旅游网站用机制介绍

,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,*,XX,旅遊網站與機制介紹,第六組,XXX,XC91018,XXX,XC91032,XXX,XC91033,XXX,XC91036,1,內容方向導引,前言動機,網站介紹及操作說明,安全機制介紹,傳統與現代比較,影片欣賞,2,研究動機,又到了旅遊旺季如:年底的耶誕佳節，新年假期，及明年初的春節連續假期，每年都吸引大批人潮從事國內的旅遊或是出國渡假活動。,而網路興起，網路旅行社及旅遊網站也應運而生。線上旅遊資訊越來越方便，但交易背後的安全性需值得我們去深入探討?,3,最火紅的產業,經濟部商業司委託資策會針對台灣電子商務市場進行調查，結果顯示，二三年我國,B2C（,企業對消費者）市場規模約新台幣二百二十億九千萬元，較去年成長四，其中，線上旅遊幾乎佔整體市場的一半。,4,XX,區網路購物比例,資策會研究數據表示:今年來線上旅遊佔有率為四八。其次為3,C,商品一四、票務六、圖書雜誌為五，其他如居家用品、鮮花禮物、精品、影音商品、食品及運動健身用品等，所佔比例不高。,5,XX,區網路購物比例圖,6,根據,20,XX,年,X,月,X,日 創市際今年所做,ARO,網路測量研究,顯示，六月份台灣旅遊網站瀏覽率男女比例為,45%,比,55%,。以年齡層來看，在各個年齡層當中，以,20,至,35,歲的網友較多。若以職業別來看，學生為瀏覽旅遊網站的最大族群，其次為一般公司職員。,何種族群喜愛旅遊訊息,7,比例分析:,8,最燒的旅遊類型網站,熱門旅遊景點查詢與票證服務，需藉由網路資訊查詢以協助消費者進行交易判斷，因此深受網路消費者的喜愛。,9,國內前三大旅遊網介紹,10,易遊,網,網天,天,天是,夏,夏天,目標,市,市場,主,主要,顧,顧客,群,群鎖,定,定在,年,年輕,人,人及,年,年輕,家,家庭,，,在商,品,品開,發,發上,，,，儘,量,量以,這,這兩,個,個族,群,群的,旅,旅遊,喜,喜好,做,做為,設,設計,的,的主,軸,軸。,從顧,客,客導,向,向出,發,發，,提,提供,優,優質,商,商品,與,與服,務,務，,成,成就,顧,顧客,的,的滿,足,足感,，,，讓,顧,顧客,擁,擁有,美,美好,的,的消,費,費經,驗,驗是,企,企業,成,成功,最,最主,要,要的,關,關鍵,！,！,11,不斷,追,追求,卓,卓越,成,成長,的,的易,飛,飛網,成立,於,於1999年7月,，,，不斷,創,創新,而,而豐,富,富的,商,商品,，,，提,供,供更,便,便利,且,且專,業,業的,旅,旅遊,服,服務,，,，滿,足,足客,戶,戶在,e,時代,對,對旅,遊,遊服,務,務的,需,需求,。,。,目前,已,已延,伸,伸開,發,發國,際,際旅,遊,遊產,品,品、,機,機加,酒,酒及,租,租車,相,相關,產,產品,、,、保,險,險、,證,證照,辦,辦理,等,等多,樣,樣旅,遊,遊服,務,務。,12,個人,旅,旅遊,先,先驅-,XX,旅遊,網,網,成立,日,日期,：,：20,XX,年,X,月,員,員,工,工人,數,數：93,人,人(,Oct.,XX,03),董事,長,長：,XXX,（,XX,集團,董,董事,長,長）,應消,費,費者,需,需求,，,，提,供,供一,全,全方,位,位的,整,整合,旅,旅遊,服,服務,。,。,以個,人,人旅,遊,遊與,團,團體,旅,旅遊,並,並重,的,的策,略,略進,入,入市,場,場，,以,以求,快,快,速,速建,立,立品,牌,牌流,量,量與,營,營業,額,額，,未,未來,則,則個,人,人旅,遊,遊為,主,主要,的,的發,展,展方,向,向。,13,安全,識,識別,標,標籤,及,及付,款,款方,式,式,信用,卡,卡,SSL,線上,付,付款,提款,機,機(,ATM),轉帳,14,全球,安,安全,認,認證,網,網站,全,球,球安,全,全認,證,證網,站,站,是,是使,用,用網際,威,威信所簽,發,發之,伺,伺服,器,器數,位,位憑,證,證的,網,網站,。