战略管理工具箱

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,分析框架,制定实,施计划,1,2,3,4,制定实施,计,计划,5,企业现状,评,评估,和目标制,定,定,确定机会,与,与最终确,定,定发展战,略,略,确定战略,方,方,案选择标,准,准,找出发展,机,机会并进,行,行初步筛,选,选,制订战略,规,规划的方,法,法全,过,过程,资产与负,债,债,成本与利,润,润,现金流,融资能力,要制定企,业,业的战略,规,规划必须,有,有以下信,息,息的支持,：,：,制定企业,发,发展战略,所,所需信息,企业,外,外,部信,息,息,国内,国,国际,宏,宏观,经,经济,趋,趋势,国家,相,相关,产,产业,政,政策,市场,状,状况,企业,组,组织,结,结构,企业,财,财务,信,信息,企业,目,目前,战,战略,目,目标,企业,的,的人,力,力资,源,源状,况,况,企业,目,目前,的,的产,品,品战,略,略及,产,产品,信,信息,企业,内,内,部数,据,据,行业,发,发展,方,方向,目前,市,市场,容,容量,市场,发,发展,趋,趋势,竞争,对,对手,及,及其,市,市场,份,份额,Politics政治,Economy经济,Technology技术：,关键政治（及制度）、经济、社,会和形成产业变革的技术因素的,综合分析。,Society社会,PEST分析用途：行业/市场研究确定成功的关键因素,PEST分析,行业,吸,吸引,力,力矩,阵,阵,对策方案：进取,维持,撤退,进取,进取,进取,维持,撤退,撤退,业务,单,单位,力,力量,行业,吸,吸引,力,力,强,中等,弱,高,中,中等,低,低,工程技术,销售,生产,财务,引入阶段,增长阶段,成熟阶段,下降阶段,关键,职,职能,领,领域,战略,重,重点,市场,穿,穿透,顾客,忠,忠诚,度,度；,市场,份,份额,生产,效,效率,；,；,产品,换,换代,投资,回,回收,的最,大,大化,行业,不,不同,发,发展,阶,阶段,上,上的,关,关键,职,职能,领,领域,和,和战,略,略重,点,点,行业分析和竞争战略选择,营销,财务,生产经营和技术,人事,一般管理和组织,迈克.波,特,特五,种,种影,响,响行,业,业竞,争,争程,度,度的,力,力量,潜在,进,进入,者,者,（新,进,进入,之,之威,胁,胁）,替代,品,品,（替,代,代品,的,的威,胁,胁）,购买,者,者,（议,价,价能,力,力）,同行,业,业竞,争,争者,现有,公,公司,的,的竞,争,争,2,供应,商,商,（议,价,价能,力,力）,增长,市,场,场份,额,额矩,阵,阵,明星,问号,单,单位,狗,产现,金,金的,奶,奶牛,相对,市,市场,份,份额,市场,增,增长,率,率,20,10,2,8,2,0.8,1,0.2,战略,优,优越,性,性,产品,被,被顾,客,客视,为,为特,殊,殊,低成,本,本处,理,理,整个,行,行业,战略,目,目标,行业,中,中的,物定,局,局部,产品,差,差异,战,战略,最低,成,成本,战,战略,集中,于,于局,部,部的,战,战略,三种,基,基本,的,的业,务,务战,略,略,辅,助,活,动,利润,利润,原材,料,料,收发,及,及,管理,生产,制造,产品,出,出,厂运,储,储,及管,理,理,市场,行,行,销及,销,销,售,服务,采购,技术,发,发展,人力,资,资源,管,管理,企业,基,基础,设,设施,主要,活,活动,迈克,波,特,特的,价,价值,链,链,利润,利,润,润,原,材,材,料,料,收,收,发,发,及,及,管,管,理,理,生,产,产,制,造,造,产,品,品,出,出,厂,厂,运,运,储,储,及,及,管,管,理