民营企业家与职业经理人关系

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,民营企业家和职业经理人关系浅析,林忠,2001年7月21日,目录,自我介绍,西方成功私营企业发展阶段,我国民营企业发展趋势,企业家和职业经理的双向选择,职业经理的价值确定,企业家和职业经理的长期合作,企业家和职业经理的关系,如何看待职业经理跳槽,自我介绍,(1991,7,毕业于中山大学管理学院,1991,91997,8广州宝洁有限公司,曾任市场促销部洗衣粉项目经理,历任销售部客户经理,区域经理,华南市场销售经理,曾接受公司短期海外培训和工作,1997,92000,12广州某民营企业销售总监,建立全国销售网络,公司内部系统,三年内提高该企业销售回款十倍,2001,1某民营企业副总经理,全面负责公司运作),西方成功私营企业发展阶段,创建,举债,雇员,扩股,所有权与经营权分离,西方成功私营企业发展阶段,西方成功私营企业发展过程三个里程碑,职业经理的出现,扩股和股份化改造,所有权和经营权分离,我国民营企业发展趋势,我国民营企业发展历史,(我国民营企业大多只有几年到十几年的历史,绝大多数还处在所有者和经营者二者合一的阶段。管理不规范,没有完善的系统和规章制度,经营受所有者个人影响严重,随意性较大。民营企业的初期成长,往往是抓住了一个市场机会,依靠一两个产品而成长起来。随着我国加入,WTO,,民营企业今后将不但面临本国企业的竟争,还将面临国外先进企业的竟争。企业如何能平稳长远发展,如何能保持企业竟争优势,是摆在民营企业家面前的一大课题?今后,我国民营企业的竞争焦点将主要集中在人才,客户,产品和服务方面,规根结底是人才的竟争。),我国民营企业发展趋势,西方私营企业的历史发展过程,无疑为我国民营企业的发展提供了很好的借鉴。我国民营企业十几年的发展历程也印证了这一发展过程。许多大的民营企业份份引入职业经理,职业经理在企业发展中的作用越来越大。对比我所在的企业引入职业经理前后的变化说明企业的发展。,引入职业经理,股份制改造,最终的所有权和经营权分离将是今后民营企业发展的必然趋势。),我国民营企业家两大困惑,资本的困惑,(不引入外资做不大,引入又丧失企业经营权),管理的困惑,(家族管理不行,外人管理又不放心),企业家和职业经理的双向选择,企业家选择经理的标准,经理的职业道德,经理的行业素质,开拓创新,承受压力,开放灵活的思维方式,前瞻性,经理的业务能力,创造利润的能力,企业家和职业经理的双向选择,职业经理选择企业的标准,老板的经营理念,报负和个人信誉,事业发展空间,企业所在行业及发展潜力,职位和报酬,(结合自己选择现有企业的实例),职业经理的价值确定,市场决定,过去成功经验,资源稀缺程度,个人品牌,企业认同和担任职务,对将来所创造价值的预期,通过谈判确定,民营企业家和职业经理长期合作,建立有利于双方长期合作的内部机制,签定符合双方利益的合同,明确责权利关系,(矛盾往往源于事前双方没有明确的责任权力义务的约定。民营企业家在初期往往也不清楚如何给经理订立责权利,这通常成为日后产生矛盾的根源。很多企业在和经理订立目标时,往往制定诸如“建立全国销售网络”“建立公司内部培训体系”等模糊目标,这为日后纠纷埋下了伏笔。,好的合同以法律形式将企业所有者和各级经理责权利固定下来,保护双方利益。.),建立明确奖励,约束,评估和监督机制,企业运作权和财务权分离,聘请第三方咨詢公司建立内部评估监控系统,聘请第三方会计人员进行内部审计,民营企,业,业家和,职,职业经,理,理长期,合,合作,建立有,利,利于双,方,方长期,合,合作的,内,内部机,制,制,建立长,期,期发展,的,的企业,文,文化,建立系,统,统化的,企,企业制,度,度,建立良,好,好通畅,的,的双向,沟,沟通机,制,制,(如果,说,说地产,界,界在评,价,价物业,时,时,有,句,句话叫,“,“地点,,,,地点,,,,地点,”,”,那,么,么民营,企,企业家,和,和职业,经,经理长,期,期合作,的,的秘诀,就,就是“,沟,沟通,,沟,沟通,,沟,沟通”,。