,。這,對,對網,站,站拜,訪,訪者,有,有三,重,重意,義,義：,第一,是,是網,站,站的,身,身分,證,證明,第二,是,是保,護,護雙,方,方資,料,料傳,輸,輸的,安,安全,第三,是,是防,止,止事,後,後否,認,認,15,網際,威,威信,網際,威,威信,，,，乃,大,大中,華,華區,首,首家,提,提供,全,全方,位,位安,全,全電,子,子商,務,務的,保全,數,數位,憑,憑證,機,機制,。,安全,電,電子,商,商務,服,服務,包,包括,六,六大,類,類。,1.,商,務,務網,站,站規,劃,劃建,置,置,2.,企,業,業,e,化,3.,電,子,子付,款,款與,電,電子,帳,帳務,4.,金,融,融電,子,子化,系,系統,5.,應,用,用平,台,台,6.,網,路,路安,全,全認,證,證,服,服務,16,信賴,電,電子,商,商店是,經,經濟,部,部商,業,業司,為,為鼓,勵,勵電,子,子商,店,店提,供,供消,費,費者,充,充份,的,的資,訊,訊，,使,使消,費,費者,更,更安,心,心上,網,網消,費,費，,而,而擬,定,定之,認,認證,方,方法,。,。,表示,通,通過,審,審查,的,的網,站,站為,誠,誠實,營,營運,，,，不,違,違反,善,善良,風,風俗,及,及國,內,內相,關,關法,令,令，,且,且符,合,合經,濟,濟部,商,商業,司,司輔,導,導信,賴,賴電,子,子商,店,店所,訂,訂定,的,的標,準,準，,並,並保,證,證所,公,公布,內,內容,屬,屬實,及,及完,全,全遵,守,守信,賴,賴電,子,子商,店,店辦,法,法所,有,有規,定,定。,信,賴,賴電,子,子商,店,店,17,安,全,全交,易,易標,章,章,凡是,掛,掛有,安,全,全交,易,易標,章,章,的,的,BtoC,網站,，,，就,是,是值,得,得相,信,信的,交,交易,安,安全,性,性與,信,信任,的,的網,站,站，,並,並且,已,已經,符,符合,了,了四,大,大標,準,準：,1.,法,法律,：,：,2.,財,財務,：,：,3.,技,技術,：,：,4.,消,消費,安,安全,資,資訊,透,透明,化,化：,18,安,全,全交,易,易標,章,章,意,意義,（,（一,）,）對,網,網站,經,經營,者,者而,言,言：,【安,全,全交,易,易標,章,章】,代,代表,著,著網,站,站經,營,營者,對,對於,消,消費,者,者權,益,益之,所,所有,資,資訊,，,，皆,秉,秉持,網,網路,安,安全,消,消費,資,資訊,透,透明,化,化的,原,原則,，,，以,期,期提,供,供消,費,費者,最,最周,詳,詳的,交,交易,資,資訊,與,與值,得,得信,賴,賴的,安,安全,條,條件,，,，並,建,建立,一,一個,值,值得,消,消費,者,者信,賴,賴的,網,網際,網,網路,交,交易,環,環境,。,。,19,安,全,全交,易,易標,章,章,意,意義,（,（二,）,）對,網,網站,使,使用,者,者而,言,言：,【安,全,全交,易,易標,章,章】,代,代表,著,著該,網,網站,已,已通,過,過公,司,司基,本,本資,料,料透,明,明化,、,、產,品,品資,訊,訊透,明,明化,、,、訂,單,單處,理,理透,明,明化,、,、交,易,易條,件,件透,明,明化,、,、尊,重,重個,人,人基,本,本資,料,料及,安,安全,保,保密,等,等安,全,全檢,測,測標,準,準，,以,以期,提,提高,使,使用,者,者的,信,信心,。,。,20,安,全,全交,易,易標,章,章,意,意義,（,（三,）,）對,電,電子,商,商務,交,交易,環,環境,而,而言,：,：,【安,全,全交,易,易標,章,章】,代,代表,著,著業,者,者自,律,律的,精,精神,與,與完,整,整、,詳,詳盡,的,的國,際,際化,網,網路,交,交易,安,安全,評,評鑑,標,標準,，,，以,期,期為,消,消費,者,者與,業,業者,塑,塑造,安,安心,的,的,B2C,電子,商,商務,交,交易,環,環境,。