,理,市,场,场,行,行,销,销,及,及,销,销,售,售,服,务,务,采,购,购,技,术,术,发,发,展,展,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,企,业,业,基,基,础,础,设,设,施,施,招,聘,聘,培,培,训,训,招,聘,聘,招,聘,聘,自,动,动,化,化,系,系,统,统,设,设,计,计,部,件,件,、,、,机,机,器,器,及,及,装,装,配,配,设,设,计,计,；,；,测,测,试,试,过,过,程,程,；,；,耗,耗,能,能,管,管,理,理,信,息,息,系,系,统,统,的,的,发,发,展,展,市,场,场,销,销,售,售,支,支,持,持,和,和,技,技,术,术,手,手,册,册,服,务,务,手,手,册,册,和,和,程,程,序,序,运,输,输,服,务,务,材,料,料,；,；,电,电,力,力,及,及,电,电,子,子,部,部,件,件,；,；,其,其,它,它,部,部,件,件,和,和,供,供,应,应,品,品,计,算,算,机,机,服,服,务,务,运,运,输,输,服,服,务,务,媒,体,体,机,机,构,构,；,；,供,供,应,应,品,品,；,；,旅,旅,差,差,及,及,相,相,关,关,产,产,品,品,备,用,用,零,零,部,部,件,件,；,；,旅,旅,差,差,及,及,相,相,关,关,物,物,品,品,运,入,入,原,原,材,材,料,料,的,的,管,管,理,理,、,、,查,查,收,收,入,入,库,库,，,，,部,部,件,件,挑,挑,选,选,和,和,递,递,交,交,部,件,件,制,制,造,造,；,；,精,精,细,细,加,加,工,工,及,及,测,测,试,试,；,；,维,维,护,护,；,；,设,设,备,备,的,的,操,操,作,作,订,货,货,单,单,处,处,理,理,；,；,产,产,品,品,运,运,出,出,。,。,广,告,告,；,；,推,推,销,销,；,；,销,销,售,售,队,队,伍,伍,服,务,务,代,表,表,例,子,子,：,：,一,一,个,个,复,复,印,印,机,机,制,制,造,造,商,商,的,的,价,价,值,值,链,链,价,值,值,链,链,系,系,统,统,渠,道,道,价,价,值,值,链,链,公,司,司,价,价,值,值,链,链,顾,客,客,价,价,值,值,链,链,供,应,应,商,商,价,值,值,链,链,Opportunities,机,机,遇,遇,：,：,主,要,要,由,由,组,组,织,织,或,或,项,项,目,目,的,的,外,外,部,部,因,因,素,素,决,决,定,定,，,，,对,项,项,目,目,产,产,生,生,有,有,利,利,影,影,响,响,的,的,各,各,个,个,方,方,面,面,Threats,威,威,胁,胁,主,要,要,由,由,组,组,织,织,或,或,项,项,目,目,的,的,外,外,部,部,因,因,素,素,决,决,定,定,，,，,对,项,项,目,目,产,产,生,生,不,不,利,利,影,影,响,响,的,的,各,各,个,个,方,方,面,面,SWOT,分,分,析,析,用,用,途,途,：,：,对,被,被,企,企,业,业,察,察,觉,觉,的,的,优,优,势,势,、,、,劣,劣,势,势,、,、,机,机,会,会,、,、,威,威,胁,胁,进,进,行,行,全,全,面,面,分,析,析,，,，,以,以,实,实,施,施,企,企,业,业,评,评,估,估,和,和,战,战,略,略,定,定,位,位,。,。