,。职业,经,经理要,想,想在民,营,营企业,取,取得成,绩,绩,离,不,不开企,业,业老板,的,的信任,和,和支持,,,,而这,种,种信任,和,和支持,来,来自于,大,大家之,间,间流畅,的,的沟通,。,。,如果说,企,企业所,有,有者和,经,经理人,最,最初的,结,结合来,自,自于相,互,互的欣,赏,赏,那,么,么如何,能,能够利,用,用双方,“,“蜜月,期,期”的,相,相互信,任,任,在,短,短时间,内,内做出,一,一定成,绩,绩,巩,固,固这一,信,信任至,关,关重要,。,。引用,自,自己亲,身,身经历,说,说明。,),),民营企,业,业家和,职,职业经,理,理长期,合,合作,企业如,何,何留住,人,人才,建立完,善,善的激,励,励机制,运用多,元,元化的,分,分配方,式,式,权力和,地,地位激,励,励,充分授,权,权,良好的,培,培训和,个,个人发,展,展,期权激励,建立有效的,双,双向沟通机,制,制,民营企业家,和,和职业经理,长,长期合作,职业经理如,何,何回馈企业,职业经理要,有,有企业家心,态,态,避免打,工,工思想和短,期,期行为,保持良好的,职,职业操守,为企业建立,系,系统化的运,作,作体系,(所在公司,内,内部系统的,介,介绍,见后,表,表),为企业培养,一,一支精干的,队,队伍,企业所有者,和,和职业经理,人,人之间关系,企业所有者,和,和职业经理,人,人本质上讲,是,是双赢双输,关,关系,(企业所有,者,者和职业经,理,理关系之所,以,以产生,是,由,由于所有权,和,和经营权的,完,完全或部分,分,分离。民营,企,企业初创时,,,,所有者即,经,经理。随着,生,生意的发展,,,,引入职业,经,经理人,这,时,时所有权和,经,经营权部分,或,或全部分离,,,,股东开始,与,与公司的日,常,常经营没有,任,任何关系。,在,在理论上,,所,所有者和经,理,理的大方向,是,是一致的,,经,经理为所有,者,者工作,生,意,意运作良好,,,,所有者和,经,经理都得益,。,。如果经理,干,干的不好,,所,所有者可将,其,其解雇。同,样,样,如所有,者,者不能很好,地,地支持经理,工,工作,经理,也,也会另谋它,就,就,使企业,受,受到损失。,所,所以,所有,者,者和经理本,质,质上是双赢,双,双输关系。,),),企业所有者,和,和职业经理,人,人关系,企业所有者,和,和经理的目,标,标背离,所有者目标,在,在于使自己,投,投资的现值,最,最大化,职业经理目,标,标会偏好发,展,展速度和规,模,模,所有者和经,理,理之间目标,不,不同,会在,以,以下方面出,现,现目标背离,职务待遇,费用花费(,费,费用是老板,和,和经理最容,易,易产生分歧,的,的地方。从,所,所有者的目,标,标出发,老,板,板希望运作,费,费用越低越,好,好。而从企,业,业发展速度,和,和规模看,,一,一定比例的,运,运作费用又,是,是必不可少,的,的,而且经,理,理希望这部,分,分的费用尽,可,可能的大。,对,对现阶段民,营,营企业,所,有,有者一般都,参,参与企业经,营,营,建立一,级,级级的费用,预,预算申请制,度,度,加强双,向,向沟通,可,减,减少这一目,标,标背离。),人力资源使,用,用,资本投资选,择,择/公司发,展,展方向,(因投资时,所,所有者和经,理,理的激励因,素,素可能有所,不,不同,导致,对,对投资决策,存,存在分歧,,所,所有者可能,宁,宁愿企业冒,高,高风险以便,取,取得更高报,酬,酬机会。而,对,对于企业经,理,理,若企业,破,破产会严重,损,损害经理声,誉,誉,经理也,会,会失业,因,此,此经理会限,制,制企业风险,,,,甚至放弃,较,较大潜在报,酬,酬的投资机,会,会。如遇挫,折,折,企业所,有,有者特别是,企,企业唯一所,有,有者往往又,过,过于保守不,肯,肯投入,和,经,经理产生目,标,标背离。