拉美谈判风格课件

*,团队成员简介,PPT,讲解员：,PPT,制作者：,PPT,资料搜索,:,1,商务谈判,拉美国家谈判风格,2,走进拉美人,3,拉美影视作品赏析,剧情简介,影片的真正主角不是人物，而是里约热内卢的贫民窟。,60,年代开始一项号称,“,上帝之城,”,的住宅修建计划安置贫民，,80,年代初这一片地区成为了里约热内卢最危险的地带。巴斯卡普带我们来到,“,上帝之城,”,，他见证了这里二十多年来被残暴、贪婪、复仇、野心、背叛、掠夺所裹挟的混乱生活以及最终导致的一场灾难性的黑帮争斗。虽然从小就要辗转于匪徒间求生存，但胆小怕事的性格与自我保护的本,能却使他一直能平安度日,4,拉美文学作品赏析,拉美文学爆炸四位主将及其作品,：,阿根廷的胡利奥,科塔萨尔：,跳房子,是其最重要的作品。他的小说,放大,被著名导演米开朗基罗,安东尼奥尼改编成了电影,春光乍泄,墨西哥的卡洛斯,富恩特斯：,阿尔特米奥,克罗斯之死,秘鲁的马里奥,巴尔加斯,略萨：,绿房子,哥伦比亚的,加西亚,马尔克斯,：大名鼎鼎的,百年孤独,5,拉美国家的风土人情,拉丁美洲人在交谈时，彼此间的距离很近,在整个拉丁美洲，,午饭,是正餐,人们通常在到达和离开时握手 ，会晤,迟到,30,分钟是常有的事,拉丁美洲人民是,热情友好,的，他们喜好请客。,送礼,是他们的传统风俗，向,女士,赠送的礼物可以是,香水,和名牌物品,;,至于男士们，则可以送他们一些新奇的小玩意儿、或男人们随身携带的小物品，当然最好是名牌的。不管男女，都可向他们送具有你本国艺术特点或有历史意义的物品。当你,被邀,请到拉丁美洲人的家共进正餐时，,花或酒,均可作为礼品带去。一般情况下，均要,祝酒,，但要由主人先祝。要穿戴适当的衣着,(,夹克和领带,),，即使天气很,热,，也要这样做,6,特色拉美国家风格,阿根廷,：男人们在长久的分别后，会紧紧地拥抱，妇女们则用双手握手，并互吻脸颊。有必要提前,安排会晤时间,。不要以个人性物品作为礼物，比如领带、衬衣等。阿根廷人特别喜爱客人对他们的孩子、饭菜及家庭致以,褒奖,之词。,不要,讨论有争议的问题，如政治和宗教。但可毫无顾忌地谈论,体育,巴西,：巴西的常用语是,葡萄牙语,。巴西人民在表达他们的感情方面,不会,感到任何不好意思。如同大多数的拉丁美洲人一样，巴西人对时间和工作都,漫不经心,。,不要,在会谈一开始时，马上进入正题，,除非东,道主这样做。如果在巴西人家里受到款待，有礼貌的做法是在,第二天,送去,花及感谢信,，要注意花不能是,紫色,的,(,那是死亡的表示,),墨西哥,：墨西哥希望,来访者,喜欢西班牙语。见面时,握,手。主人不喜欢来访者送花，尤其代表死亡的,黄花,。,7,拉美人商务谈判特点,1.,非常自信、固执、不妥协,2.,重视谈判者个人的地位和作用,3.,不喜欢同女性谈判,8,4.,谈判节奏缓慢，时间利用率低,会谈专家曾这样说：一个北美人已急着想落实方案时，拉美人却刚开始认识您；当北美人想大展鸿图时，他们却刚想怎样开张；当北美人想让他们的产品占领整个拉美市场时，拉美人却只关注在国内领土上本人控制的那一小局部打开销路,9,5.,不太注重谈判协议的严肃性,拉美人不注重合同，常常是签约之后又请求修正，合同履约率也不高。特别是不能如期付款。另外，这些国度经济开展速度不均衡，国内经常呈现高通货收缩率。所以，在对其出口买卖中，力争用美元支付。,比如，巴西商人付款最爱拖，巴西进口商喜欢,L/C,以外的付款方式，在给中国出口商付款时，老客户容易拖延。但对新客户，如采用,L/C,以外方式付款，则须预收部分定金,。,10,同拉美人谈判要诀,1.,处理好同拉美人的私人关系,拉美人很看重朋友，商业交往常带有感情成分。,2.,切忌居高临下,与拉美人做生意，要表现出对他们习俗习气、信仰的尊重与了解，努力争取他们对您的信任。同时，防止流显露与他们做生意是对他们的恩赐，一定要坚持对等、友好互利的准绳。,11,3.,贸易谈判之前应熟悉拉美的保护政策,在中南美国度中，各国对进出口和外汇管制都有不同水平，而且差异较大。一些国家对进出口检查很严，一些国度对外汇进出入国境有冗杂的规则和手续。所以，一定要认真调查研讨，,有关合同条款也要写分明，以免发作事后纠葛,。,12,4.,同拉美代理商谈判不要大意,在拉美做生意，寻找代理商、建立代理网站是非常重要的。一些拉美国家的法律禁止随便解雇代理商。即使要解雇一名无能代理商也不是一件容易的事。,13,5,、寻找靠得住的谈判对手,目的：政治上有 依靠，外交上有影响，经济收入有保障，降低风险性。,14,6,、适应拉美人的习惯,拉美人是享乐至上主义者，和处事矫捷、高效率的北美人相比，中南美人显得非常悠闲，时间概念也较淡薄，他们的悠闲表现为众多的假期上，常常在洽商的关键时刻，他们要去休假，生意就只好等休假完了再商谈。,15,温 馨 提 示,由于拉丁美洲是由众多的国度和地域构成，国际间的矛盾抵触较多，要防止在会谈中触及政治和社会问题。,拉美地域国度较多，不同国度会谈人员特性也不相同。如阿根廷人喜欢握手，巴西人以好文娱、重感情而出名，智利、巴拉圭和哥伦比亚人做生意比较激进等。,16,总 结,总之，只需您不去干预这些国度的社会问题，耐烦顺应这些国度人做生意的节拍，您就会同拉美人树立良好的个人关系，从而保证会谈的胜利,17,谢 谢 观 赏,18,