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,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,*,2001,PricewaterhouseCoopers,机密,鲁能帆茂,业,业务发,展,展战略和,商,商业模式,制,制定及信,息,息技术规,划,划,2001,年12,月,18,日,附件二,页数,1.,项目背景-,我们对项,目,目的认识,与,与理解3,2.,建议的工,作,作,目标及范,围,围11,3.,项目实施,方,方法18,内容,1,项目背景,鲁能帆茂,背,背景,鲁能帆茂的前身为,山,山东电力,集,集团公司,所,所属的山,东,东鲁能货,运,运有限公,司,司；自1998年,初,初组建以,来,来，以公,路,路运输为,主,主导产业,，,，逐步开,通,通了山东,境,境内10,条,条运煤专,线,线，运营,车,车辆218部，月,运,运煤量达40万吨,，,，现有员,工,工350,余,余人，公,司,司的经济,实,实力和经,营,营规模，,已,已跨入全,国,国大型运,输,输企业行,列,列。,新,组,组,建,建,的,的鲁,能,能,帆,帆,茂,茂物,流,流,有,有,限,限,公,公,司,司,注,注,册,册,资,资,本,本,为,为1,亿,亿,元,元,人,人,民,民,币,币,，,，,项,项,目,目,的,的,总,总,投,投,资,资,额,额,为,为2.4,亿,亿,元,元,人,人,民,民,币,币,，,，,整,整,个,个,项,项,目,目,预,预,计,计,于,于2002,年,年,全,全,面,面,达,达,产,产,，,，,年,年,货,货,运,运,能,能,力,力,将,将,达,达,到,到660,万,万,吨,吨,，,，,货,货,物,物,年,年,周,周,转,转,量,量6,亿,亿,吨,吨,公,公,里,里,。,。,鲁,能,能,帆,帆,茂,茂,将,自,自,己,己,定,位,位,于,于,综,综,合,合,物,物,流,流,服,服,务,务,供,供,应,应,商,商,（,（,integratedlogisticsserviceprovider,或,ILSP,）,）,，,，,向,集,集,团,团,内,内,外,外,的,的,客,客,户,户,提,提,供,供,全,全,方,方,位,位,的,的,第,第,三,三,方,方,物,物,流,流,增,增,值,值,服,服,务,务,。,。,鲁,能,能,帆,帆,茂,茂,三,步,步,走,走,的,的,发,发,展,展,战,战,略,略,第,一,一,步,步：以,煤,煤,炭,炭,运,运,输,输,为,为,依,依,托,托,，,，,积,积,极,极,开,开,拓,拓,社,社,会,会,的,的,散,散,货,货,物,物,流,流,、,、,液,液,体,体,运,运,输,输,、,、,特,特,种,种,运,运,输,输,、,、,仓,仓,储,储,配,配,送,送,以,以,及,及,汽,汽,车,车,维,维,修,修,与,与,物,物,流,流,技,技,术,术,咨,咨,询,询,服,服,务,务,。,。,第,二,二,步,步：充,分,分,利,利,用,用,帆,帆,茂,茂,物,物,流,流,在,在,物,物,流,流,增,增,值,值,服,服,务,务,上,上,的,的,经,经,验,验,，,，,立,立,足,足,山,山,东,东,，,，,放,放,眼,眼,全,全,国,国,，,，,向,向,包,包,括,括,汽,汽,车,车,工,工,业,业,、,、,家,家,电,电,业,业,在,在,内,内,的,的,中,中,国,国,制,制,造,造,业,业,提,提,供,供,第,第,三,三,方,方,物,物,流,流,增,增,值,值,服,服,务,务,。,。