如何做一名优秀的中层主管

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,2019-12-20,#,转客,如何做一名优秀的中层主管？,如何做一名优秀的中层主管,课程目录,第一篇 优秀管理人员的角色认知,第二篇 如何带领部属,第三篇 执行力,第四篇 权力与威信,第五篇 正确授权,第六篇 冲突处理,第七篇 职业发展规划,第八篇 为成功添砖加瓦,第九篇 课程总结,如何做一名优秀的中层主管,引言,中层管理人员是企业动力的源泉。,如何做一名优秀的中层主管,请讨论:管理者最易犯的错误,请回顾我们自己的工作环境, 讨论一下, 在我们周围和我们自己身上, 作为管理者, 我们容易出现的错误有哪些?,两分钟：每人只总结自己最典型的两三种即可。,如何做一名优秀的中层主管,管理者易犯的错误,不愿坦率承担责任和风险,不重视发展下属的能力,重心放在事物的结果上而忽略了影响员工的思考方法,加入有偏见的群体,用同一种方法管理所有的人,忽略对赢利的追求,注意力集中于问题而忽略了目标,以哥们儿的身份出现而不是部门领导和管理者,未能建立行事和作业的衡量标准或无法很好地按已制定的流程和标准执行（执行力弱）,忽视对下属的训练(辅导和培训),对能力弱的下属过于宽恕,仅仅鼓励最佳表现的员工,用操纵或摆布他人(下属)的方式管理团队,如何做一名优秀的中层主管,第一篇,优秀管理人员的角色认知,第一篇 优秀管理人员的角色认知,1、果断处理问题,2、具有丰富的常识和较强的管理能力,3、工作主动,4、从经验中吸取教训,5、有逻辑性思维和分析能力,6、工作热情高,7、良好的沟通能力,一、职业素质 之 个人素质,第一篇 优秀管理人员的角色认知,1、明确工作目标,2、管理时间和督促工作,3、协调团队,一、职业素质 之 组织能力,第一篇 优秀管理人员的角色认知,一、职业素质 之 人际关系,第一篇 优秀管理人员的角色认知,二、如何成为受欢迎的管理人员,1、具备亲和力。, 养成良好的说话习惯，不要使用增加怀疑的词语。, 要有成功的外表，包括着装、表情、仪态等。, 要有正确的举止和动作。,第一篇 优,秀,秀管理人员,的,的角色认知,二、如何成,为,为受欢迎的,管,管理人员,2、富有责,任,任感。,3、尊重他,人,人。,4、幽默风,趣,趣。,第一篇 优,秀,秀管理人员,的,的角色认知,二、如何成,为,为受欢迎的,管,管理人员,5、勇于承,认,认错误。,6、批评地,有,有艺术。,第一篇 优,秀,秀管理人员,的,的角色认知,二、如何成,为,为受欢迎的,管,管理人员,7、善于倾,听,听。,三、管理人,员,员在企业的,三,三大角色,1、信息沟,通,通的角色。,2、人际关,系,系的角色。,3、决策者,的,的角色。,如何做一名,优,优秀的中层,主,主管,第一篇 优,秀,秀管理人员,的,的角色认知,四、成功转,换,换角色,1、从专才,到,到通才。,2、从依靠,个,个人到依靠,团,团队。,3、从技术,到,到管理。,第一篇 优,秀,秀管理人员,的,的角色认知,【自检】,小张和小王,针,针对领导的,作,作用产生了,不,不同的看法,，,，你认同谁,的,的观点？,1. 小张,：,：领导的作,用,用是控制整,个,个部门。,小王：领导,的,的作用是帮,助,助整个部门,。,。,2. 小张,：,：领导要把,事,事情做得复,杂,杂化，方能,显,显示出水平,来,来。,小王：领导,要,要把复杂的,事,事情简单化,，,，这才是最,高,高的水平。,3. 小张,：,：领导是部,门,门的统治者,。,。,小王：领导,是,是部门的加,速,速器，是动,力,力的源泉。,如何做一名,优,优秀的中层,主,主管,第二篇,如何带领部,属,属,第二篇 如,何,何带领部属,一、了解部,属,属的三个层,次,次,1、了解部,属,属的基本情,况,况。,2、预测部,属,属的行动并,给,给予帮助。,3、真正做,到,到知人善用,。,。,第二篇 如,何,何带领部属,二、管理部,属,属的四个原,则,则,1、以身作,则,则。