举,和,和老板对广,告,告问题产生,分,分歧的实例,论,论述。),如何看待职,业,业经理跳槽,职业经理跳,槽,槽的原因,企业角度,企业领导不,具,具备相关素,质,质且不能接,受,受合理建议,企业发展战,略,略出现根本,性,性失误,可,预,预计今后的,失,失败,企业有金融,资,资产缺陷,,无,无法估计其,影,影响,缺乏良好内,部,部系统和良,好,好企业文化,企业内部关,系,系复杂缺乏,凝,凝聚力,企业无力提,供,供相当的收,入,入和福利待,遇,遇,如何看待职,业,业经理跳槽,职业经理跳,槽,槽的原因,个人角度,个人无法融,入,入企业,希望取得比,目,目前更大的,成,成就,而企,业,业无法提供,没有个人发,展,展空间,对企业提供,收,收入待遇不,满,满,有比本企业,更,更好的选择,机,机会,以跳槽为跳,板,板,以此提,高,高身价,如何看待职,业,业经理跳槽,如何对待经,理,理跳槽,频繁的经理,变,变动对企业,和,和经理价值,都,都是损失,企业的处理,措,措施,坦诚与公开,方,方式处理跳,槽,槽,企业开明的,企,企业文化,职业经理对,跳,跳槽的再认,识,识,9,、静夜,四,四无邻,,,,荒居,旧,旧业贫,。,。12月-2212月-22,Sunday,December 25,2022,10,、雨中黄叶,树,树,灯下白,头,头人。01:44:3601:44:3601:44,12/25/20221:44:36 AM,11,、以我独沈,久,久,愧君相,见,见频。12月-2201:44:3601:44,Dec-2225-Dec-22,12,、故人江海,别,别,几度隔,山,山川。01:44:3601:44:3601:44,Sunday,December 25,2022,13,、,乍,乍,见,见,翻,翻,疑,疑,梦,梦,,,,,相,相,悲,悲,各,各,问,问,年,年,。,。,。,。12,月,月-2212,月,月-2201:44:3601:44:36,December25,2022,14,、,他,他,乡,乡,生,生,白,白,发,发,,,,,旧,旧,国,国,见,见,青,青,山,山,。,。,。,。25,十,十,二,二,月,月20221:44:36,上,上,午,午01:44:3612,月,月-22,15,、,比,比,不,不,了,了,得,得,就,就,不,不,比,比,,,,,得,得,不,不,到,到,的,的,就,就,不,不,要,要,。,。,。,。,。,。十,二,二,月,月221:44,上,上,午,午12,月,月-2201:44,December25,2022,16,、,行,行,动,动,出,出,成,成,果,果,,,,,工,工,作,作,出,出,财,财,富,富,。,。,。,。2022/12/251:44:3601:44:36,25December2022,17,、做,前,前,,能,能够,环,环视,四,四周,;,;做,时,时,,你,你只,能,能或,者,者最,好,好沿,着,着以,脚,脚为,起,起点,的,的射,线,线向,前,前。,。,。1:44:36,上,上午1:44,上,上,午,午01:44:3612,月,月-22,9,、没,有,有失,败,败,,只,只有,暂,暂时,停,停止,成,成功,!,!。12,月,月-2212,月,月-22,Sunday,December25,2022,10,、很,多,多事,情,情努,力,力了,未,未必,有,有结,果,果,,但,但是,不,不努,力,力却,什,什么,改,改变,也,也没,有,有。,。,。01:44:3601:44:3601:44,12/25/20221:44:36AM,11,、成,功,功就,是,是日,复,复一,日,日那,一,一点,点,点小,小,小努,力,力的,积,积累,。,。12,月,月-2201:44:3601:44,Dec-2225-Dec-22,12,、世间,成,成事,,不,不求其,绝,绝对圆,满,满,留,一,一份不,足,足,可,得,得无限,完,完美
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