金,计,计划,弹性福,利,利,不同行,业,业间的,差,差异,附录,调研方,法,法及抽,样,样统计,调研参,加,加者,目录,2,中国是,以,以最快,速,速度增,长,长的商,业,业市场,之,之一。,而,而大多,数,数跨国,公,公司面,临,临的吸,引,引及保,留,留人才,的,的挑战,无,无疑是,随,随着市,场,场迅速,增,增长而,日,日趋激,烈,烈的人,才,才争夺,战,战的真,实,实反映,。,。,人们日,益,益认为,福,福利是,决,决定能,否,否吸引,并,并保留,员,员工的,关,关键因,素,素之一,。,。福利,水,水平和,方,方案设,计,计对雇,主,主和员,工,工双方,都,都有重,大,大意义,。,。作为,整,整体报,酬,酬的一,部,部分，,员,员工福,利,利具有,切,切实可,见,见的价,值,值。,为了评,估,估当前,福,福利状,况,况，深,入,入洞察,福,福利的,最,最新趋,势,势，美,世,世开展,了,了此次,调,调研。,调,调研数,据,据收集,截,截止至,2007,年,7,月，本,次,次调研,集,集中反,映,映了,72,家跨国,公,公司的,福,福利实,践,践。本,报,报告着,力,力阐释,福,福利现,状,状，揭,示,示有价,值,值的福,利,利发展,趋,趋势，,从,从而帮,助,助企业,更,更好地,了,了解福,利,利体系,，,，并有,效,效地运,用,用企业,资,资源构,建,建符合,市,市场发,展,展趋势,的,的福利,体,体系,简介,3,员工对,当,当前福,利,利政策,不,不满意,仅有,36%,的被调,研,研公司,表,表示其,员,员工对,目,目前福,利,利满意,。,。,员工最,不,不满意,的,的福利,问,问题包,括,括：,福利水,平,平不高,（,（,76%,的公司,）,）,无法减,免,免税收,（,（,60%,的公司,）,）,缺乏选,择,择福利,的,的灵活,性,性（,53%,的公司,）,）,福利无,法,法满足,需,需求,（,（,40%,的公司,）,）,5,年内福,利,利成本,将,将会如,何,何变化,？,？,74%,的被调,研,研公司,预,预测，,未,未来,5,年福利,支,支出,/,成本将,提,提高,64%,的公司,认,认为，,养,养老金,支,支出最,有,有可能,提,提高（,从,从无到,有,有，或,提,提高现,有,有支出,水,水平）,雇主计,划,划怎么,做,做？,56%,的被调,研,研公司,考,考虑变,革,革目前,福,福利政,策,策，其,中,中的大,部,部分,（,（,95%,）计划在,未,未来,3,年内实施变,革,革,公司通过实,施,施福利变革,所,所要取得的,三,三个首要目,标,标包括：,更强的吸引,和,和保留人才,能,能力（,81%,的公司）,更具竞争力,（,（,75%,的公司）,更高的员工,满,满意度（,72%,的公司）,调研重点,4,调研中的重,要,要发现,养老和住房,是,是公司最希,望,望改变其现,状,状的两项福,利,利计划。,养老是关注,的,的核心，企,业,业最有可能,通,通过企业年,金,金实施养老,金,金计划,44%,的被调研的,公,公司目前为,员,员工提供养,老,老福利，,56%,不提供。,在那些不提,供,供养老金计,划,划的公司中,，,，半数称他,们,们将在,3,年内开始实,施,施养老金计,划,划，,75%,的公司称他,们,们将在,5,年内实施,当考虑养老,福,福利方案时,，,，多数公司,选,选择企业年,金,金，计划实,施,施养老金计,划,划公司中的,63%,选择 企业,年,年金，超过,3/4,的当前已实,施,施养老金计,划,划的公司计,划,划在,5,年内将其计,划,划转为 企,业,业年金模式,弹性福利计,划,划充分满足,员,员工需求，,受,受到了欢迎,。,。