学习成长层面开发方法

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,学习成长层面开发方法,二,九,年,三,月,2,一、什么是能力素质,二、行为标准介绍,三、学习成长层面开发思路,主 要 内 容,2,绩效,经 验,做过什么,经历过的工作历练,行为标准,知 识,知道什么,组织、流程、系统、产品、,服务、专业技术等,性格/喜欢做什么,促成工作成功的性格、风格,或是否喜欢工作所具备的特点（工作动力）,特质,一、什么是能力素质,怎样做的,做好工作需要展现的行为,能力：由知识、经验、行为等三方面构成,特质：由动力、风格、性格等内在因素构成,学习与成长关注易发展的行为、知识与经验,3,xx总经理（职位素质标准）,角色,行为,经验,销售与业务领导,制定实施业务战略,新奥的形象代言人,协调地方政府关系,公司文化与价值观的推动者,行为标准,建立战略方向,执行力,商业敏感度,影响力,发展团队,承担业务盈亏责任,跨部门协作经验,多文化工作经验,角色要求,行为标准,经验要求,样本 样本 样本,公司产品知识,对新奥文化内涵的了解,知识要求,高度的进取心,有好奇心,不过度关注细节,性格特质,知识,性格特质,行为标准库,卡片排序法,举例,将能力素质落实到具体职位,职位角色/,商业驱动力,4,5,一、什么是能力素质,二、行为标准介绍,三、学习成长层面开发思路,主 要 内 容,5,6,1. 什么是行为标准,行为标准,员工做好工作需要展现的行为。,6,7,人员类别,行为标准,战略高管,运营高管,中基层经理,全体员工,2. 新奥行为标准（初稿）,仅供参考,7,行为标准有影响力的沟通,举例,定义：,在个人和团体场合中，以清楚、简洁和令人信服的方式表达思想、感受和意见；调整语言，吸引听众的注意力。,行为指标,：,1.传达明确信息-,使用恰当的措辞；准确表达信息；简洁而有逻辑性地表达想法；使用有效的词语。,2.有影响力地展示（表达、视觉辅助工具）,使用适当的语速和语调；创造自信、轻松而热情的气氛；理解资料内容，使用适当的非语言沟通形式；利用视觉辅助工具来增进听众对内容的理解。,3.清楚的书面沟通（技巧、组织、传达）-,书写清楚明白；按逻辑组织信息，帮助读者理解；正确使用语法和标点；避免使用行话或术语；根据议题和听众，选择语气和格式。,8,一、什么是能力素质,二、行为标准介绍,三、学习成长层面开发思路,主 要 内 容,9,三、学习与成长层面开发思路,推动建立个人及组织能力测评体系,三年目标：成为职业发展的专家,客户,价值创造过程,学习与,成长,知 识,经 验,行 为,价值共享,价值贡献,价值,保持收入的稳定增长,具备职业发展专家的能力,使新奥成为学习型组织,V1,企业价值最大化,V2,为内部协同提供,及时准确符合标准,的支持与服务,增加战略管理知识,提升有影响力的沟通能力,积累教练式管理经验,C3,V3,L2,L3,L1,C1,提升职业发展队伍综合能力,I5,I1,创建和谐、创新的团队氛围,I6,推动管理及能力提升,打造优秀的职业发展队伍,V4,为组织能力提升和人才培养提供支持,加强团队建设,营造和谐、创新的团队氛围,C2,首先：达到本岗位需要的能力,其次：未来发展需要的能力,现在,未来,推动中心功能强化与升级,推动绩效落地项目实施,I3,强化干部领导力提升,探索全员学习的模式,I2,I4,10,个人期望,公司期待的发展目标,分析与测评结果为依据，沟通达成一致,- 成为大型企业总经理,- 成为职业发展的专家,- 成为合格的中型企业总经理,- 职业发展的专家,成为职业发展专家,期望,差距,目标,行动方案,举例,分析个人的职业期望目的是什么？,分析素质差距的目的是什么？,强化发展意识,确立发展目标,提高自我认知,1.明确期望,11,2.识别差距,能力要素,差距识别方法,知 识,干部考察,直接领导评价,测评（,360,度、测评中心技术等）,自我认知,行 为,经 验,12,期望,差距,目标,行动方案,能力要素,能力差距,知 识,战略管理知识,行 为,有影响力的沟通,经 验,教练式管理经验,每一要素可以填1-3项差距,举例,13,自 评,优势,劣势,他 评,优势,继续加强此项,正视并肯定此项,劣势,沟通提高认知达成共识-确认须发展,有共识，明确要加强的项目,重点,沟通部分,举例,14,期望,差距,目标,行动方案,举例,学习与,成长,知识,经验,行为,增加战略管理的知识,L1,增强有影响力的沟通,积累教练式管理经验,L3,L2,3.明确目标,15,期望,差距,目标,行动方案,举例,学习与成长层面,主题,战略目标,衡量指标,行动方案,知识,(L1)增加战略管理的知识,每月学习时数,参加战略管理相关培训,行为,(L2)增强有影响力的沟通,每月与导师沟通时间,实施导师计划,经验,(L3)积累教练式管理的经验,每月绩效面谈人次,对2个后备人才实施辅导,4.制订行动方案,16,个人平衡计分卡开发各类模板,17,1.优化个人战略图中“学习成长层面”的内容,2.依据新的模板完善图卡开发五个成果资料,作 业,18,谢 谢！,19,