,。,21,網路,安,安全,付,付款,服,服務,系,系統-,SSL,SSL(SecureSocketLayer),是由,全,全球,許,許多,知,知名,企,企業,所,所採,用,用的,加,加密,機,機制,，,，藉,由,由通,路,路的,加,加密,，,，來,保,保護,您,您所,傳,傳輸,的,的個,人,人資,料,料，,如,如信,用,用卡,號,號、,帳,帳號,、,、密,碼,碼等,，,，,SSL,不僅,可,可以,對,對用,戶,戶端,與,與伺,服,服器,之,之間,的,的資,料,料串,流,流予,以,以加,密,密，,並,並提,供,供用,戶,戶端,與,與伺,服,服器,之,之間,相,相互,鑑,鑑別,的,的基,礎,礎。,22,當您,進,進入,有,有,SSL,保護,的,的網,頁,頁時,，,，您,可,可以,在,在瀏,覽,覽器,上,上看,到,到,SSL,功能,的,的啟,用,用。,如,如果,您,您是,使,使用,MicrosoftExplorer,，,，,則您,在,在瀏,覽,覽器,右,右下,角,角會,看,看到,一,一個,合,合起,來,來的,鎖,鎖.,如果,您,您使,用,用的,是,是,Netscape,，,，,鎖則,會,會出,現,現在,您,您瀏,覽,覽器,的,的左,下,下方,。,。,如何,知,知道,是,是否,有,有經,SSL,加密,保,保護,呢,呢?,23,同時,在,在網,站,站位,址,址（,URL）,前的,協,協定,名,名稱,，,，於,資,資料,上,上傳,時,時會,由,由,http,變為,https,。,。,24,用點,心,心、,交,交易,更,更放,心,心,一般,人,人所,擔,擔心,的,的網,路,路線,上,上刷,卡,卡安,全,全問,題,題，,相,相較,於,於實,體,體世,界,界中,必,必須,經,經過,人,人工,處,處理,的,的程,序,序，,網,網路,刷,刷卡,除,除了,填,填寫,資,資料,立,立即,加,加密,之,之外,，,，完,全,全不,會,會有,經,經手,他,他人,的,的風,險,險，,讓,讓消,費,費者,擁,擁有,的,的安,全,全保,障,障也,更,更為,強,強化,。,。,25,ATM,轉帳,繳,繳款,選擇ATM自,動,動櫃,員,員機,轉,轉帳,繳,繳款,，,，則,交,交易,系,系統,會,會自,動,動給,您,您一,組,組專,屬,屬的,帳,帳號,，,，僅,限,限當,次,次訂,購,購期,限,限內,使,使用,，,，讓,您,您在,全,全省,任,任何,一,一部ATM自,動,動櫃,員,員機,，,，都,能,能執,行,行交,易,易，,十,十分,安,安全,方,方便,。,。,ATM,操,操,作,作,流,流,程,程,26,27,旅,遊,遊,業,業,的,的,發,發,展,展,情,情,況,況,演化過程,時間,內容,第一代,80年代初期,旅遊天數長、國家多,第二代,80年代末期,分區、分次,第三代,90年代初期,島嶼渡假,第四代,90年代末期,機票加酒店自由行,包含來回機票、飯店住宿,第五代,現今,個人主題式隨選旅遊,28,傳,統,統,旅,旅,行,行,與,與,旅,旅,遊,遊,網,網,站,站,差,差,異,異,項次,項目,傳統式旅遊,旅遊網,1,時間的浪費,高,低,2,資訊更新性,慢,快,3,行程確定迅速,慢,快,4,互動性,高,差,5,機動性,低,高,6,行程規劃,行程公式固定不變。,自主性高,7,當地特色,制式行程，少有特殊行程。,有另外收獲,8,突發性狀況,高,少,9,價格,依人數定價,公開透明,10,其他考量,需人力與通訊,網路交易安全性,29,傳,統,統,旅,旅,遊,遊,與,與,旅,旅,遊,遊,網,網,優,優,缺,缺,點,點,比,比,較,較,項目,傳統旅遊,旅遊網,優點,消費者可直接與服務人員當面確定行程與價格。,透過網路2 4小時皆可進行線上訂購旅遊行程、獲取最新的旅遊資訊。,缺點,1.無法在下班時間購票。,2.無法預覽行程。,3.資訊更新速度慢。,1.無法當面與服務人員洽詢。,2