换种心情做保险

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,换种,心情做保险,学习目标,相信信心比黄金更重要,明白技巧只是一缕毛发,而观念才是血脉,才是骨髓。,在业务推动过程中,有效地释放压力,学会化解压力,学会面对挫折自我激励,学会快乐营销。,当,你渴望成功像渴望呼吸一样迫切的时候,你就会成功!,瑞士,的埃尔德集团,是目前全球最大的收银机销售公司。但在公司成立的最初几年,却面临着全盘溃败的窘境。,有,一年,公司陷入了空前的财务危机之中。总裁查菲尔先生亲自来到业务代表中间探访。他深知业务代表是公司最重要的资产,而保护这些资产的最好办法,就是要激发他们的活力和斗志。,查菲尔,对这些神情沮丧的业务代表们说:“我们的竞争对手,正在散布一些无耻谣言,说我们公司出现了无法克服的财务危机。还盛传谣言,说我们将削减业务代表,这些都不是事实。我今天来,就是召集各位,请大家畅所欲言,坦诚地说出自己的困惑和心声。”他的语气十分诚恳,感动了大家。,有位销售代表站起来说:“我的销售成绩下降,就是因为我负责的那个区域正遭逢干旱,所有人的生意都受到影响,没有人愿意购买收银机。还有,今年是总统大选年,每个人都在关心选举结果,大家的注意力都在总统身上,更没有人想购买收银机,”,话音刚落,第二位业务代表就站了起来,他的理由甚至比第一位更加可怕,言词中充满了茫然和颓废:“我感觉整个公司快要灭亡了,就像一座岌岌可危的大厦,我承认我正在准备跳槽。”此时,业务代表中的一多半人都坦率地表示,自己确实在另谋出路。,话,正在说着,查菲尔立刻跳到了椅子上,他果断地打断了业务代表们的话,镇定地说:“现在休会,5,分钟,让我来擦擦鞋子。但请大家仍各就其位,后面将有精彩的内容。”,大家,不知道他的葫芦里卖的究竟是什么药,只好安静地坐着。仅仅一分钟后,公司门口那个每天替员工们擦鞋的小鞋匠被叫来了。查菲尔毫无顾忌地把鞋子伸出去,并在大庭广众之下,与小鞋匠攀谈起来,。,“,孩子,你几岁了?在我们公司门口擦鞋有多久了?”查菲尔和气地问他。,“,我,9,岁,来了已经有,6,个月了。”小男孩回答。,“,很好。你擦鞋一次能赚多少钱?”,“,擦一次,5,分钱。”男孩回答,“但有的时候,我会得到一些小费。”,“在你来之前是谁在这里擦鞋?他为什么离开?”查菲尔还是和颜悦色。“是一位叫比尔斯的十七岁男孩。我听说,他觉得擦鞋无法维持生活而离开了。”“那你擦鞋一次只赚,5,分钱,有办法维持生活吗?”业务代表们都惊异地听着男孩下面的回答。“可以的,先生。我每个星期五给我的妈妈,10,元钱,存,5,元到银行,再留下,2,元做零花钱。我想我再干一年,就可以用银行里的钱买辆脚踏车了,但妈妈并不知道这件事,我要给她一个惊喜。”小男孩一边仔细地擦着鞋,一边微笑着回答问题。看着油光锃亮的皮鞋,查菲尔掏出,5,分钱给了小鞋匠,男孩高兴地说:“谢谢您,先生。愿上帝保佑您。”,查菲尔,又掏出,1,元小费递给男孩,男孩面露迷人的微笑,还是那样欢快地说:“谢谢您,先生。”查菲尔感慨地摸着男孩的头,说:“小家伙,谢谢你,你给我们做了一次很好的演讲。,接着,,查菲尔转向业务代表们说:“这位男孩现在做的工作,过去是由一个比他大,8,岁的男孩负责的。他们的工作相同,索取的费用相同,服务的对象也相同。”,“但是,”,查菲尔十分激动地说,“两个人的结局大相径庭!这个小男孩内心充满着对生活的希望,当他工作时,脸上总是带着微笑。他期待成功,所以成功也就走向他。而原来那个男孩,性情非常冷漠,悲观失望,心情也不稳定。而且,当顾客给他,5,分钱时,他也不会说声谢谢,因此,他的顾客也不会再给他小费,也不愿再看到他冷淡的脸。所以,他的生意越来越惨淡,无法让他谋生。”,这时,小男孩突然抢着说:“我相信,我的努力会让很多人需要我,”,刹那间,第一位演讲过的业务代表顿悟了,惭愧地说:“我明白了,我们之所以销售得不好,就是因为,仅仅看到了,别人的困难,,想当然的以为别人一定不会买,潜意识里都是消极的想法,而,没有在销售收银机的时候,用我们的快乐和胜利的信念感染对方并消除他的恐惧心理。