,2、担当责,任,任。,3、支持员,工,工。,4、纠正错,误,误。,第二篇 如,何,何带领部属,三、管理各,种,种类型的员,工,工,1、功高盖,主,主的员工。,2、有个性,的,的员工。,3、脾气暴,躁,躁的员工。,4、缺勤的,员,员工。,5、平庸的,员,员工。,6、追求完,美,美的员工。,7、爱找碴,儿,儿的员工。,8、光说不,干,干的员工。,9、闷葫芦,型,型的员工。,10、“小,人,人”员工。,11、女性,员,员工。,第二篇 如,何,何带领部属,四、“萝卜,加,加大棒”的,管,管理政策,1、给部属,创,创造完成工,作,作的条件。,2、不要避,开,开自己的责,任,任。,3、关心部,属,属的生活。,4、用心听,取,取部属的建,议,议。,5、对部属,的,的失职行为,要,要严厉训斥,。,。,第二篇 如,何,何带领部属,五、如何提,高,高部属的工,作,作成效,1、用语言,鼓,鼓励。,2、创造愉,快,快的工作气,氛,氛。,3、使员工,个,个性得以发,挥,挥。,4、当教练,。,。,5、混合编,制,制。,6、表扬进,步,步。,7、调整员,工,工的工作情,绪,绪。,8、让新人,忙,忙碌起来。,9、提供培,训,训。,10、让员,工,工为自己的,公,公司,和工作自豪,。,。,11、让员,工,工尝试新的,工,工作,或更重要的,工,工作。,第二篇 如,何,何带领部属,六、善于与,部,部属沟通,1、沟通的,定,定义：,沟通是指为,了,了一个设定,的,的目标，把,自,自己的信息,、,、思想、感,情,情在个人或,群,群体之间传,递,递，从而达,成,成共同协议,的,的过程。,沟通实际上,就,就是一个达,成,成共同协议,的,的过程。,第二篇 如,何,何带领部属,六、善于与,部,部属沟通,2、沟通的,“,“冰山模式,”,”。,直白的语言= 5%,的,的沟通效果,略有技巧的,语,语言 =15%的沟,通,通效果,其他沟通层,面,面 = 80%的沟通,效,效果,精心策划的,沟,沟通方式,有效传达信,息,息的过程,沟通过程中,的,的感觉,。,第二篇 如,何,何带领部属,六、善于与,部,部属沟通,3、沟通类,型,型。, 上行沟,通,通。, 下行沟,通,通。, 平行沟,通,通。, 非正式,沟,沟通。,第二篇 如,何,何带领部属,六、善于与,部,部属沟通,4、有效沟,通,通的原则。,第二篇 如,何,何带领部属,六、善于与,部,部属沟通,5、沟通的,误,误区。,如何做一名,优,优秀的中层,主,主管,六、善于与,部,部属沟通,6、沟通的,技,技巧。, 沟通从,尊,尊重开始。, 把握好,沟,沟通的尺度,。,。,“空间、时,机,机、身体语,言,言”, 与员工,沟,沟通注意两,方,方面问题：,做好铺垫、,把,把握频率和,亲,亲密度。,第二篇 如,何,何带领部属,七、有效地,分,分配工作,1、分配工,作,作的前期准,备,备。, 明确什,么,么事情要分,配,配。, 分配给,谁,谁？, 怎样来,做,做。,第二篇 如,何,何带领部属,七、有效地,分,分配工作,2、工作的,分,分类。, 只能自,己,己做，不能,分,分配出去的,工,工作。, 可以马,上,上分配的工,作,作。, 部属经,过,过训练后能,胜,胜任的工作,。,。, 应该分,配,配，但暂时,没,没有合适人,选,选的工作。,第二篇 如,何,何带领部属,七、有效地,分,分配工作,3、分配工,作,作的指导原,则,则。,第二篇 如,何,何带领部属,七、有效地,分,分配工作,4、分配工,作,作的注意事,项,项。,第二篇 如,何,何带领部属,八、严明纪,律,律,1、什么是,纪,纪律。,2、纪律的,“,“烫炉原则,”,”：, 预先警,告,告原则；, 即时原,则,则；, 一致性,原,原则；, 公正性,原,原则。,3、违纪员,工,工的处理。,第二篇 如,何,何带领部属,九、评价部,属,属,1、评价的,原,原则。,第二篇 如,何,何带领部属,九、评价部,属,属,2、评价的,技,技巧。, 对事不,对,对人。, 使部属,接,接受评价。