,将,将,向,向,客,客,户,户,提,提,供,供,基,基,于,于,以,以,客,客,户,户,为,为,核,核,心,心,的,的,定,定,制,制,增,增,值,值,服,服,务,务,、,、,以,以,促,促,销,销,为,为,核,核,心,心,的,的,市,市,场,场,营,营,销,销,增,增,值,值,服,服,务,务,、,、,以,以,制,制,造,造,为,为,核,核,心,心,的,的,对,对,基,基,本,本,产,产,品,品,进,进,行,行,修,修,正,正,为,为,客,客,户,户,定,定,制,制,的,的,增,增,值,值,服,服,务,务,、,、,以,以,及,及,以,以,时,时,间,间,为,为,核,核,心,心,的,的,JIT,配,送,送,增,增,值,值,服,服,务,务,。,。,第,三,三,步,步：将,发,发,展,展,物,物,流,流,策,策,略,略,联,联,盟,盟,，,，,通,通,过,过,资,资,本,本,运,运,作,作,，,，,迅,迅,速,速,发,发,展,展,壮,壮,大,大,鲁,鲁,能,能,帆,帆,茂,茂,物,物,流,流,公,公,司,司,，,，,使,使,公,公,司,司,抢,抢,占,占,物,物,流,流,发,发,展,展,的,的,制,制,高,高,点,点,，,，,成,成,为,为,真,真,正,正,意,意,义,义,上,上,的,的,综,综,合,合,物,物,流,流,服,服,务,务,供,供,应,应,商,商,，,，,发,发,展,展,成,成,为,为,中,中,国,国,第,第,三,三,方,方,物,物,流,流,增,增,值,值,服,服,务,务,的,的,领,领,导,导,者,者,。,。,总,部,部,位,位,于,于,新,新,南,南,威,威,尔,尔,士,士,州,州,成,成,立,立,于,于1966,年,年,。,。,该,该,集,集,团,团,从,从,传,传,统,统,的,的,运,运,输,输,企,企,业,业,发,发,展,展,成,成,为,为,提,提,供,供,物,物,流,流,综,综,合,合,服,服,务,务,的,的,供,供,应,应,商,商,，,，,向,向,包,包,括,括,通,通,用,用,汽,汽,车,车,、,、,福,福,特,特,汽,汽,车,车,等,等,厂,厂,商,商,提,提,供,供,物,物,流,流,增,增,值,值,服,服,务,务,。,。,帆,茂,茂,物,物,流,流,集,集,团,团,具,具,有,有,丰,丰,富,富,的,的,物,物,流,流,管,管,理,理,经,经,验,验,和,和,先,先,进,进,的,的,物,物,流,流,技,技,术,术,手,手,段,段,。,。,该,该,集,集,团,团,提,提,供,供,了,了,冷,冷,藏,藏,物,物,流,流,、,、,危,危,险,险,品,品,物,物,流,流,、,、,液,液,体,体,物,物,流,流,、,、,煤,煤,炭,炭,、,、,原,原,木,木,、,、,化,化,工,工,制,制,品,品,、,、,粮,粮,食,食,等,等,一,一,系,系,列,列,物,物,流,流,解,解,决,决,方,方,案,案,。,。,通,过,过,提,提,供,供,仓,仓,储,储,、,、,运,运,输,输,、,、,配,配,送,送,、,、,信,信,息,息,等,等,一,一,系,系,列,列,的,的,增,增,值,值,服,服,务,务,，,，,帆,帆,茂,茂,物,物,流,流,的,的,年,年,营,营,业,业,额,额,已,已,达,达3,亿,亿,澳,澳,元,元,，,，,在,在,全,全,球,球,雇,雇,用,用,了,了2000,名,名,员,员,工,工,。,。,在,在,物,物,流,流,业,业,，,，,帆,帆,茂,茂,物,物,流,流,拥,拥,有,有,多,多,项,项,的,的,独,独,家,家,专,专,利,利,技,技,术,术,。,。,2001,年,年3,月,月,，,，,帆茂物,流,流被澳,大,大利亚,Toll,物流集,团,团收购,。,。,Toll,物流集,团,团是澳,大,大利亚,领,领先的,物,物流公,司,司，年,销,销售额16亿,美,美金，,有,有300个运,作,作点和9000个员,工,工以及13，00辆,运,运输车,辆,辆,澳大利,亚,亚帆茂,物,物流集,团,团,瑞典沃,尔,尔沃公,司,司,Volvo,是世界,上,上最大,的,的汽车,制,制造商,之,之一。,从,从,1999,开始，,Volvo,集团专,注,注发展,商,商用的,交,交通工,具,具以加,强,强协作,和,和提高,竞,竞争力,。,。,Volvo,成立于,1927,现有,74,112,名员工,，,，在,25,个国家,有,有制造,厂,厂和在,超,超过,185,市场有,销,销售。