,SWOT,分,分,析,析,Strength,优,优,势,势,：,：,主,要,要,由,由,组,组,织,织,或,或,项,项,目,目,的,的,内,内,部,部,因,因,素,素,决,决,定,定,，,，,对,项,项,目,目,产,产,生,生,有,有,利,利,影,影,响,响,的,的,各,各,个,个,方,方,面,面,Weakness,劣,劣,势,势,：,：,主,要,要,由,由,组,组,织,织,或,或,项,项,目,目,的,的,内,内,部,部,因,因,素,素,决,决,定,定,，,，,对,项,项,目,目,产,产,生,生,不,不,利,利,影,影,响,响,的,的,各,各,个,个,方,方,面,面,竞,争,争,对,对,手,手,会,会,如,如,何,何,反,反,应,应,什,么,么,驱,驱,动,动,着,着,竞,竞,争,争,对,对,手,手,未,来,来,目,目,标,标,各,级,级,管,管,理,理,人,人,员,员,和,和,各,各,个,个,目,目,标,标,竞,争,争,对,对,手,手,在,在,做,做,些,些,什,什,么,么,？,？,它,它,能,能,做,做,什,什,么,么,？,？,现,时,时,战,战,略,略,现,时,时,期,期,如,如,何,何,竞,竞,争,争,？,？,竞争对,手,手满足,于,于它目,前,前的处,境,境吗？,竞争对,手,手有可,能,能做出,什,什么样,的,的动作,或,或战略,变,变化？,哪儿是,竞,竞争对,手,手的弱,点,点？,什么举,动,动会引,起,起竞争,对,对手最,激,激烈且,有,有效的,报,报复？,假定,关于竞,争,争对手,、,、自己,和,和行业,能力,优势和,弱,弱点,竞争对,手,手分析,的,的内容,与同行,业,业平均,水,水平的,比,比较,差异分,析,析用途,：,：,用于确,定,定企业,扩,扩张战,略,略目标,，,，以评,估,估战略,实,实施的,差,差距,。,差距分,析,析,已确立,的,的战略,目,目标与,公司现,状,状的比,较,较,与竞争,对,对手之,间,间的比,较,较,战略规,划,划工具,的,的应用,行业/,市,市场研,究,究、企,业,业自身,评,评估判,断,断企业,的,的竞争,优,优势和,存,存在的,问,问题,确定企,业,业的,发展战,略,略,差距分析,SWOT分析,行业不同阶段分析,五种竞争力,PEST分析,波特矩阵,价值链分析,成功的,关,关键因,素,素,促销策略,分销策略,价格策略,产品策略,营销计划,分,析,企业,市场环境,消费者,竞争与企业,的市场优势,产品组合,市场细分,市场目标,促销（信息传达）目标,分销目标,价格目标,产品目标,市场策略,目,标,广告,人员推销,分销渠道,价格,公关活动,促销,新旧产品,策,略,战,术,预算、预算分配,根据目标进行评估,控,制,市场营,销,销策略,计,计划过,程,程,经营环境分析,营销策略与管理,销售管理工作,外部环境,目标客户,市场环境,竞争对手,法律环境,技术环境,社会环境,内部环境,经营目标,人力资源,财务资源,技术能力,生产能力,研究开发能力,目标市场,产品,价格策略,经销渠道策略,促销策略,人员推销策略,广告策略,客户管理政策,销售组织机构、选材、组织、培训、激励、评估,销售计划、预测、任务指派、预算,销售工作安排；区域划分,工作监督,招聘培训、激励、评估,市场营,销,销及销,售,售管理,工,工作概,要,要,主题与目标,总体策划,活动策划,竞争分析,活动形式,目标研究,可行性分析,市场调查,形式设计,个案设计,活动信息,资源整合,广告策略,活动方案策略,参考建议,活动论证,个案研究,主办审评,营销整合,公关、,促,促销整,合,合活动,策,策划程,序,序（一,）,）,活动计划策略,修正计划,方案预算,整合传播,促销组合,公关传播,仪式确定,活动细则,流程设计,整合方案,活动执行,活动实施,销售推广,安保措施,组织传播,新闻发布,节日演出,宾客接待,仪式准备,活动布置,活动评估,信息收集,效果评估,公关,、,、促,销,销整,合,合活,动,动策,划,划程,序,序（,二,二）,