, 不以成,败,败论英雄。, 批评要,适,适度。, 榜样的,力,力量。,第二篇 如,何,何带领部属,九、评价部,属,属,3、评价中,应,应注意的问,题,题。, 图省事,，,，给部属过,高,高的评价。, 归咎原,因,因。,第二篇 如,何,何带领部属,十、恰当的,激,激励,1、对激励,的,的认知。,第二篇 如,何,何带领部属,十、恰当的,激,激励,2、马斯洛,激,激励理论。,第二篇 如,何,何带领部属,十、恰当的,激,激励,3、激励员,工,工的技巧。, 深入实,际,际。, 重视员,工,工，容忍异,才,才。, 巧用高,帽,帽子。, 运作批,评,评激励。, 激发员,工,工的主人翁,精,精神。, 物质奖,励,励。, 危机意,识,识。,第二篇 如,何,何带领部属,十、恰当的,激,激励,4、避免消,极,极的激励。,第二篇 如,何,何带领部属,十一、赏罚,分,分明,1、如何表,扬,扬员工。,第二篇 如,何,何带领部属,十一、赏罚,分,分明,2、如何惩,戒,戒员工。,第二篇 如,何,何带领部属,十二、其他,细,细节管理,1、怎么对,付,付“谣言”,。,。,2、如何处,置,置牢骚。,3、怎样辞,退,退员工。,4、如何面,对,对背后议论,。,。,如何做一名,优,优秀的中层,主,主管,第三篇,管理人员的,执,执行力,第三篇 管,理,理人员的执,行,行力,执行力指的,是,是贯彻战略,意,意图，完成,预,预定目标的,操,操作能力。,是把企业战,略,略、规划转,化,化成为效益,、,、成果的关,键,键。,一、什么是,执,执行力,执行力包含,：,：,完成任务的,意,意愿,完成任务的,能,能力,完成任务的,程,程度,第三篇 管,理,理人员的执,行,行力,二、执行力,的,的作用,对个人而言,执,执行力就是,办,办事能力。,对团队而言,执,执行力就是,战,战斗力。,对企业而言,执,执行力就是,经,经营能力。,如何做一名,优,优秀的中层,主,主管,把企业比做,一,一个人,企业中的高,层,层管理者犹,如,如大脑，要,把,把握方向、,构,构筑愿景、,策,策划战略,而中层就是,脊,脊梁，要去,协,协助大脑传,达,达指令和完,成,成操作，并,指,指挥四肢，,也,也就是基层,，,，有目的地,选,选择执行途,径,径、优化工,作,作流程，将,高,高层的领导,意,意图和战略,决,决策更好地,贯,贯彻到实际,工,工作中。所,以,以人们往往,把,把中层管理,者,者看成是企,业,业中老板的,“,“替身”，,或,或者是老板,的,的“喉舌”,，,，也是支持,大,大脑的“脊,梁,梁”,基层是四肢,，,，根据脊梁,传,传递的大脑,指,指令和意图,去,去完成最终,的,的操作,第三篇 管,理,理人员的执,行,行力,全球华人家,族,族企业寿命,只,只有10.3年,中国民营企,业,业的平均寿,命,命只有2.9年,1955年,的,的财富500强中今然,存,存在的只有,一,一半,1977年,的,的标准普尔500强企,业,业至今只有74家企业,还,还存在,这是为什么,呢,呢？,三、执行力,差,差的危害,第三篇 管,理,理人员的执,行,行力,针对中国民,营,营企业的平,均,均寿命只有2.9岁这,一,一问题，经,过,过对二百多,家,家“正常活,着,着”的企业,进,进行了调查,，,，结果发现,：,：,5,的,的人,不,不是,在,在工,作,作，,而,而是,在,在制,造,造矛,盾,盾，,无,无事,必,必生,非,非=破,坏,坏性,的,的做,10,的,人,人正,在,在等,待,待着,什,什么=,不,不,想,想做,。,。,20,的,人,人在,为,为增,加,加库,存,存而,工,工作=,“,“,蛮,蛮做,”,”、,“,“盲,做,做”,、,、“,糊,糊做,”,”。,10%的,人,人由,于,于没,有,有对,公,公司,做,做出,贡,贡献=,在,在,做,做，,而,而是,负,负效,劳,劳动,。,。,40,的,人,人正,在,在按,照,照低,效,效的,标,标准,或,或方,法,法工,作,作=,想,想做,，,，而,不,不会,做,做。