,Volvo,2000,年的总,销,销售额,超,超过,130,0亿,SEK,。,。,鲁能帆,茂,茂希望,Volvo,为合资,公,公司提,供,供一流,的,的汽车,装,装备和,设,设备管,理,理技术,第一利,润,润源泉,节约原,材,材料,第二利,润,润源泉,提高劳,动,动生产,率,率,第三利,润,润源泉,建立高,效,效的物,流,流系统,随着市,场,场竞争,的,的不断,深,深化和,加,加剧，,企,企业竞,争,争优势,的,的关键,已,已从第,一,一、第,二,二利润,源,源泉转,向,向第三,利,利润源,泉,泉,国外权,威,威物流,管,管理机,构,构的调,查,查显示,一,一个企,业,业的物,流,流运营,成,成本通,常,常占企,业,业销售,收,收入的7-16%，,占,占企业,净,净产值,的,的10-35%,物流运,营,营成本,中,中的可,变,变成本,：,：,-物流,工,工作单,执,执行(,配,配送),的,的劳动,力,力成本,-运输,开,开销,-配送,网,网络,-库存,保,保有成,本,本,-.,市场概,况,况,市场概,况,况-,一,一个,正,正在变,化,化中的,市,市场,行业结,构,构、,业务模,式,式、,文化和,扩,扩展流,程,程,持续过,量,量的全,球,球装配,能,能力,供应商,合,合并,新进入,者,者,电子商,务,务,-电,子,子采购,-增,值,值网上,市,市场,-配,合,合,“推出,”至,“拉引,”,”,的变化,(,OTDorBTO),股东价,值,值压力,以客户,为,为中心,的,的行为(,B2B,B2C,B2E,S2S),由于六,个,个主要,推,推动因,素,素的影,响,响，购,买,买方在,商,商业模,式,式、流,程,程和文,化,化方面,正,正在发,生,生显著,的,的变化.,市场概,况,况-,越,越来,越,越多的,外,外包物,流,流服务,和,和“,取,取消自,营,营”,传统业,务,务,新出现,的,的品牌,拥,拥有者,品牌资,源,源,人力资,源,源,流动资,产,产,重点“,推,推动”,重点“,拉,拉动”,关注生,产,产,关注客,户,户,高,低,高,低,实物资,源,源,(,外包网,络,络,),成功的,经,经营战,略,略越来,越,越多地,关,关注于,品,品牌的,的,的经营,，,，通过,采,采取服,务,务外包,，,，可以,使,使公司,有,有效地,利,利用从,采,采购到,销,销售的,各,各个环,节,节的实,物,物资源,，,，减少,对,对内部,实,实物资,源,源的依,赖,赖性,2,建议的,工,工作目,标,标及范,围,围,建议的,工,工作目,标,标及范,围,围,确定发,展,展战略,和,和,业务模,式,式,公司战,略,略目标,评,评估,市场细,分,分和竞,争,争分析,目标客,户,户定位,和,和服务,需,需求分,析,析,公司的,商,商业计,划,划及业,务,务模式,总体技,术,术解决,思,思路,财务模,型,型,未来三,年,年各业,务,务收入,预,预测,成本、,资,资本性,支,支出预,测,测,未来三,年,年现金,流,流预测,信息技,术,术规划,信息技,术,术应用,的,的现状,分,分析,信息技,术,术应用,展,展望,信息技,术,术实施,规,规划,战略和,商,商业模,式,式制定,商务计,划,划分析,信息技,术,术规划,鲁能帆,茂,茂公司,定位和,业,业务,发展方,向,向的决,策,策,鲁能帆,茂,茂公司,财,财务管,理,理重点,普华永,道,道根据,对,对项目,的,的理解,，,，并结,合,合鲁能,帆,帆茂的,实,实际情,况,况，初,步,步建议,该,该项目,的,的总体,目,目标及,范,范围由,以,以下三,部,部分组,成,成：,建议鲁,能,能帆茂,考,考虑的,关,关键问,题,题 1-,市,市场定,位,位,目前的,市,市场规,模,模？,预期的,增,增长速,度,度？,竞争环,境,境如
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