第二章 阿里巴巴集团历史及业务模式

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,第 二 章,阿里巴巴集团历史及业务模式,主要内容,2.1,阿里巴巴的发展历史,2.2,阿里巴巴集团业,务模式,2.3,阿里巴巴企业文化,从,a,开始，做到,A,微笑文化,客户第一,员工第二,股东第三,Logo,的含义,2.1,阿里巴巴的历史及企业文化,Logo,的意义,阿里巴巴,始于长城的梦想,!,1998,年,18,1,万,1999,年,47,8,万,2000,年,180 48,万,2001,年,270 100,万,2002,年,550 160,万,2003,年,1200 270,万,2004,年,1800 600,万,2005,年,3500 1100,万,2006,年,5176 6428,万,员工数,阿里会员数,287,6428,2.1,阿里巴巴的历史及企业文化,发展史,阿里前传,中国黄页,1995.4-1997,MOFTEC,1997-1998,年底,19992000,：,Alibaba,成立 湖畔创业,1999:,阿里巴巴在杭州一间普通的民居中成立,.,创始团队,18,人,.,我们在湖畔花园：专注工作,我们在湖畔花园：有人生日啦！,2000,年,千禧年之痛,产业的冬天,成长的烦恼,西湖论剑（,00.09.10,）,2001,年,迈向蜕变,Last man standing,B2C,back to china back to coastback to center,Vision, mission, values,关键的,2001,年,三件大事,:,整风运动,三大愿景,:80101,使 命,:,让天下没有难做的生意,价 值 观,:,独孤九剑,抗日军政大学,百年大计,/,阿里,/,诚信,/,客户,大生产运动,中国供应商诚信通,2002,年,:,首次实现赢利,;,诚信通问世,1999 2000 2001 2002 2003 2004,一块布 一块钱,阿里巴巴发展,:,赢利四步曲,2002,：,全年赚一块钱,2003,：,一天收入一百万,2004,：,一天赢利一百万,2005:,一天纳税一百万,2.1,阿里巴巴的历史及企业文化,发展史,2003,年,收入,“一天一百万”,抗击非典（,03.05,）,广交会,一场突入其来,的非典并没有,打垮阿里巴巴,相反，阿里巴,巴全体员工在,非典面前表现,出了众志成城,的决心,2003.02,秘密任务,2003.07,蚂蚁对大象,鳄鱼与鲨鱼,淘宝诞生,2004,年,目标,123,每天赢利,1,00,万,淘宝进入全球前,2,0,名,阿里巴巴进入全球前,3,0,名,中国首届十大网商，预示着互联网已从,“,网友、网民,”,时代走向,“,网商,”,时代,中国首届网商大会（,04.06.12,）,五周年庆典（,04.09.10,）,支付宝正式发布,(04.12.30 ),2005,年,每天纳税一百万,并购雅虎（中国）（,05.8.11),阿里软件正式成立,( 2007.1.8),2006,年阿里巴巴集团策略,诚信,市场,搜索,支付,工具,2.1,阿里巴巴的历史及企业文化,发展史,主要内容,2.1,阿里巴巴的发展历史,2.2,阿里巴巴集团业,务模式,2.3,阿里巴巴企业文化,我们的愿景,Vision,To last 102 years.,成为一家持续发展,102,年的企业,To be the world,s top 10 site.,成为全球十大网站之一,To be an essential partner of all business people.,只要是商人就一定要用阿里巴巴,2.1,阿里巴巴的历史及企业文化,愿景,我们的使命,Mission,To make doing business easy.,让天下没有难做的生意,2.1,阿里巴巴的历史及企业文化,使命,价值观,Values,客户第一,团队合作,拥抱变化,诚信,激情,敬业,2.1,阿里巴巴的历史及企业文化,价值观,价值观考查,DOG,狗,STAR,明星,Performance,业绩,Value,价值观,WILD DOG,野狗,RABBIT,兔子,BULLRING,牛,荣誉和认可,企业家杂志,“,Top Website for Entrepreneurs”,福布斯杂志,哈佛商学院,Case Study A & B,“Best Website for Entrepreneurs”,远东经济评论,2.1,阿里巴巴的历史及企业文化,荣誉和认可,全球影响力,2.1,阿里巴巴的历史及企业文化,影响力,新千年前夜,(1999.12.31),多彩的阿里巴巴,新千年全家福,(2000.1.24,),我们的足球队,多彩的阿里巴巴,我们在培训,多彩的阿里巴巴,我们在拓展,多彩的阿里巴巴,金庸来阿里,(2000.9),多彩的阿里巴巴,2000,年圣诞晚会,多彩的阿里巴巴,2002,年圣诞晚会,多彩的阿里巴巴,2005,年新春晚会,多彩的阿里巴巴,主要内容,2.1,阿里巴巴的发展历史,2.2,阿里巴巴集团业,务模式,2.3,阿里巴巴企业文化,阿里巴巴集团业务构成,全球进出口企业和企业间的交易市场,阿里巴巴集团是全球范围内最具影响力的电子商务服务创造和整合者：提供包括国际进出口市场，中国国内贸易市场，中国个人消费市场，在线支付工具，商务管理软件，个人信息门户等全方位的一站式电子商务服务解决方案。