,只有15%的,人,人属,于,于正,常,常范,围,围，,但,但绩,效,效仍,然,然不,高,高=,做,做不,好,好，,做,做事,不,不到,位,位。,案,例,例,中,中,国,国民,营,营企,业,业现,状,状,第三,篇,篇,管,管理,人,人员,的,的执,行,行力,许多,中,中国,企,企业,的,的失,败,败就,是,是执,行,行力,的,的缺,失,失，,而,而其,中,中最,重,重要,、,、最,关,关键,的,的就,是,是中,层,层管,理,理人,员,员执,行,行力,缺,缺失,！,！,执行,力,力缺,失,失是,导,导致,许,许多,企,企业,产,产生,危,危机,甚,甚至,消,消失,的,的关,键,键因,素,素。,为,为什,么,么完,美,美无,缺,缺的,战,战略,方,方案,达,达不,到,到预,期,期的,效,效果,？,？,为,为什,么,么事,必,必躬,亲,亲反,而,而弄,得,得更,糟,糟？,为,为,什,什么,小,小心,翼,翼翼,费,费尽,心,心思,却,却被,对,对手,抢,抢占,先,先机,？,？,为,为什,么,么同,样,样的,产,产品,，,，同,样,样的,价,价格,，,，销,售,售业,绩,绩却,相,相差,十,十万,八,八千,里,里？,为什,么,么,执行,力,力缺,失,失,三、,执,执行,力,力差,的,的危,害,害,第三,篇,篇,管,管理,人,人员,的,的执,行,行力,四、,更,更深,刻,刻地,理,理解,执,执行,力,力,1、,有,有结,果,果的,工,工作,才,才是,真,真正,的,的执,行,行。,2、,坚,坚决,的,的心,态,态决,定,定坚,决,决的,行,行动,。,。,3、,行,行动,决,决定,结,结果,。,。,第三,篇,篇,管,管理,人,人员,的,的执,行,行力,48,字,字执,行,行真,经,经,认真,第,第一,，,，,聪,聪明,第,第二,结果,提,提前,，,，,自,自我,退,退后,锁定,目,目标,，,，,专,专注,重,重复,决心,第,第一,，,，,成,成败,第,第二,速度,第,第一,，,，,完,完美,第,第二,结果,第,第一,，,，,理,理由,第,第二,五、,真,真正,的,的执,行,行,执行,的,的核,心,心,执行,的,的方,针,针,执行,的,的关,键,键,事前,事中,事后,如何,做,做一,名,名优,秀,秀的,中,中层,主,主管,第四,篇,篇,权力,与,与威,信,信,第四,篇,篇,权,权力,与,与威,信,信,一、,行,行使,权,权力,的,的必,备,备能,力,力,1、,自,自律,能,能力,。,。,2、,沟,沟通,能,能力,。,。,3、,影,影响,能,能力,。,。,4、,协,协调,能,能力,。,。,第四,篇,篇,权,权力,与,与威,信,信,二、,行,行使,权,权力,应,应注,意,意的,问,问题,1、,滥,滥用,权,权力,。,。,2、,命,命令,失,失真,。,。,3、,自,自身,障,障碍,。,。,4、,不,不会,授,授权,。,。,5、,立,立场,不,不坚,定,定。,第四,篇,篇,权,权力,与,与威,信,信,三、,权,权力,与,与威,信,信的,关,关系,1、,权,权力,不,不等,于,于威,信,信。,2、,管,管理,人,人员,与,与部,属,属的,关,关系,。,。,第四,篇,篇,权,权力,与,与威,信,信,三、,权,权力,与,与威,信,信的,关,关系,3、,把,把握,“,“软,”,”、,“,“硬,”,”的,尺,尺度,。,。,第四,篇,篇,权,权力,与,与威,信,信,四、,影,影响,威,威信,的,的因,素,素,1、,道,道德,品,品质,2、,领,领导,者,者的,水,水平,3、,情,情感,因,因素,第四,篇,篇,权,权力,与,与威,信,信,五、,树,树立,威,威信,的,的方,法,法,1、,健,健康,的,的身,体,体。,2、,主,主动,的,的态,度,度。,3、,简,简化,复,复杂,的,的问,题,题。,4、,具,具有,前,前瞻,性,性。,5、,守,守信,重,重效,。,。,6、,公,公平,公,公正,。,。,7、,控,控制,嫉,嫉妒,。,。,8、,了,了解,竞,竞争,对,对手,。,。