如何提高银行竞争力?

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议,展 览,4,国外银行,的,的一些公,关,关管理经,验,验可以作,为,为参考,组织机构,与,与人员设,置,置:公共,关,关系部与,客,客户经理,制,制,公关部是,银,银行专门,负,负责,联系客户,的部门,每个重要,客,客户在公,关,关部都有,专,专职的客,户,户经理,客户有任,何,何产品和,服,服务需求,,,,只需与,客,客户经理,联,联系,如有必要,,,,再由客,户,户经理与,银,银行有关,部,部门联系,处,处理,客户经理,负,负责与客,户,户的联系,跟踪客户,的,的生产、,经,经营、财,务,务、发展,等,等情况,协调和争,取,取银行的,各,各项资源,(,产品,),及时了解,并,并受理客,户,户的服务,需,需求,负责银行,业,业务拓展,、,、宣传以,及,及信息收,集,集,一些细节,性,性的操作,方,方法,一层的营,业,业厅改为,公,公关部或,者,者客户服,务,务部,以,方,方便客户,咨,咨询与联,系,系,各分支机,构,构备有全,套,套详细的,、,、印制精,美,美的业务,宣,宣传资料,,,,放在柜,台,台上让客,户,户随便取,用,用,对重点客,户,户定期寄,送,送银行宣,传,传资料,,使,使
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