酒店员工实习报告1000字,酒店实习报告1000字

上传人:乃*** 文档编号:24924820 上传时间:2021-07-16 格式:DOC 页数:10 大小:19.50KB
返回 下载 相关 举报
酒店员工实习报告1000字,酒店实习报告1000字_第1页
第1页 / 共10页
酒店员工实习报告1000字,酒店实习报告1000字_第2页
第2页 / 共10页
酒店员工实习报告1000字,酒店实习报告1000字_第3页
第3页 / 共10页
点击查看更多>>
资源描述
酒店员工实习报告1000字,酒店实习报告1000字参照本科生毕业论文、设计的格式)。酒店实习报告(二)、实习结束后,学生必须将整理好的实习报告交指导教师评分(实习报告评分要按一定比例计入实习成绩)。(三)、实习报告是教学建设和评估材料,须统一由各院系分班级、实习类别,按学号顺序整理归档。(四)、实习报告正文内容实习报告正文内容原则上要求包括以下3部分内容(如个别专业有不同要求的,院系可根据实际向学生另作要求):(1)、实习目的(或研究目的)(2)、实习内容(或完成的实习任务)(3)、实习效果、实习体会(4)、对实习的意见、建议(五)、实习报告质量要求(1)、内容充实,文句通顺,语言流畅,无错别字。(2)、按国家规定的绘图标准绘制图表,图表整洁,布局合理,不徒手画制图表。(3)、毕业实习、教育实习类的实习报告字数为30005000字,专业实习(见习)报告字数不少于1500字。(4)、实习报告用A4页面纸张,纵向横排。xx学院教务处酒店实习报告(一)、实习目的本次顶岗实习主要是为了让我对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。(二)、实习内容我在xx恒大酒店是国际会议中心的服务员,做的是比较基本的一线服务员工作。在客人开会前按计划把会场布置好,如果有客人来看会场,就尽量满足客人的需求,把会场布置成客人所需要的那样,在客人会议期间,我要在会议室外面看会,客人有什么需求就尽量满足他们,会议结束之后,如果他们接下来还要开会,就要在最短的时间内把会场的垃圾收掉,然后把开会需要的纸和笔都摆放整齐,就是翻场,等到会议结束,就把会场收拾干净,纸和笔就收回办公室存放好。工作简单而繁琐,每天都在重复相同的内容。忙的时候还会去西餐和中餐帮工。(三)、实习效果、实习体会(一)起初的适应阶段.由于刚去酒店,对那里的一切都很陌生,领班对我们很热情,态度和蔼,这更使鼓起了我适应环境,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应了酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。根据酒店工作的需要,我被分配到会议中心当服务员,刚开始的时候心无杂念,劲头十足,学习摆会的台型,纸、笔、水和皮垫的摆放标准,一天天的反复记忆,不耻下问,到了最后就是整个会议的过程,运作流程我也都了如指掌。但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的很多不足,也深受酒店人对我们实习大学生歧视的痛苦和无奈,因此我曾想过和酒店的部分领导来个理论上的辩论,尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,但是由于各种原因,这个辩论也就不了了之了。两个月过去了,出于学习的考虑,我开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此无法换部门。唯一一个学习的机会就是去餐厅帮工,中餐和西餐我都是经常去帮工的,去到那里我都是虚心学习和不耻下问的,但由于帮工的时间有限,我不能更加深入地了解和学习。(二)毫无新鲜感的上班生活实习时间都已经过半了,除了上班还是上班,毫无新鲜感可言。会议流程我都已经非常熟悉了,每天都是布场、看会和收场的工作,有时候去中餐或者西餐帮忙,上班才会有一点学习新事物的热情,现在就连一些日常的基本的西餐早餐,中餐大型宴会服务操作也都熟悉了,对于一些餐桌礼仪,及上菜顺序(如饭市不能先上青菜等)也都能顺其自然的正常操作,上菜,上汤的这些基本规范也都熟能生巧。虽然去中餐和西餐的帮工时间很短,但这期间的学习让我学会了和客人的交流,更加了解了xx的生活饮食习俗,和西餐的一些礼仪文化。(三)最后的态度消极,低调工作前期4个多月的学习和交流,自身对于酒店餐饮部的各个角落,各个方面都有一个大致的了解和初步的认识,对酒店的领导和同事更是知人知面知心的交流与相处,路遥知马力,日久见人心。对人的认识之所以深刻也就是通过这么长时间的交往和认识,相互的缺点和优点暴露无疑,因此之间的感情就会摩擦,友谊就会淡薄,没事基本上不会有交流,这不是什么大惊小怪的事情,现在想起来很后悔,但当时也是很无奈的。作为同事不能不打交道,作为领导不能不交流,为了工作往往会产生一些误会和抵触,我们作为实习几个月的学生无论从理论还是实践上可以说都会超过他们的,他们的威信和能力慢慢的将不能被我们所折服和信任。这些整天压抑下的工作,不仅是身心上的疲惫,更是精神上的摧残。