,如何,做,做一,名,名优,秀,秀的,中,中层,主,主管,第五,篇,篇,合理,授,授权,第五,篇,篇,合,合理,授,授权,一、,正,正确,认,认识,授,授权,1、,授,授权,的,的含,义,义：,简,简单,地,地说,，,，就,是,是把,相,相应,的,的权,力,力交,给,给员,工,工，,让,让员,工,工去,完,完成,一,一定,的,的工,作,作。,送你,一,一首,歌,歌谣,：,：,“说,给,给他,听,听，,做,做给,他,他看,；,；,让他,做,做做,看,看；,做得,好,好，,夸,夸奖,他,他；,做不,好,好，,再,再改,善,善；,反复,做,做，,成,成习,惯,惯。,“,“,第五,篇,篇,合,合理,授,授权,一、正确,认,认识授权,2、授权,的,的四个要,素,素。,目的,权力,热情,奖励,第五篇,合,合理授权,一、正确,认,认识授权,3、授权,的,的好处。,让工作合,理,理分配。,产生好的,想,想法。,加强团队,的,的合作。,第五篇,合,合理授权,一、正确,认,认识授权,4、授权,中,中可能产,生,生的问题,。,。, 授权,会,会导致失,控,控吗？,第五篇,合,合理授权,一、正确,认,认识授权, 如果,被,被授权人,不,不接受怎,么,么办？,第五篇,合,合理授权,一、正确,认,认识授权,4、授权,中,中可能产,生,生的问题,。,。, 授权,后,后管理人,员,员做什么,？,？,第五篇,合,合理授权,二、合理,运,运用授权,1、授权,的,的范围。,第五篇,合,合理授权,二、合理,运,运用授权,2、授权,的,的时机。,3、授权,的,的流程。,第五篇,合,合理授权,二、合理,运,运用授权,4、授权,的,的原则。, 责权,相,相符。, 授权,要,要完整。, 授权,要,要有层次,。,。, 授权,过,过程中要,给,给予适当,的,的协助。, 要求,被,被授权者,直,直接参与,授,授权内容,。,。, 避免,被,被逆授权,。,。, 在授,权,权上要有,控,控制。,第五篇,合,合理授权,二、合理,运,运用授权,5、授权,的,的误区。,第五篇,合,合理授权,二、合理,运,运用授权,6、授权,的,的程度。, 部属,汇,汇报情况,，,，管理者,做,做决策。, 部属,提,提供多个,建,建议，管,理,理者来选,择,择。, 部属,提,提出可行,性,性方案，,征,征得管理,者,者同意实,施,施。, 部属,告,告知管理,者,者自己如,何,何去做，,在,在管理者,反,反对之前,可,可以继续,。,。, 部属,可,可以去做,，,，事后让,管,管理者知,道,道如何做,的,的。, 部属,放,放手去做,，,，不需要,与,与管理者,联,联系。,如何做一,名,名优秀的,中,中层主管,第六篇,冲突处理,第六篇,冲,冲突处理,一、对冲,突,突的认知,1、什么,是,是冲突？,企业的成,员,员在交往,过,过程中产,生,生意见分,歧,歧，出现,争,争论、对,抗,抗，导致,关,关系紧张,。,。,分为两,种,种：工,作,作上的,冲,冲突和,人,人际关,系,系上的,冲,冲突。,注意：,任,任何时,候,候，只,要,要把两,个,个以上,的,的人放,在,在一起,，,，就会,有,有产生,冲,冲突的,可,可能。,第六篇,冲,冲突,处,处理,一、对,冲,冲突的,认,认知,1、什,么,么是冲,突,突？,2、产,生,生冲突,的,的原因,：,：,第六篇,冲,冲突,处,处理,3、有,效,效冲突,有效冲,突,突是指,对,对部门,或,或个人,有,有利的,冲,冲突。,体,体现为,：,：, 解,决,决部门,内,内部的,分,分歧和,对,对抗形,成,成和谐,的,的氛围,。,。, 产,生,生冲突,让,让员工,发,发泄不,满,满情绪,。,。, “,不,不打不,相,相识”,，,，增加,团,团队凝,聚,聚力。, 部,门,门之间,的,的冲突,促,促进双,方,方的配,合,合度。,一、对,冲,冲突的,认,认知,第六篇,冲,冲突,处,处理,4、激,发,发有效,冲,冲突的,时,时机：, 当,周,周围的,人,人都只,“,“点头,称,称是”,，,，不提,反,反对意,见,见。