,国内贸易企业和企业间的交易市场,终端消费者和零售商之间的交易市场,第三方在线支付解决方案提供商,中小企业管理软件和服务提供商,终端消费者资讯服务门户,终端消费者生活服务门户,2.2,集团业务模式及特点,阿里巴巴中文站,2.2,集团业务模式及特点,中文站,阿里巴巴中文网站简介,定位,为,国内做内贸的企业提供信息平台,发展规模,全球最大的中文网上贸易市场与商人社区,超过,1800,万注册会员，覆盖,40,多个行业领域,超过,4800,万条贸易信息,单月新增超过,1500,万个贸易反馈与生意机会,（,2007,年,2,月数据）,2.2,集团业务模式及特点,中文站,阿里巴巴英文网站,2.2,集团业务模式及特点,英文站,定位,为面向全球贸易的中小企业提供信息平台,发展规模,全球最大,B2B,贸易市场,230,万注册企业会员,覆盖超过,200,个以上国家和地区,覆盖超过,34,个进出口行业,阿里巴巴英文网站简介,2.2,集团业务模式及特点,英文站,淘宝网,2.2,集团业务模式及特点,淘宝网,提升购物品质,创造就业机会,淘宝使命,2.2,集团业务模式及特点,淘宝网,淘宝网简介,(1),定位,网络化商圈：提供完整的购物解决方案,2.2,集团业务模式及特点,淘宝网,淘宝网简介,(2),发展规模,注册用户已超过,4100,万,亚洲最大购物网站,占据中国,C2C,网购市场,80,以上市场份额,交易总额,2006,年全年交易总额（,GMV,）突破,169,亿人民币。,比,2005,年同期,80.2,亿的交易额增长了,110%,仅淘宝一家交易额即突破,2005,年中国,C2C,市场全年交易总额,超过易初莲花（,100,亿）、沃尔玛（,99.3,亿）在华的全年营业额，更是北京王府井百货集团全年销售额的,2.6,倍。,数据来源：艾瑞咨询、,CNNIC,报告,2.2,集团业务模式及特点,淘宝网,支付宝,2.2,集团业务模式及特点,支付宝,支付宝简介,(1),定位,提供各种安全、方便、个性化的在线支付解决方案。,发展规模,到,5,月,10,日，使用支付宝的用户已经超过,4000,万,日交易总额达到,1.2,亿元人民币 ，日交易笔数超过,60,万笔；,除淘宝和阿里巴巴外，支持使用支付宝交易服务的商家已经超过,30,万家 ；,支付宝已在网上购物，游戏，微支付，机票，彩票等众多领域广泛的运用，是中国最大的第三方支付公司！,2.2,集团业务模式及特点,支付宝,支付宝简介,(2),支付宝 “你敢用，我敢赔联盟”为网上支付保驾护航,支付宝交易流程,2.2,集团业务模式及特点,支付宝,全面解决电子商务产业链,B2B,B2C,C2C,信息流,资金流,物流,2.2,集团业务模式及特点,支付宝,中国雅虎,2.2,集团业务模式及特点,中国雅虎,产品及服务,搜索业务,雅虎门户,雅虎电邮,雅虎通,企业服务,雅虎助手,广告服务,2.2,集团业务模式及特点,中国雅虎,阿里软件,2.2,集团业务模式及特点,阿里软件,阿里软件简介,(1),诞生背景,:,中小企业应用天下三分,电子商务：,E-Marketplace,大部分还停留在,Meet,阶段广大中小企业网站还停留在信息发布阶段,客户与销售：,大部分停留在手工和,Excel,阶段,少量使用,SFA,和,CRM,软件,进销存与财务：,约,10%,的中小企业真正使用财务和进销存等管理软件,2.2,集团业务模式及特点,阿里软件,阿里软件简介,(2),定位,：,用全新的,SaaS,（,software as a service,）的模式为广大中小企业提供全生命周期的软件服务。同时满足他们在电子商务和企业管理方面的需求！,2.2,集团业务模式及特点,阿里软件,阿里软件简介,(3),阿里软件产品,2.2,集团业务模式及特点,阿里软件,口碑网,2.2,集团业务模式及特点,口碑网,中国电子商务公司,No.1,搜索和社区,市场,:,B2B, C2C,平台,:,支付,和软件,B2B,Consumer eCommerce,国内领先的网站品牌,Payment,Software,2.2,集团业务模式及特点,业务联系,阿里巴巴集团业务格局,搜索,B2B,国际站,B2B,中国站,淘宝网,中国批发商,海外买家,/,进口商,消费者,零售商,/,大卖家,阿里软件,$,支付宝,$,阿里软件,出口商,购物,选择,交易,支付,2.2,集团业务模式及特点,业务联系,阿里巴巴,5,年战略目标,5,年内成长为一个,1B$,的公司,员工数达到,8000-10000,行业的绝对领先者,国际化,Meet at Alibaba,Work at Alibaba,2.2,集团业务模式及特点,战略目标,阿里巴巴十年三个目标,世界三大互联网公司之一,世界民营企业百强之一,亚洲最佳雇主公司之一,100,万就业机会,100,亿元人民币的收入,2.2,集团业务模式及特点,战略目标,我们都有梦想,1969,年,7,月,21,日,11,时,56,分，阿姆斯特朗在月球上留下了第一个人类的足迹，,“,这是一个人的一小步，却是人类的一大步！,”,走进阿里巴巴,Thank you,！,与阿里共成长！,2.2,集团业务模式及特点,