,普遍认为弹,性,性福利能够,有,有效满足员,工,工不断产生,的,的多样化需,求,求,79%,的被调研公,司,司认为弹性,福,福利是满足,员,员工彼此不,同,同、不断变,化,化的需求的,理,理想手段,推动弹性福,利,利发展的最,大,大优势在于,其,其能为员工,提,提供选择福,利,利的机会（,52%,的被调研公,司,司）,5,福利计划的,普,普遍性,超过,90%,的公司提供,健康医疗，,人,人身和意外,身,身故,/,伤残,福利。此外,，,，超过,50%,的公司为员,工,工提供,车辆福利、,住,住房、补助,及,及津贴,。,福利,概述,福利计划的普遍性,9%,19%,41%,46%,55%,61%,62%,94%,97%,42%,其他,子女教育,养老金,教育支持,持股计划,补助及津贴,住房,车辆福利，不含交通补助,人身及意外事故,/,伤残,健康与医疗,6,福利计划的,资,资格问题,由于其风险,保,保护属性，,对,对所有员工,提,提供,健康和医疗,，,，人身和意,外,外身故,/,残疾,福利并不奇,怪,怪。同时，,对,对于实施养,老,老金福利的,公,公司，,养老金,一般也适用,于,于全体员工（,93%,的被调研公,司,司）。,然而，,汽车福利、,持,持股计划,和,子女教育,一般只向高,管,管员工提供,。,。,福利计划的合格性,7%,13%,31%,40%,30%,58%,85%,93%,100%,100%,62%,52%,20%,11%,5%,24%,13%,11%,18%,7%,23%,15%,40%,48%,18%,46%,3%,8%,5%,7%,8%,汽车福利，不含交通补助,持股计划,子女教育,其他,教育支持,补助与津贴,住房,养老金,人身及意外身故,/,残疾,健康及医疗,全体,高管员工,管理员工,骨干员工,7,福利计划的,实,实施,以下图表显,示,示一系列福,利,利计划的最,常,常见实施方,法,法,人身及意外身故,/,伤残保险,保险经纪人,13%,保险公司,70%,外服,/,中智,14%,保险代理人,3%,住房福利,住房补助,65%,公司租房,5%,房款利息补贴,16%,购房贷款,0%,储蓄计划,14%,持股计划,股票升值计划,4%,期权计划,62%,赠股计划,21%,虚拟股票计划,13%,购股计划,0%,健康与医疗,自身,保障,3%,保险公司,69%,保险代理人,3%,保险经纪人,11%,外服,/,中智,14%,汽车福利,里程补贴,10%,公司租车,37%,公司购车,13%,购车贷款,0%,组合计划,15%,员工用车补贴,25%,8,福利计划的,成,成本,法定福利仍,然,然占据整体,福,福利成本的,大,大部分。,住房,及,养老金,是成本最为,昂,昂贵的两项,福,福利计划。,68%,的养老金计,划,划和,58%,的住房计划,占,占整体薪酬,成,成本的,5%,以上。另一,方,方面，教育,支,支持，人身,及,及意外身故,/,伤残，子女,教,教育一般仅,占,占总薪酬的,3%,不到。,成本占总薪酬的百分比,薪酬,72%,法定福利,70%,额外福利,30%,福利,28%,各项计划成本占总薪酬的百分比,92%,69%,69%,61%,56%,54%,44%,11%,10%,8%,11%,17%,18%,21%,12%,13%,14%,26%,5%,7%,8%,12%,15%,6%,29%,17%,4%,19%,11%,14%,6%,3%,7%,17%,21%,10%,7%,16%,7%,7%,3%,2%,3%,2%,1%,2%,5%,3%,6%,8%,3%,3%,7%,子女教育,人身及意外身故,/,伤残,教育支持,补助及津贴,汽车福利，不含交通补助,健康及医疗,持股计划,养老金,住房,20%,不明,9,公司高管及,外,外籍员工,33%,的被调研公,司,司为公司高,管,管提供了与,普,普通员工差,别,别悬殊的福,利,利计划。,汽车福利,和,持股计划,是最普遍的,仅,仅提供给高,管,管员工的福,利,利计划。