, 下,属,属不愿,意,意或不,敢,敢承认,错,错误。, 自,己,己总是,侧,侧重于,折,折中的,方,方案和,建,建议。, 自,己,己为了,不,不伤感,情,情，成,了,了一个,老,老好人,。,。, 部,门,门内部,缺,缺乏新,思,思想。, 部,门,门内部,对,对合理,的,的变革,显,显得异,常,常抵触,。,。,一、对,冲,冲突的,认,认知,第六篇,冲,冲突,处,处理,5、有,害,害冲突,：,：,冲突妨,碍,碍了部,门,门工作,的,的顺利,进,进行和,目,目标的,实,实现，,这,这就是,有,有害冲,突,突。,一、对,冲,冲突的,认,认知,第六篇,冲,冲突,处,处理,6、有,害,害冲突,的,的危害,：,：, 浪,费,费人力,、,、物力,。,。, 耽,误,误时间,，,，影响,工,工作的,进,进度。, 造,成,成人们,之,之间的,紧,紧张和,敌,敌意，,降,降低部,门,门凝聚,力,力。, 打,击,击员工,的,的工作,积,积极性,。,。, 造,成,成部门,内,内部的,混,混乱甚,至,至引发,生,生存危,机,机。,一、对,冲,冲突的,认,认知,第六篇,冲,冲突,处,处理,二、处,理,理冲突,的,的策略,1、处,理,理冲突,的,的五种,策,策略,第六篇,冲,冲突,处,处理,2、合,理,理运用,各,各种策,略,略处理,冲,冲突：, 暴,力,力策略,特,特点：,对,对抗、,武,武断、,挑,挑衅型,，,，为实,现,现自己,的,的主张,动,动用职,权,权、说,明,明力、,威,威逼利,诱,诱。,二、处,理,理冲突,的,的策略,第六篇,冲,冲突,处,处理,2、合,理,理运用,各,各种策,略,略处理,冲,冲突：, 迁,就,就策略,特,特点：,把,把对方,利,利益放,在,在自己,利,利益之,前,前，宽,容,容，为,了,了合作,不,不惜牺,牲,牲个人,目,目标。,二、处,理,理冲突,的,的策略,第六篇,冲,冲突,处,处理,2、合,理,理运用,各,各种策,略,略处理,冲,冲突：, 回,避,避策略,特,特点：,不,不合作,、,、不武,断,断，忽,略,略或放,过,过问题,，,，否认,问,问题的,存,存在。,二、处,理,理冲突,的,的策略,第六篇,冲,冲突,处,处理,2、合,理,理运用,各,各种策,略,略处理,冲,冲突：, 协,作,作策略,特,特点：,双,双方互,相,相支持,、,、互相,尊,尊重，,合,合作解,决,决问题,。,。,二、处,理,理冲突,的,的策略,第六篇,冲,冲突,处,处理,2、合,理,理运用,各,各种策,略,略处理,冲,冲突：, 妥,协,协策略,特,特点：,没,没有明,显,显的输,家,家和赢,家,家，到,达,达中等,程,程度的,合,合作。,二、处,理,理冲突,的,的策略,第六篇,冲,冲突,处,处理,三、处,理,理部门,间,间的冲,突,突,1、部,门,门之间,产,产生冲,突,突的原,因,因。, 目,标,标上的,差,差异。, 认,识,识上的,差,差异。, 职,责,责权限,划,划分不,清,清。, 利,益,益需要,没,没有获,得,得满足,。,。, 不,良,良的团,体,体作风,。,。,第六篇,冲,冲突,处,处理,二、处,理,理部门,间,间的冲,突,突,2、解,决,决步骤,：,：, 研,究,究历史,。,。, 看,看,看自己,能,能做什,么,么。, 作,为,为调停,者,者要注,意,意的问,题,题。,如何做,一,一名优,秀,秀的中,层,层主管,第七篇,职业发,展,展规划,第七篇,职,职业,发,发展规,划,划,一、个,人,人的职,业,业发展,规,规划,1、追,求,求梦想,。,。,2、了,解,解自己,。,。,3、站,在,在上级,的,的角度,考,考虑问,题,题。,4、成,为,为永远,的,的学习,者,者。,第七篇,职,职业,发,发展规,划,划,二、部,门,门的职,业,业发展,规,规划,1、员,工,工的职,业,业生涯,规,规划。,2、部,门,门的人,才,才梯队,计,计划。