其实,不管对方有,多,么,困难,,当你把自己的乐观和自信带给他时,他自然就会接受你。,”,1,、那个营销员被当时不好的市场给吓住了,导致他缺乏信心,心理暗示自己一定卖不出去。,2,、之前擦鞋的男孩认为:擦鞋赚不了几个钱,无法维持他的生活,于是生意愈来愈差,。,3,、小男孩有自己的计划,并且付诸于行动,同时充满希望和热情的工作。,4,、得到启示后的营销员,调整了自我后,充满自信和热情的工作,最终使公司转危为安,并得到快速发展。,从故事里我们知道:,同样,的,的事,情,情,,同,同样,的,的人,去,去做,,,,抱,着,着不,一,一样,的,的想,法,法,,付,付出,的,的努,力,力也,不,不会,相,相同,,,,最,终,终的,结,结果,一,一定,是,是天,壤,壤之,别,别,所以,行,行动,起,起来,吧,吧,,我,我们,有,有广,阔,阔的,市,市场,,,,蓬,勃,勃发,展,展的,公,公司,,,,信,得,得过,的,的产,品,品,,只,只要,我,我们,充,充满,信,信心,和,和热,情,情去,工,工作,,,,,成功,还,还会,远,远吗,?,我们,得,得到,了,了那,些,些启,示,示?,从积,极,极的,角,角度,看,看问,题,题,那个,行,行业,或,或人,群,群没,有,有困,难,难?,学会,正,正确,处,处理,才,才是,最,最重,要,要的,。,。,角度,不,不同,得,得出,的,的结,论,论也,不,不同,学会,感,感谢,我感,谢,谢投,保,保的,客,客户,他们,是,是我,的,的衣,食,食父,母,母。,我感谢,没,没有,投,投保,的,的客,户,户,,他,他们,使,使我,还,还有,生,生意,可,可做,。,。,我感谢,接,接受,保,保险,建,建议,的,的客,户,户,,他,他们,让,让我,相,相信,有,有许,多,多人,具,具有,智,智慧,与,与责,任,任心,。,。,我感谢,拒,拒绝,我,我的,客,客户,,,,他,们,们教,会,会我,越,越挫,越,越勇,,,,磨,练,练激,励,励着,我,我的,斗,斗志,。,。,我感,谢,谢尊,重,重我,的,的人,,,,他,们,们无,形,形中,为,为我,喝,喝彩,。,。,我感谢,鄙,鄙视,我,我的,人,人,,他,他们,使,使我,明,明白,我,我必,须,须自,强,强不,息,息。,我感谢,入,入司,的,的伙,伴,伴,,他,他们,给,给我,勇,勇气,和,和我,并,并肩,作,作战,,,,使,我,我不,感,感到,孤,孤单,。,。,感谢,离,离司,的,的伙,伴,伴,,他,他们,提,提醒,我,我这,个,个行,业,业不,能,能偷,懒,懒,,要,要养,成,成好,的,的习,惯,惯,我感,谢,谢出,勤,勤的,伙,伙伴,,,,他,们,们使,我,我感,受,受到,团,团队,的,的温,暖,暖。,我感谢,不,不出,勤,勤的,伙,伙伴,,,,他,们,们给,出,出勤,的,的伙,伴,伴支,持,持乐,捐,捐。,我感谢,。,。,。,。,。,。,有人,说,说保,险,险从,业,业人,员,员的,淘,淘汰,率,率很,高,高,,保,保险,公,公司,太,太现,实,实,,表,表现,优,优异,时,时,,名,名利,双,双收,,,,人,人,人羡,之,之;,表,表现,差,差劲,时,时,,无,无人,理,理睬,,,,人,人,人厌,之,之。,现,现实,,,,是,必,必然,的,的。,任,任何,行,行业,都,都是,助,助强,不,不助,弱,弱,,只,只要,你,你有,意,意愿,发,发展,,,,且,付,付诸,于,于行,动,动,,公,公司,就,就会,提,提供,一,一切,支,支持,。,。,没有,人,人能,枯,枯坐,办,办公,室,室终,日,日,,等,等待,胜,胜利,的,的甜,果,果从,天,天而,降,降,,人,人人,都,都得,战,战战,兢,兢兢,的,的处,理,理每,一,一项,问,问题,,,,客,服,服层,出,出不,穷,穷的,挑,挑战,,,,才,能,能活,下,下去,。,。