,高管和非高管员工之间是否存在差异,是,33%,否,67%,为高管提供的福利差异,3%,3%,4%,7%,7%,17%,61%,61%,6%,教育支持,人身及意外身故,/,伤残,养老金,住房,子女教育,健康及医疗,补助及津贴,持股计划,汽车福利，不含交通补助,10,公司高管及,外,外籍员工,56%,的被调研公,司,司为本地雇,用,用的外籍员,工,工提供了不,同,同于中国籍,员,员工的福利,待,待遇。存在,差,差异的福利,计,计划主要包,括,括,住房、健康,和,和医疗、补,助,助及津贴,和,/,或,子女教育。,产生上述差,异,异的主要原,因,因在于外籍,员,员工,无法参与中,国,国社会保障,体,体系。,本地雇用的外籍员工和中国籍员工之间是否存在差异,是,56%,否,44%,为本地雇用的外籍员工提供的福利差异,3%,6%,11%,14%,24%,24%,31%,32%,13%,持股计划,教育支持,人身及意外身故,/,伤残,养老金,汽车福利，不含交通补贴,子女教育,补助及津贴,健康及医疗,住房,本地雇用外籍员工福利存在差异的原因,4%,19%,28%,68%,46%,其他,税务原因,符合本国计划水准,市场普遍性,无法参加中国的社会保障体系,11,提供福利的,原,原因,市场普遍性,/,竞争力，吸,引,引和保留员,工,工,是几乎所有,被,被调研公司,建,建立福利计,划,划的最重要,原,原因，,64%,的被调研公,司,司认为,补充法定福,利,利,也很重要。,福利的有效,性,性,提供福利的原因,10%,31%,64%,88%,93%,19%,税收减免,保护员工权益,世界性的理念,/,要求,补充法定福利,吸引和保留员工,市场普遍性,/,竞争力,12,雇主对福利,问,问题的看法,40%,的被调研雇,主,主对他们目,前,前的福利计,划,划感到满意,，,，,14%,不满意。,成本不断增,长,长,是雇主面临,的,的最常见的,问,问题。此外,，,，超过,50%,的公司认为,，,，,人力资源,/,财务部门福,利,利管理烦琐,、,、税务负担,也是问题。,雇主对当前福利计划的满意程度,14%,46%,39%,1,%,非常不满意,不满意,中等,满意,非常满意,雇主感受下的福利问题,22%,32%,39%,50%,57%,94%,内部不公平,不受员工欢迎,体系过于复杂,税务负担,人力资源,/,财务部门福利管理烦琐,成本不断增长,13,员工对福,利,利问题的,看,看法,36%,的被调研,公,公司认为,其,其员工对,当,当前福利,计,计划表示,满,满意，,21%,的被调研,公,公司认为,其,其员工对,当,当前福利,计,计划不满,意,意。,76%,的被调研,公,公司称其,员,员工最不,满,满意的是,福利水平,不,不高。,此外，超,过,过,50%,的被调研,公,公司反映,，,，其员工,还,还对,缺乏税收,减,减免能力,以及,缺乏选择,福,福利的灵,活,活性,感到不满,意,意。,员工对当前福利计划的满意程度,21%,43%,35%,1,%,非常不满意,不满意,中等,l,满意,非常满意,员工感受下的福利问题,8%,11%,21%,40%,53%,60%,76%,员工缴费,内部不公平,对资格有要求,福利不能满足需求,没有选择福利的灵活性,缺乏税收减免能力,福利水平不高,14,期待变革,56%,的被调研,公,公司考虑,变,变革其当,前,前福利政,策,策，,40%,的被调研,公,公司采取,观,观望的策,略,略。,福利展望,是否考虑变革当前福利政策,是,56%,否,4%,观望,40%,15,变革当前,福,福利计划,应对吸引,及,及保留人,才,才的压力,，,，市场竞,争,争，以及,提,提高员工,满,满意度,是公司变,革,革其当前,福,福利计划,的,的主要原,因
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