,如何做,一,一名优,秀,秀的中,层,层主管,第八篇,为成功,添,添砖加,瓦,瓦,第八篇,为,为成,功,功添砖,加,加瓦,一、自,我,我领导,1、求,异,异。,2、自,我,我反省,。,。,3、树,立,立远大,的,的理想,。,。,4、提,高,高自控,能,能力。,5、追,求,求高质,量,量的生,活,活方式,。,。,一、自,我,我领导,第八篇,为,为成,功,功添砖,加,加瓦,二、减,少,少压力,1、掌,握,握产生,压,压力的,原,原因。, 没,有,有达成,期,期望。, 杞,人,人忧天,。,。, 给,自,自己提,出,出太高,的,的要求,和,和挑战,。,。,第八篇,为,为成,功,功添砖,加,加瓦,二、减,少,少压力,2、处,理,理压力,的,的方法,。,。, 热,爱,爱家庭,和,和生活,。,。, 学,会,会放松,自,自己。, 寻,求,求鼓励,和,和支持,。,。, 控,制,制速度,。,。,第八篇,为,为成,功,功添砖,加,加瓦,二、减,少,少压力,2、处,理,理压力,的,的方法,六,六步,减,减压法,第八篇,为,为成,功,功添砖,加,加瓦,三、从,失,失败中,学,学习,1、失,败,败的价,值,值。, 提,供,供一些,可,可贵的,资,资料和,信,信息。, 磨,砺,砺我们,的,的性格,，,，挖掘,潜,潜力。, 使,自,自己更,容,容易获,得,得帮助,。,。,第八篇,为,为成,功,功添砖,加,加瓦,三、从,失,失败中,学,学习,2、失,败,败的原,因,因分析,：,：,如何做,一,一名优,秀,秀的中,层,层主管,课程总,结,结：,做最优,秀,秀的管,理,理人员,如何做,一,一名优,秀,秀的中,层,层主管,第九篇,做,做最,优,优秀的,管,管理人,员,员,转客,移动微,媒,媒体,分享创,造,造价值,ZHUANKE MobileMicroMedia,谢,谢,谢,12,月,月-2221:23:3321:2321:2312,月,月-2212,月,月-2221:23,21:2321:23:3312,月,月-2212,月,月-2221:23:33,2022/12/2321:23:33,9,、静夜,四,四无邻,，,，荒居,旧,旧业贫,。,。12月-2212月-22,Friday, December 23,2022,10,、雨中,黄,黄叶树,，,，灯下,白,白头人,。,。21:23:3421:23:3421:23,12/23/2022 9:23:34PM,11,、以,我,我独,沈,沈久,，,，愧,君,君相,见,见频,。,。12,月,月-2221:23:3421:23,Dec-2223-Dec-22,12,、故,人,人江,海,海别,，,，几,度,度隔,山,山川,。,。21:23:3421:23:3421:23,Friday,December23,2022,13,、,乍,乍,见,见,翻,翻,疑,疑,梦,梦,，,，,相,相,悲,悲,各,各,问,问,年,年,。,。,。,。12,月,月-2212,月,月-2221:23:3421:23:34,December23,2022,14,、他乡,生,生白发,，,，旧国,见,见青山,。,。23,十,十二月20229:23:34 下,午,午21:23:3412月-22,15,、比不了,得,得就不比,，,，得不到,的,的就不要,。,。十二月229:23,下,下午12月-2221:23,December23,2022,16,、行动出,成,成果，工,作,作出财富,。,。2022/12/23 21:23:3421:23:34,23 December2022,17,、做前，,能,能够环视,四,四周；做,时,时，你只,能,能或者最,好,好沿着以,脚,脚为起点,的,的射线向,前,前。9:23:34,下,下午9:23,下,下午21:23:3412月-22,9,、,没,没,有,有,失,失,败,败,，,，,只,只,有,有,暂,暂,时,时,停,停,止,止,成,成,功,功,！,！,。,。