,人生,最,最大,的,的敌,人,人,“懒,”,”,“心,”,”一,旦,旦被,束,束缚,与之,相,相对,应,应的,是,是个,“,“负,”,”字,。,。,一个,“,“懒,”,”,,不,不仅,有,有“,负,负”,于,于公,司,司的,团,团队,。,。更,有,有“,负,负”,于,于自,己,己,,丈,丈夫,(,(妻,子,子),和,和孩,子,子,推销,员,员的,两,两大,“,“敌,人,人”,一个,是,是偷,懒,懒,坐在原,地,地不,行,行动,。,。,一个,是,是嘴,懒,懒,,见,见了,客,客户,不,不大,胆,胆说,,,,大,胆,胆的,推,推销,。,。,唯有,严,严于,律,律己,,,,自,我,我管,理,理,,才,才有,充,充分,的,的生,机,机。,有推,才,才有,销,销(,推,推销,),),有动,才,才能,活,活(,活,活动,),),梅第,早,早期,在,在美,国,国大,都,都会,人,人寿,,,,除,了,了积,极,极认,真,真扮,演,演好,收,收帐,员,员的,角,角色,外,外,,也,也开,始,始向,“,“地,狱,狱厨,房,房”,的,的居,民,民推,荐,荐新,保,保单,。,。当,然,然,,他,他总,是,是被,拒,拒绝,。,。当,梅,梅第,的,的同,事,事自,动,动要,放,放弃,一,一件,十,十分,钱,钱保,单,单时,,,,他,自,自告,奋,奋勇,地,地接,下,下这,个,个在,“,“地,狱,狱厨,房,房”,附,附近,开,开店,生,生意,人,人的,case,。,“算,了,了吧,,,,这,样,样做,没,没什,么,么好,处,处的,,,,梅,第,第放,弃,弃这,个,个案,子,子吧,。,。住,在,在贫,民,民区,的,的人,又,又穷,、,、又,难,难沟,通,通、,小,小心,又,又被,赶,赶出,来,来啊,”,”,同事,泼,泼他,的,的冷,水,水,,梅,梅第,喜,喜欢,挑,挑战,别,别人,认,认为,不,不可,能,能、,很,很难,、,、无,法,法达,成,成的,事,事,,所,所以,尽,尽管,同,同事,一,一直,叫,叫他,不,不要,去,去,,他,他依,然,然决,定,定去,拜,拜访,这,这位,住,住在,“,“地,狱,狱厨,房,房”,的,的生,意,意人,。,。,面对,客,客户,的,的叱,责,责和,不,不耐,烦,烦,,第,第一,次,次拜,访,访的,梅,梅第,站,站在,门,门外,,,,以,谦,谦虚,有,有礼,貌,貌的,态,态度,,,,不,断,断请,客,客户,开,开门,借,借他,五,五分,钟,钟,,几,几分,钟,钟后,,,,客,户,户终,于,于同,意,意让,他,他进,门,门。,“,“,你,你说,5,分钟,,,,就,5,分钟,,,,讲,完,完就,快,快走,,,,免,得,得我,的,的晚,餐,餐冷,掉,掉了,”,”,。虽,然,然客,户,户的,开,开门,让,让他,进,进来,,,,但,是,是态,度,度仍,旧,旧非,常,常冷,酷,酷。,结果,他,他们,不,不但,超,超过,原,原来,说,说五,分,分钟,的,的三,十,十六,倍,倍时,间,间,,更,更在,三,三个,小,小时,里,里相,谈,谈甚,欢,欢,,生意,人,人不,还,还意,尤,尤未,尽,尽的,不,不断,询,询问,梅,梅第,问,问题,,,,有,关,关资,产,产、,负,负债,、,、遗,产,产税,,,,以,及,及当,时,时对,现,现金,的,的需,求,求,当然,生,生意,人,人的,晚,晚餐,也,也早,已,已冷,掉,掉了,,,,但,这,这对,他,他而,言,言,,已,已完,全,全不,重,重要,。,。,最后,,,,梅,第,第带,着,着保,额,额十,万,万美,元,元的,投,投保,单,单愉,快,快地,走,走出,生,生意,人,人家,的,的大,门,门,,成,成交,了,了这,位,位生,意,意人,每,每年,四,四千,美,美元,的,的保,费,费。,这,这份,保,保单,顺,顺利,地,地获,准,准通,过,过公,司,司核,保,保。,更,更令,梅,梅第,开,开心,的,的是,,,,一,年,年之,后,后,,这,这个,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