所以有时我们会经意不经意的不服从和顶撞,但这些是两方面的原因,他们是为了让我们在此努力工作争取更大的经济效益,但我们是学生主要追求学习,所以对他们的压力很难接受,我们曾经和领导理论过,和同事争论过,这些也只能说明我们大学生还没有认识到社会的真实面目,还没有真正了解社会的一些所谓的潜规则。但作为一个集体,我们还是相对自由的。难道酒店的一切为了营利不顾员工就合理吗?难道酒店的人员看不起我们大学生就是正确的吗?难道整天把实习生当作替罪羊我们就会甘愿吗?但酒店参考我们的一些意见也改观了自己的工作,也给了我们学生应得的部分利益。(四)、对实习的意见、建议我认为酒店的管理要注重这些方面的加强和改革:(一)更新管理理念,树立员工满意的公司用人制度。一改以前的片面强调顾客满意的思维。千万不能出现多头领导和管理的现象,这对于本身很灵活的行业很容易出现工作漏洞。要注重员工的考核,加强培训和实战操练。但如果只是形式上的考核和培训,那还不如不要。(二)创新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循规蹈矩,千方百计的调动员工的工作热情和积极性。预见性的防止不该发生的事情的出现。(三)健全管理体制,酒店要实事求是的分析现状并制定切实可行的措施解决现实的影响和制约发展的瓶颈问题,增强员工和管理者的执行力,注重公平。(四)增强大局意识,树立良好的管理者的良好形象,对于行业的固有的不良现象要有分寸的处理和对待,灵活的处理员工的错误和过失行为,坚持教育为本,处罚为辅,争取达到标本兼治的目的。【酒店实习报告1000字(五)】(一)、实习说明一)、实习项目:建筑学毕业实习(二)、实习路线增城市锦绣御锦苑二期17栋(我家)派潭镇金叶子温泉度假酒店(三)、广州增城金叶子温泉度假酒店简介(一)、位置广州增城金叶子温泉度假酒店是一家按国际五星级标准建造的,坐落于群山之中,毗邻中国落差最大的瀑布白水仙瀑布。金叶子温泉度假酒店坐落于广州增城市派潭镇,整个酒店处于半山腰处,四周峰高谷深,云雾缭绕,树木葱茏,溪水长流,被誉为广州世外桃源。酒店实习报告(二)、介绍金叶子度假酒店建于半山腰间,融合了中式的建筑和独特巴厘岛风格,并拥有天然的温泉资源和水疗设施,远眺群峰连绵,近观万亩田园,楼宇之间绿树花草簇拥,溪水长流,美得令人浮想联翩。酒店内拥有232间豪华舒适的客房,所有客房依山而立,宽敞明亮,均有直观山景的独立阳台。远眺群峰连绵,近观万亩田园,楼宇之间绿树花草簇拥,溪水长流,美得令人浮想联翩酒店的10间巴厘岛风格的庭院式别墅假屋,白天清风和煦,夜晚星月明照位于半山腰上的露天游泳池,整体面积为930立方米,在这里您可以完完全全置身于山林之中,沐浴在蓝天之下。泳池永久保持舒适温度,让您一年四季都可以享受碧波畅泳的无穷乐趣。秋之缤纷养生养身之旅酒店内各类餐厅,包括:西餐厅、中餐厅和风味餐厅,荟萃东南亚及多国特色美食,不同的美味,挑逗您的食欲。金满堂中餐厅餐厅的食物出品注重新鲜和天然,丰富各色的菜式,琳琅满目的海鲜大餐,四季不同的特色野味,令您每口都回味无穷。餐厅更精心设计了12间独立厢房和容客量超过200人的开放式场地,专为举办家庭聚餐、特别活动以及大小型聚会使用。鸣泉西餐厅溶汇法国、意大利及世界各国美食概念的精华,加上浪漫的烛光、悠扬的音乐和雅致温馨的环境,鸣泉西餐厅将为您留下难忘的回忆。金叶子风味餐厅坐落在风景独到之处的金叶子风味餐厅,为您提供新加坡、马来西亚、泰国及越南等正宗东南亚美食。聚贤吧一个悠闲恬静的场所,是您放松身心,相约聚会,尽情享受无限美丽山景的理想之地。如意茶艺馆是您最值得享受时光的场所之一,丰富的茶文化令您在轻酌品茗的同时,又能饱览窗外群山连绵、四季常青的自然美景。雪茄吧与聚贤吧相连的雪茄吧为您提供绝对的私人空间去享受和体验来自世界各地的顶级雪茄。高山观景小食吧当您口渴时,不妨到这里坐坐.没有比在这里观赏睡xx和日落更适合的地方了。为了满足大中小型会议的不同需求,我们特别准备了大小不同且现代化设施齐全的会议室。在沐浴温泉之后,来享受一下为您准备的纯巴厘风格的SPA水疗,让您在典雅舒适的环境里倾听高山流水之音。在此您会发现一个时代的水疗新理念,可以考虑让中式理疗师给您中医理疗,也可以选择泰式师傅给您讲述东南亚的养生之道。酒店价格(四)、广州增城金叶子温泉度假酒店区位分析图广州增城金叶子温泉度假酒店位于广州增城白水寨风景名胜区,是以休闲旅游度假为目的,以温泉水疗及养生为主题的集休闲、疗养、健身、住宿、会议、餐饮等功能为一体的综合性休闲圣地。(七)、实习工作总结和收获毕业实习是大学生在学校的最后一个学期最重要的实践环节,通过这次到酒店的参观学习,加深了对在学校学到的书本知识理解,而且还接触到书本没有学过的知识。在这次建筑学习实习中,让我学习到了很多关于酒店这个建筑类别的设计要领,体会到建筑与自然环境的相互协调和有机结合,交通流线的深刻思考以及对各部分细节的精雕细琢,无论是主要空间还是细节,其使用性质决定了一系列的空间设计方向和模式,所以在设计酒店时,必须先满足居住者的需求,使每位住客都在记忆内留下美好的印象,并带着好的心情离开。
展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 管理文书 > 工作总结


copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!