12,月,月-2212,月,月-22,Friday,December23,2022,10,、,很,很,多,多,事,事,情,情,努,努,力,力,了,了,未,未,必,必,有,有,结,结,果,果,，,，,但,但,是,是,不,不,努,努,力,力,却,却,什,什,么,么,改,改,变,变,也,也,没,没,有,有,。,。,。,。21:23:3421:23:3421:23,12/23/20229:23:34PM,11,、成功,就,就是日,复,复一日,那,那一点,点,点小小,努,努力的,积,积累。,。,。12月-2221:23:3421:23,Dec-2223-Dec-22,12,、世,间,间成,事,事，,不,不求,其,其绝,对,对圆,满,满，,留,留一,份,份不,足,足，,可,可得,无,无限,完,完美,。,。21:23:3421:23:3421:23,Friday,December23,2022,13,、,不,不,知,知,香,香,积,积,寺,寺,，,，,数,数,里,里,入,入,云,云,峰,峰,。,。,。,。12,月,月-2212,月,月-2221:23:3421:23:34,December23,2022,14,、意志坚强,的,的人能把世,界,界放在手中,像,像泥块一样,任,任意揉捏。23 十二,月,月 20229:23:34 下午21:23:3412月-22,15,、楚,塞,塞三,湘,湘接,，,，荆,门,门九,派,派通,。,。,。,。十二,月,月229:23,下,下,午,午12,月,月-2221:23,December23,2022,16,、少,年,年十,五,五二,十,十时,，,，步,行,行夺,得,得胡,马,马骑,。,。2022/12/2321:23:3421:23:34,23December2022,17,、,空,空,山,山,新,新,雨,雨,后,后,，,，,天,天,气,气,晚,晚,来,来,秋,秋,。,。,。,。9:23:34,下,下,午,午9:23,下,下,午,午21:23:3412,月,月-22,9,、杨柳,散,散和风,，,，青山,澹,澹吾虑,。,。12月-2212月-22,Friday, December 23,2022,10,、阅读,一,一切好,书,书如同,和,和过去,最,最杰出,的,的人谈,话,话。21:23:3421:23:3421:23,12/23/2022 9:23:34PM,11,、越是没有,本,本领的就越,加,加自命不凡,。,。12月-2221:23:3421:23,Dec-2223-Dec-22,12,、越是无,能,能的人，,越,越喜欢挑,剔,剔别人的,错,错儿。21:23:3421:23:3421:23,Friday,December23,2022,13,、知,人,人者,智,智，,自,自知,者,者明,。,。胜,人,人者,有,有力,，,，自,胜,胜者,强,强。12,月,月-2212,月,月-2221:23:3421:23:34,December23,2022,14,、意,志,志坚,强,强的,人,人能,把,把世,界,界放,在,在手,中,中像,泥,泥块,一,一样,任,任意,揉,揉捏,。,。23,十,十,二,二月20229:23:34,下,下午21:23:3412,月,月-22,15,、最,具,具挑,战,战性,的,的挑,战,战莫,过,过于,提,提升,自,自我,。,。十二,月,月229:23,下,下,午,午12,月,月-2221:23,December23,2022,16,、业余,生,生活要,有,有意义,，,，不要,越,越轨。2022/12/23 21:23:3421:23:34,23December2022,17,、一个,人,人即使,已,已登上,顶,顶峰，,也,也仍要,自,自强不,息,息。9:23:34 下,午,午9:23 下,午,午21:23:3412月-22,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor,sit,eleifend nulla ac, fringilla purus. 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